通信的未来是视觉的。 以下是您的团队可以创新的 6 种方式。

当信息以视觉方式呈现时，大多数人可以更快更好地理解信息。

这就是为什么表情符号、GIF、屏幕截图和视频充斥着我们的日常交流。 在工作中也是如此。

当我们大多数人在传统的办公室环境中工作时确实如此，现在我们中的许多人远程工作并且可能缺少与同事的真正联系也是如此。

这意味着对于公司来说，拥抱图像和视频更为重要。

那么，为什么这么多公司依赖冗长的电子邮件和无休止的 Zoom 电话进行远程通信呢？

对于大多数组织、CEO 和经理来说，答案很简单，“我们一直都是这样做的，而且效果很好！”

但事情是这样的：昨天奏效的方法并不一定保证今天的成功——尤其是当有更有效的选择时。

创新或更新程序缓慢的公司将被遗忘。

[网络研讨会] 视觉效果的价值以及您现在可以开始使用它们的 6 种方法

远程工作需要寻找新的、更好的方式与同事在线联系——视觉和视频是有效工作场所沟通（无论是远程还是面对面）的关键。

我们懂了。 改变是艰难的。 你很忙。 你的团队很忙。 学习制作图像和视频的想法令人生畏（尤其是如果您以前从未这样做过）。

但是，如果创建专业品质的视觉效果和视频进行交流——在许多情况下——实际上比输入冗长乏味的电子邮件更容易呢？

它是！

而且，最重要的是，远程通信不仅对您的员工更好，而且对您的业务也更好。 您将提高生产力、减少错误并消除反馈循环。

此外，您的员工将比以往任何时候都更加投入。

不用担心，我们并不是要您完全放弃电子邮件。 我们只是建议一种更好的方法。

而且上手非常容易。

我们会告诉你怎么做。

以下是您将学到的内容：

• 为什么只使用纯文本通信（例如电子邮件）实际上会花费您的时间和金钱。
• 视觉效果和视频如何提高生产力和员工敬业度。
• 您和您的团队可以通过六种方式轻松开始使用视觉效果和视频进行工作场所沟通——无需专业技能。
• 视觉传达的三个神话以及为什么它们是不真实的。

视觉效果如何更适合远程通信（和您的业务）

我们都去过那里。 您会从电子邮件收件箱中听到小小的“叮”声。 你点击查看它，然后盯着你的是一堵巨大的文字墙。 五段，每段六句。 没有个性。 没有休息。 没有图像。

不用了，谢谢。

剧透警报：您的电子邮件没有找到我。

但是让我们明确一点。 我们并不是说电子邮件已经过时。 电子邮件现在并将继续成为业务通信的支柱之一。

正确使用时很棒。 不幸的是，我们已经开始依赖电子邮件作为工作场所通信的最终目的。

电子邮件非常适合快速更新或注释几句话。 需要跟进请求或检查项目状态？ 电子邮件是您的首选。

需要一次给出指示或传递大量信息？ 这并不是电子邮件的真正强项。

Slack 和 Microsoft Teams 等聊天应用程序变得如此流行，至少部分原因是我们一直在滥用电子邮件。

当谈到基于文本的通信时，人们希望它们简短而甜美。

但不要相信我们的话。 我们做了研究！

视觉的真正价值是什么？

几年前，我们做了一个非常重要的研究项目，叫做视觉的价值。 我们想知道用视觉和视频进行交流是否真的比纯文本更好，但我们也想知道视觉交流是否有经济利益。

我们测试了 125 名执行真实办公任务的人，例如更新网页、填写费用报告以及下载和安装新软件。 对于每个人，每项任务的说明以纯文本、带有标记的屏幕截图/图像的文本或视频的形式随机给出。

然后，我们在他们完成任务时衡量他们的表现。

结果令人震惊。

总的来说，当以图像或视频的形式提供说明时，67% 的测试者能更好地完成任务。 平均而言，他们吸收信息的速度快了 7%，而且当后来被问及任务时，他们能更好地记住信息并且记忆时间更长。

事实上，我们的研究估计，当公司在工作场所交流中使用更多图像和视频时，每位员工每天可以提高近 7 分钟的工作效率。

对于每位员工来说，每周工作五天，每个月工作近 34 分钟，每月工作 2.25 小时。

这意味着如果您的公司有 100 名员工，您每月可以恢复 225 小时的工作效率。 如果您的公司有 500 名员工，那就是提高了 1,100 小时的生产力。

以金钱计算，这意味着每位员工每年可以提高 1,200 美元的生产力——仅通过在工作场所通信中使用更多的视觉效果。

员工想要更多视觉效果

如果纯粹的经济利益还不够，您的员工在工作中渴望更多的视觉交流。

我们的研究发现，48% 的员工认为视频是最吸引人的交流方式。 37% 的人认为带有图像的文字最吸引人。

只有 15% 的人表示电子邮件是最吸引人的。

然而，近 50% 的企业实际上正在增加对电子邮件的使用。

敬业度较低的员工感觉与他们的工作、公司和同事的联系较少。 远程工作已经出现的断开连接的感觉加剧了这种情况。

但真正敬业的员工会觉得他们是比自己更重要的事情的一部分。 他们有动力去做更好的工作。

当他们觉得他们的公司关心他们时，他们会更加关心他们的公司。

现在就可以开始在工作中使用视觉效果的六种简单方法——无需专业技能

1.用视频代替会议

纯粹的信息会议不应该要求每个人同时在同一个地方——即使那个地方是虚拟的。

如果您有不需要立即反馈或头脑风暴的信息要与您的团队分享，请尝试用视频替换该会议。

您可以准确地写出您想说的内容并分享信息，而不会被打断，也不会出现离题或疯狂跑题的对话。

如果您有幻灯片要显示，请使用 Snagit 在您叙述时录制您的屏幕。 没有幻灯片？ 没问题。 Snagit 可以录制您的网络摄像头，让您的视频更加个性化。

这种交付方式更尊重您团队的时间。 如果他们这一秒知道信息不紧急，他们可以在自己的时间观看视频。 而且，如果他们需要复习，他们总是可以回去再看一遍。

另外，如果您确实需要反馈或他们有问题，他们可以单独来找您。

根据我们的经验，通常安排一个小时的会议可以减少到 20 分钟（或更短）的视频。 这节省了大量时间！

2. 提供视觉反馈

这是开始在工作场所和远程通信中使用视觉效果的最佳方法之一，因为您可能已经在做类似的事情。

几乎我们所有人都必须校对和编辑其他人创建的文档。 我们将其打印出来，拿起我们的红笔，并在打印页面上记下进行请求更改的位置。

不幸的是，除非您随后想扫描您的页面并通过电子邮件发送它们，否则这在远程环境中实际上是行不通的。

斯纳吉特可以提供帮助！

在此示例中，我使用 Snagit 抓取电子书中特定页面的屏幕截图，并记录需要更改的地方。 就像传统的文档编辑一样，收件人可以准确地看到我想要的内容以及我想要的位置。

这几乎不需要任何时间。

此外，它适用于几乎任何类型的类似反馈。 需要对网站进行更改？ 只需抓取您的屏幕截图，记下必要的更改，然后将它们发送给您的网络团队。

您也可以通过组合图像和视频来做到这一点。 Snagit 的客户 Referral Rock——他的团队从第一天起就一直处于远程状态——告诉我们他会定期抓取他需要的屏幕截图并添加标记。 然后，他将制作一个快速截屏视频，引导他的团队完成更改，以便在必要时添加上下文。

现在，他们了解需要更改的内容以及原因。

它比写作和电子邮件更快——而且更具吸引力和风度。

3. 制作常青树的入职培训内容和重点突出的培训内容

出色的入职培训为新员工提供了在新角色中取得成功所需的工具和信息。 在远程环境中，获得面对面的培训时间并不是一个很好的选择，但创建视频和视觉培训内容可以大大帮助他们走上成功之路。

无论是第一天的培训内容还是持续的员工改进培训，视觉和视频内容都非常有意义。

它非常适合如何使用 HR 系统或登录网络。 您甚至可以制作一个简短的视频来回答新员工的四个（或六个或 10 个）最常见问题。

而且，它很容易扩展。 您的操作指南、工作帮助或简短的培训视频适用于 1 人、100 人或 1,000 人或更多人。

即使对于较小的组织，这也更有意义。 即使您在做其他事情，您的培训内容也可以为您服务。 你会花更少的时间离开你的工作，而有更多的时间做其他工作。

无论您需要创建工作辅助、软件培训微视频、分步指南还是更多，Snagit 都是创建内部培训内容的完美工具。

4. 有更高效的软件推出

几乎每个组织都必须在某个时候推出新软件。 这可能会让您的员工感到非常沮丧和混乱——尤其是如果沟通不畅的话。

使用屏幕截图和截屏视频展示如何在内部推出期间展示软件功能。 录制可轻松与团队成员或整个公司共享的快速截屏视频。

短期培训课程可以帮助用户在学习新功能的同时保持他们的技能。 让员工接受软件部署培训有助于防止生产力损失。

我们最近在 TechSmith 进行了一次重要的软件推广。 我们的 IT 团队结合使用屏幕截图、短视频甚至电子邮件来帮助我们为即将发生的事情做好准备，指导我们完成部署过程，并在安装软件后与我们联系。

与其通过文本段落（大多数人只会略读），我们能够看到即将发生的事情，我们需要做的事情，并根据要求提供反馈。

5. 提供点对点培训/帮助（又称社交学习或非正式培训）

我们中的大多数人可能不认为自己是培训师，但是如果您与其他人一起工作，您可能不得不在某个时间或另一个时间向某人展示如何做某事。

它可以是任何东西，从向同事展示如何将外出消息添加到他们的电子邮件中，到如何在他们的虚拟会议应用程序中调整麦克风设置。

与其每次有人需要帮助时都参加会议，不如创建一个快速截屏视频来展示该过程。 或者，抓取一些屏幕截图并使用 Snagit 的分步工具制作分步指南。

您将节省一天的时间，并在您的同事需要复习时为他们提供很好的参考。

6. 更快地回答技术问题

您的 IT 员工可以通过为他们最常见的问题创建操作方法和工作帮助来节省大量时间和精力。 然后，当一个请求进来时，他们就准备好了答案。

更复杂或更不常见的问题也将受益于视觉和视频。 当您的一位用户遇到问题或提出请求时，您的 IT 团队可以截取屏幕截图，准确了解该去哪里以及如何解决该问题。 或者，制作一个截屏视频，浏览各种选项或潜在的修复。

这也适用于您的用户！ 有人突然收到一条奇怪的新错误信息吗？ 获取屏幕截图并将其发送给您的 IT 团队。 他们可以诊断问题并让您重返工作岗位。

或者，如果软件应用程序反复崩溃，请截取崩溃前您采取的步骤的屏幕记录，以帮助您的 IT 员工识别和纠正问题。

关于创建视觉内容的三个神话（以及为什么它们不真实）

所以，你知道你应该在工作场所交流中使用更多的视觉内容，但这不是更难吗？ 写电子邮件要容易得多，对吧？

让我们看看。

误区 1. 创建视觉效果和视频花费的时间太长

视频和视觉效果可能需要很长时间。 但他们不必这样做。

请记住，完美是善的敌人。 虽然我们中的许多人对于发送一封快速电子邮件而无需校对或确保我们所有的语法和标点符号都是完美的，但出于某种原因，我们认为视觉效果和视频在分享之前必须是完美的。

不是这样。

拥抱斜坡。 支持一次性截屏视频。 庆祝并使用带有标记的快速屏幕截图。

如果您发现自己处于完美的循环中，请退后一步，想想目标和受众。 这两个因素将帮助您确定您的视频需要达到何种程度。

作为经理或首席执行官，通过明确概述哪些内容优先级更高且需要更多润色来增强团队的信心。 大多数内部沟通可能不需要完美才能有效。

误区二：你需要特殊技能

切换到任何新事物会让一些人感到不安。 无论是首次创作者的紧张情绪还是执行过程中的不确定性，许多人都不知道创建视觉效果有多么容易。

技术带来了许多方法来轻松创建真正令人难以置信的视觉效果和视频，而无需专业技能。

像 TechSmith Snagit 这样的视觉通信软件可以轻松创建和共享高质量的图像和视频，这些图像和视频传递信息的速度比单独使用文本更快。

在许多情况下，它比写一封冗长而复杂的电子邮件更容易、更快捷。

误区三：你不知道从哪里开始

寻找将视觉内容整合到您的组织中的新方法不必过于复杂或复杂——它旨在简化。 有很多方法可以使用视觉效果来简化沟通并帮助理解重点。

首先，确定您要实现的目标以及视觉效果如何帮助实现这一目标。 然后，授权您的员工并指导他们确保实际完成。

摆脱电子邮件习惯可能需要一些时间，但是当您这样做时，您和您的员工会更快乐。

就像写一封电子邮件或整理会议议程一样，想想视频或图像的目的，然后你想用它来完成什么。 然后，创建一些可以做到这一点的东西。

如果您仍然需要帮助，Snagit 提供了专业设计、易于使用的模板，适合那些从头开始看起来太多的时代。 而且，通过订阅 TechSmith Assets for Snagit，您将可以访问更多内容。

通过视觉和视频将您的远程通信提升到一个新的水平

使用更多视觉和视频内容进行内部沟通的公司可以提高生产力、减少错误、消除反馈循环，并拥有更快乐、更敬业的员工。

而且，使用 TechSmith Snagit 等软件工具，只需单击几下即可创建专业品质、高效的内容从未如此简单——即使您从未制作过图像或视频。

消灭不必要的电子邮件怪物，走上引人入胜、有效沟通的道路。