在 Windows 10 上解决 Elex 崩溃问题的提示

已发表: 2020-05-27

Elelx 中的黑屏问题是一个启动问题，可能由不同的故障引起，从显示驱动程序问题和损坏的 Visual C++ Redistributable 包到应用程序冲突。 如果您是经历过这种令人沮丧的噩梦的众多玩家之一，请放心，因为本指南包含有关如何摆脱 Elex 中的黑屏问题的信息。

更新您的操作系统

从下载和安装操作系统的最新更新开始。 可能是一些与启动过程相关的软件依赖项有一段时间没有更新。 这些组件包括 .NET Framework 和 Visual C++ Redistributable。 此外，Windows Update 实用程序会更新设备驱动程序，包括显示适配器的驱动程序。

虽然该工具旨在在后台下载和安装更新，但有时您可能必须手动启动该过程。

运行 Windows 更新实用程序是操作系统中最简单的任务之一：通过右键单击“开始”按钮并在“快速访问”菜单中选择“设置”，转到“设置”应用程序。 您还可以使用 Windows + I 键盘组合。 设置应用程序显示后，转到窗口底部并选择更新和安全图标。 现在，请确保在出现更新和安全界面后单击“检查更新”按钮。

单击该按钮后，Windows Update 将检查您的系统可用的更新。 如果您的系统是最新的，请继续下一个解决方案。 但是，如果您有待处理的更新，请单击“下载”按钮以允许该实用程序下载更新。 下载更新后，您必须单击立即重新启动按钮以立即安装它们。

您的计算机将多次重新启动，尤其是在您安装功能更新时。 安装过程完成后，PC 将正常启动。 您现在可以启动 Elex 并检查黑屏问题。

安装 Vcredist

通常，Visual C++ Redistributable 包对游戏很重要。 当您安装任何游戏时，尤其是通过 Steam，该软件包也会自动安装。 更重要的是，您可以在游戏文件夹中找到包的安装文件，以防包损坏。

一些游戏玩家发现运行安装程序修复了软件包并修复了启动过程中出现的黑屏问题。 您可以通过导航到游戏的安装文件夹并运行两个 Vcredist 包来尝试此操作。 如果您不知道如何找到该文件夹​​，请按照以下步骤操作：

  1. 使用 Windows + E 快捷方式启动文件资源管理器。 您也可以单击任务栏中的文件夹图标或双击桌面上的任何文件夹以调用文件资源管理器。
  2. 文件资源管理器出现后，转到窗口左侧并单击此 PC。
  3. 导航到右侧并双击设备和驱动器下的本地磁盘 C。
  4. 驱动器出现后，搜索 Program Files (x86) 文件夹并单击打开它。
  5. 双击 Steam 文件夹。
  6. 一旦 Steam 目录出现，打开 Steamapps 文件夹。
  7. 打开 Common 文件夹，然后转到 Elex 的安装文件夹。
  8. 如果您没有在其默认目录中安装 Elex 或 Steam 客户端，那么您将无法在上面我们引导您的路径中找到该游戏。 请按照以下步骤操作：
  • 双击 Steam 的桌面图标或在开始菜单中搜索应用程序并启动它。
  • Steam 打开后，单击窗口顶部的库。
  • 出现 Steam 帐户上的游戏列表后，找到 Elex，右键单击它，然后单击属性。
  • 转到窗口的右侧，然后单击本地文件。
  • 之后，单击“浏览本地文件”按钮。
  1. 进入 Elex 的安装文件夹后，打开 _CommonRedist 文件夹。
  2. 现在，运行这两个安装包并仔细按照屏幕上的提示进行操作。

如果系统提示您卸载软件包，请按照该过程进行操作。 之后，重新安装它。

更改游戏的屏幕分辨率

您可能篡改了游戏设置并选择了与显示器不匹配的分辨率。 如果您因黑屏问题无法进入游戏并恢复设置，您可以按照以下步骤使用游戏的配置文件撤消分辨率设置：

  1. 右键单击开始按钮并选择运行。 您还可以通过同时点击 Windows 和 R 键来打开运行对话框。
  2. 运行打开后，在文本字段中输入“%localappdata%”（不带引号）。
  3. Local 文件夹出现后，打开 Elex 文件夹，然后打开 Config 文件夹。
  4. 接下来，使用记事本打开 Application.xml 文件。
  5. 现在，改变你的分辨率。
  6. 按 Ctrl + S 保存文件，然后启动游戏。

如果您不知道 PC 的推荐分辨率，请右键单击桌面并单击显示设置。 您将在比例和布局下找到您的显示分辨率。

更新您的显卡驱动程序

您的显卡驱动程序是导致错误的另一个可能原因。 事实上，许多游戏玩家发现他们只需更新驱动程序即可解决问题。 事实证明，拥有糟糕、缺失或过时的驱动程序对游戏的启动顺序来说并不是好兆头。 因此，请确保正确安装卡驱动程序的更新版本。

如果您想以正确的方式做事，则应删除当前驱动程序，因为它可能包含某些会影响新安装的损坏实体。 如果您不知道该怎么做，我们已经为您提供了保障：以下步骤将引导您完成整个过程：

  1. 启动开始旁边的搜索栏。 您所要做的就是单击“开始”按钮旁边的放大镜图标或同时按下 Windows 徽标和 S 键。
  2. 出现搜索实用程序后，在文本框中键入“设备管理器”（不带引号），然后单击结果中的设备管理器。
  3. 出现设备管理器后，转到显示适配器树，右键单击您的显卡，然后单击卸载设备。
  4. 接下来，选中“删除此设备的驱动程序软件”旁边的框，然后单击“卸载”按钮。
  5. 重新启动您的电脑。

计算机重新启动后，Windows 将自动安装其通用显示驱动程序以进行基本图形处理。 您现在必须为您的卡下载并安装最新的驱动程序。 有不同的方法可以做到这一点，我们将引导您完成每个过程。

如果您没有按照上面的建议为您的操作系统安装更新，您应该从它开始。 该实用程序会在 Microsoft 发布驱动程序更新时安装它们。 这样，您将获得经过审查与您的计算机和操作系统兼容的驱动程序版本。

接下来，您可以使用设备管理器。 该工具还从微软的服务器安装兼容的驱动程序。 要使用它，请按照下列步骤操作：

  1. 启动开始旁边的搜索栏。 您所要做的就是单击“开始”按钮旁边的放大镜图标或同时按下 Windows 徽标和 S 键。
  2. 出现搜索实用程序后，在文本框中键入“设备管理器”（不带引号），然后单击结果中的设备管理器。
  3. 出现设备管理器后，转到显示适配器树，右键单击您的显卡，然后单击更新驱动程序。
  4. 接下来，单击“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后允许该工具搜索驱动程序并安装它。
  5. 您现在可以重新启动 PC 并检查黑屏问题。

有时，设备管理器将无法更新驱动程序，因为 Microsoft 尚未发布更新。 如果是这种情况，您仍然可以选择使用第三方驱动程序更新工具，该工具从可靠来源获取签名的更新驱动程序版本。

Auslogics Driver Updater 是一款您可以信赖的称职程序。 该工具旨在使系统上的每个设备驱动程序保持最新。 它执行定期扫描以挑选出过时、丢失或损坏的驱动程序，并自动安装其更新版本。

每当程序执行更新时，它都会将当前版本保存为备份，以便在您想要回滚时使用。

使用 Auslogics Driver Updater 意味着您可以消除通过设备管理器逐个查询驱动程序更新的压力，同时您可以祈祷微软已经发布了这些更新。 使用此工具，您还可以在出现任何问题或有新更新可用时收到通知。 以下步骤将向您展示如何使用该程序：

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使用驱动程序更新程序解决 PC 问题

不稳定的 PC 性能通常是由过时或损坏的驱动程序引起的。 Auslogics Driver Updater 可诊断驱动程序问题，让您一次或一次更新旧驱动程序，让您的 PC 运行更顺畅

Auslogics Driver Updater 是 Auslogics 的产品，获得 Microsoft Silver Application Developer 认证
现在下载

  1. 如果您在计算机的网络浏览器上遵循本指南，请在新选项卡中导航到此网页。
  2. Auslogics Driver Updater 网页打开后，点击下载按钮，然后提示您的浏览器下载安装文件。
  3. 浏览器完成下载后，直接运行设置或找到保存它的文件夹并双击它。
  4. 在“用户帐户控制”对话框中单击“是”。
  5. 现在将出现安装向导。
  6. 在第一个下拉菜单中选择您的语言。
  7. 接下来，选择安装目录下的安装位置（我们建议保持原样）。
  8. 根据您的喜好，选中或取消选中“在 Windows 启动时自动启动”和“创建桌面图标”旁边的框。
  9. 接下来，使用最后一个复选框决定您是否希望程序在出现问题时向其开发人员发送匿名报告。
  10. 输入安装选项后，单击“单击安装”按钮。
  11. 安装完成后，程序将自动启动并开始扫描过程。
  12. 如果它没有自行启动，您可以转到“开始”菜单并启动它，或者如果您创建了桌面快捷方式，则可以双击它。
  13. 打开后，单击“开始扫描”按钮。
  14. 扫描完成后，将出现有问题的驱动程序列表。 检查您的视频卡驱动程序是否在列表中。
  15. 单击更新按钮。
  16. 工具完成驱动程序更新后，重新启动 PC 并启动游戏以检查启动问题是否仍然存在。

如果您选择手动下载和安装驱动程序，则必须小心并确保安装正确的软件，因为很容易选择不同的 GPU 型号和操作系统架构。 我们建议您将工作留给像 Auslogics Driver Updater 这样的程序。

停止超频您的组件

提高 GPU 和 CPU 的时钟速度可以帮助您在游戏时获得更好的性能，但有时可能会适得其反。 这可能是那些时代之一。 尝试降低您的组件的频率并检查是否可以解决问题。 您也可以关闭您的超频软件一段时间，然后运行以检查它是否有效。

此外，有报道称，在 Rivertuner Statistics 中启用自定义 Direct3D 支持有助于解决该问题。 你也应该试一试。

更改您的显示连接

这可能听起来很奇怪，但一些玩家发现黑屏问题与您的显示连接有关。 如果您使用 HDMI，请尝试使用 DVI，反之亦然。 如果这不能解决问题，请转到下一个修复程序。

禁用覆盖程序

叠加程序对游戏玩家来说非常重要。 当您总是必须最小化游戏（占用整个屏幕）来检查您的浏览器时，它会变得非常令人沮丧。 一些覆盖程序消除了这种挫败感。 他们还提供其他很酷的功能，例如录制游戏画面、截屏和在游戏中聊天。

尽管它们很有用，但覆盖功能通常会导致并发症，而 Elex 中的黑屏问题恰好是其中之一。 如果是这种情况，您可以通过禁用覆盖程序来解决问题。

有不同的程序具有覆盖功能，例如 Steam、GeForce Experience、Game Bar 和 Discord 等。 我们将向您展示如何在这些程序中禁用该功能。

在 GeForce Experience 中禁用“游戏内叠加”

如果您使用 NVIDIA 卡，请按照以下步骤禁用 GeForce Experience 中的游戏内叠加功能：

  1. 转到任务栏中的通知，然后单击“显示隐藏图标”箭头。
  2. 系统托盘飞出后，找到 NVIDIA 图标，右键单击它，然后选择 GeForce Experience。
  3. 应用程序出现后，转到窗口的左侧并切换到“常规”选项卡。
  4. 当您在右侧看到常规选项时，向下滚动到游戏内叠加并关闭其开关。
  5. 保存更改，然后关闭程序。
  6. 启动 Elex，然后检查错误。

在 Discord 中关闭游戏内覆盖

Discord 可以说是目前最流行的语音和文字聊天应用。 它允许游戏玩家在玩游戏的同时进行交流。 一些 Elex 播放器报告说，该程序的覆盖功能是导致启动后不久出现的黑屏的原因。

禁用该功能并检查这样做是否可以解决问题。 使用 Discord，您有两种禁用覆盖功能的方法：您可以完全关闭它，也可以为单个应用程序关闭它。 请按照以下分步指南进行操作：

  1. 单击任务栏上的放大镜图标，打开“开始”按钮旁边的搜索框。
  2. 搜索功能出现后，输入“discord”（不加引号）并在应用程序出现在结果中后单击它。
  3. Discord 立即打开，找到进入用户设置环境的方式。 您可以单击齿轮图标来执行此操作。
  4. 显示用户设置界面后，导航到左侧窗格，向下滚动，然后单击叠加。
  5. 移动到覆盖选项卡。
  6. 现在，关闭“启用游戏内叠加”旁边的开关。
  7. 如果不想为其他应用程序禁用该功能但想为 Elex 关闭它，请转到“游戏”选项卡，找到 Elex，然后为其禁用覆盖功能。
  8. 之后，保存更改并检查问题。

禁用游戏栏

微软设计 Game bar 是为了进一步将 Windows 10 打造为面向游戏的操作系统。 该功能允许游戏玩家录制和播放游戏画面、截屏和录制音频。 也就是说，它也可能导致与 Elex 的冲突，就像其他覆盖功能一样。 我们将展示如何使用设置应用程序禁用该功能：

  1. 右键单击“开始”按钮并单击“设置”或同时按下 Windows 和 I 键。
  2. 看到设置的主屏幕后，单击游戏标签。
  3. 出现游戏界面后，关闭“使用游戏栏录制游戏片段、截图和广播”下的开关。
  4. 切换到窗口的左侧并切换到 Captures 选项卡。
  5. 现在，关闭“在我玩游戏时在后台录制”下的开关。
  6. 启动游戏并检查问题。

禁用 Spotify 覆盖

当您想到桌面流媒体平台时，很容易想到 Spotify。 该应用程序带有一个覆盖功能，可能会导致游戏出现问题。 禁用它并检查黑屏问题是否消失。 请按照以下步骤操作：

  1. 启动 Spotify。
  2. 应用程序打开后，单击窗口顶部的编辑，然后单击下拉上下文菜单中的首选项。
  3. 当 Preferences 界面打开时，向下滚动到 Display Options。
  4. 现在，关闭“禁用时显示桌面覆盖”的开关。
  5. 启动 Elex 并检查问题。

禁用 Steam 覆盖

虽然它允许游戏玩家使用 Steam 浏览器并在在线社区中聊天，但众所周知，Steam 覆盖功能会导致与游戏发生冲突。 我们将通过以下步骤向您展示如何禁用它：

  1. 启动蒸汽。
  2. 应用程序打开后，转到窗口的左上角区域，然后单击菜单栏中的 Steam。
  3. 在下拉菜单中选择设置。
  4. 出现 Steam 的设置界面后，导航到左侧边栏，然后点击游戏内。
  5. 前往窗口的右窗格（游戏内页面）并取消选中“Steam Overlay”下的复选框。
  6. 返回 Steam 客户端的主页，然后单击窗口顶部的库。
  7. 右键单击游戏列表中的 Elex，然后单击属性。
  8. 切换到右侧窗格并取消选中“常规”选项卡下的“在游戏中启用 Steam 覆盖”复选框。

在 GeForce Experience 中禁用实验性功能

GeForce 实验功能允许您解锁某些可能导致游戏稳定性问题的高级功能。 一些游戏玩家禁用了它并且能够毫无问题地运行游戏。 如果您有 GeForce Experience，请启动应用程序，转到设置环境，然后关闭“常规”下的“启用实验功能”。 您现在可以开始游戏并检查问题。

禁用覆盖程序

某些程序使用它们的覆盖功能来覆盖您的游戏，以便在您使用计算机的整个屏幕时扩展您的能力。 这些程序包括 Steam、NVIDIA GeForce Experience 和 Discord 等。

我们将向您展示如何禁用其覆盖功能：

关闭 Steam 覆盖

  1. 打开 Steam 客户端。
  2. 转到窗口的左上角，单击 Steam，然后在下拉的上下文菜单中选择设置。
  3. 接下来，单击左窗格中的 In-Game 以切换到 In-Game 选项卡。
  4. 导航到右侧窗格并取消选中 Steam Overlay 下的“在游戏中启用 Steam Overlay”复选框。
  5. 重新启动 Hunt: Showdown 并检查崩溃问题是否仍然存在。

禁用 NVIDIA 覆盖

  1. 转到任务栏最右侧的系统托盘，单击 NVIDIA 图标，然后单击 GeForce Experience。 您还可以在“开始”菜单中搜索该程序并从那里启动它。
  2. 应用程序打开后，导航到窗口的右上角，然后单击齿轮图标。
  3. 留在下一个屏幕的“常规”选项卡中，然后关闭位于右窗格底部的“共享”选项。

禁用游戏栏

  1. 单击“开始”按钮或点击键盘上的 Windows 徽标键，然后在“开始”菜单出现后单击滚轮图标。 您还可以通过同时按下 Windows 和 I 键来调用设置应用程序。
  2. 设置主屏幕打开后，单击游戏标签。
  3. 在游戏界面的游戏栏选项卡中，关闭“使用游戏栏录制游戏片段、截图、广播”下的开关。
  4. 接下来，切换到游戏界面的左窗格并单击捕获。
  5. 导航到后台录制并关闭“我广播时录制音频”。
  6. 退出设置应用程序并启动游戏以检查问题。

结论

黑屏问题现在应该永远消失了。 如果您有任何疑问或想就任何问题寻求帮助，请通过下面的评论部分与我们联系。