制定社交媒体营销策略的 5 个步骤

已发表: 2021-08-01

社交媒体

要创建品牌，提高公司的在线声誉，作为销售渠道，社交网络对于任何想要在这个时代生存的企业来说都是必不可少的。因为仅仅以合理的价格拥有好的产品或服务是不够的。您需要获得社交媒体审核服务，以使您的社交媒体帐户更具吸引力，因为您的潜在客户想知道您的业务存在于社交媒体网络中。现在，公司可以监控他们的品牌，检查竞争对手在做什么，与公众建立互动，从他们那里获得关于服务或产品的反馈以改进等等。

但是，如果您想获利，那么没有任何计划的发布将不再有效，请从定义自己的社交媒体营销计划开始。在用户做出购买决定时，这些目前比电视等其他传统媒体更具影响力。以至于 Facebook 和 LinkedIn 等网络已经改进了他们的商业页面，Instagram 增加了它在广告和新工具方面的可能性来推广自己，举几个例子。

循序渐进的社交媒体营销计划

社交媒体市场营销

组织和规划企业存在（或希望存在）的不同社交网络作为与用户的沟通渠道，需要事先制定社交媒体营销计划，这是我们可以通过以下步骤创建的明确策略：

1. 找到你的目标

我们在社交网络上的存在正在寻找什么？根据业务类型和公司所在地，我们将通过社交媒体营销计划实现不同的目标：增加客户、增加销售额、提高我们的数字声誉等。对于这些目标中的每一个，我们必须执行不同的动作：

如果我们寻求增加客户数量：采取行动增加社区的追随者或粉丝数量，为我们的公众分享优质内容和兴趣，通过 Facebook 广告创建付费活动等，使我们对公众可见更多的互联网用户等。
如果我们需要提高我们的在线声誉：我们必须非常注意我们在每个社交网络上发布的内容、我们如何做以及用户的反应。在这种情况下，社交网络充当客户服务平台，与他们保持直接沟通，以帮助我们提供我们想要展示的形象。
如果我们想增加销售额：现在社交网络以更明显的方式促进了从其平台直接购买的选择。 “购买”按钮是企业必须利用和发布鼓励用户购买的内容，让他们看到使用我们的产品或服务的“需要”等的现实。

每个社交网络和 Google 上的不同在线广告选项可以实现我们在数字营销服务策略中绝不能忽视的这些目标。

2. 买方角色的创建

买方角色是人群中理想客户的原型。我们希望通过我们的营销计划覆盖的那些人。要定义它们，我们需要对潜在和实际消费者的数据进行详尽的研究和分析，例如：

婚姻状况、性别、是否有孩子以及他们的年龄、他们是独居还是夫妻生活。
职业。
学习水平。
您在哪里以及如何查找您喜欢的信息。
根据我们的业务，我们可能感兴趣的其他方面。

社交媒体

我们有不同的买家个人资料，可以添加姓名和照片，以使其更具视觉效果。但是，最好不要超过 3 个，以便将我们的社交媒体营销计划的工作重点放在他们身上。

一旦定义了我们的买家角色，我们就可以创建直接满足他们需求并且更有效的内容。例如，让我们在我们的博客上写一些对我们的潜在受众感兴趣的文章。然后，我们为他们提供有价值的内容，这些内容更有可能在他们的社交网络上分享，从而使我们的内容具有病毒性，并为我们的网站吸引更多流量。

3. 确定我们将在哪些社交媒体网络中出现

不必出现在所有社交网络上。但是，根据业务类型和我们的买家角色所在的社交网络，我们必须计划一个内容策略来报告投资回报率。竞价管理软件等营销自动化工具可以帮助您为您的业务选择理想的广告平台，并帮助您获得最佳投资回报率。

在每个平台中，要遵循的内容策略一定是不同的：

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FACEBOOK：最社交的；其用户随时从任何设备连接；它的周期性必须是每天的，并且需要内容、互动和生成社区。
推特：最“短暂”，因为一切都发生得很快（根据 Moz，统计数据确认推文大约有 18 分钟的历史，主要从手机使用，它的周期性是每天，目标是生成内容以及与社区的互动。
INSTAGRAM：非常直观的内容，易于消费。图像是主要内容，尽管故事形式的小视频越来越多地占据中心位置。
YOUTUBE：专注于建立忠诚度和社区的多媒体内容。

例如，这可以根据我们决定存在的网络进行规划：

4. 创建计划日历

计划是任何内容营销策略中的一项基本任务。编辑日历将作为我们生成的内容的组织和发布的指南。

社交媒体

拥有编辑日历的一些优点是：

向您的目标受众（买方角色）提供他们正在寻找或需要的东西。
提供格式和主题不同的内容，而不会因为没有事先组织而诉诸重复。
定义内容策略以将读者/用户引导至您的页面。
重复使用和重新传播已发布的内容，这些内容不会过期且有趣，不会陷入重复。
在最佳时间发布正确的内容。

在同一个文档中，我们必须一眼就看到所有我们在发布内容时感兴趣的内容：发布日期、主题、我们追求的目标、我们发布的社交网络、文本、内容类型等。

5.分析

一旦我们发布，我们必须知道什么最有效，什么不能给我们我们在社交网络营销计划中提出的预期结果。因此，分析对于了解用户行为和必要时更改策略至关重要。

社交网络本身提供统计数据和报告，以图形方式了解哪些有效，哪些无效。

谢谢阅读。