评估设备保养:AppleCare+ vs. Samsung Care+ vs. AKKO

已发表: 2023-04-30
贾斯汀·杜伊诺 / How-To Geek

如今,您在智能手机上的花费超过 1,000 美元,在其他电子产品上的花费更多。 但是在花光了所有的钱之后,如果出现问题,你会受到保护吗? 即使您为我们的 iPhone 支付 AppleCare+ 服务或为 Galaxy 支付 Samsung Care+ 春季服务,您真的得到了很好的帮助吗? 或者是否有空间让第三方 AKKO 为您最喜欢的小工具提供更好的保险计划?

确定您的设备保修计划是否划算的最佳方法是真正深入研究每个选项并查看它们真正提供的内容。 为此,我们分解了 AppleCare+、Samsung Care+ 支持和 AKKO 保险的成本、覆盖范围和长期价值。

AppleCare+

作为 AppleCare+ 客户,您可以享受 24/7 全天候支持、现场维修、快速更换以及屏幕、电池、充电端口和电缆以及其他缺陷(如适用)的覆盖范围。 由于 Apple 的生态系统如此庞大和多样化,AppleCare+ 的覆盖范围很广——不过,它覆盖的范围和范围因设备而异。

不幸的是,当你分解选项时,AppleCare+ 是更复杂的技术支持计划之一,特别是如果你深深扎根于公司的手机、电脑、可穿戴设备、平板电脑和音频设备。

价钱

希望您已准备好记下一些笔记,因为 AppleCare+ 的定价有点复杂。 最大的问题? 每种设备类型、该设备类型的每个版本都有不同的价格,有时甚至还有额外费用,比如如果您想添加防盗和防丢失功能。 然后,除了每月或每年的保费外,您还必须支付因产品线和事件而异的免赔额。

AppleCare 和 AppleCare+ 有什么区别?
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例如,16 英寸 MacBook Pro 的每年保费为 149.99 美元,屏幕或外壳损坏的最低免赔额为 99 美元。 您的 iPhone 14 Pro Max 每年将为您支付 161.88 美元(按月计费),包括盗窃和丢失保险以及 149 美元的更换免赔额。

不幸的是,尽管拥有涵盖八种产品类型的庞大生态系统,但仍无法简化您的 AppleCare+ 并跨设备整合它。 这意味着,如果您拥有 iPhone、Mac、Apple TV、耳机和 Apple Watch,所有这些都带有 AppleCare+,那是五次单独的费用,您可以看到它们是如何快速加起来的。

覆盖范围和限制

一般来说,AppleCare+ 确实涵盖了可能出现的常见问题。 除了针对设计缺陷、电池故障和软件故障的修复外,用户还可以获得针对意外损坏的无限制维修。 但是,您在 12 个月内只能发生两次丢失或被盗事件,因此如果您容易错放设备,AppleCare+ 可能不会完全解决。 还值得注意的是,即使使用 AppleCare+,维修和更换仍需支付 29 至 149 美元的服务费,视情况而定。 从好的方面来说,Apple 提供了一种方便的礼宾服务,可以在您家中或工作中修复一些设备问题。

整体价值

问题是,Apple 有点把你逼到墙角了。 它的所有产品都相当昂贵,必须完全更换一个产品对你的钱包来说是一个很大的打击。 即使通过 Apple 进行屏幕维修也有些昂贵,没有 AppleCare+ 的后期 iPhone 系列的成本超过 300 美元,但如果你有计划,你可以将费用降至仅 29 美元。 有些产品您可能只享受一般免费保修,但那些高价电脑和 iPhone 值得额外保修。

三星关怀+

Galaxy Z Flip 4 断背
乔什·亨德里克森 / How-To Geek

Samsung Care+ 比 AppleCare+ 更专注一点,乍一看,它看起来更易于管理。 然而,该公司找到了一种方法,使其故障几乎与 AppleCare+ 一样令人费解和令人讨厌。 两者之间最大的区别在于,三星在三个不同的三星 Care+ 套餐中采用四个定价“等级”。

价钱

您需要涵盖的内容将决定您选择的套餐。 Care+ Essentials 仅涵盖电脑和三星耳机。 Care+ 套餐几乎涵盖所有内容,包括手机、平板电脑、手表以及 Essentials 套餐中的所有内容。 最后,Care+ with Theft and Loss 仅适用于手机、手表和平板电脑等容易丢失的物品。

2023 年最佳三星手机
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您选择的“等级”和套餐将决定成本,前者本质上是指物品的价值。 例如,Tier 1 电话的成本将低于 Tier 4 电话。 对于 Care+ 盗窃和丢失套餐,您可以每月支付 16 美元,为期 36 个月,并负责支付 199 美元的免赔额和 29 美元至 99 美元不等的服务费。 如果您丢失了盗窃和损失,定价只会下降几美元,因此绝对值得考虑。

与 AppleCare+ 相比,分级定价更容易消化和遵循。 即使只是浏览 Care+ 网站也变得更加轻松和轻松。

承保范围限制

与苹果类似,Samsung Care+保单持有人可以进行不限次数的意外损坏维修理赔。 此处的丢失或被盗索赔限额也稍微宽松一些,在 12 个月内允许三个索赔。 不幸的是,数据丢失不包括在内。

整体价值

三星可能比 AppleCare+ 更便宜、更宽容,但也有一些缺失。 Apple 提供礼宾服务,可以在您家中或公司维修设备,而三星则没有。 这是一种权衡,这种便利对某些客户来说可能很有价值。

爱可

贾斯汀·杜伊诺 / How-To Geek

如果说 AKKO 在三星和 Apple 上没有一件事,那就是品牌认知度。 但是,这并不意味着它不值得考虑。 事实上,简单和广泛的覆盖范围是 AKKO 白手套服务的关键,使其成为这两家集团的有力竞争者。

定价表

AKKO 提供了一种简化的定价结构,即每月 5 至 12 美元的纯手机保护或每月 15 美元的一部手机和最多 25 种其他电子设备。 您支付 5 美元、12 美元还是介于两者之间取决于设备本身,而 AKKO 通过填充您的每月或每年费用的下拉选项让这一切变得简单。 提前一年购买可享受小幅折扣,但每月仅需 1 美元。

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甚至 AKKO 的免赔额也得到了简化,所有电子产品的免赔额为 99 美元,更换屏幕的免赔额为 29 美元,手机维修和更换的免赔额为 99 美元。 如果您是学生,您甚至可以在“Everything Protected”计划中节省高达 33% 的费用。

承保范围限制

使用 AKKO 时几乎没有限制。 这些限制相当于仅限电话的覆盖范围限制。 虽然您可以根据需要提出尽可能多的索赔,但保护限额以提出索赔时手机的价值为上限。 根据“Everything Protected”计划,每次事故的上限为 2,000 美元,这意味着您将获得价值高达 2,000 美元的物品的全额报销。

整体价值

AKKO 是迄今为止电话和电子覆盖的最佳价值。 它的月费和年费可与三星和苹果相媲美,但它没有任何限制,远远超过这两个服务包提供的服务。 在某些情况下,即使不是更快,服务也一样快。 索赔在获得批准的当天支付。

使用 AKKO 简化您的保险范围

你可以尝试浏览三星和苹果过于复杂的保险计划,但你会为更糟糕的交易浪费精力。 AKKO 的电话和电子保险是将保单持有人放在首位的绝佳价值。 最重要的是? 它的承保范围包括苹果和三星以外的品牌,这意味着您可以为您的 iPhone、索尼电视、戴尔电脑、佳能相机和 Xbox Series X 购买保险,每月支付 15 美元。

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