跨职能团队合作的优缺点
已发表: 2021-05-19我们生活在一个不同领域和行业相互依赖的世界。 这意味着来自不同行业或部门的专业人士经常必须合作,为特定问题创建创新解决方案,或提高生产效率和质量。
这种团队协作如今变得非常流行。 它还有一个名字——跨职能团队合作。
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基础知识
因此,跨职能团队涉及来自同一公司不同领域或部门的人员。 他们的工作目标通常是相互的或相互依赖的。 它提醒了一群可以解决几乎任何问题的超级英雄。 就像超级英雄一样,这样的团队中的人通常拥有很多独特的技能。
首先,这使它们对协作有价值。 有机会与其他专家一起工作,他们结合了他们所有的专业经验来创造一个新产品。 难怪无数提供专业外包服务的公司,如 Develux,一直在使用跨职能团队。 它只是打开了新的视野并消除了通常团队的限制。
然而,事情并不是那么简单,因为团体会遇到某些挑战。 为了应对它们,团队需要:
- 思想开放的成员;
- 顺畅的沟通;
- 熟练和经验丰富的管理人员/领导者;
- 明确的目标和算法来实现它们;
- 个人贡献和表现的动力和体面的奖励。
优点
创新
如前所述,此类合作的重点之一是它们带来的创新。 有些东西只有在不同的心态碰撞时才能创造出来。 而且由于这些团队大多只包括表现最好的员工,他们的工作成果几乎总是值得的。
独特的体验
这样的团队为他们的成员提供了无价的体验。 它允许他们从不同的角度查看项目、目标以及他们在其中的角色。 他们不仅学习技术,还可以改进他们已经知道的技术。 人们通常没有意识到他们的典型流程可以以不同的方式完成。 这正是跨职能协作可以教给参与者的东西。
见解
在一个地方拥有来自不同领域的专业人士就像拥有一个百科全书库。 他们可以与彼此和项目负责人分享他们的知识,提供有价值的见解。 如果以正确的方式应用这些信息会非常有用。 例如,其他部门可以利用这些洞察力大大提高他们的绩效。
沟通练习
这是成员测试他们的沟通技巧的绝佳机会。 事实上,任何团队成功工作的关键是有效的沟通。 当你把来自不同领域的人带到一起时,找到一种共同语言对他们来说总是一个挑战。 但只有通过这样的艰辛,才能提高自己的技能。
请记住,能够在如此多样化的群体中进行交流总是有益的。 它教会我们理解他人,接受他们的独特性,并应对差异以实现共同目标。
管理训练
对于团队领导者来说,这是一个挑战自我和发展新技能的绝佳机会。 试想一下,要找到这些人,将他们聚集成一个小组,并让他们有效地合作,需要付出多少努力、时间和担忧。 前两点可能看起来并不难做到,但最后一点很特别。
让一群人一起工作本身并不是一项艰巨的任务。 但很明显,他们的表现需要达到一个不错的水平。 否则,他们的工作毫无用处。 现在,想象一下领导一群专家,他们都有不同的技能。 成功地管理它们需要大量的决心、领导技能和知识。 希望它在财务和经验方面也非常有益。
机会
在这样一个多元化的团队中工作为其成员带来了许多机会。 每个人都可以讨论他们的想法并尝试实施它们。 此外,在这种合作中,经理通常会在需要时让其他人领导团队。 它为那些想尝试成为领导者或只想获得领导技能的人提供了更多新的机会。
缺点
优先级差异
每个参与者都不会以相同的方式为共同目标而努力。 不同的人通常有不同的优先级。 例如,有些人可能更看重获得个人经验,而不是获得最佳结果。 跨职能团队成员因为他们的优先事项而产生误解和讨论是很常见的事情。 它还经常导致性能不佳。
不良的监测方法
在尝试衡量每个团队成员对结果的影响时,专业多样性可能是一个问题。 也就是说,在这种合作开始时,成员需要就如何衡量每个人的有效性和贡献达成一致。
但是,即使确定了绩效指标,这仍然是一个问题,因为人们经常感到被低估了。 当他们被认为是专业人士,但他们的表现没有得到足够的信任时,就会发生这种情况。
沟通问题
还记得我们之前提到的沟通练习吗? 是的,这是有益的,但前提是每个人都知道如何与他人交谈,而不是每隔几分钟就争论一次。 沟通不畅可能有很多原因,从性格的基本差异到专业偏见以及无法与其他有经验的员工合作。
此外,工人之间沟通不畅的最常见原因之一是缺乏信任。 你会认为这样的团队中的每个人都是专业人士,他们会更加信任彼此。 但实际上,有时恰好相反。 有些人认为自己比其他人更有经验,这导致了巨大的信任问题。
加起来
如您所见,跨职能协作有利有弊。 这种方法有很多好处,可以确保这些团队的努力取得成功。 然而,跨职能团队成员也面临着真正的挑战。 所以,每个人都应该根据自己的领导能力、管理经验和风险承受能力来决定是否使用这种形式的团队合作。