什么是好的在线课程？ 7 现实世界的策略

2018 年秋季，有近 700 万学生参加了远程学习课程。

而且这个数字只会在 2020 年上升。

例如，德克萨斯大学奥斯汀分校将于今年秋季提供约 20% 的在线课程。

随着在线课程的重要性日益提高，教师拥有创建高质量在线课程视频所需的工具和指导至关重要。

但是，通过正确的策略，您可以与在线学生互动，关注他们的问题，并提供个性化的反馈，同时衡量参与度和理解力。

如果您遵循这七个策略，您可以轻松构建出色的在线课程！

以下是教师的第一手经验以及提示和技巧，说明他们如何确保他们有权创建吸引学生的在线课程内容。

1. 将视频创建和共享与您的 LMS 集成

培训教师以创建高质量的在线课程视频的关键之一是从易于使用的视频平台开始。

如果可能，请优先选择与您的学习管理系统或 LMS 无缝集成的视频平台。 能够在教师已经使用的系统中创建和查看视频是提高教师采用率的最重要的事情之一。

在科罗拉多大学丹佛分校，管理员推出了一个新的视频平台，但没有立即“开启”LMS 集成。 在集成之前，他们的员工花费了大量时间培训教员如何一起使用这些系统。

创建和分享讲座视频并不像应有的那么容易，而且经常侵犯教师已经排满的日程安排。 管理员知道他们需要尝试不同的方法来更轻松地创建和共享视频，而不会增加工作流程的开销。

一旦他们打开集成，包括单点登录，他们很快就开始看到广泛采用。 CU 在线学术服务高级专家 Alex Karklins 解释了将他们的视频平台与 LMS 集成对教师的影响：“直到我们将 LTI 集成安装到我们所有的 Canvas 课程中，教师的使用才真正起飞。”

通过单点登录和更简单的视频创建和共享流程，管理员注意到更顺畅的入职培训、更少的进修培训课程以及更多教职员工的使用。 教师可以使用他们自己现有的笔记本电脑和计算机从任何教室进行录制，并且他们可以控制他们的“开始”和“停止”时间。

易用性带来了巨大的不同。

“从 LMS 中无缝访问他们的图书馆，让教师可以很容易地将视频整合到他们的课程中。” 整合后，即使是犹豫不决的教师也在在线和混合课程中创建并与学生分享视频。

2. 为在线课程制作视频

通过正确的策略，教师可以与在线学生互动，关注他们的问题，并提供个性化的反馈，同时衡量参与度和理解力。

以下是任何在线课程中包含的七个视频：

1.介绍视频

2.课程导航视频

3. 新的一周、话题或单元视频

4. 演练视频

5. 作业和项目反馈视频

6. 学生制作的视频

7.简洁的视频课程

3. 鼓励教师创建可访问的课程材料

在与无障碍意识委员会合作的第四年，南卡罗来纳州北部大学面临着重大挑战——确保所有用户社区都了解字幕的必要性，并鼓励教师在创建录音时生成字幕。

作为确保可访问性的五年计划的一部分，他们意识到要向教师提出很多要求，他们已经有很多事情要做。 到目前为止，他们通过强调包容性设计策略的好处而不是简单地满足法律要求，取得了最大的成功。

强调优势，而不是权威

“我们从可访问性保证的角度来处理它，”学习技术总监 Cindy Jennings 说。 “我们很少谈论立法或合规。 有时我们有些人想知道为什么[我们需要字幕]，有时我们会拿出‘ADA 锤子’，但我们会尽量远离这种情况。”

很快，他们意识到正确的可访问性工具可以在教师是否能够适应他们已经很忙的日程安排方面发挥重要作用。

易用性是关键

“我们方法的核心是，如果我们要要求教师做这些事情，我们需要为他们提供工具来做这些事情，”辛迪解释说。 “我们真的在寻找自动化、集成字幕的能力，这种能力对教师来说很容易和有帮助，而且门槛相当低，可以作为他们的标准做法，而不是作为附件。 去年秋天推出的 TechSmith Knowmia 在很大程度上是整个战略的推动力。 我们对 Knowmia 的采用非常出色，比我们想象的解决方案本身要好。”

由于教师反馈字幕可能很耗时，委员会建议在第一次通过时产生最准确的字幕的方法，包括：

• 录制优质音频。 选择一个安静的地方录制课程视频。 关上门窗，关掉背景音乐，并避开附近任何可能在中途启动的空调。 尽管内置笔记本电脑麦克风很好，但即使是便宜的 USB 麦克风也可以大大提高音频质量。

• 慢慢说，说清楚。 这样做可以让字幕引擎识别您的单词和短语模式。 第一次更准确的字幕会导致以后的字幕编辑更少。 如果人们正在为视频添加字幕，那么清晰地说话有助于他们理解你在说什么。

• 创建更短、更集中的视频。 在线课程视频的最佳实践表明，较短的视频不仅有助于了解课程材料，还使字幕更容易。 Cindy 说：“我们仍在努力教育教职员工使用更短、更频繁的视频，而不是录制长达两个小时的课程。” “我们向他们展示了较短的视频对您的学生更有利。 它更容易减轻学生的整体认知负担，并使教师更容易编辑字幕。”

除了举办部门培训课程外，委员会还成立了一个名为 Access Advocates 的小组。 这是一个额外的保证层，每个部门都有一个确定为沟通渠道的人，并在他们有问题时帮助其他人。

Cindy 解释说，教师们正在寻找在课程中使用视频的新方法。 “现在，我们开始让教职员工询问他们如何利用 Knowmia 录音机让学生在系统中录制和做多媒体项目，”这为以学生为中心的学习和多媒体表达开辟了新的机会。

4. 获取数据以分享有效的在线教学实践

敖德萨学院的管理人员根据学生的参与度、保留率和表现获得了阿斯彭奖新星奖，他们仔细监控成功率，而不仅仅是学生的成功率。 他们还监控教师的成功率。

年轻的双录取人口

总体而言，低地区失业率是一件好事； 然而，在该地区，它可能对社区学院构成挑战。 随着石油价格上涨，入学率往往会下降，因为油田有大量高薪工作。 部分由于这个原因，双学分入学是一种增长趋势，敖德萨约有三分之一的学生仍在读高中。

为成功做好准备

从 15 岁到 70 岁，为如此多元化的社区服务可能具有挑战性。 最年轻的一代可能在只有高中生的班级，或者他们可能在各个年龄段的混合班级。 成功的参与策略比以往任何时候都更加重要，尤其是在在线项目中。

丰富的有价值数据存储

借助数据驱动项目，敖德萨仔细跟踪课程通过率。 在分析了大量数据后，他们很快发现了保留模式。 例如，虽然八位或十位生物教师可能都在不同的时间段教授同一门课程，但有些教师的成功率高于其他教师。 成功率被定义为学生在课程中获得“C”或更好的成绩。

信息技术副总裁 Shawn Shreves 解释了发现过程：“我们试图找到更成功的特征——它们仍在进行相同的测试，但结果更好。 我们与成功率高的教师交谈，并询问“您如何吸引学生？” 与参与度较低且成功率较低的讲师相比。 基于此，我们尝试指导他们。 我们会说，‘这就是成功的教师正在做的事情’，我们会在整个大学分享这些策略。”

基于该过程的成功，管理员使用最新的分析从他们的 LMS 和他们的 TechSmith Knowmia 视频平台中提取数据，以查看学生在网上做什么 - 他们正在观看多少课程视频，他们观看的频率等等.

“我们看到更多的学生习惯于通过视频学习，”肖恩解释说。 “这是那一代人的一部分，就像我十几岁的儿子在家里看着像 Snapchat 这样的视频程序长大的。 它们不仅基于照片，还包括视频。 对于下一代——无论他们将被称为什么——视频对他们来说非常有吸引力。 我们将尝试利用这种心态。”

他们的高参与度策略包括创建和与 TechSmith Knowmia 共享视频，不仅用于核心课程内容，还用于与学生建立个人形象。 他们强烈鼓励所有教师：

• 制作介绍视频，让教师向他们的班级介绍自己并分享一些关于自己的信息。 “学生们将他们视为一个人，这有助于发展这些个人关系。 一些教师甚至要求学生——特别是如果它是一门完全在线的课程——也必须这样做。” Knowmia 的管理员还建议创建课程导航视频、实验室和演示视频，并按主题录制更短、更集中的核心讲座视频。

• 通过姓名了解学生。 花时间了解学生的姓名、兴趣和个性对帮助他们参与课程有很大帮​​助。 知道他们的导师足够关心他们在测验前与他们核对，看看他们是否需要帮助，或者在他们遇到困难时注意到他们，这对他们是否完全致力于在线课程产生了巨大的影响。

• 通过测验和分析来衡量学习。 在课程视频的关键点添加 Knowmia 测验，以衡量参与度并衡量学生学习材料的方式。 Knowmia 的分析让教师可以看到哪些学生正在观看视频，哪些学生正在苦苦挣扎，以及他们何时需要帮助。

总体而言，管理人员继续看到结果，并强烈鼓励教师使用每一种数字工具，包括 Knowmia。 “几年前，当我教书时，我会为 Knowmia 杀人，”肖恩说。

5. 吸引不情愿的在线学习者

经过十年的在线和面授课程教学，Tracie Lee 遇到了三个障碍——在线教授商业统计导论。 与许多入门课程一样，学生们普遍拒绝接受它，因为它是所有商业专业的必修课程（因此被认为是枯燥的），并且与数学非常相似，被入学学生认为是困难的。

结合纯在线教学固有的挑战，这门课程是一个特殊的挑战。 尽管采用了以前成功的较长视频课程的在线模型以及基于考试、作业、讨论和项目的成绩，但学生们并没有在学习。 到期中考试时，百分之五十的班级不及格。 “回首往事，”特蕾西承认，“很明显，我不了解人口统计数据。”

Tracie 调整了她的方法以包含更多的视频交互。 具体来说，她录制了视频演练，向学生展示如何思考和解决问题。 到学期结束时，剩下的大部分学生都通过了这门课程。 但特蕾西知道这可能会好得多。

在接下来的学期，Tracie 给了学生更多的机会在考试前练习这些问题。 她添加了 40 分钟的视频课程、视频演练、评分测验和其他在线讨论。 尽管如此，这还不够——学生们很挣扎。

许多人直到最后一刻才观看视频并避免分配作业。

再加上不可持续的视频维护和存储问题，Tracie 知道必须有更好的方法。

互动策略让一切变得不同

访问下一代基于云的视频平台 TechSmith Knowmia 为 Tracie 提供了缺失的组件。 现在，她可以衡量（并要求！）参与。

来自 Camtasia 的制造商，Knowmia 让 Tracie 轻松：

• 录制较短的视频。 “看到关于理想视频长度的统计数据让我感到震惊，”Tracie 解释道。 统计学中有一些概念需要在五分钟内完成的步骤太多。 10 分钟是我最初的 40 分钟视频和理想的 3 分钟注意力跨度之间的一个很好的折衷方案。”

• 在她的视频中的关键点嵌入分级测验问题。 为了最大限度地延长注意力窗口，特蕾西有目的地经常吸引学生。 “我尝试平均每两分钟添加一次测验，”Tracie 说。 现在，她可以在学生进行时衡量学习情况，而不仅仅是在每周结束时。 同时，测验确保学生观看并关注整个视频长度。

• 将测验结果直接报告给 LMS 成绩册。 这使每个人的过程更容易。

• 在线衡量参与度：针对每个学生以及她的整个班级。 “我无法让学生观看视频，直到我让他们获得分数，”Tracie 说。 衡量参与度对让学生专心观看产生了巨大的影响。

在这些新功能的支持下，Tracie 将较旧、较长的视频重新录制成简明的 10 分钟视频课程，并在整个过程中添加了测验问题。 她还开始在她的演示幻灯片上手写关键点（而不仅仅是在屏幕上显示文本）。 Tracie 使用带有手写笔的廉价图形输入板，然后用 Camtasia 记录她的屏幕，文字出现在视频中。

战术奏效了。 她很快就发现，观看视频的学生表现得非常好。 对于未来，她计划继续将评分测验问题嵌入到短视频中，手写更多短语，并考虑重新制作分析显示没有引起学生共鸣的视频。

使用这些策略，Tracie 在她的完全在线课程中看到了更高的通过率、更低的失败率和更低的掉线率。

“我已经录制了好几次视频，试图找出解释某事的最佳方式。 它迫使你非常专注。” 根据学生的学习方式，Tracie 调整材料。 “尤其是当学生们一遍又一遍地问同一个问题时，这确实是一个很好的信号，可以说‘我需要在这里添加一些东西’。 有时那是我发送给班级的额外两分钟视频，或者有时我会重新录制讲座。”

她计划不断改进，以达到 80% 的通过率。

本材料是从 Tracie Lee 的网络研讨会“让不情愿的学习者参与进来”的缩写。

在此处查看完整的网络研讨会。

6. 鼓励不情愿的教师制作高质量的课程视频

培训教师以创建高质量的在线课程可能具有挑战性。 它可能涉及克服技术、工作流程、师生关系和心态方面的障碍。 以下是其他大学关于如何鼓励教师开始制作课程视频的一些策略。

适应自己的声音

在培训教师创建高质量的在线课程视频时，您可能会听到对自己的声音不满意的常见抱怨。 当 Stephanie Enringer 开始在东南技术大学录制视频时，她很犹豫。 “当我还是新手的时候，视频把我吓坏了。 没有人喜欢听到自己的声音。”

很快，她意识到她的声音有助于与她的在线学生建立一种独特的关系，任何感知到的缺陷都无需担心。 “我们都是人。 它不一定是完美的。” 鼓励他们不仅接受自己的声音，而且在构建高质量的在线课程内容时让他们的个性闪耀。

雇用你的摇滚明星

有摇滚明星教练吗？ 长期制作视频的教师有时可能是您新软件系统的最佳推广者。 鼓励他们提供一些视频提示并指导其他教师制作他们的第一个视频。

当他们害怕时

一些教师，尤其是那些难以学习新技术系统的教师，更愿意亲自提问。 敖德萨学院的管理人员还提供个性化培训课程，作为入职的最终方法。

“这些课程通常很短且重点突出，但教师们似乎发现它们非常有帮助，”网页设计和教学技术专家 Jennifer Lee 说。 他们注意到，技术信心通常在让这些教师参与其中发挥重要作用。 一旦他们完成了整个过程并看到它是多么容易，他们就会更快地掌握它。

“对于他们中的许多人来说，一旦我们向他们展示制作第一个视频是多么容易，就会大大增强他们的信心（甚至让他们兴奋）。 他们开始越来越多地自己做，而我们的指导越来越少。”

这是让摇滚明星教练参与的另一种方式——鼓励他们帮助奋斗者。 通常，他们可以比正式培训人员更快地回答他们的问题并使他们感到轻松自在。

当他们只是不想

一些教师在哲学上抵制新技术。 这通常是最具挑战性的转身； 但是，他们通常是一个小团体。

尽最大努力为他们提供所有可以提供的资源。 一对一的培训对这个群体非常有用。 提供在线课程将使他们和他们的部门在专业和个人方面受益的具体原因。 展示其他教授如何创建在线课程作为灵感的示例。

提醒他们，讲师是在线课程中最重要的部分——技术不会取代教授； 它放大了它们的重要性。 博伊西州立大学学习技术解决方案总监 Leif Nelson 在讲座捕获系统方面拥有丰富的入职和培训教师经验，并解释说这并不总是一次发生。 “肯定有一个步骤可以让人们习惯技术的可能性。”

不管怎样，继续鼓励他们。 有时，最好的进步是缓慢发生的。

7. 为有效的即时指导创建移动视频

Aims 社区学院的教师需要一种方法来为学生创建有价值的即时视频课程，而不仅仅是传统的讲座捕捉。 在采用基于软件的 TechSmith Knowmia 后，教师们抓住了这个机会，随时随地从任何地点创建引人入胜的视频课程。

学习资源技术员 Chalese Nelson 解释了教师如何接受使用简单的方法来录制视频。 “这是一个有很多可能性的工具，”Chalese 说。 “真的没有任何界限。 如果你能把它放在你的电脑屏幕上或拍下来，你就可以用 Knowmia 来记录它。”

在他们的智能手机上录制很受欢迎，这要归功于 TechSmith Fuse 应用程序，该应用程序让教师可以将视频直接发送到 Knowmia 和他们的 LMS。 “Fuse 是教师们非常兴奋的事情，因为他们直接从他们的设备上记录下来，”Chalese 说。

尤其是在健康科学领域，教师们经常展示临床技能，教师们全心全意地接受移动视频录制。 “护理计划只是抓住它并运行，”Chalese 解释道。 EMT 和护士助理计划使用 Fuse 来评估情景培训中的技能。

教师不仅会录制电话视频来展示动手技能，他们还使用视频来记录和评估护生的能力。 “这对那些学生来说是革命性的，”Chalese 说。 “这让学生承担了更多责任，因为他们实际上可以观察自己的技能。 他们在看自己。 他们看到他们做错了什么，他们做对了什么，以及他们需要做什么，甚至在它到达教练之前。”

此外，护理学院告诉管理人员，它改变了学生看待自己的方式以及他们所掌握的技能。 这有助于他们在最终评估之前掌握锐化和提高技能的所有权。 使用移动设备制作有效的在线视频也在其他部门工作。 “我们的演讲老师也在说同样的事情，”Chalese 说。 “学生们现在正在‘活’看到自己的技能，并且可以立即调整自己的表现。”

结合 Knowmia 强大而简单的屏幕录制功能，教师可以选择他们希望在视频内容中包含多少互动，并使其在他们当前的课程流程中发挥作用。

“你可以捕捉另一个视频并将其包含在你的课程中，”Chalese 说。 “你可以对它进行自己的旋转、添加图形、发出声音，甚至 [使用网络摄像头] 插入你的脸。 它是一种以多种方式共享信息的好工具。 无论您有视频课程还是课程更新，TechSmith Knowmia 功能强大且用途广泛。 用它可以做很多不同的事情！”

教师们也喜欢自主性——他们可以在任何计算机或移动设备上使用 Knowmia，无需 IT 的下载支持。 “以网络为基础真是太棒了。 能够从我需要的任何计算机或设备切换而无需下载记录器真是太棒了。 无论我身在何处，都可以通过任何计算机、平板电脑或手机访问文件管理系统来工作，这非常有帮助。”

教师还喜欢能够选择他们将进行多少录制以及何时可以自定义内容。 “在 Techsmith Knowmia、Snagit 和 Camtasia 之间，你可以做任何事情。 您可以编辑图片、编辑视频、上传媒体，甚至从 YouTube 获取教育内容。”

准备好在本博客中看到类似于大学的在线课程成功了吗？ TechSmith Knowmia 的易用性、可访问性、强大的分析能力和无与伦比的客户服务是 TechSmith 成为 Frost and Sullivan 和 Campus Computing Project 市场领导者的原因。

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