如何举行有效的一对一会议

已发表: 2024-09-28

一对一的会议对于建立牢固的工作关系、提供反馈和讨论职业发展至关重要,特别是在与您的直接经理或下属建立联系的情况下。如果你觉得一对一谈话(尤其是与直接经理的谈话)没有带来很多价值,那么是时候修改你的方法了。

采用这些技巧将支持更加结构化的方法,这将为对话的流畅性留出一些空间,同时确保您在下次联系之前获得成功继续履行职责所需的所有实用基础。

为了优化您的一对一时间和体验,请考虑一对一的结构,设定议程,并仔细考虑一对一的时间分配和设置。

这并不意味着您必须完全放弃一对一的个人性质——这可能是您更好地了解您的经理、员工或同事的好地方,这样您就可以培养一种平等的关系。更健康的工作关系并支持彼此的职业发展。

这些技巧将帮助您将一对一谈话从繁琐的琐事转变为联系、协作甚至享受乐趣的机会。

创建并维护运行议程

有效的议程模板有助于确保这些会议富有成效且重点突出。最有效的一对一会议议程模板具有某些共同特点:结构清晰、灵活、促进开放式沟通并帮助双方做好准备。

标有“1-1 议程”的文档图像

以下是一些最好的一对一会议议程模板以及它们脱颖而出的原因:

1. 3P:进展、优先事项、问题

为什么它有效

  • 结构化且灵活:该模板侧重于任何角色中重要的关键领域,使其适用于各个行业。
  • 平衡:鼓励讨论成就和挑战,全面概述绩效和即将开展的工作。
  • 可操作:每个部分都可以引导出明确的后续步骤,确保问责制。

模板示例

  • 进展:自上次会议以来您取得了哪些成果?
  • 优先事项:您下周/下个月的主要目标是什么?
  • 问题:您面临任何挑战吗?

2. 以反馈为中心的议程

为什么它有效

  • 专注于成长:该模板优先考虑反馈,促进持续改进和发展。
  • 开放对话:鼓励员工和经理分享反馈,建立双向沟通渠道。
  • 员工赋权:它允许员工提出他们想要反馈的主题,从而促进参与。

模板示例

  • 胜利和进展:我们应该庆祝哪些近期成就?
  • 挑战:您遇到了哪些障碍?我如何为您提供支持?
  • 反馈:您对我有什么反馈?这是我为您准备的一些反馈。
  • 成长:您想进一步发展哪些技能或领域?

3. 入住和健康议程

为什么它有效

  • 整体方法:它不仅关注工作进度,还关注员工的福祉、心理健康和工作满意度。
  • 敬业度和保留率:关心员工的福祉可以提高敬业度并减少人员流动。
  • 建立信任:定期检查健康状况,建立信任和支持的文化。

模板示例

  • 幸福感:您在工作中和工作之外的整体感觉如何?
  • 工作负载:您当前的工作负载如何管理?
  • 支持:您需要我或团队提供什么帮助平衡您的工作量或压力水平吗?
  • 个人/职业发展:您有什么想要关注的个人发展目标吗?

4. 公开讨论议程

为什么它有效

  • 灵活性:为员工提供更多自由,让他们提出自己的想法,促进开放式讨论。
  • 适应性强:可以根据当前的优先事项进行定制,使其适合动态的工作环境。
  • 参与驱动:鼓励员工主导对话。

模板示例

  • 员工话题:您今天想讨论什么?
  • 经理的主题:他们认为有价值的项目
  • 后续步骤:在下一次一对一之前我们应该采取哪些行动?

为什么这些模板脱颖而出

  • 结构清晰:每个模板的设计都是为了让会议保持重点和高效,确保涵盖重要主题而不会偏离轨道。
  • 工作与个人发展的平衡:最好的模板涵盖与工作相关的即时事项和长期职业发展。
  • 定制:这些议程可以根据不同的需求进行定制,无论是关注反馈、福祉还是绩效。
  • 敬业度:当员工的意见得到积极寻求和优先考虑时,他们会感到更加参与和受到重视,从而培养更牢固的经理与员工关系。

当您坐下来进行一对一时,首先将议程上的项目从最重要到最不重要进行排名。这样,如果时间紧迫,您可以优先考虑最关键的主题。当您讨论每个项目时,将其从列表中划掉并记录所有决策或行动项目。这使每个人都保持在同一页面上,并确保您稍后可以回顾会议记录。

明智地利用时间:翻转会议

无论是面对面还是通过视频通话远程,同步时间都是宝贵的。这不应该是为不需要一对一同步时间的状态更新而保留的地方。

在这里,您应该感到最舒服,可以在安全的环境中提出开放式问题、进行讨论、集思广益并辩论最佳的前进道路。这是一个真正了解您的经理或同事的观点的空间,以便您能够继续前进并能够做到最好的工作。

为了确保您尽快了解核心问题 - 如果您需要提供状态更新或背景信息,为与团队成员的热烈讨论奠定基础,那么您应该通过发送个性化的信息来翻转会议视频提前更新。

经理屏幕记录议程并谈论该议程的视频屏幕截图

提前发送视频或演示文稿可以让与您会面的人积极倾听,真正消化在联系之前提供的信息。让他们做好讨论的准备,而不仅仅是在你们在一起的宝贵时间里消化。

此外,它还改变了不同学习方式的游戏规则。有些人喜欢独立思考,而另一些人则需要时间来处理和收集他们的谈话要点。翻转会议确保每个人都有机会发光发热。观看这段 2 分钟的快速视频,了解如何翻转会议。

视频消息 > 会议

使用 Snagit 记录您的屏幕和摄像头,以便快速更新和反馈。

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带有深色主题仪表板和各种反应表情符号的视频消息的屏幕截图

保持一对一会议简短(30 分钟)以实现最大效率

尽管有些会议被设计为在一年中的某些时间进行更深入的讨论,例如绩效管理或绩效评估对话,但定期会议可以更短,同时仍然是持续接收反馈的地方。

一对一会议是任何组织中员工发展和沟通的重要组成部分。然而,保持这些会议的简短(最好是 30 分钟左右)可以比较长的会议更有效。这就是为什么 30 分钟的一对一通常比一整小时更有影响力。

桌子上的时钟图像,上面叠加了 30 分钟的日历邀请。

1. 提高专注度和效率

当会议时间限制为 30 分钟时,经理和员工都会被鼓励更加关注自己的时间。较短的会议要求参与者优先考虑关键问题,而不是偏离主题。

为什么这有效

  • 重点突出的议程:紧张的日程迫使您坚持核心主题,例如进展更新、挑战和后续步骤。它可以防止不必要的离题并保持对话以结果为导向。
  • 准备是关键:双方都可能做好更好的准备,确保有效利用有限的时间,从而使会议更加富有成效。
  • 限时决策:需要在有限的时间内做出决策或解决问题,这有助于提高决策的清晰度和快速的行动,从而有助于保持项目的进展。

2.防止会议疲劳

较长的会议往往会带来收益递减,因为参与者会变得精神疲劳。大约 30 分钟后,注意力水平往往会下降,从而降低参与度和效率。较短的会议有助于在整个对话过程中保持充沛的精力和注意力。

为什么这有效

  • 更高的能量水平: 30 分钟的会议让参与者保持新鲜感和参与度,从而使对话更加活跃。
  • 避免“陷入”效率较低的对话:时间越少,讨论就越不可能陷入不相关或优先级较低的话题,而这种情况通常发生在长达一小时的会议中。

3.支持更频繁的签到

如果一对一的会议时间较短,则更容易安排更频繁的会议——无论是每周一次还是每两周一次。这样可以进行持续的沟通和快速的修正,而不是等待更大的问题随着时间的推移而堆积起来。

为什么这有效

  • 及时反馈:更频繁、更短的会议提供了实时反馈的机会,可以在问题升级之前解决问题。
  • 持续协调:频繁的接触点使经理和员工能够在目标、进度和优先事项上保持一致,而无需长时间举行不频繁的会议。

4. 提高整个团队的生产力

通过将一对一会谈时间控制在 30 分钟,管理者可以有更多时间专注于其他高优先级任务。同样,员工也希望自己的时间得到尊重,从而能够在不失去动力的情况下重返工作岗位。

为什么这有效

  • 更好的时间管理:简短的会议更容易适应繁忙的日程,使双方更容易平衡会议与日常职责。
  • 与更多人举行更多会议:对于拥有较大团队的经理来说,较短的会议使他们能够更频繁地与各个团队成员会面,而无需牺牲其他任务的时间。

5. 鼓励简洁的沟通

较短的一对一会议可以促进更清晰、更简洁的沟通。双方更有可能切入主题,避免过度解释或沉迷于不必要的细节。

为什么这有效

  • 更清晰的行动项目:参与者更有可能在会议结束时获得清晰、可操作的要点,因为对话的重点是关键问题。
  • 更好的问责制:简洁的会议意味着后续行动和后续步骤更有可能被记住并采取行动,从而创造更强大的问责文化。

6. 在繁忙的日程中保持灵活性

在当今快节奏的工作环境中,经理和员工都需要同时承担众多职责。 30 分钟的一对一更容易安排在繁忙的一天中,并且不太可能因时间冲突而被取消或重新安排。

为什么这有效

  • 减少整个团队的会议疲劳:当会议时间较短时,有助于确保经理和员工有足够的时间进行其他会议、深入工作和个人任务。
  • 日程安排更加灵活:简短的会议更容易安排,使会议更有可能持续举行,从而改善整体沟通和联系。

结论

较短的 30 分钟一对一会议不仅是一种节省时间的策略,还能增强注意力、防止疲劳,并为更频繁、更有效的签到创造环境。通过鼓励简洁的沟通和减少浪费时间的倾向,它们有助于确保会议富有成效和可操作性,使员工和经理都受益。

对于那些希望优化一对一会议的人来说,越短越好,这样可以保持对话的尖锐、重点和富有成效。

偶尔主持面对面会议

在当今远程优先的世界中,视频通话和消息平台已成为默认的通信方式。尽管这些虚拟会议很有效,但有几个原因可以解释为什么举行面对面的一对一会议仍然至关重要,特别是在远程或混合工作环境中。

面对面会议邀请和两个人喝咖啡聊天的示例

1. 建立更牢固的关系

面对面的会议提供了建立更深入、更真实的联系的独特机会。当面对面进行时,人与人之间的互动会更加丰富,从而可以进行更自然的沟通和建立融洽的关系。

为什么这很重要

  • 非语言线索:面对面的对话可以更细致地理解肢体语言、面部表情和语气,而这些在视频通话中往往会被忽视。
  • 情感联系:面对面的会面可以培养一种难以在虚拟环境中复制的信任感和同理心。这对于可能感觉与经理或团队脱节的远程员工尤其重要。

2. 鼓励公开对话

面对面的环境创造了一个让员工更容易表达担忧、提供反馈或讨论个人事务的环境。物理上的接近和共享空间鼓励更开放、诚实的对话。

为什么这很重要

  • 不那么拘谨:视频通话可能会让人感觉僵化,议程有条理,而面对面的会议,尤其是在喝咖啡或在轻松的环境中,可以促进更有机和随意的对话。
  • 建立信任:面对面的互动减少了员工和经理之间的感知距离,使员工在分享自己的想法和感受时感到更安全。

3. 增强专注度和参与度

远程会议可能会受到干扰,无论是电子邮件通知、技术问题还是家庭打扰。面对面的一对一消除了这些虚拟障碍,让双方都能充分参与其中。

为什么这很重要

  • 更深入的关注:在同一个房间可以促进更集中的参与,从而带来更高质量的对话。没有屏幕的阻碍,您可以保持目光接触并真正倾听对方的声音。
  • 更好地解决问题:当双方充分参与时,问题解决变得更加协作和有效,从而更快地解决问题。

4. 培育企业文化

面对面的会议加强了员工与公司之间的文化联系。远程员工,尤其是那些很少去办公室的员工,可能会感到与更广泛的组织文化脱节。面对面的会面有助于重建这种联系。

为什么这很重要

  • 文化一致性:面对面的会议可以帮助员工感受到与公司的价值观、使命和团队动力的联系更加紧密,而通过虚拟互动很难实现这一点。
  • 归属感:远程员工经常会错过随意的办公室互动。面对面的会议可以帮助重建一些友情和归属感。

5. 处理敏感对话

绩效评估、个人挑战或困难反馈等敏感话题最好面对面处理。面对面的会议使管理者能够在富有挑战性的讨论中更有效地表达同理心和理解。

为什么这很重要

  • 同理心和细微差别:当面传达困难的消息或反馈可以提高情感敏感性,因为双方可以更准确地理解和回应彼此的肢体语言和情绪。
  • 支持和保证:当员工收到反馈或讨论个人问题时,经理亲自在场可以提供虚拟会议所无法提供的舒适感和支持感。

6. 创造集思广益和创造力的空间

面对面的一对一为集思广益和解决问题提供了独特的空间,当面比在网上感觉更流畅。有时,同处一室的能量会激发虚拟会议无法复制的创造力。

为什么这很重要

  • 协作环境:面对面的讨论通常会带来更多自发和创造性的交流,而这在结构化的虚拟会议中可能更难实现。
  • 白板和实时构思:身体在一起可以进行白板或实时勾勒想法等活动,这可以加快创造性地解决问题的速度。

7. 在远程优先的世界中重建人际关系

在远程工作环境中,员工可能会长时间工作而不与同事面对面互动。偶尔的面对面的一对一会议提供了在人际层面上重新建立联系的重要机会。

为什么这很重要

  • 减少孤立:远程工作可能会导致孤立感。面对面的会议提醒员工,他们是团队的一部分,他们的经理是平易近人、平易近人的。
  • 鼓舞士气:面对面的会议可以重振员工的活力,重新树立他们的使命感和与工作的联系。

结论

虽然远程工作有其优势,但面对面一对一的价值也不容低估。无论是建立更牢固的关系、鼓励公开对话还是处理敏感对话,人际关系的某些方面只有在面对面交流时才能充分实现。

面对面的一对一会创造更深入、更有意义的体验,增强信任、加强沟通,并最终提高员工敬业度和满意度。将他们纳入主要远程工作环境是维持人际关系和培养更大信任的有效方法。

人们为自己认识、喜欢、信任和尊重的人工作效果最好。花时间与您的经理或直接下属建立个人联系。无论是面对面还是远程——每次一对一都花几分钟讨论与工作无关的话题。以下是 BetterUp 提供的一些职场对话开场白,可帮助打破僵局:

  • 你工作中最喜欢的部分是什么?
  • 你的第一份工作是什么?
  • 你有什么副业或项目吗?
  • 当您远程工作时,您是在咖啡馆还是在家工作?
  • 您在职业生涯中热衷的一件事是什么?
  • 如果您能描述您理想的工作与生活平衡,它会是什么样子?
  • 在工作中激励你的一件事是什么?
  • 您在职业生涯中学到了什么有价值的东西?
  • 有哪些即将推出的项目让您感到兴奋吗?
  • 在此之前您是否考虑过尝试不同的职业?
  • 是什么让您想为[公司]工作?
  • 你上学是为了成为[工作角色]吗?
  • 你有什么时间管理的秘诀吗?

通过遵循这些提示,您可以使您的一对一会议对所有参与者来说更加有效和愉快。请记住,我们的目标是建立牢固的关系并共同实现您的目标。

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