不,谷歌助手不会死

已发表: 2023-04-27
手持 Google Nest Mini 智能音箱的人
Corbin Davenport / How-To Geek

Google Assistant 为全球许多智能音箱、Android 手机、智能显示器和其他设备提供强大的语音助手。 即使在这个 Bard 和 Bing 的新世界里,Assistant 也不太可能消失。

谷歌目前正在测试 Bard,这是一种可以接受自然语言格式的问题并提供文本作为回应的人工智能。 它旨在与 ChatGPT 和微软的 Bing Chat 竞争,很快就会在 Google Docs、Gmail 和其他 Google 服务中提供。 它确实与现有的 Google Assistant 有一些功能重叠,因为这两种技术都旨在回答问题并根据自然语言问题执行操作,但它并不是 Assistant 的真正替代品。

上个月, CNBC援引一份发给谷歌员工的备忘录报道称,谷歌正在将一些目前负责开发 Google Assistant 的员工转移到 Bard 上工作。 据报道,这一转变包括 Google Assistant 的工程副总裁 Amar Subramanya 调任巴德团队。 The Information在 10 月份还发布了一份报告,称谷歌正在减少对耳机、智能眼镜、智能手表和其他外形尺寸的 Assistant 的投资,这可能是一项削减成本的措施。 最近,谷歌结束了对第三方 Google Assistant 智能显示器的支持。

现在,所有这些放在一起听起来像是谷歌正在逐步淘汰 Assistant,可能会支持 Bard 或基于它的东西。 最近至少有几篇新闻文章做出了这种假设。 更有可能的未来会更复杂一些,而且几乎可以肯定的是,Assistant 不会完全消失。

助手功能齐全

Google Assistant 于 2016 年 5 月正式发布,首先作为 Allo 消息应用程序中的聊天机器人,随后出现在智能扬声器、Android 设备、Chromebook、Wear OS 手表、Android Auto 和 Google 的其他软件平台上。 Assistant 是公司之前的搜索和语音助手工具 Google Now 的演变,Google Now 本身就是普通网络搜索的升级版。 这将谷歌语音助手的开发时间推迟到 2012 年左右,也就是十多年前。

将 Google Assistant 描述为“功能完备”并不夸张,而且可以说它已经处于这种状态好几年了。 它可以为您提供搜索结果、控制您的设备、连接到流媒体服务,甚至可以在您询问之前为您提供天气预报和货运信息等先发制人的信息。 它还与谷歌的智能家居生态系统交织在一起,这似乎是成功的——很难找到不以某种方式连接到谷歌家庭或助手的新智能灯泡或设备。 根据我自己的经验,除了多步命令偶尔出现的一些问题(比如调低音量并开始播放播客)之外,我想不出任何让 Assistant 感觉有问题或不完整的地方。

在 Google Pixel 6a 上运行的 Call Screening Google Assistant 功能
贾斯汀·杜伊诺 / How-To Geek

对于 Google Assistant,没有更多的世界可以征服。 谷歌在 2022 年 10 月表示,Assistant 每月活跃用户超过 7 亿,覆盖超过 95 个国家和 29 种语言。 这几乎是美国人口的两倍。 Assistant 似乎与 Android 处于相似的位置,现在的重点是较小的改进和安全升级,而不是突破性的新功能。

如果一个软件项目没有收到源源不断的新功能,很容易假设它已经死了或被放弃了,这就是有多少产品最终会出现功能膨胀或其他类似问题。 谷歌助手很好。 我宁愿 Assistant 保持当前状态,也不愿变成像 Microsoft Edge 那样的东西。

Assistant 停用的其他证据似乎……牵强附会。 将员工从 Assistant 转移到 Bard 是有道理的,因为 Assistant 已经是一个成功的产品,而谷歌显然希望通过一个刚刚开始的项目来复制这种成功。 终止对第三方显示器的支持并不是一件好事,但不清楚谷歌或显示器制造商是否愿意继续努力——运行 Alexa 的第三方智能显示器也不多。

巴德不是替代品

Google Assistant、Bard 和其他生成式 AI 解决方案都有一个共同的目标,那就是用正常的口头或书面语言回答问题。 Bard 和 Bing Chat 甚至拥有与手机和平板电脑上的 Google Assistant 类似的消息聊天式界面。 很容易看出 Bard 如何在这方面取代 Google Assistant,但这还有很长的路要走,如果它真的发生的话。

第一个问题是计算能力。 Google Assistant 主要由云服务器提供支持,这就是为什么 Google 最初的 2016 智能扬声器今天仍然有效。 Pixel 手机有一个设备上的版本,可以在没有任何服务器的情况下回答一些响应。 Bard 和其他类似的 AI 技术是大型语言模型 (LLM),需要更多的计算能力。 Alphabet(谷歌的母公司)的一位董事长在 2 月份告诉路透社,与 LLM 交谈的服务器成本是标准关键字搜索的十倍。

谷歌巴德打招呼。

谷歌和其他科技公司正在努力提高大型语言模型的效率,但在可预见的未来,它们的运营成本可能仍远高于通常的关键字搜索或语音助手。 谷歌表示,超过 7 亿人每月至少使用一次 Assistant,这已经需要遍布全球的许多服务器,而切换到 Bard 将需要多次复制。 Bard 也不可能在大多数手机或平板电脑上本地运行——Alpaca 是一个与 Bard 和 ChatGPT 类似的聊天机器人,需要 16 GB RAM 和 20 GB 存储空间才能获得最佳可用模型。 谷歌可以为离线使用构建一个更受限的版本,但目前尚不清楚它比当前的助手有什么优势。

Bard 还存在其他问题,使其无法替代 Assistant。 谷歌需要为智能家居设备、开始导航、设备控制和其他功能添加新的集成,例如 ChatGPT 插件。 Google Assistant 还以与 Bard 完全不同(且更有用的方式)的方式提供信息,其形式为摘要卡和源链接。 在目前的形式下,巴德通常不提供消息来源,并且喜欢编造信息。

混合方法

谷歌有可能开发一种混合解决方案,其中大多数 Google Assistant 查询都由 Assistant 当前的技术处理,但更高级的问题将交给 Bard 处理。 这将使 Assistant 保持其所有当前功能和优势的功能,同时赋予它一些人们在 Bing Chat 和 ChatGPT 等工具中享受的功能。

Google I/O 是 Google 展示新产品和开发者工具的年度盛会,下个月将再次举行。 该活动可能会与 AI 新闻和更新一起提交,我们可能会先睹为快,了解 Bard 和 Assistant 的未来更新。 无论如何,现在 Assistant 消失的可能性似乎并不比 Siri 或 Android 消失的可能性大,尽管它可能会在某个时候获得一些 LLM 支持的升级。