10 个必须知道的 Slack 技巧,以实现更好的远程工作沟通
已发表: 2022-01-29如果您因 COVID-19 意外在家工作并且使用 Slack,则有一些简单的技巧可以使该应用程序更适合全远程工作环境。 当 Slack 最有效时,它可以让您与其他人清晰快速地沟通,同时也为您和您的同事提供了一种非正式交谈的方式。 这就是这些技巧的全部内容:寻找方法让 Slack 更高效地处理严肃的工作,同时也更欢迎社交。
如果您还没有使用 Slack 的经验,您还可以查看我们保持界面整洁的提示,以及该应用程序的其他提示和技巧。

1.自动化每周或每日签到
Slack 可以轻松地与团队的所有成员进行每周或每日签到。 在星期一询问每个人他们本周计划完成什么,或者他们在星期五完成了什么。 您可以使用 Slack 自动执行每日或每周签到提醒,如上面 Slack 中使用斜杠命令的示例所示。 如果斜杠命令不是您的菜,您可以改用一个应用程序,例如 Standuply 来提供帮助。

2.启动#WFH频道
如果您还没有,请创建一个#WFH 频道来讨论在家工作。 它为人们提供了一个分享技巧的空间,发泄意外在家工作的挫败感,以及社交和联系。 谁知道人们发现了哪些可以互相帮助的远程工作策略? 鼓励人们在#WFH 频道中分享它们。
3.创建公告频道
您如何在远程工作设置中发送公司范围内的公告? 您可以使用电子邮件,但如果员工已经在 Slack 中进行交流和协作,那可能是一个更好的地方。 创建一个频道并限制权限,以便只有少数人(例如高管和人力资源人员)可以向其发帖。 对于其他所有人,它将是只读的。 根据您拥有的 Slack 帐户类型,您可能会在如何设置此频道时遇到一些限制。 例如,对于 Free 或 Basic 帐户,您只能限制 #general 频道中的权限。

4.与甜甜圈社交
Donut 是一款 Slack 应用程序,远程团队使用它来重现在饮水机(或甜甜圈桌)撞到某人并开始对话的那一刻。 这有点像和某人一起喝虚拟咖啡。 Donut 应用程序将组织中的人员随机配对,并建议他们聊天几分钟。 您可以设置希望 Donut 介绍人的频率。 根据您的公司文化和个人喜好,人们可以私信聊天,或安排时间进行简短的音频或视频通话。
提示:将甜甜圈设为可选。 社交蝴蝶通常喜欢它,但更内向的人可能不会。

5. 用炸玉米饼提高士气
另一个可以提高远程团队士气的应用程序是 Hey Taco。 有了这个应用程序,每个人每天都会得到五个虚拟炸玉米饼,送给其他人以表达他们的感激之情。 当有人完成一项艰巨的项目、发现一个重要错误或在会议上提出深思熟虑的问题时,你可能会送一份炸玉米饼。 随着时间的推移,每个人都会积累玉米饼。 您可以为获得一定数量的炸玉米饼设置奖品或荣誉徽章,或者让炸玉米饼的积累成为自己的奖励。

6.使用民意调查
当团队需要反馈或做出决定时,Slack 中的民意调查使人们更容易沟通。 您可以使用投票工具进行正式投票,也可以使用 emoji 和 reacji 进行非正式投票。 对于正式投票,您可以安装投票应用程序。 Polly(如上图所示)是最知名的选项之一。 对于非正式投票,请在消息框中输入您的问题。 然后列出一些选项,以了解人们如何在每个选项的开头使用表情符号进行响应(使用 shift+enter 进行换行)。 人们可以使用 reacji 进行回复,如下例所示。

7. 与合作伙伴和客户创建共享渠道
如果您与属于组织的合作伙伴和客户密切合作,您可以创建特殊的 Slack 频道,称为共享频道,以与他们保持联系。 共享频道会显示在您的 Slack 工作区以及他们的工作区中。 出于安全目的,该频道必须由每个组织中有权管理共享频道的人员批准。

8.使用表情符号速记
Emoji 可以表达情感,但它们在 Slack 中也有更实际的用途。 它们是一种高效的速记形式。 例如:
✔ 表示“明白”或“明白”。
👀意思是“我现在正在寻找你问题的答案”
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🧵意思是“请在一个线程中而不是在下面回复”
当您在远程团队中使用表情符号作为速记时,它可以帮助人们简洁地接收信息。

9. 更新您的状态
远程工作时,Slack 的状态功能可帮助您向您的队友和经理发出微妙的信号。 您可以表明您正在开会、通话中、不可用等。 如果您愿意,您可以通过状态更新更有创意。 当我的状态是“专注”时,我喜欢使用耳机图标。 在 COVID-19 大流行期间,如果您的状态是“争吵的孩子”或“与猫摊牌”,您的同事可能会联系起来。
10.庆祝小胜利
我曾经与一个全远程组织合作,该组织偶尔会在他们的一个 Slack 频道中举办虚拟舞会。 为什么? 有时是为了庆祝今天是星期五,有时只是因为。 任何想加入的人都会发布一个跳舞的动画 gif 或 reacji。 有时人们也会分享他们一周中积极的事情。 每个人都得傻笑几分钟。 是的,星期五。
当人们远程工作时,他们会感到孤立,并且与同事的情绪脱节。 花点时间庆祝成功,无论多么小,都能将每个人团结在积极的体验中。