如何使用预约应用程序来促进您的业务

我喜欢剪头发，但我讨厌预约。 我的沙龙没有在线预订和日程安排系统，这意味着我必须打电话。 说出你对当前这一代人的看法及其对人际交往的厌恶，但由于各种原因，打电话可能会很困难。 无论某人有听力障碍、语言困难，还是只是害怕电话，在线预订应用程序都可以让客户更轻松地安排约会。 此外，如果顾客只需选择一个可用的开口，而不是与接待员来回走动，每个人都可以节省时间。 与通过电话预约相比，在线预约还可以提高员工的工作效率并减少人为错误。

任何规模的企业都可以使用用于安排约会的应用程序。 他们中的许多人都有一个免费版本，以及一个付费订阅选项，它增加了功能，让您可以使用您的企业徽标和外观自定义预订页面。 预约应用程序还可以连接到您可能已经使用的在线日历，例如 Apple 或 Google 日历，因此采用一个是一个相当无缝的过程。

最好的预约安排和预订应用程序会考虑各种业务及其需求。 以下是这些应用程序支持的一些功能、场景和业务类型：

• 客户来到中心位置的约会
• 需要押金或预付款的约会
• 约会之间的自动缓冲时间
• 预约前自动向客户发送短信提醒，可选择取消或重新安排
• 拥有多个地点的企业
• 客户偏好他们看到的员工
• 团体约会
• 出庭式的约会
• 多种预定义的约会类型，例如 20 分钟的咨询、60 分钟的会议、90 分钟的会议
• 套餐优惠和特别优惠
• 新预订请求需要确认

如何设置预约预约应用程序？

当您使用预约应用程序创建帐户时，您需要手头有一些关键信息。 首先，准备好您的业务资产，例如图像和公司徽标，以及您提供服务的日期和时间。 确保为您可能需要做的休息或其他日常事务留出时间。 您可以随时更改这些详细信息，但您需要在首次设置时输入一些内容。

接下来，您需要有关您提供的服务的详细信息，例如描述和价格。 一些应用程序也允许您包含图像。 如果您有图像，请使用它们。 您不必总是设置固定价格，但对于某些类型的企业来说，这很有帮助。

如果您已使用日历，例如 Google、Apple 或 Outlook，请将其连接。

完成设置后，继续进行测试。 假装您是预约的客户。 这简单吗？ 你看到你需要的所有信息了吗？ 最后，检查新约会是否正确同步到您的日历。 此外，在从客户端查看可用性时，您要确保在您的日程安排中有某些事情的任何时候，都不会显示为预约的可用空缺。

准备好？ 继续在您的网站上嵌入您的交互式预订服务，或在必要时开始添加链接。

客户如何预订？

有了预约应用程序后，客户如何知道去哪里预约？ 答案取决于您拥有的服务以及您选择如何设置它。

至少，大多数应用程序都会为您提供指向预订页面的 URL。 您可以根据自己的喜好将此 URL 提供给客户，例如将其放在您的网站或 Facebook 页面上，或者放在其他页面上的业务描述中，例如 TripAdvisor、Google 地图等。

最好的预约安排应用程序可让您在您的网站上嵌入交互式预订页面，但有时您需要一个付费帐户才能使用此选项。 一些应用程序还支持与 Facebook 页面的集成，让客户从那里预订。

约会预订与会议安排应用程序

与预约应用程序非常相似的是会议安排应用程序。 第一种类型通常假定客户来找您预约。 这些应用程序可以帮助您最大限度地增加一天内看到的客户数量。 然而，第二种类型更倾向于寻找两方或多方可以在没有其他时间限制的情况下会面的时间。

重要的是要了解差异并使用正确的工具来完成手头的正确任务。 我喜欢的一些会议安排应用程序是 Doodle、Rallly（是的，三个 ls）、Calendly 和 FreeBusy。 但是，让我们再保存一次。

现在，让我们看看一些预约应用程序来探索它们可以为您的业务做些什么。

6 款适合您业务的热门预约应用程序

视力表

免费，功能有限； 每月 15 美元起，用于更高级的帐户选项

Acuity 是市场上最强大的预约服务之一。 使用免费帐户，您可以提供无限制的服务和预约，但您会错过诸如将预订计划程序嵌入您的网站等强大功能，这意味着客户必须访问 Acuity URL 才能访问您的预订页面。 付费会员不仅可以嵌入一个交互式应用程序，还可以与您的个人日历同步，与发票工具和会计工具集成，使用 PayPal、Square 和 Strip 进行支付处理等等。 最高端的服务称为 Powerhouse Player，如果您需要，它可以符合 HIPAA，因此您可以将其用于医疗保健预约。

预约修复

在一台设备上免费，预约有限； 每月 9.99 美元起的付费账户

Apppointfix 是一款仅移动设备（Android、iOS）的预约应用程序，可与 Google 和 Apple 日历同步。 您可以使用它为客户创建固定时间和固定价格的预约选项。 该应用程序可帮助您跟踪客户，包括他们上次约会的时间以及您对他们所做的任何注释。 使用免费帐户，您可以在一台设备上使用该应用程序并每月安排多达 100 个约会。 高级帐户（每月 9.99 美元或每年 99 美元）可让您使用在两台设备之间同步的应用程序，并且您可以通过自己的电话号码发送半自动提醒消息。 每月 19.99 美元（每年 199.99 美元）的 Ultimate 帐户将 SMS 提醒移动到一个通用电话号码，该电话号码可以按完全自动化的时间表发送消息。

约会

自由; 每位接受任命的工作人员每月 10 美元

如果您正在寻找免费的预约应用程序，那么 Apppointlet 就是您可以使用的应用程序。 您可以免费控制您的预订页面，但您必须习惯使用其网络应用程序，因为它没有移动应用程序。 例如，您可以设置一个接收表格，以便收集有关新客户的关键信息。 免费帐户允许您上传组织的徽标、与 Google 或 Office 365 日历同步，甚至可以访问某些报告工具。 付费高级帐户，每个需要预订的人每月收费 10 美元（或每人每年 96 美元），让您可以从预订页面中删除 Apppointlet 的品牌，在队友之间使用共享可用性，使用 Stripe 进行计费，以及更多的。

已预订

自由; 每月 29 美元起的付费计划

BookedIn 是一款功能强大的预订应用程序，忙碌的企业主可以在网络或移动设备（Android、iOS）上进行设置和管理。 它让您设置可用的营业时间并列出您想要提供的约会类型，包括每个人的持续时间和价格。 该应用程序的免费版本每月仅允许进行五次约会，因此，如果您足够喜欢它并为此付费，则该应用程序确实值得保留。 它旨在供团队使用，并根据您组中的人数制定计划。 单人账户每月只需 29 美元，而 Squad 账户可支持任意数量的人，每月 89 美元； 两者之间也有选择。 付费会员可以获得在线支付处理、日历同步和无限制的短信提醒给客户。

简书

免费，功能有限； 付费计划每月 9.90 美元起

当您使用 SimplyBook 进行设置时，该应用程序会询问有关您的业务的信息，并为您的预订页面提供漂亮主题的建议，该页面还会获得一个唯一的 URL。 该服务还具有全球定位，因为它接受来自世界各地的一长串提供商的付款并支持多种语言。 就您获得的内容而言，它是一款不错的应用程序，尽管您可能需要注意额外收费，因为它提供了许多其他预订应用程序中没有的附加选项。 免费计划允许您每月进行 50 次预订并添加一项自定义功能（即，您可以选择一项不包括在内的特殊功能）。 免费账户持有人不能处理付款或向客户提供奖励和优惠券。 付费客户可以获得所有功能，可以添加更多自定义功能，并每月获得更多预订。 如果您达到预订上限，您可以购买更多作为附加产品。 您还可以支付额外费用购买一揽子短信提醒。

广场约会

费用基于每笔交易，并根据 Square 的定价条款而有所不同

如果您已经使用 Square 进行付款，您不妨使用其随附的预约应用程序。 该应用程序可在网络、iOS 和 Android 上使用，易于使用，并包含在 Square 帐户中。 您无需支付任何额外费用即可使用预约安排应用程序，但您必须支付所有常见的 Square 费用，这些费用取决于它们是使用实体卡、在线等方式制作的。 使用 Appointments 应用程序，您可以设置约会类型列表并将其添加到您的预订页面，人们可以在其中向您提出请求。 它没有最深入的选择，尽管它的简单性是它如此吸引人的部分原因。 如果您需要简单、快速和容易的东西……并且您已经在使用 Square，这是一个不错的选择。