谷歌倒闭了吗？ 这是检查（和修复）的方法
已发表: 2022-06-25
尽管看起来不太可能，但即使是谷歌也偶尔会遇到中断。 有时 Google 搜索会在其他 Google 服务遇到自身问题时运行。 相反，问题也有可能出在您身上。
如何检查谷歌是否真的宕机
虽然有可能发生，但 Google 真正不可用的情况非常罕见。 首先要做的是使用 DownForEveryoneOrJustMe、Down.com 或 IsItDownOrJustMe 等工具进行仔细检查。 请记住，中断可能局限于您所在的地区，因此这些网站可能会显示不同或不正确的结果。
如果您怀疑确实发生了中断，您可以随时查看 Twitter 和 Reddit 等社交媒体网站。 这种事件不会经常发生，所以人们会谈论它，特别是如果它也影响到 Google Drive 和 Gmail 等服务。
问题更有可能出在您身上，所以让我们来看看一些潜在的补救措施。
检查 Google 的服务状态页面
为了获得更好的画面，Google 的 Workspace 状态仪表板显示了 Gmail 和 Google Drive 等应用程序的状态。 如果您在访问特定产品时遇到问题，这是一个很好的起点。 如果出现问题，您必须等到问题得到解决才能获得解决方案。
尝试不同的浏览器（或应用程序）
您可能想要尝试的第一件事就是切换到不同的浏览器。 我们注意到 Safari 存在问题，尤其是使用 iCloud Private Relay 时，Google 搜索会永久挂起。 这些问题不会出现在 Google Chrome 或 Firefox 中，因此这是另一个示例，说明为什么安装多个浏览器是个好主意。
像 Docs 和 Sheets 这样的 Google 服务通常在 Chrome 中运行最好，尽管大多数浏览器应该可以正常运行。 移动用户可以使用对应的 iOS 和 Android 应用程序来获得最佳效果。
如果您在使用适用于 iOS 或 Android 的 Google 应用时遇到问题，请尝试终止该应用或改用您的网络浏览器。 如果问题仍然存在，您可以尝试更新或重新安装应用程序。
重新启动您的设备
关闭计算机或智能手机然后再打开是解决大量问题的快速方法。 如果您在访问 Google 搜索或特定 Google 服务时遇到问题，请重启您的设备并重试。
相关：为什么重新启动计算机可以解决这么多问题？
尝试不同的连接类型
如果问题是由您的 Internet 连接引起的，您可以尝试通过其他连接类型进行连接。 如果您在通过家庭无线连接使用计算机时遇到问题，请尝试使用智能手机通过蜂窝网络进行连接。
您甚至可以创建一个热点并与您的家庭计算机共享您的蜂窝连接，然后尝试以这种方式进行连接，这在某些情况下可以作为临时修复。
如果您发现切换到蜂窝网络有效，您可能需要完全重启您的网络硬件（路由器和调制解调器），看看是否能解决问题。 您还可以查看 ISP 的服务状态页面，查看是否有任何已知问题影响特定服务。
相关：互联网连接不工作？ 10 个故障排除技巧
考虑更改您的 DNS 服务器
域名系统的功能类似于电话簿，链接域（如 howtogeek.com）和 IP 地址。 默认情况下，您将使用 ISP 的 DNS 服务器，但您可以轻松更改为替代方案。 您甚至可能会发现切换后您的网页浏览速度更快。
更改您的 DNS 服务器非常简单，谷歌公共 DNS (8.8.8.8) 或 CloudFlare (1.1.1.1) 是一些不错的选择。
相关：更改 DNS 服务器的终极指南
使用替代搜索引擎
问题是否与 Google 的服务器、您的互联网连接或您端的软件问题有关； 如果 Google 搜索不起作用，您将需要使用其他搜索引擎，直到问题得到解决。
DuckDuckGo 是一个专注于隐私的替代搜索引擎。 您可以使用 DuckDuckGo 轻松执行所有搜索，但您会错过与 Google 服务的深度集成，而且结果也没有那么详尽。 如果隐私是一个问题，您可能还需要考虑其他一些搜索引擎。
如果您特别想从 Google 获得结果，Startpage 是一项与 Google 签订了独特协议的服务。 这使您可以搭载 Google 结果，而无需担心跟踪和伴随的隐私问题。 该服务不是一对一的替代品，结果也不相同，您将错过与 Google 服务套件的集成； 但谷歌的核心是为 Startpage 提供动力。
微软的必应搜索引擎可能是最接近谷歌的东西。 如果您不介意依靠不同的大公司进行搜索工作，那么有一些令人信服的理由可以切换到 Bing。 到目前为止，最好的理由之一是利用 Microsoft Rewards，您可以在其中获得 Xbox Live、Amazon 等服务的信用。
需要注意的一点是，如果您经常访问的网站（例如这个网站）使用 Google 作为搜索引擎，而您无法使用 Google 搜索，则网站功能也可能会受到影响。 您始终可以在其他搜索引擎中使用诸如“site:howtogeek.com”之类的运算符来将结果限制在特定域中。
使用 Google 地图、文档等的替代服务
Google 运营着大量附加服务，其中许多服务可能会受到中断或您端的某种问题的影响。 这包括谷歌地图、谷歌云端硬盘、Gmail 等应用程序，以及公司基于浏览器的应用程序套件，如谷歌文档和谷歌表格。 存在大量替代应用程序可以让您脱离 Google 生态系统。
对于地图，请尝试 Bing Maps 或 DuckDuckGo 的 Apple Maps 支持的地图替代方案，承诺尊重您的隐私。 还有 OpenStreetMap，您最喜欢的替代应用程序，例如 Apple Maps（适用于 Mac 或 iOS）和 Maps.me（适用于 iOS 和 Android）。
如果您绝对无法访问 Google 的服务，那么您存储在云端硬盘中的任何数据也将无法访问，除非它也被镜像到使用云端硬盘应用程序的设备。 这是将事物存储在云中的潜在问题之一。
如果您只需要临时使用文字处理器，那么有很多离线和在线文本编辑应用程序可供选择。 LibreOffice Calc 和 Apple Numbers 等电子表格工具也是如此。
Gmail 是谷歌中断的另一个明显问题。 您始终可以尝试使用通过 IMAP 进行通信的电子邮件客户端（例如 iPhone 上的 Apple Mail）来查看问题是否仅限于网络版本。 第一方 Gmail 应用程序也可能值得一试。 但是，如果您唯一的问题是 Gmail 无法接收电子邮件，您可以尝试一些额外的操作。
如果您使用离线存储电子邮件的桌面或移动电子邮件客户端，您或许可以通过这种方式访问收件箱的内容。 如果您只有一个 Gmail 帐户并且绝对需要发送电子邮件，请考虑注册替代的免费邮件服务。
谷歌很少失败
大多数情况下，问题出在您自己的软件或连接上。 您可以浏览一系列连接故障排除步骤，看看是否有帮助，使用 traceroute 找出问题所在，并检查您的 ISP 是否应该受到责备。
相关：互联网问题？ 以下是如何判断这是否是您的 ISP 的错