如何修复和恢复损坏的 Microsoft Word 文件？

已发表: 2021-01-15

克服失去工作的心碎可能非常困难，尤其是当您付出了长时间的努力时。 微软一直在努力改进 Word 以避免此类悲伤的故事，但它们仍然找到了发生的方法。

在这里意味着您正在处理损坏的 Word 文件，这是一件好事，因为它表明您并没有放弃自己永远丢失文档。 幸运的是，一些故障排除技术已显示出良好的效果，我们将引导您完成它们。

在开始之前，您应该知道故障排除过程可能很漫长，但您可能会很幸运并在应用前几个修复程序后取回您的文档。 当您考虑文件的重要性时，恢复文件所花费的时间应该不是问题。

所以，坚持我们，因为我们向您展示如何恢复损坏的 MS Word 文件。

为什么 Word 文件会损坏

文档损坏是某些异常系统活动的结果。 如果 Microsoft Word 崩溃或您的系统在键入过程中突然关闭，您将丢失最近对作业所做的更改，但如果您保存了文件，则可以轻松打开该文件。 您只需从保存它的位置重新开始。

默认情况下，Word 还配置为保存文档的备份副本，以防发生崩溃。 但是，您仍然必须返回到上次备份的位置。

当应用程序保存文件或创建备份时 Word 崩溃或系统关闭时，Word 文档会损坏。 在这种情况下，突然崩溃使文件部分写入并因此损坏。

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系统突然关闭和应用程序突然崩溃可能是由与 Word 无关的问题引起的，例如恶意软件攻击、电池问题、软件冲突、硬件故障或系统故障。 虽然您可以采取措施防止问题再次发生，例如安装和运行一个称职的反恶意软件程序，但唯一能真正缓解问题的是恢复损坏的文档甚至其中的一部分。

如何恢复损坏的 Microsoft Word 文件

如果您丢失了未保存的文件，您可以通过打开 Word 并从窗口左侧的“文档恢复”窗格中加载它来轻松检索它。 但是损坏的 Word 文档是另一回事。

不要仅仅因为无法打开它就假设文档已损坏。 问题可能与 Word 或 Windows 有关。 因此，请尝试打开其他文档。 如果打开另一个文档，那么您可以安全地假设您正在处理的 Word 文件是错误的。

我们将向您展示打开损坏文档的不同方法以及如何恢复其内容。 但在开始之前，请尝试更新 Word 和您的操作系统。 您还应该在您的 PC 上运行完整的恶意软件扫描，因为该文件可能已被恶意程序破坏。

现在按照我们按照排列顺序列出的解决方案进行操作。

指南 1：如何修复无法打开的损坏 Word 文档

这些解决方案针对那些损坏到无法打开的 Word 文档。

第一种解决方案：在草稿模式下打开损坏的Word文件而不更新链接

草稿模式或草稿视图是打印布局的简化版本，这就是您可能使用 Word 的方式。 该视图消除了某些复杂性，并允许您以在纸上显示的方式查看文档。 阻止 Word 更新链接允许文档以原始状态加载。

跟着这些步骤：

  1. 启动 Microsoft Word。
  2. Word 打开后，打开一个空白文档。
  3. 转到窗口顶部的“查看”选项卡。
  4. 在视图选项卡下，导航到视图并单击草稿。
  5. 接下来，前往窗口的左上角，然后单击文件以打开其菜单。
  6. 出现菜单后，单击左窗格底部的选项。
  7. Word选项对话框窗口打开后，转到左窗格并单击高级。
  8. 接下来，向下滚动到右侧窗格中的“显示文档内容”部分，然后选中“显示图片占位符”和“在草稿和大纲视图中使用草稿字体”框。
  9. 之后，向下滚动到“常规”部分并取消选中“打开时更新自动链接”框。
  10. 在 Word 选项对话框窗口中单击确定，然后关闭 Word。
  11. 再次启动 Microsoft Word。
  12. 导航到窗口的左上角，然后单击“文件”菜单。
  13. 出现菜单后，单击左侧窗格中的打开。
  14. 单击右窗格中的浏览，然后导航到损坏的文档并打开它。

如果上述方法不起作用，请转到下一个解决方案。

第二种解决方案：使用插入选项

此方法涉及将损坏的文档作为文本对象插入到新文档中。 跟着这些步骤：

  1. 转到“开始”菜单，搜索 Microsoft Word，然后启动应用程序。
  2. Word 打开后，单击窗口左上角的文件。
  3. 选择新建。
  4. 单击空白文档，然后单击创建。

提示：您可以使用 Ctrl + N 键盘组合快速打开一个新的 Word 文档。

  1. 导航到窗口顶部的插入选项卡。
  2. 转到文本组并单击对象旁边的箭头（日历图标正下方的框图标）。
  3. 接下来，一旦“对象”菜单展开，单击“文件中的文本”。
  4. 插入文件对话框窗口打开后，导航到损坏的文档，然后单击插入按钮。

第三种解决方案：创建到损坏的 Word 文件的链接

  1. 转到“开始”菜单，搜索 Microsoft Word，然后启动应用程序。
  2. Word 打开后，单击窗口左上角的文件。
  3. 选择新建。
  4. 单击空白文档，然后单击创建。
  5. 您还可以同时点击 Ctrl 和 N 键盘按钮来打开一个新文档。
  6. 新文档打开后，输入“Test sentence”。
  7. 转到“文件”菜单并单击“保存”或按 Ctrl + S 键盘快捷键。
  8. 选择一个文件夹并将文档命名为“Recovery link”。
  9. 现在，选择您在第 6 步中键入的文本。
  10. 转到窗口顶部的主页选项卡，然后单击剪贴板组中的复制。
  11. 您也可以在选择文本后按 Ctrl + C 键盘快捷键复制文本。
  12. 单击窗口左上角的文件。
  13. 选择新建。
  14. 单击空白文档，然后单击创建。
  15. 新文档打开后，转到“主页”选项卡中的“剪贴板”组，然后单击“粘贴”下的箭头。
  16. 粘贴菜单滑出后，单击选择性粘贴。
  17. 当您看到“选择性粘贴”对话框窗口时，选择“粘贴链接”的单选按钮，然后选择“格式化文本 (RTF)”。
  18. 单击确定按钮。
  19. 您复制的文本现在将显示为链接。 右键单击它，将鼠标指针悬停在链接文档对象上，然后单击展开菜单中的链接。
  20. 当“链接”对话框打开时，单击链接的 Word 文件，然后单击“更改源”按钮。
  21. 出现“更改源”对话框窗口后，导航到您要修复的损坏的 Word 文件，选择它，然后单击“打开”。
  22. 单击“链接”对话框窗口中的“确定”按钮。
  23. 如果存在任何可恢复的文本或数据，现在将显示损坏的 Word 文档的内容。
  24. 现在，右键单击您粘贴的链接文本并选择链接文档对象>>链接。
  25. 确保在“链接”对话框打开后选择该文件，然后单击“断开链接”。
  26. 弹出以下消息后单击是：

“您确定要断开选定的链接吗？”

第四种解决方案：使用“从任何文件中恢复文本”转换器

Microsoft Word 有一个工具可以从任何类型的文档中提取文本。 一旦您强制 Word 使用该实用程序，该实用程序将提取所有未损坏的内容。 跟着这些步骤：

  1. 转到“开始”菜单并启动 Microsoft Word。
  2. Word 出现后，单击“文件”菜单左侧窗格中的“打开”。
  3. 单击浏览按钮。
  4. 在“打开”对话框窗口中，展开“文件名”文本框右侧的下拉菜单。
  5. 出现菜单内容后，向下滚动并选择从任何文件中恢复文本 (.)。
  6. 现在，导航到保存损坏的 Word 文档的位置并双击它。

现在将出现恢复的文本，但会有额外的二进制数据不会被转换，您会在文档的开头和结尾找到它。 在某些情况下，它会分散在整个文档中。 确保在将恢复的文档另存为新的 Word 文件之前将其删除。

指南 2：如何修复可以打开的损坏的 Word 文档

如果您可以打开损坏的 Word 文档，请使用以下解决方案。

第一个解决方案：更改文档的模板

该问题可能是由不正确的模板引起的。 如果文档使用不同的模板，此解决方案将向您展示如何将全局模板 (Normal.dotm) 应用于文档。 但是，如果文档的当前模板是 Normal.dotm，则模板文件可能已损坏。 您将了解如何强制 Word 创建一个新的。

按照以下步骤检查文档的当前模板：

  1. 打开损坏的 Word 文档。
  2. 转到窗口的左上角，然后单击文件。
  3. 文件界面打开后，单击左窗格底部的选项。
  4. 出现 Word 选项对话框窗口后，转到左窗格并单击加载项。
  5. 转到窗口右侧的“查看和管理 Office 加载项”下，然后展开“管理”下拉菜单。
  6. 选择模板。
  7. 点击前往。
  8. 现在将出现“模板和加载项”对话框窗口。 您将在模板选项卡下的文档模板框中找到文档的当前模板。

如果文档的模板为“正常”，请继续执行以下步骤。 如果不正常，请跳至下一个指南：

  1. 通过右键单击“开始”按钮并选择“运行”来启动“运行”对话框。 您也可以同时按下 Windows 和 R 键盘按钮来打开运行。
  2. 运行打开后，在文本框中键入 %userprofile% 并按 Enter 键。
  3. 一旦您的用户帐户文件夹打开，导航到 AppData 文件夹并打开它。 如果您看不到 AppData 文件夹，请转到“文件资源管理器”窗口顶部的“查看”选项卡，然后在“显示/隐藏”组中勾选“隐藏项目”框。
  4. 打开 AppData 文件夹后，导航到漫游 >> Microsoft >> 模板。
  5. 在 Templates 文件夹下，转到 Normal.dotm 文件，右键单击它，然后从上下文菜单中选择重命名。
  6. 将文件名更改为“Oldtemplate.old”，然后按 Enter 键盘按钮。
  7. 现在将创建一个新的 Normal.dotm 文件。

按照以下步骤选择新的 Normal.dotm 模板。 如果文档未使用“普通”模板，我们还将向您展示该怎么做。 跟着这些步骤：

  1. 打开损坏的 Word 文档。
  2. 转到窗口的左上角，然后单击文件。
  3. 文件界面打开后，单击左窗格底部的选项。
  4. 出现 Word 选项对话框窗口后，转到左窗格并单击加载项。
  5. 转到窗口右侧，在“查看和管理 Office 加载项”下，展开“管理”下拉菜单。
  6. 选择模板。
  7. 点击前往。
  8. 模板和加载项对话框窗口打开后，单击文档模板下的附加。
  9. 模板文件夹打开后，双击 Normal.dotm。
  10. 单击“确定”按钮关闭“模板和加载项”对话框窗口。
  11. 关闭 Microsoft Word。
  12. 重新启动 Word 并打开损坏的文档以检查问题是否仍然存在。

第二种解决方案：启用默认字设置

文档的奇怪行为可能是由对 Word 所做的某些更改引起的。 这些更改可能是在不知不觉中实施的，也可能是插件甚至其他第三方应用程序的工作。 一些用户能够通过使用默认设置启动 Word 来解决问题。 您可以通过“运行”对话框启动应用程序来轻松完成此操作。

跟着这些步骤：

  1. 通过右键单击“开始”按钮并选择“运行”来启动“运行”对话框。 您也可以同时按下 Windows 和 R 键盘按钮来打开运行。
  2. 运行打开后，键入“winword.exe /a”（不要添加引号），然后单击确定或按 Enter。
  3. Word 打开后，转到左上角并单击文件。
  4. 文件菜单打开后，单击打开，然后选择损坏的 Word 文件。

第三种解决方案：使用打开和修复选项

Microsoft Word 可以尝试修复损坏的文件。 虽然这种方法不能保证成功，但它可能会挽救这种情况。 请按照以下步骤强制应用程序尝试修复过程：

  1. 转到“开始”菜单，搜索 Microsoft Word，然后启动应用程序。
  2. Word 打开后，单击窗口左上角的文件。
  3. 出现文件界面后，单击左侧窗格中的打开。
  4. 单击浏览。
  5. 出现“打开”对话框窗口后，导航到损坏的文件并单击它。
  6. 转到“打开”按钮，然后单击它旁边的箭头。
  7. 下拉上下文菜单后，选择打开并修复。
  8. Microsoft Word 现在将尝试修复损坏的文件。

第四种解决方案：重新安装打印机驱动程序

设备驱动程序导致 Windows 中的许多问题。 在这种情况下，您的打印机驱动程序可能会导致 Word 文档出现异常行为。 很难说驱动程序如何直接影响文件，但一些用户在重新安装后解决了这个问题。

以下步骤将向您展示如何删除驱动程序并重新安装：

  1. 通过单击放大镜打开任务栏中的搜索框。 您也可以同时按下 Windows 和 S 键盘按钮来打开搜索功能。
  2. 在搜索栏中输入“控制面板”。
  3. 在搜索结果中单击控制面板。
  4. 控制面板打开后，单击硬件和声音下的查看设备和打印机。
  5. 接下来，找到您的主打印机，右键单击它，然后选择删除设备。
  6. 在“用户帐户控制”对话框窗口中单击“是”。 如果您的系统配置为需要输入管理员密码才能继续，请输入该密码。
  7. 如果系统提示您删除与打印机关联的每个文件，请单击是按钮。
  8. Windows 删除打印机后，重新启动计算机。
  9. 计算机启动后，转到控制面板，然后单击硬件和声音下的查看设备和打印机。
  10. 单击添加打印机。
  11. 按照安装向导中的提示安装打印机。
  12. 完成安装后，启动 Word 并打开有问题的文件。

如果重新安装驱动程序不起作用，请尝试更改它。 跟着这些步骤：

  1. 通过单击放大镜打开任务栏中的搜索框。 您也可以同时按下 Windows 和 S 键盘按钮来打开搜索功能。
  2. 在搜索栏中输入“控制面板”。
  3. 在搜索结果中单击控制面板。
  4. 控制面板打开后，单击硬件和声音下的查看设备和打印机。
  5. 设备和打印机页面打开后，单击添加打印机。
  6. 当您看到“添加打印机”对话框窗口时，单击“我想要的打印机未列出”。
  7. 在“通过其他选项查找打印机”下，选择“使用手动设置添加本地打印机或网络打印机”单选按钮，然后单击“下一步”。
  8. 在“选择打印机端口”下选择“使用现有端口”，然后单击“下一步”。
  9. 当您进入“安装打印机驱动程序”页面时，单击制造商下的 Microsoft，然后在打印机下选择“Microsoft XPS 类驱动程序”或“Microsoft XPS 文档编写器”。
  10. 单击下一步按钮。
  11. 在下一页上，单击“使用当前安装的驱动程序（推荐）”，然后单击“下一步”按钮。
  12. 选中“设置为默认打印机”复选框，然后单击“下一步”。
  13. 单击完成。
  14. 重新启动系统并检查问题。

第五个解决方案：将有问题的文档保存为其他格式，然后将其更改回 Word 格式

  1. 打开“开始”菜单，搜索 Word，然后启动应用程序。
  2. 单击打开，然后选择浏览。
  3. 找到有问题的文档并双击它。
  4. 文档打开后，单击 Word 左上角的文件，然后单击另存为。
  5. 单击“浏览”按钮或选择您经常使用的文件夹。
  6. “另存为”对话框窗口打开后，转到“另存为文件类型”下拉菜单并选择富文本格式 (*.rtf)。
  7. 单击保存按钮。
  8. 返回文件菜单并单击左窗格中的关闭。
  9. 之后，再次前往文件菜单并单击打开。
  10. 找到刚刚转换为富文本格式的文档并将其打开。
  11. 打开后，单击文件，然后单击另存为。
  12. 单击“浏览”按钮或选择您经常使用的文件夹。
  13. 打开另存为对话框窗口后，转到“另存为文件类型”下拉菜单并选择 Word 文档。
  14. 重命名文档，然后单击“保存”按钮。

如果文档未修复，请尝试将其保存为 RTF 以外的格式并将其转换回 Word 格式。 使用网页 (.htm; .html) 格式，然后将文件转换回 Word 格式。 接下来，使用另一种文字处理格式，然后使用纯文本 (.txt) 格式。

如果该过程没有结果，请继续下一个解决方案。

第六种解决方案：复制除最后一个段落标记之外的整个文本

使用此方法，您将使用 Ctrl + End 和 Ctrl + Shift + Home 键盘快捷键选择文档中除最后一个段落标记之外的文本。

在开始之前，请注意，如果您的文档有分节符，您应该只在分节符之间复制文本。 复制分节符可能意味着将对新文档造成损坏。 避免复制它们的最佳方法是通过单击视图并在视图组中选择草稿来切换到草稿视图。

请按照以下步骤修复损坏的文档：

  1. 打开文档并同时点击 Ctrl 和 End 键盘按钮。
  2. 当光标移到文档末尾时，同时按下 Ctrl、Shift 和 Home 键盘按钮。
  3. 选择整个文本后，转到窗口顶部的“主页”选项卡，然后单击“剪贴板”组中的“复制”，或者只需同时点击 Ctrl 和 C 键盘键即可复制文本。
  4. 使用 Ctrl + N 键盘快捷键打开一个新文档。
  5. 切换到新文档并按 Ctrl + P 粘贴文本。
  6. 如果文档的奇怪行为继续存在，请转到下一个解决方案。

第七个解决方案：更改文档视图以识别并清除损坏的内容

如果您注意到文档中的某些页面不可见，切换视图可以帮助您显示丢失的页面并删除不良内容。 这是你应该做的：

  1. 打开有问题的文档。
  2. 向下滚动到最后一页并记下文档的结束位置。
  3. 转到视图选项卡，然后在文档视图部分中选择草稿或 Web 布局。
  4. 向下滚动到您之前标记的页面，并检查其后是否出现任何内容。 选择新内容并删除所有内容。
  5. 返回“视图”选项卡并在“视图”部分中选择“打印布局”。
  6. 如果问题仍然存在，请再次切换视图，检查其他内容并将其删除。 继续切换视图，直到文档开始正常运行。
  7. 保存文件。

第八个解决方案：将文档好的部分复制并粘贴到新文档中

此方法将帮助您抢救文档中未损坏的部分。 请按照以下步骤操作：

  1. 打开有问题的 Word 文档。
  2. 点击 Ctrl 和 N 键盘按钮以启动新文档。
  3. 切换回有问题的文档，然后选择未损坏的部分。

请注意，如果您的文档包含分节符，复制它们将是一个坏主意，因为它们可能会被损坏。 这个解决方案的重点是使用旧文档的未损坏部分构建一个新的、干净的文档。 因此，不要包括分节符，而是复制它们之间的文本。 最简单的方法是通过单击视图选项卡并在视图组中选择草稿将文档视图切换到草稿。

  1. 选择文档的未损坏部分后，同时按下 Ctrl 和 C 键盘按钮。
  2. 切换到新文档并同时按下 Ctrl 和 P 键盘按钮。
  3. 对每个未损坏的内容重复这些步骤，直到您在新文档中完全重建旧文件。

解决方案九：用记事本打开文档

如果您迄今为止尝试的解决方案未能产生任何结果，请尝试使用记事本打开文档。 记事本可以检索文档的内容，但您必须牺牲表格、标题等格式。 如果你能得到你的文本，那么权衡将是值得的。

这是你必须做的：

  1. 通过右键单击开始按钮并选择文件资源管理器来打开文件资源管理器窗口。 您还可以通过同时按下 Windows 和 E 键盘按钮来启动窗口。
  2. 文件资源管理器打开后，前往保存损坏文档的文件夹。
  3. 右键单击文档并将鼠标指针悬停在打开方式上。
  4. 在扩展菜单中选择记事本。
  5. 该文档现在应该在记事本中打开。 您会发现代码和额外的文本散布在内容周围； 确保删除它们。
  6. 接下来，单击文件并选择另存为。
  7. 出现“另存为”对话框窗口后，更改文档的名称以避免覆盖损坏的文档。
  8. 返回 Microsoft Word 并打开您使用记事本创建的新文档。 您可以重新应用所有丢失的格式并清理文档。

结论

我们相信，漫长的旅程是值得的。 在下面的评论部分告诉我们您的经历，并随时提出您的问题。