如何制作出色的培训视频

视频是交付和消费内容的最流行方式之一。 这不会很快改变。 培训视频是分享知识或信息的最佳方式之一。

Facebook、Twitter 和 YouTube 都鼓励人们观看和分享简短的非正式视频。 您的客户比以往任何时候都更需要视频来解决他们的问题。

事实上，根据皮尤研究中心的一项研究，87% 的用户表示 YouTube 对于帮助他们弄清楚如何做他们以前没有做过的事情很重要。

TechSmith 自己的研究表明，人们越来越多地转向视频来满足自己的学习需求。 2018 年，55% 的受访者表示观看了两个或更多信息或教学视频。 这一比例高于 2016 年的 45% 和 2013 年的 28%。

因此，视频的重要性已不是什么秘密。 这使得客户在尝试了解您的产品或服务时特别容易接受视频。

这意味着培训师、教学设计师和其他任何负责培训客户的人都应该制作教学视频，作为他们客户教育计划的一部分。

以下是您将学到的内容：

• 什么是培训视频？
• 为什么要制作培训视频？
• 您可以创建的培训视频类型。
• 使您的培训视频更有效和更具吸引力的提示。
• 在哪里托管您的培训视频。
• 创建自己的培训视频的六个简单步骤。

什么是培训视频？

简而言之，培训视频是基于视频的内容，向人们展示如何做某事。

无论是员工培训视频、客户软件教程，还是如何更换轮胎等一般主题，培训视频都致力于教育或指导观众在特定主题上教授技能或分享知识。

为什么要制作培训视频？

视频是指导和培训的完美媒体，因为您可以展示和告诉观众他们需要知道的内容。 此外，视频本质上比纯文本方法更具吸引力。

想想看。 你更愿意做什么：阅读 10 页的黑白文本，告诉你如何做某事，或者观看一个视频，告诉你要采取的确切步骤？

如果您仍然想知道为什么还要费心制作视频，那么您可以从今年制作视频中获得以下几个主要好处：

• 为您的网站增加流量
• 改善谷歌搜索结果
• 减轻您的技术或客户支持团队的负担
• 提高您的客户满意度
• 创造更聪明的客户和用户
• 发展您的业务

如何制作有效的培训视频

即使您从未制作过视频，也可以制作高效的培训视频。 他们的关键在于拥有正确的软件和一些指导。 我使用 TechSmith Camtasia 制作我所有的视频，我强烈推荐它。

Camtasia 非常简单，几乎任何人都可以使用它，但功能强大，即使是经验丰富的视频专业人士也会发现它几乎可以满足他们所有的视频需求。

但是，暂时不要淘汰那个视频编辑器。 有几个关键步骤将有助于确保成功。

第 1 步：选择您的主题

创建培训视频时要做的第一件事是选择一个有用的相关主题。 人们会非常快地放弃不提供相关信息的视频，因此选择一个对您的观众感兴趣和重要的主题至关重要。

事实上，我们的研究表明，人们继续观看视频的首要原因是因为他们真的对该主题感兴趣。

相反，他们停止观看的第一个原因是因为他们没有获得预期的信息。

因此，为您的受众选择正确的主题非常重要。

而且，要选择正确的主题，首先您需要知道您的受众是谁。

您必须全面了解您的受众及其需求。 花时间进行研究，确定他们最感兴趣或最需要帮助的主题。 根据受众的位置和规模调整您的研究方法。

如果您的任务是培训您的客户，那么您可能会与他们进行面谈。

如果您正在为更多的受众创建文档，那么调查可能是收集信息的理想方式。

考虑在线论坛和其他资源的可用性作为指导您完善主题的一种方式。

将你的主题磨练成一个单一的、集中的想法。 如果您在这样做时遇到困难，请考虑将其分为两个主题，第二个构建在第一个之上。

系列是制作有用且易于消化的培训视频的绝佳方式。

第 2 步：选择您要创建的培训视频类型

创建引人入胜的培训视频的下一步是选择一种格式。 当您开始制作视频时，请考虑可用资源、您的时间线和利益相关者的期望。

不同类型的培训视频需要不同程度的时间和精力来完成。

同样，不同的格式将适合于不同类型的知识共享。 所以了解每个人的优点和缺点很重要。

例如，您可能不想尝试在微视频中涵盖超级复杂的主题，而截屏视频可能不适用于实体产品演示。

以下是您可以为培训视频选择的一些格式。

截屏

截屏视频是您的计算机屏幕的记录。 如果您正在培训人们使用新软件或计算机系统，这可能至少是您视频的一部分。 截屏视频的范围可以从非正式到高度完善的作品。

微视频

微视频是一个非常短的视频（五到十五秒），它展示了一个过程或想法。 有时微视频没有旁白，而是依靠屏幕上的视觉效果或文字。 如果您有许多简单的教学过程没有占用足够的时间来保证创建更长的培训视频，这可能是一个不错的选择。

演示者视频

对于现场培训，可以考虑录制它以创建演示者视频。 然后，您可以编辑录音并将其用作学习计划的一部分。

如果您正在对人员进行流程培训，那么产品演示视频可能是正确的选择。 在这些视频中，通常会有人充当“主持人”，向观众展示特定产品、服务或流程的工作原理。 YouTube 上的许多 DIY 视频都使用这种格式。

角色扮演

在角色扮演视频中，一个场景被表演出来，以帮助观众描绘并更好地理解特定交互的方式。 它们非常适合培训观众如何处理销售电话、技术支持流程和其他社交互动。

这需要一些表演，但如果你正在训练软技能，这种格式可能是最好的选择，因为它可以帮助观众了解实际情况和情况。

动画片

动画解说视频使用文本和图形来传达他们的信息。 他们需要一些技术和艺术知识来创作，但它们非常适合吸引观众。

互动视频

交互式视频是一种较新的格式。 思考这些问题的一种方式就像一个“选择你自己的冒险”视频，要求观众对情况做出反应，然后根据他们的决定看看事情会如何发展。 它们可能是让您的观众参与其中的好方法。

如果你想让人们体验不同的决定是如何产生的，你可以试试这个。

第 3 步：脚本和故事板

我敢肯定，当您想到您的视频时，您的脑海中会浮现出清晰的画面。 场景布局井然有序，视觉整齐，一语成谶。

当然，如果您在没有任何准备工作的情况下直接录制视频，那么很明显，所有这些事情并不像我们想象的那样有条理和完美。

我知道，因为我已经做到了。 仅仅因为我们不能直接制作视频，并不意味着我们没有真正想到好的视频。

它只是展示了将这些文字、视觉效果和场景从我们的脑海中剔除并以脚本和/或故事板的形式写在纸上的重要性。

第一个也是最重要的准备任务是编写脚本。 在你最喜欢的文字处理器中开始一个文档，然后开始写你想说的话。

如果您正在制作涉及屏幕录制的截屏视频或微视频，请完成您计划展示的过程。 如果你的听众中有人和你坐在一起，想想你将如何解释这个过程可能会有所帮助。

编写脚本后，创建故事板。 故事板通过简单的草图或图像演示视频的视觉序列。

我通常会截取一些屏幕截图或拍照，以具体了解我想在视频中展示的内容。 你的故事板不应该花很长时间来拼凑，你也不需要为绘制任何漂亮的东西而苦恼。 简笔画工作得很好。

在开始录制或编辑之前，此步骤将使您更好地了解整个视频长度。

第 4 步：录制和编辑您的培训视频

好的，完成所有准备工作后，您就可以开始录制了。 您也不必成为视频专家即可获得出色的视频。 任何人只需稍加练习即可录制出色的截屏视频。 如果您选择制作角色扮演或演示视频，您的口袋里可能有技术（提示：智能手机摄像头）可以录制精彩视频。

录制完素材后，有多种方法可以编辑视频，使其具有视觉吸引力。

利用现有资产和模板

TechSmith Assets是开始制作视频的好方法。

使用可编辑以匹配公司和品牌标准的视频介绍、结尾和低三分之一模板开始。

然后从超过 800,000 种资源中挑选，包括运动背景、动画、图像和音乐，以获得您需要的媒体。

注释

在截屏视频和其他视频中，注释是吸引人们注意特定事物的好方法。 箭头和形状标注甚至可以与动画和文本结合使用，以将观众的注意力集中在需要的地方。

文字叠加

在您的视频中放置文字可以帮助您在强调关键点的同时保持视觉上的吸引力。 在低三分之一的图形中使用它来介绍演讲者或强调一个观点或想法。

动画

使文本和形状移动到您的视频中或沿屏幕移动。 动画非常适合在您的学习视频中保持视觉效果的多样性和趣味性。

自定义动画是一种选择，但 Camtasia Behaviors 是一种快速为视频中的文本、形状和其他图形添加创意运动的简单方法。

显示扬声器

不要害怕在视频中展示旁白。 在截屏视频中，这是通过录制您的网络摄像头，然后在适当的时候切换到该镜头来完成的，通常是开始和结束。

只要确保你在看相机！

添加一些互动

交互是一种在企业培训视频中越来越受欢迎的技术。 借助交互式热点，您可以将观看者发送到视频中的特定点，要求他们对输入做出响应或引导观看者进入系列的下一步。

第 5 步：审查和迭代

获得早期草稿视频后，最好的办法之一就是让利益相关者或同事对其进行审核。

视频评论将让您知道您是否走在正确的轨道上，并在您接近最终作品之前进行必要的修正。 在项目的早期进行更改总是更容易。

此外，让其他人来看看是确保最终产品中没有错别字或设计缺陷等错误的最佳方式。

当您准备好获得评论时，将您的草稿视频上传到 TechSmith Video Review，这样可以轻松设置高效且有效的反馈循环。 然后，邀请人们查看它或启用公共链接以发送给一组人。 审阅者可以在视频审阅中发表评论、用形状、箭头或文本标记视频，并相互回复。

当审阅者完成提供反馈后，使用他们的评论来迭代您的初始视频，在您在项目中解决这些建议时检查这些建议。 整合所有反馈后，返回反馈循环，上传新版本的视频以获得另一轮反馈。

反馈和评论是制作出色视频的两种最有效的方法，因此请花点时间进行此步骤。 仔细检查两次甚至三次以确保您的视频恰到好处可能是有意义的。

第 6 步：制作、主持和分发您的培训视频

最后，我们完成了制作一流培训视频的最后一步：制作和托管。 这是我们向观众提供视频的黄金时段。

首先要做的是制作视频。 制作视频会将其从视频编辑器渲染为视频文件。 您可能听说过不同的视频文件格式，尤其是最常见和广泛使用的 MP4。 除非您有理由不这样做，否则我建议您将视频制作为与您编辑的大小相同的 MP4。 有关使用 Camtasia 制作视频的更多信息，请查看我们的制作和分享教程。

视频制作完成后，就该进行托管了。

托管是向观众提供视频的方式。 YouTube 和 Vimeo 是托管网站的示例，但还有许多其他托管视频的方式，选择最适合您的方式很重要。

如果您想公开您的视频，我建议您制作一个 YouTube 视频。 YouTube 非常适合学习内容。 但是，如果您希望它仅供您公司的人员使用，您可以将其托管在您公司的帮助台、知识库或网站上。

另一种选择是使用 Screencast.com，它允许您托管视频和图像，然后与他人共享链接。 如果您使用 Camtasia 创建视频，您甚至可以直接将视频制作到 Screencast.com、YouTube 或 Vimeo。

现在您可以制作自己的培训视频了！

经常问的问题

编者注：这篇文章最初发表于 2018 年 2 月，为了准确性和全面性已经过更新。