如何在亚马逊上获得退款

亚马逊这个世界上最大的电子商务公司已经在全球建立了一个帝国。 该公司通过其在线零售服务彻底改变了产品的买卖。 如今，从小农户到商人，每个人都通过在线购买或销售商品来使用亚马逊服务。 在庞大的电子商务业务中，当吸引人的计划进入业务时并不奇怪。 一个这样的计划是Amazon Prime 。 这是一项付费订阅，让亚马逊用户可以享受免费送货、Prime Video、Prime Reading、Prime Gaming 等福利。这些套餐吸引了全球数百万订阅者。 如果您有正在进行的 Amazon Prime 订阅，但正在寻找取消订阅并从亚马逊获得退款的方法，那么本文肯定会在这方面为您提供帮助。 我们为您带来了这份详细的指南，它将教您如何在亚马逊上获得退款并回答更多相关问题。

如何在亚马逊上获得退款

从购买和租借页面取消租借的电影后，您可以在亚马逊上获得退款。 继续阅读以了解本文中进一步解释相同内容的详细步骤。

我可以取消 Amazon Prime 并获得退款吗？

是的，亚马逊 Prime 服务条款允许您取消亚马逊 Prime 会员资格并获得退款。 但是，有一些条件适用，如下所述：

• 对于年度 Prime 会员：如果订阅在激活后 3 个工作日内取消，您有资格获得全额退款。 但亚马逊可能会扣除您在这 3 天内享受的 Prime 福利的价值。 如果您在注册 3 天后取消会员资格，则只有在您自激活后未使用任何 Prime 福利的情况下才允许全额退款。
• 对于每月 Prime 会员资格：当您取消每月 Prime 会员资格时，只有在您上次收取 Prime 会员费后您没有享受过任何 Prime 福利时，您才有权获得全额退款。 如果您想了解如何在 Amazon Prime 上获得退款，请进一步阅读以了解更多信息。

我可以随时停止 Amazon Prime 吗？

是的，您可以随时取消您的 Amazon Prime 会员资格。

亚马逊会退款吗？

是的，亚马逊仅在特定情况下才向取消其亚马逊 Prime 会员资格的客户提供退款。 要获得 Amazon Prime 会员退款的资格，将考虑以下条件：

• 对于月度 Prime 会员所有者：如果您取消月度 Prime 会员，只有在您最近一次 Amazon Prime 会员收费后您没有享受任何 Prime 福利时，才会获得全额退款。
• 对于年度 Prime 会员所有者：如果您在注册后 3 个工作日内终止订阅，您将有权获得全额退款，前提是亚马逊可能会从退款中扣留您在 3 个工作日内获得的 Prime 福利的价值. 如果您决定在任何其他时间取消您的 Amazon Prime 会员资格，只有在您激活会员资格后未使用任何福利的情况下，才有可能获得全额退款。

另请阅读：如何在亚马逊上取消 Starz 订阅

如果我提前取消我的 Prime 会员资格会怎样？

如果您在未享受任何 Prime 福利的情况下终止您的 Amazon Prime 会员资格，亚马逊将退还您全额 Prime 会员费。

我会从亚马逊获得全额退款吗？

是的。 如果您在注册后的三个工作日内取消您的年度 Prime 会员资格，您将有权获得全额退款。 但亚马逊有权从您的退款中扣除您在此期间使用的任何 Prime 功能的费用。 如果您决定取消每月的 Prime 订阅，那么您将有资格获得全额退款，前提是您在最近一次续订后没有使用过任何 Prime 特权。

亚马逊退款 Prime 需要多长时间？

亚马逊声称会在取消激活之日起三到五个工作日内处理 Prime 会员取消退款。

如何获得亚马逊 Prime 电影的退款？

如果您不小心购买了 Prime Video 电影并想取消订阅并从亚马逊获得退款，请按照以下步骤为意外购买申请退款：

注意：要使以下方法成功，您必须在取消购买之前未尝试观看您希望获得退款的电影。

1. 前往 Amazon Prime Video 网站。

2. 输入您的邮箱或手机号和密码，点击登录，如下图。

3. 单击屏幕顶部的我的资料。

4. 单击突出显示的“购买和租赁”选项卡。

5. 选择您有意购买或租用的所需标题。 标题的信息页面将加载。

6. 现在，点击取消您的订单。

7. 现在，单击取消原因（必需）下拉菜单选项。

8. 从列表中选择所需的取消原因。

9. 最后，点击取消您的订单。

取消后，将向用于此次购买的付款方式发起退款。 如亚马逊所述，退款将在三到五个工作日内到达。

另请阅读：如何在 Google Play 商店购买时获得退款

如何在亚马逊上获得未收到的退款？

令人震惊的是，亚马逊多次承诺在三到五个工作日内退款，但退款从未记入您的账户。 如果您是亚马逊虚假承诺的受害者，那么不幸的是，您别无选择，只能联系亚马逊客户服务中心。 要与亚马逊客户服务联系，请按照以下步骤操作：

1. 在您的桌面浏览器上访问亚马逊登录页面并使用正确的凭据登录。

2. 点击客户服务，如下图所示。

3. 单击列表中的其他内容。

4. 点击我需要更多帮助。

5. 您可以通过单击立即请求通话来选择通过通话进行连接，或者通过选择立即开始聊天来选择聊天。

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我们希望本指南对您有所帮助，并且您能够了解如何在亚马逊上获得退款、取消订阅以及从亚马逊获得租借电影的退款。 让我们知道哪种方法最适合您。 如果您有任何疑问或建议，请随时将它们放在下面的评论部分。