如何修复“Gmail 不会附加文件”错误

已发表: 2022-07-07

在发送和接收电子邮件方面,Gmail 非常可靠。 大多数情况下,它可以让您方便地将文件附加到您的消息中。 只要文件符合要求,此电子邮件服务可让您将文档和媒体文件发送给任何人。

然而,Gmail 仍然远非完美。 即使您没有超过文件大小限制,您也会收到一条错误消息,上面写着“附件失败。 这可能是由于代理或防火墙造成的。”

那么,如果您无法在 Gmail 中附加文件该怎么办? 您是否应该切换到其他电子邮件服务?

好吧,在您这样做之前,让我们教您如何修复 Gmail 附件上传错误。

是什么导致了这个问题?

在尝试修复 Gmail 上的附件失败问题之前,您需要了解导致错误的原因。 正如消息所暗示的,这可能是由于防火墙或代理服务器造成的。 但是,其他因素也可能会阻止您将文件附加到电子邮件中。 这里是其中的一些:

  • 如果您尝试发送可执行文件,Gmail 会阻止它作为防止病毒传播的安全措施。
  • 在其他情况下,问题与用户的浏览器有关。 您的某个浏览器扩展程序可能会限制 Gmail 的功能。
  • 您无法在 Gmail 中附加文件的另一个原因是您的浏览器不支持电子邮件服务。 如果您想获得最佳体验,请选择支持的浏览器,例如 Edge、Chrome、Safari 和 Firefox。

现在,如果您准备好修复 Gmail 上的附件失败问题,请尝试以下方法。

方法 1:关闭防火墙

正如错误消息所示,您的防火墙可能会阻止您在 Gmail 上附加文件。 因此,我们建议暂时关闭它。 以下是步骤:

  1. 按键盘上的 Windows 键 + R 以启动“运行”对话框。
  2. 在“运行”对话框中,键入“firewall.cpl”(不带引号),然后按 Enter。
  3. 转到左窗格菜单,然后单击打开或关闭 Windows Defender 防火墙。
  4. 选择域、专用和公共网络设置下的“关闭 Windows Defender 防火墙”选项。
  5. 选择正确的选项后,单击确定并关闭窗口。

您是否在使用第三方防病毒程序? 如果是这样,那么您可能需要暂时关闭它。 成功发送电子邮件后,请务必立即重新打开防病毒软件。

方法 2:禁用代理服务器

无法在 Gmail 中附加文件的另一个原因是代理服务器。 因此,如果您启用了一个,请尝试禁用它以查看它是否可以解决问题。 您可以按照以下步骤进行操作:

  1. 按键盘上的 Windows 键+S 以调出搜索栏。
  2. 输入“互联网选项”(不加引号),然后从结果中选择“互联网选项”。
  3. 转到连接选项卡,然后单击 LAN 设置。
  4. 在“局域网 (LAN) 设置”窗口中,取消选择“为 LAN 使用代理服务器”选项。
  5. 在 LAN 设置窗口中单击确定,然后在 Internet 属性窗口中单击应用和确定。

方法 3:了解文件附件的限制

Gmail 的主要缺点之一是文件附件限制。 您不能超过 25 MB。 否则,电子邮件服务会建议您将文件上传到 Google 云端硬盘,并将链接添加到您的邮件中。

正如我们所提到的,出于安全原因,Gmail 邮件中也不允许使用 .exe 文件。 因此,如果文件不符合这些参数,最好的办法是找到不同的解决方案来发送它。

方法 4:清除浏览器缓存和 Cookie

如果问题与您的浏览器有关,那么清除缓存和 cookie 可能会解决问题。 每当您访问网站时,都会自动生成 cookie。 他们应该通过存储您的浏览数据来改善您的浏览体验。

同时,浏览器缓存用于记住部分网页,如图像。 因此,下次您访问网站时,页面加载速度会更快。

随着时间的推移,缓存和 cookie 会累积并淹没您的浏览器。 因此,您需要定期清洁它们。 如果您使用的是 Google Chrome,则需要执行以下步骤:

  1. 启动 Google Chrome,然后单击键盘上的 Ctrl+H。 这样做应该会为您的浏览历史打开一个新标签。
  2. 转到左窗格菜单,然后单击清除浏览数据。
  3. 在时间范围的下拉列表下选择所有时间。
  4. 单击“Cookie 和其他站点数据”和“缓存的图像和文件”选项。
  5. 单击清除数据。

方法 5:隐身

现在,如果浏览器扩展程序阻止您将文件附加到电子邮件中,那么这里有一个适合您的解决方案。 您可以隐身并登录您的 Gmail 帐户。

如果您有多个扩展程序或附加组件,其中的一两个可能会影响 Gmail 的功能。 在隐身窗口中打开 Gmail 帐户后,请尝试再次发送带有附件的电子邮件。 如果问题仍然存在,请尝试下一种方法。

方法 6:使用 Gmail 移动应用程序

如果您尝试使用移动版 Gmail 将文件附加到电子邮件中,这不会有什么坏处。 因此,我们建议您使用智能手机或移动设备并在那里访问 Gmail。 尝试撰写消息、附加文件并发送电子邮件。

方法 7:更新驱动程序

您是否尝试附加存储在外部驱动器中的文件? 如果是这样,那么您的存储设备一定有问题。 如果您有过时的驱动程序,您可能无法从您的驱动器成功附加文件。 在这种情况下,最好的解决方案是将驱动程序更新到制造商推荐的最新版本。

您可以手动执行此操作,但此过程可能很乏味,甚至有风险。 一方面,您必须浏览制造商的网站并搜索与您的操作系统和处理器类型兼容的驱动程序版本。 如果您下载并安装了错误的驱动程序,可能会给您的 PC 带来更大的问题。

因此,我们建议通过自动化流程来跳过所有麻烦。 如果您想要一种快速安全的方式来更新您的驱动程序,请改用 Driver Updater。 您只需单击一个按钮,该工具就会自动扫描您的系统并搜索兼容的驱动程序。

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你认为我们错过了一个很好的解决这个问题的方法吗?

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