如何在 Windows 上修复“非分页区域中的页面错误”

一些蓝屏死机 (BSOD) 很难或不可能诊断和修复，而另一些则非常简单。 幸运的是，页面错误 BSOD 通常是可以修复的。 这里有一些你可以尝试的事情。

是什么原因导致 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA？

当您的计算机执行任务时，它会不断地在计算机的随机存取存储器（通常称为 RAM）中加载和加载程序和文件。 如果您的 Windows PC 内存不足，或者某个程序或文件长时间处于非活动状态，Windows 将开始将内容从 RAM 移动到您的硬盘驱动器或 SSD。 这些“东西”存储在页面文件中。

如果某些东西干扰了对页面文件 (pagefile.sys) 的读取或写入，或者直接干扰了您的 RAM 本身，那么您很有可能会遇到蓝屏死机 (BSOD)。

有几件事可能会导致该问题：

• 有故障的驱动程序或系统服务
• 损坏的硬盘驱动器或固态驱动器 (SSD)
• 防病毒软件故障
• 内存故障（RAM、高速缓存或 VRAM）

诊断问题

一般来说，您的第一个故障排除步骤应始终关注您 PC 上最近更改的任何内容。 您是否刚刚更新了驱动程序、程序或 Windows？ 你安装新硬件了吗？ 如果你这样做了——从那里开始。 回滚您更新的驱动程序，删除程序，或尝试卸载最新的 Windows 更新。 如果您安装了新硬件，请将其移除并查看问题是否仍然存在。

如果您不确定最近发生了什么变化，则需要进行更多挖掘。

当您收到此 BSOD 时，它通常会在“什么失败”行显示出现问题时正在运行的内容。

如果您的 BSOD 在那里显示某些内容，请先使用 Google 搜索。 这可能足以为您指明正确的方向。 例如，如果失败的东西返回了 NVIDIA 的结果，那么您绝对应该从重新安装或回滚图形驱动程序开始。

一般故障排除

如果 BSOD 没有给您任何线索可能是什么问题，并且您不确定最近更新了什么，那么问题的解决变得更具挑战性。 您可以尝试以下几件事。 其中一些可能会帮助您找出问题所在，而另一些可能会解决问题。

移除新硬件

如果您最近安装了新硬件并且您的计算机突然开始出现蓝屏，您绝对应该先尝试删除新硬件。 当您使用它时，请确保您的其他组件正确就位。 安装过程中可能发生了碰撞。

检查事件查看器

事件查看器正是它听起来的样子——它可以让您查看影响您的 PC 的重要事件。 事件分为几个不同的类别，例如“Windows 日志”和“应用程序和服务日志”。 它们还按严重性排序：信息、警告和错误。

事件查看器中包含很多信息，因此在您直接深入之前，可能值得阅读一下它是什么以及它是如何工作的。

很可能会在 Windows 日志 > 系统下找到一些导致 BSOD 的错误。

检查“详细信息”选项卡。 尝试将您的结果缩小到与 BSOD 同时发生的事情。

检查最近更新的程序

如果您为 CPU、GPU、声卡、网络适配器、主板或计算机的任何其他组件安装了专用驱动程序，它们将列在“设置”应用程序的“应用程序和功能”部分中。 您可以使用它来确定最近更新的内容，它可能会阐明导致问题的原因。

单击开始按钮，在搜索栏中键入“应用程序和功能”，然后按 Enter 或单击“打开”。 （您也可以前往“设置”>“应用程序”>“应用程序和功能”找到此窗口。）

注意：搜索结果将是“应用程序和功能”，而不是“应用程序和功能”，但除非他们需要，否则谁愿意输入与号（“and”符号）？

默认情况下，程序列表按字母顺序排序，但我们需要对其进行更改，以便它们按安装日期排序。 单击“排序依据”旁边的标签“名称”并将其更改为“安装日期”。

如果您发现任何驱动程序在您注意到 BSOD 启动后已更新，请尝试安装旧版本或重新安装当前版本。

禁用您的防病毒软件

即使是最好的防病毒软件有时也会出错。 这不太可能，但是您的防病毒软件可能会以某种方式干扰读取或写入页面文件，从而导致蓝屏死机。

检查您的防病毒软件是否存在问题的最简单方法是暂时禁用它。 如果崩溃停止，您就找到了罪魁祸首。

解决这个问题有点困难。 如果您的防病毒软件出现故障，则可能是访问保护或实时威胁检测的结果。 您需要为 Windows 页面文件添加两个例外。 具体如何操作取决于您使用的防病毒软件。 您需要查阅特定软件的文档以了解详细信息。

或者，您可以完全删除您的第三方防病毒软件并让 Microsoft Defender 接管。 Microsoft Defender 挣扎了一段时间，但几年来它一直与任何第三方选项一样好。

注意： Microsoft Defender 极不可能导致此类问题。

相关：适用于 Windows 10 和 11 的最佳防病毒软件是什么？ （Microsoft Defender 是否足够好？）

运行内存 (RAM) 测试

现代计算机组件异常复杂，并且像所有事物一样，它们有时确实会损坏。 您的 RAM 也不例外。 幸运的是，您可以运行一些测试来确定您的 RAM 是否有故障。

相关：如何测试计算机的 RAM 是否存在问题

如果您的 RAM 出现故障，则几乎可以肯定是 BSOD 的原因。 修复有故障的 RAM 无能为力。 您可以尝试清洁触点并重新安装，但这可能无济于事。 你必须更换它。 好消息是 RAM 并不是特别昂贵，而且可以广泛使用。

相关：如何升级或更换 PC 的 RAM

警告：如果您不小心并且不知道自己在做什么，则在计算机内部四处翻找可能会造成永久性损坏。 如果您决定自己更换 RAM 并且以前从未这样做过，请确保采取适当的预防措施。 记住要温柔。 计算机不再是由玻璃制成的（不再），但它们通常也不是为了挨打而设计的。

在台式机上更换 RAM 非常简单，只需几分钟。 笔记本电脑是另一回事——打开和使用它们要困难得多，而且在某些情况下，RAM 会永久连接到主板上。 如果您的笔记本电脑确实具有永久连接的 RAM，则您需要让制造商或专业人员对其进行维修。

运行 Chkdsk

您的 RAM 不是唯一可能出现故障的物理组件 - 它也可能是您的硬盘驱动器或 SSD。 有时由于软件故障而发生损坏，有时由于硬件问题而发生损坏。 Windows 附带一个专门用于诊断和修复硬盘驱动器或 SSD 问题的工具：检查磁盘实用程序。

Check Disk，通常称为询问 Chkdsk，可以修复一些基本问题，并帮助缓解更严重的问题。 如果文件系统有问题，或者由于软件故障导致扇区损坏，它可能可以完全修复它。 如果您的硬盘驱动器由于物理损坏而导致扇区损坏，那么它所能做的最多就是防止它在未来被使用。

损坏的扇区或文件系统问题可能导致蓝屏； 运行 Chkdsk 可能会完全解决问题。

相关：如何在 Windows 7、8 和 10 中使用 Chkdsk 修复硬盘问题

与大多数计算机部件一样，您基本上无法修复故障硬盘或 SSD，您只需更换它即可。 如果您发现您的驱动器出现故障，请务必备份您可能保存在其上的所有重要信息。 硬盘驱动器随时可能完全失效，使您无法恢复重要文件。