如何修复守望先锋崩溃

已发表: 2022-01-31
如何修复守望先锋崩溃

《守望先锋》是一款团队合作的多人游戏，最近非常出名。 游戏中有30名英雄，战斗风格独特，整个团队的目标是在比赛中获得控制点。 您可以在多个平台上访问此游戏，您可以在其中参与竞争激烈的在线战斗。 但是，您也可能会在启动期间遇到守望先锋崩溃问题，这可以通过本文中讨论的故障排除步骤来解决。 所以，继续阅读！

如何修复守望先锋崩溃

内容

  • 如何修复 Windows 10 上的守望先锋崩溃
  • 基本故障排除
  • 方法 1：使用高性能电源计划
  • 方法 2：禁用全屏优化
  • 方法 3：将守望先锋补丁更新到最新版本
  • 方法 4：更新显卡驱动程序
  • 方法 5：重置图形驱动程序设置
  • 方法 6：卸载 Razer Chroma SDK（如果适用）
  • 方法 7：修复或卸载 Microsoft Visual C++ Redistributable Package
  • 方法 8：扫描驱动器中的错误
  • 方法 9：对驱动器进行碎片整理和优化
  • 方法 10：使用 Windows 内存诊断工具
  • 方法 11：修复损坏的系统文件
  • 方法 12：修复守望先锋游戏文件
  • 方法 13：禁用覆盖设置（对于不和谐）
  • 方法 14：更新 Windows
  • 方法 15：重置游戏设置
  • 方法 16：联系守望先锋支持
  • 专业提示：避免过热

如何修复 Windows 10 上的守望先锋崩溃

以下是解决上述问题的一些故障排除方法。 这些方法是根据问题的严重性和影响级别安排的。 跟随他们获得最佳结果，以解决《守望先锋》在启动时崩溃的问题。

基本故障排除

在尝试高级故障排除步骤之前，建议您按照下面讨论的基本故障排除步骤确保游戏和系统的兼容性。

  • 确保您的系统至少满足最低规格才能享受《守望先锋》的不间断服务。 请参阅下表。
最低规格推荐要求
操作系统视窗 7/8/10； 64 位（最新服务包） 视窗 7/8/10； 64 位（最新服务包）
内存至少 4 GB 的 RAM 至少 6 GB 的 RAM
CPU/处理器英特尔酷睿 i3/AMD 飞鸿 X3 8650 英特尔酷睿 i5/AMD Phenom II X3
储存空间30 GB 或更多可访问存储空间30 GB 或更多免费存储空间
显示屏分辨率至少 1024 x 768p 屏幕分辨率至少 1024 x 768p 屏幕分辨率
图形处理器英特尔核芯显卡 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460 ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660
  • 以管理员身份运行程序，因为只有管理权限才能启动很少的游戏功能。
  • 使用任务管理器关闭所有消耗高 CPU 资源的后台应用程序。
  • 运行防病毒扫描以检查是否有恶意软件阻止您启动游戏。
  • 执行内存测试并确保您的 RAM 工作正常。 您可以使用 MemTest86 工具运行此测试。
  • 有时，Windows 防火墙可能会阻止您访问游戏，认为这是一种威胁。 您可以在 Windows 防火墙中允许游戏。
  • 以窗口模式打开游戏并更改桌面屏幕的显示分辨率。 只需单击几下，这可能会帮助您解决问题。
  • 导航至显示游戏设置以关闭 V-Sync、G-Sync 和 FreeSync功能并检查问题是否已解决。
  • 最后，避免超频以修复守望先锋无法启动或在启动时崩溃的问题。
  • 此外，请将您的 GPU 配置设置为默认设置，以完全防止出现此问题。

如果您按照这些基本的故障排除方法没有得到任何修复，那么您可以跳入下面列出的高级故障排除解决方案，以修复《守望先锋》在启动时崩溃的问题。

方法 1：使用高性能电源计划

当您将设置设置为高性能电源计划时，您还可以针对游戏优化计算机。 这些电源计划旨在管理便携式设置上的电源设置。 按照下面提到的说明在系统中使用高性能电源计划设置。

1. 右键单击​​任务栏上的电池图标并选择电源选项。

右键单击任务栏上的电池图标，然后选择电源选项

2. 现在，选择下图中突出显示的高性能选项。

现在，选择高附加计划下的高性能选项

现在您已经针对游戏和更好的性能优化了您的系统。

方法 2：禁用全屏优化

如果您的系统启用了全屏优化，您可能会经常遇到游戏崩溃的情况。 禁用全屏优化以防止问题并立即启动游戏。

1. 右键单击​​《守望先锋》启动器文件并选择属性。

2. 转到兼容性选项卡。

3. 在这里，选中禁用全屏优化复选框。

在这里，选中复选框，禁用全屏优化

4. 最后，单击应用，然后单击确定以保存更改。

检查您是否已解决问题。

另请阅读：适用于 Windows 10 的 5 个最佳 FPS 计数器

方法 3：将守望先锋补丁更新到最新版本

游戏中的任何错误都可以通过更新来修复。 因此，要解决《守望先锋》在启动时崩溃的问题，请按照下面提到的步骤升级到其最新版本，如下所述。

1. 打开暴雪战网应用，进入守望先锋 > 选项。

2. 现在，单击补丁说明，如下所示并检查更新。

现在，单击补丁说明。如何修复守望先锋崩溃

3.如果有可用更新，请按照屏幕上的说明更新游戏

现在，重新启动游戏以检查是否已解决《守望先锋》在启动时崩溃的问题。

注意：如果没有可更新的补丁，请尝试本文中讨论的其他方法。

方法 4：更新显卡驱动程序

尝试按照给定的步骤将驱动程序更新到最新版本以修复守望先锋崩溃问题。

1. 单击开始，键入设备管理器，然后按Enter 键。

在开始菜单中，在搜索栏中键入设备管理器并启动它。

2. 双击显示适配器将其展开。

双击显示适配器将其展开。如何修复守望先锋崩溃

3. 右键单击​​视频驱动程序（例如Intel (R) UHD Graphics ）并选择更新驱动程序，如下图所示。

右键单击您的视频设备并选择更新驱动程序。

4. 接下来，单击自动搜索驱动程序，如图所示。

单击自动搜索驱动程序。如何修复守望先锋崩溃

5A。 如果驱动程序已经更新，它会显示您设备的最佳驱动程序已安装。

如果驱动程序已经更新，它会显示您设备的最佳驱动程序已安装。

5B。 如果驱动程序已过时，它们将自动更新。 最后，重新启动您的 PC 。

另请阅读：修复在 Windows 10 上未检测到显卡

方法 5：重置图形驱动程序设置

如果您有意或无意地更改了显卡驱动程序的设置，更改的显卡设置将干扰守望先锋游戏，从而导致守望先锋崩溃问题。 因此，请重置您的图形驱动程序设置以解决该问题。

选项 1：适用于英特尔显卡驱动程序

1.首先，右键单击桌面中的空白区域。

2. 选择Intel HD Graphics Settings或Graphics Properties...选项。

首先，右键单击您的桌面屏幕，然后单击 Intel HD Graphics Settings 或 Graphics Properties 选项。如何修复守望先锋崩溃

3. 现在，选择下图中突出显示的3D选项。

现在，从列表中选择 3D 选项。如何修复守望先锋崩溃

4. 最后，单击恢复默认值选项。

选项 2：对于 AMD Radeon 驱动程序

1. 右键单击​​桌面中的空白区域并选择AMD Radeon 设置选项。

右键单击您的桌面屏幕，然后单击 AMD Radeon 设置选项

2. 现在，单击首选项选项。 请参考下图。

现在，单击屏幕左下角的“首选项”选项

3. 最后，选中“恢复出厂默认设置”复选框以重置图形设置。

选项 3：对于 NVIDIA 驱动程序

1. 再次，右键单击桌面中的空白区域并选择NVIDIA 控制面板选项。

首先，右键单击您的桌面屏幕，然后单击 NVIDIA 控制面板选项

2. 现在，单击左侧窗格中的管理 3D 设置选项。

3. 最后，单击“恢复默认值”选项以重置图形设置。

最后，点击屏幕右上角的Restore Defaults选项重置显卡设置

最后，检查您是否已解决问题。

另请阅读：什么是 NVIDIA 虚拟音频设备 Wave 可扩展？

方法 6：卸载 Razer Chroma SDK（如果适用）

守望先锋崩溃问题的主要原因是 Razer Chroma SDK。 这可以实现 Razer 设备的有效通信，而无需任何额外的驱动程序。 然而，为了确保不间断的游戏服务，您必须使用下面讨论的步骤卸载 Razer Chroma SDK。

1. 按Windows 键，键入应用程序和功能，然后单击打开。

键入应用程序和功能，然后单击在 Windows 10 搜索栏中打开。如何修复 Origin 打不开

2. 在搜索此列表字段中搜索Razer Chroma SDK 。

3. 然后，选择Razer Chroma SDK并单击突出显示的卸载按钮。

注意：我们以卸载Origin为例。

在应用程序和功能设置中选择来源，然后单击卸载

4. 再次单击卸载以确认相同，然后按照屏幕上的说明完成卸载过程。

5. 最后，重启你的电脑。

检查问题是否仍然存在。 如果是这样，请尝试下一个解决方案。

方法 7：修复或卸载 Microsoft Visual C++ Redistributable Package

不正确的 Microsoft Visual C++ Redistributable 包可能会导致游戏崩溃。 如果您在安装此软件包期间遇到任何冲突，请取消该过程并重新启动它。 此外，如果您错误地安装了软件包，请手动修复它们以解决问题。 请按照下面列出的给定步骤解决问题。

选项 1：修复包

1. 按Windows 键，键入控制面板，然后单击打开。

打开开始菜单并输入控制面板。单击右侧窗格中的打开。

2. 设置查看方式 > 大图标并选择程序和功能。

选择程序和功能

3. 现在，选择Microsoft Visual C++ Redistributable package并单击Change as highlighting。

选择 Microsoft Visual C plus plus 2012 redistributable 并单击 Program and Features 窗口中的 Change 选项。如何修复守望先锋崩溃

4. 现在，单击修复按钮来修复包。

单击修复按钮修复 Microsoft Visual C plus plus 2012 Redistributable package

5. 然后，单击“用户帐户控制”提示中的“是”按钮并等待修复过程完成。

尝试按照上述步骤修复所有其他Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包。

现在，重新启动您的 PC 并检查 Overwatch 崩溃问题是否已修复。

选项 2：卸载软件包

1.如上述方法所示，导航到控制面板>程序和功能来修复软件包。

2. 选择Microsoft Visual C++ Redistributable packages并点击Uninstall 。

现在，单击 OK 并选择 Microsoft Visual C Redistributable packages。如何修复守望先锋崩溃

3. 单击用户帐户控制提示中的是按钮。

4. 卸载包后，重启电脑。

5. 现在，检查您是否修复了《守望先锋》在启动时崩溃的问题。

如果没有，请尝试按照上述步骤卸载其他Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包。

方法 8：扫描驱动器中的错误

有时，硬盘中的错误也可能导致该问题。 因此，您可以执行扫描并排除任何错误（如果有）。 因此，找到您的安装文件的存储位置并按照以下说明扫描相应的驱动器。

1. 同时按下Windows + E 键启动文件资源管理器并转到这台电脑。

在文件资源管理器中单击这台电脑。如何修复守望先锋崩溃

2. 右键单击​​安装了《守望先锋》的本地磁盘驱动器，然后选择属性。

右键单击本地磁盘，然后单击属性。如何修复守望先锋崩溃

3. 现在，转到工具选项卡并单击检查按钮进行错误检查。

转到工具选项卡，然后单击检查按钮以检查本地磁盘 C 属性中的错误

4. 现在，在错误检查提示中选择扫描驱动器选项。

现在，单击扫描驱动器选项

5. 等待扫描过程完成并排除任何错误。

等待扫描过程完成并排除任何错误（如果有）

最后，检查您是否已解决问题。

如果您没有发现任何错误，请按照本文中讨论的其余方法进行操作。

另请阅读：修复 Steam 在 Windows 上分配磁盘空间时卡住的问题

方法 9：对驱动器进行碎片整理和优化

如果您不使用 SSD，硬盘驱动器上的数据会随着时间的推移而碎片化，并导致性能下降，从而导致游戏崩溃。 因此，建议您至少每月对硬盘进行一次碎片整理以避免此类问题。 然后，按照下面提到的步骤来实现它。

注意：不建议对 SSD（固态驱动器）进行碎片整理。 执行演示的步骤对硬盘进行碎片整理。

1. 点击Windows 键，输入碎片整理和优化驱动器，然后单击以管理员身份运行。

从 Windows 搜索栏中以管理员身份运行碎片整理和优化驱动器

2. 现在，选择您的驱动器并单击分析选项以查找是否需要优化。

注意：如果分析按钮显示为灰色，请按照以下步骤优化驱动器。

3. 单击优化选项以优化驱动器。

在碎片整理和优化驱动器窗口中分析或优化驱动器

4.等待优化报告，然后关闭窗口并重新启动您的PC 。

方法 10：使用 Windows 内存诊断工具

Windows 内存诊断工具是一个免费的内存测试程序，可确保系统内存触发守望先锋崩溃问题的任何问题。 该工具使用方便，排错后会重启系统。 请按照以下步骤使用 Windows 内存诊断工具。

1. 单击开始，键入Windows Memory Diagnostic并按Enter 键。

键入 Windows 内存诊断并按 Enter。如何修复守望先锋崩溃

2. 单击立即重新启动并检查突出显示的问题（推荐）选项。

单击立即重新启动并检查建议的问题。

3. 现在，重新启动后， Windows 内存诊断工具将打开。 按F1 键打开选项。

现在，重新启动后，Windows 内存诊断工具将打开。然后，按 F1 键打开选项

4. 在这里，使用箭头键导航到扩展选项，然后按F10 键应用并运行测试。

注意：扩展测试包括所有标准测试以及MATS+（禁用缓存）。 Stride38、WSCHCKR、WSrride-6。 CHCKR4、WCCKR3、ERAND、Stride6（缓存禁用）和 CHCKRS 。

在这里，使用箭头键导航到扩展选项，然后按 F10 应用。如何修复守望先锋崩溃

完成记忆测试需要几分钟。

5. 如果报告任何错误，请记下错误以进行相应的故障排除，然后按Esc 键退出工具。

等待内存测试完成，检查是否有错误报告。

6.最后，修复Windows内存诊断工具报错后。

现在，检查是否已解决 Overwatch 在启动时崩溃的问题。

另请阅读：修复计算机不断崩溃的 7 种方法

方法 11：修复损坏的系统文件

如果您的系统中有任何损坏的文件，您将面临守望先锋崩溃问题，因此要修复它们，技术专家建议了几种方法。 然而，这是修复损坏的 Windows 文件的简单方法。

1. 按Windows 键，键入命令提示符并单击以管理员身份运行。

打开开始菜单，键入命令提示符，然后单击右侧窗格中的以管理员​​身份运行。

2. 在用户帐户控制提示中单击是。

3. 键入chkdsk C: /f /r /x命令并按Enter 键。

chkdsk 命令。如何修复守望先锋崩溃

4. 如果系统提示您， Chkdsk cannot run...the volume is... in use process ，然后，键入Y并按Enter 键。

5. 再次键入命令： sfc /scannow并按Enter 键运行系统文件检查器扫描。

键入以下命令行并按 Enter 执行它。如何修复守望先锋崩溃

注意：系统扫描将启动，需要几分钟才能完成。 同时，您可以继续执行其他活动，但请注意不要意外关闭窗口。

完成扫描后，它将显示以下任一消息：

  • Windows 资源保护未发现任何完整性违规。
  • Windows 资源保护无法执行请求的操作。
  • Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
  • Windows 资源保护发现损坏的文件，但无法修复其中一些。

6. 扫描完成后，重新启动您的 PC 。

7. 再次以管理员身份启动命令提示符并依次执行给定的命令：

 dism.exe /在线 /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /在线 /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /在线 /cleanup-image /startcomponentcleanup

注意：您必须具有有效的 Internet 连接才能正确执行 DISM 命令。

命令提示符中的扫描健康命令

方法 12：修复守望先锋游戏文件

您可以通过修复守望先锋游戏文件来清除损坏的游戏文件，如下所示。

1. 启动暴雪战网应用。

2. 选择守望先锋，然后点击选项。

3. 在下拉菜单中，单击扫描和修复，如图所示。

现在，向下滚动菜单并单击扫描和修复。如何修复守望先锋崩溃

4. 按照屏幕上的说明完成该过程并重新启动游戏。

方法 13：禁用覆盖设置（对于不和谐）

覆盖设置将帮助您在游戏期间访问系统中的第三方软件和程序。 但是，这些设置有时也会触发崩溃问题。

在这里，解释了在 Discord 中禁用覆盖的步骤。

1. 启动Discord PC 客户端并单击 Discord用户名旁边的设置图标。

启动 Discord 并单击屏幕左角的齿轮图标。如何修复守望先锋崩溃

2. 向下滚动左侧导航窗格并单击活动设置部分下的游戏覆盖。

现在，向下滚动左侧菜单并单击活动设置下的游戏覆盖。

3.关闭启用游戏内覆盖的切换开关以禁用它，如图所示。

在这里，关闭设置，启用游戏内覆盖 |如何修复守望先锋崩溃

4.重新启动系统并打开游戏，检查《守望先锋》启动时崩溃的问题是否仍然存在。

注意：阅读我们关于如何在 Windows 10 中禁用 Steam 覆盖的指南

方法 14：更新 Windows

如果您的操作系统已经过时，那么您在系统中玩游戏时可能会遇到问题。 请按照以下步骤更新您的 Windows 操作系统并修复守望先锋在启动时崩溃的问题。

1. 同时按Windows + I 键启动设置。

2. 单击更新和安全磁贴，如图所示。

更新和安全。如何修复守望先锋崩溃

3. 在Windows 更新选项卡中，单击检查更新按钮。

单击检查更新按钮。

4A。 如果有新更新可用，请单击立即安装并按照说明进行更新。

单击立即安装以下载可用的更新。如何修复守望先锋崩溃

4B。 否则，如果 Windows 是最新的，那么它将显示您是最新的消息。

windows update 你是最新消息

方法 15：重置游戏设置

未优化的游戏设置会引发更多的崩溃问题，因此如果您没有通过上述所有方法得到任何修复，您可以按照以下方式重置游戏设置。

注意：当您重置游戏设置时，所有游戏内设置都将恢复为默认值。

1. 启动暴雪战网应用。

2. 现在，点击暴雪徽标并从列表中选择设置选项。

现在，点击暴雪标志并点击设置选项。如何修复守望先锋崩溃

3. 在这里，导航到GameSettings并选择Reset In-Game Options ，如下所示。

在这里，导航到 GameSettings 并选择 Reset In Game Options

4. 然后，单击完成以重置设置。

现在，重新启动游戏并检查您是否再次遇到问题。 如果问题仍然存在，那么您可以重新安装游戏。

另请阅读：修复守望先锋 FPS 掉落问题

方法 16：联系守望先锋支持

如果您没有通过上述方法获得任何修复，那么您应该联系守望先锋支持来解决问题。 支持团队将分析问题的确切原因并帮助您解决问题。

守望先锋官方支持页面。如何修复守望先锋崩溃

专业提示：避免过热

过度过热也可能导致游戏和系统性能不佳。 过热会损坏内部组件，并会逐渐降低系统的性能。 您可以遵循以下几点来避免过热。

  • 在长时间的游戏时间之间让您的计算机休息一下。
  • 当风扇周围有碎屑凝块时，您的系统将无法适当通风，从而导致过热。 因此，您应该保持通风良好的设置。
  • 持续过热不仅会磨损您的显卡，还会磨损您的系统。 如果您长时间玩游戏并体验系统的高温，请安装更好的冷却系统。

显卡以获得更好的性能

  • 当您的系统加热到最高温度时，风扇将以最高转速旋转。 然而，系统可能无法处理热量。 在这种情况下，您的 GPU 将产生大量热量并导致热节流。 您必须使用专用显卡来解决此问题。

推荐的：

  • 修复 Netflix 错误代码 M7121-1331-P7 的 6 种方法
  • 如何修复 Origin 无法在 Windows 10 上打开
  • 如何修复 Roblox 错误 279
  • 如何修复 Kodi 在启动时不断崩溃

我们希望本指南对您有所帮助，并且您可以修复系统中的守望先锋崩溃问题。 让我们知道哪种方法最适合您。 此外，如果您对本文有任何疑问/建议，请随时将它们放在评论部分。