如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

已发表: 2022-01-31
如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

Netflix 是最受好评的电影和网络连续剧在线流媒体应用程序之一。 您可以在 Netflix 上欣赏各种原创 Netflix 节目、热门网络连续剧和电影。 可以在您的 PC、电视、Android 和 iOS 设备上访问 Netflix。 尽管 Netflix 是推荐的最佳在线流媒体应用程序,但您可能会遇到一些常见的错误代码,例如 M7111-1101。 如果您遇到相同的 Netflix 错误 M7111-1101,本指南将帮助您解决问题。 所以,继续阅读!

如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

内容

  • 如何在 Windows 10 上修复 Netflix 错误代码 M7111-1101
  • Netflix 出现错误代码 M7111-1101 的原因是什么?
  • 方法一:重启路由器
  • 方法二:重置路由器
  • 方法 3:使用兼容 HTML5 的浏览器
  • 方法 4:清除 Netflix Cookie
  • 方法五:清除浏览器缓存和Cookie
  • 方法 6:禁用扩展(如果适用)
  • 方法 7:禁用 VPN 客户端
  • 方法 8:更改 LAN 设置
  • 方法 9:更新 Windows
  • 方法10:更新浏览器
  • 方法11:重置浏览器
  • 方法12:重新安装浏览器
  • 方法 13:切换到另一个浏览器
  • 方法 14:联系 Netflix 支持

如何在 Windows 10 上修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

在 Netflix 上观看您喜爱的节目或电影时,您可能会收到如下所述的一些错误:

哎呀,出事了……
意外错误 出现意外错误。 请刷新页面,然后再试一次。
错误代码:M7111-1101

或者

播放 Netflix 时遇到问题。 请检查您的互联网连接,然后重试。

错误代码 M7111-1101

由于某些互联网问题,可能会发生这些错误。 在本文中,我们展示了在 Windows 10 上修复此错误的所有可能的故障排除方法。

Netflix 错误代码 M7111 1101

Netflix 出现错误代码 M7111-1101 的原因是什么?

导致 Netflix 出现此错误代码的原因有很多。 它们在下面列出。

  • 如果您使用 Brave、Vivaldi、UC、百度、QQ 等不兼容的浏览器,您将在 Netflix 上遇到此错误代码。 建议您使用一些与 Netflix 兼容的浏览器,例如 Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Opera,以避免此类错误。
  • Netflix 需要 HTML5 播放器和 Silverlight才能流式传输高清和 4K 视频。 很少有浏览器不支持这些功能,因此您将遇到此错误代码 M7111-1101。
  • 如果您使用任何公共 Wi-Fi 网络,您可能无法满足导致错误代码的最低流媒体要求。 检查您的网络速度并确保您的互联网带宽。
  • Netflix 使用 cookie 并缓存您浏览器中的文件。 有时这些cookie 和缓存文件会损坏,从而导致上述错误。 您应该清除浏览器缓存和 cookie。
  • 当 Netflix 服务器关闭或您的互联网速度不满足流媒体要求时,您可能会遇到此问题。
  • 您在系统中启用任何不需要的浏览器扩展时,您将面临错误。 禁用所有扩展并检查您是否再次遇到错误。
  • 如果您的浏览器上有任何损坏的安装文件,或者缺少一些基本文件,您可能会遇到此错误。
  • 此外,如果您的浏览器不是最新版本,您将面临上述问题。 如有必要,请尝试更新或重新安装浏览器。
  • 在少数地区, VPN 和代理服务器可能会阻止您系统上的 Netflix 。 在这种情况下,请禁用 VPN 连接和代理服务器以消除此错误。

在本节中,我们编制了修复 Netflix 错误代码 M7111-1101 的方法列表。 这些方法从基本到高级排列,因此如果您有任何小问题,只需单击几下即可修复。 因此,请按照以下列出的故障排除方法以相同的顺序在 Windows 10 PC 中获得最佳结果。

注意:在继续使用故障排除方法修复包括 UI3010 在内的任何 Netflix 错误之前,请确保您有稳定的互联网连接,并且您已在 PC 上使用管理员权限登录。

方法一:重启路由器

重新启动路由器将重新启动网络连接,很少有用户报告配置设置中标记的所有更改将在您重新启动路由器时生效。 因此,请按照以下步骤重新启动路由器。

1. 找到路由器背面的电源按钮

2. 按一下按钮将其关闭。

路由器电源键

3. 现在,断开路由器电源线并等待电容器完全耗尽电力。

4. 然后,重新连接电源线并在一分钟后将其打开。

5. 等待网络连接重新建立,然后再次尝试登录

检查您是否修复了 Netflix 错误代码 M7111-1101。

方法二:重置路由器

在尝试以下说明之前,您必须了解路由器重置将使路由器恢复出厂设置的几点。 所有设置和设置,如转发端口、黑名单连接、凭据等,都将被删除。 不过,如果您决定重置路由器,请按照下面讨论的说明进行操作。

注意 1:所有设置和设置,如转发端口、黑名单连接、凭据等,都将被删除。 因此,在继续执行下面讨论的说明之前,请务必记下这些内容。

注2:重置后,路由器将切换回默认设置和认证密码。 因此,重置后使用其默认凭据登录。

1.使用默认网关IP地址打开路由器设置。 然后,使用您的凭据登录,如图所示。

在 prolink adsl 路由器登录中登录您的凭据

2. 记下所有配置设置。 重置路由器后您将需要它们,因为如果您使用P2P协议( ​​Internet 上的点对点协议) ,您可能会丢失 ISP 凭据

3. 现在,按住路由器上的重置按钮10-30 秒。

注意:在某些路由器中,您必须使用大头针牙签等定位设备来按下RESET按钮。

路由器重置2

4. 路由器会自动关机再开机。 当指示灯开始闪烁时,您可以松开按钮

5. 在网页上重新输入路由器的配置详细信息

另请阅读:如何更改计算机上的 Netflix 视频质量

方法 3:使用兼容 HTML5 的浏览器

首要的故障排除步骤是确保您的网络浏览器是否与 Netflix 平台兼容。 您的浏览器和操作系统可能相互关联,以便以成熟的方式运行 Netflix。 因此,请确保您使用的浏览器是否与您相应的操作系统兼容。 下表列出了 Web 浏览器及其各自支持的平台:

浏览器/操作系统支持视窗支持 MAC 操作系统支持Chrome 操作系统对 Linux 的支持
谷歌浏览器(68 或更高版本) Windows 7、8.1 或更高版本Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本是的是的
微软边缘Windows 7、8.1 或更高版本MacOS 10.12 或更高版本
Mozilla Firefox(65 或更高版本) Windows 7、8.1 或更高版本Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本是的
歌剧(55 或更高版本) Windows 7、8.1 或更高版本Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本是的是的
苹果浏览器Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本
  • 您需要HTML5 播放器和 Silverlight才能流式传输 Netflix。
  • 此外,要访问Netflix 上4K 和FHD视频,您的浏览器必须支持 HTML5。

很少有浏览器不支持这些功能,因此您将在 Netflix 上遇到此错误。 使用下表查找相应浏览器的 HTML5 不受支持的操作系统版本:

浏览器/操作系统HTML5 不支持的操作系统版本
谷歌浏览器(68 或更高版本) iPad 操作系统 13.0 或更高版本
微软边缘Mac OS X 10.10 & 10.11、iPad OS 13.0 或更高版本、Chrome OS、Linux
Mozilla Firefox(65 或更高版本) iPad 操作系统 13.0 或更高版本、Chrome 操作系统
歌剧(55 或更高版本) iPad 操作系统 13.0 或更高版本
苹果浏览器Windows 7、Windows 8.1 或更高版本、Chrome 操作系统、Linux

注意: VivaldiBraveUCQQVidmate 百度等部分第三方浏览器与Netflix不兼容。

以下浏览器和您可以观看 Netflix 的分辨率:

  • Google Chrome中,您可以享受从720p到 1080p的分辨率而不会中断。
  • Microsoft Edge中,您可以享受高达 4K 的分辨率
  • Firefox 和 Opera中,允许的分辨率最高为720p
  • 在使用SafarimacOS 10.10到 10.15 中,分辨率最高为1080p。
  • 对于macOS 11.0或更高版本,支持的分辨率最高为 4K

因此,请确保您的浏览器和操作系统相互兼容,以修复系统中的 Netflix 错误。

注意:以下方法中,以谷歌浏览器为默认浏览器进行演示。 如果您使用其他类似的浏览器访问 Netflix,请按照相应的故障排除方法进行操作。

方法 4:清除 Netflix Cookie

您可以通过清除 Netflix 缓存和 cookie 来修复此错误。 请按照以下步骤清除 Netflix 上的 cookie。

1. 如图所示,在您的 Web 浏览器中访问https://netflix.com/clearcookies 。 这将从网站中清除 cookie。

在网络浏览器中转到 netflix clearcookies 页面

2.再次登录您的帐户并检查错误是否仍然存在。

现在,所有 cookie 将从网站中清除,现在您必须使用您的登录凭据再次登录

另请阅读:如何使用 Netflix Party 与朋友一起观看电影

方法五:清除浏览器缓存和Cookie

浏览器中损坏的缓存和 Cookie 可能导致 Netflix 错误代码 M7111-1101。 因此,请按照以下步骤清除浏览器上的缓存和 cookie。

1. 启动谷歌浏览器

2. 然后,点击三点图标>更多工具 >清除浏览数据... ,如下图所示。

单击三个点图标,将鼠标悬停在更多工具上,然后在 Google Chrome 中选择清除浏览数据。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

3. 检查以下选项。

  • Cookie 和其他网站数据
  • 缓存的图像和文件

4. 现在,选择时间范围所有时间选项。

选择选项并设置时间范围,然后单击清除浏览数据菜单 Google Chrome 中的清除数据

5. 最后,点击清除数据

方法 6:禁用扩展(如果适用)

如果您的浏览器不支持安装了任何扩展,那么您也可能会遇到上述 Netflix 错误代码 M7111-1101。 按照下面提到的说明删除导致错误的扩展。

1. 启动Chrome并在URL 栏中输入chrome://extensions按 Enter以获取所有已安装扩展的列表。

2.关闭最近安装的扩展的切换开关以禁用它。

转到 Google Chrome 中的 chrome 扩展页面并关闭扩展 google translate。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

3. 对每个扩展一一重复,直到找到损坏的扩展。

4.找到后,单击“删除”按钮以卸载损坏的扩展程序。

注意:我们以MetaMask扩展为例。

从 Google Chrome 中删除 Metamask 扩展

刷新浏览器并检查问题现在是否已解决。

另请阅读:如何在 Netflix 上更改密码

方法 7:禁用 VPN 客户端

如果您使用的是 VPN 客户端,请尝试禁用它或从系统中完全卸载它,并检查 Netflix 错误代码 M7111-1101 问题是否已解决。

1. 按Windows 键,在 Windows 搜索栏中输入VPN 设置,然后单击打开

键入 vpn 设置并单击在 Windows 10 搜索栏中打开。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

2. 在设置窗口中,选择已连接的 VPN (例如vpn2 )。

在 VPN 设置中选择 VPN

3. 单击断开连接按钮。

单击断开连接按钮以断开 vpn。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

4. 现在,关闭高级选项下以下VPN 选项的切换开关:

  • 允许通过计量网络使用 VPN
  • 漫游时允许 VPN

在设置窗口中,断开活动的 VPN 服务并关闭高级选项下的 VPN 选项

方法 8:更改 LAN 设置

一些网络连接问题也可能导致 Netflix 错误代码 M7111-1101,您可以通过重置本地网络设置来修复它们,如下所述。

1. 通过在搜索菜单中键入来打开控制面板

打开开始。键入控制面板,然后单击右侧窗格上的打开。

2. 现在,将View by选项设置为Category并选择Network and Internet链接,如下所示。

现在,将 View by 选项设置为 Category 并选择 Network and Internet 链接

3.在这里,单击Internet选项,如下所示。

在这里,单击 Internet 选项 |如何解决 Netflix 错误代码 M7111-1101

4. 在Internet 属性窗口中,切换到连接选项卡并选择LAN 设置,如下所示。

现在,在 Internet 属性窗口中,切换到连接选项卡并选择 LAN 设置

5. 现在,在局域网 (LAN) 设置中,选中自动配置部分中的自动检测设置框。

注意:除非您需要,否则请确保未选中“代理服务器”部分中的“为 LAN 使用代理服务器”选项。

在这里,选中自动检测设置框并确保未选中为您的 LAN 使用代理服务器框

6. 最后,单击“确定”保存更改并检查问题是否已解决。

另请阅读:如何以高清或超高清流式传输 Netflix

方法 9:更新 Windows

按照给定的步骤更新 Windows 以修复错误代码 M7111-1101。

1. 同时按Windows + I 键启动设置

2. 单击更新和安全磁贴,如图所示。

更新和安全。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

3. 在Windows 更新选项卡中,单击检查更新按钮。

单击检查更新按钮。

4A。 如果有新更新可用,请单击立即安装并按照说明进行更新。

单击立即安装以下载可用的更新。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

4B。 否则,如果 Windows 是最新的,那么它将显示您是最新的消息。

windows update 你是最新消息

方法10:更新浏览器

如果您使用过时的浏览器,在 Netflix 上流式传输时可能会出现一些网络问题,导致错误代码 M7111-1101 或 UI3012 或 UI3012。 要使用您的浏览器修复这些错误和错误,请将其更新到最新版本。 这是如何做到的。

1. 启动Google Chrome并单击三点图标

2. 转到帮助并选择关于谷歌浏览器,如下图所示。 浏览器将自动开始寻找更新并安装待处理的更新(如果有)。

单击三个点图标,将鼠标悬停到帮助并选择关于 Google Chrome

3A。 如果有任何可用的更新,chrome 会自动下载并安装它们。 单击重新启动以完成更新过程。

3B。 如果 Chrome 已更新,则会显示一条消息,说明Google Chrome 是最新的。

接下来,检查谷歌浏览器是否更新到最新版本。

另请阅读:如何在 Chrome 中通过 HTTPS 启用 DNS

方法11:重置浏览器

重置浏览器会将浏览器恢复为其默认设置,并且您可以解决所讨论的问题的可能性更大。 请按照以下步骤重置 Google Chrome 并检查问题是否已解决。

1. 打开谷歌浏览器并转到chrome://settings/reset

2. 单击将设置恢复为原始默认值选项,突出显示。

将设置恢复为其原始默认值。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

3. 现在,单击“重置设置”按钮确认您的操作。

点击重置设置

现在,再次启动网站并检查问题是否已解决。

方法12:重新安装浏览器

如果上述方法都没有帮助您,您可以尝试重新安装浏览器。 这样做将解决与搜索引擎、更新或触发问题的其他相关问题的所有相关问题。 下面演示了重新安装 Google Chrome 的步骤,以修复错误代码 M7111-1101。

注意:备份所有收藏夹、保存密码、书签并将您的 Google 帐户与 Gmail 同步。 卸载谷歌浏览器将删除所有保存的文件。

1. 按Windows 键,键入应用程序和功能,然后单击打开

键入应用程序和功能,然后单击在 Windows 10 搜索栏中打开。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

2. 在搜索此列表字段中搜索Chrome 。

3. 然后,选择Chrome并单击突出显示的卸载按钮。

从应用程序和功能中卸载 Google Chrome 浏览器

4. 再次点击卸载确认。

5. 现在,按Windows 键,键入%localappdata% ,然后单击打开以转到AppData 本地文件夹。

从 Windows 搜索栏中打开 localappdata 文件夹。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

6. 双击打开Google文件夹。

在 localappdata 文件夹中打开 google 文件夹

7. 右键单击​​ Chrome文件夹并选择删除选项,如下图所示。

右键单击 Chrome 文件夹,然后在 localappdata 中选择删除选项。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

8. 再次按Windows 键,键入%appdata% ,然后单击打开以转到AppData Roaming文件夹。

从 Windows 搜索栏启动 appdata 文件夹

9. 再次,转到Google文件夹并删除Chrome文件夹,如步骤 6 - 7所示。

10. 最后,重新启动您的 PC。

11.接下来,如图所示下载最新版本的谷歌浏览器

从官方网站下载谷歌浏览器。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

12. 运行安装文件并按照屏幕上的说明安装 Chrome

谷歌浏览器将开始下载和安装

13 最后,启动 Netflix 并开始流式传输!

另请阅读:如何修复 Chrome 不断崩溃

方法 13:切换到另一个浏览器

如前所述,如果您是 Google Chrome 用户,并且即使在尝试了上述所有方法后也没有得到任何解决此错误的方法,那么更好的选择是切换您的浏览器。 所以,试试其他浏览器,比如

  • 火狐浏览器
  • 微软边缘

切换浏览器后,检查是否已解决问题。 如果您可以在其他一些浏览器中访问 Netflix,则该错误与您的浏览器有关。

方法 14:联系 Netflix 支持

如果您在重新安装浏览器后仍遇到 Netflix 错误 m7111-1101,则服务器离线或不可访问的可能性很小。 首先,访问 Netflix 官方网站,了解有关服务器维护或服务器停机的信息。 如果是这样,那么您没有其他选择可以等到服务器恢复正常。 如果一切都失败,请联系客户支持。

联系 Netflix 支持。如何修复 Netflix 错误代码 M7111-1101

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我们希望本指南对您有所帮助,您可以在 Windows PC 中修复 Netflix错误代码 M7111-1101 。 让我们知道哪种方法最适合您。 此外,如果您对本文有任何疑问/建议,请随时将它们放在评论部分。