如何在 Zoom 中修复“无法连接到您的服务”错误代码 104101？

此时，Zoom 和其他通信平台变得异常重要。 由于远程活动是一种偏好或要求，具体取决于您的居住地，因此许多人现在依赖视频信使进行工作或社交互动。

随着使用的增加，出错的可能性也随之增加。 Zoom 可能是目前最大的通讯应用程序，但它并不完美。 该平台的用户经常遇到干扰他们正在做的事情的随机连接和服务器错误。 代码为 104101 的无法连接到您的服务错误是最令人生畏的错误之一。

如果您想知道“如何修复 Zoom 会议错误 104101？”，这篇文章适合您。 请继续阅读，了解消除错误和恢复 Zoom 提要的最佳和最简单的方法。

Zoom 会议中的错误代码 104101 是什么？

就应用程序错误代码而言，Zoom 特别容易解释。 错误代码 104101 表示平台的服务器或个人的系统设置存在问题。 原因可能会有所不同，但结果是无法保持与 Zoom 服务器的连接。 这反过来又阻止了用户与其他用户建立视频连接。

由于网络资源紧张，经常会出现错误代码 104101 和类似的 Zoom 服务器错误。 您的设备会获得一定数量的带宽，这些带宽在所有需要 Internet 连接的程序之间共享。 如果其中太多同时处于活动状态，则 Zoom 应用程序可能不够用。 它可能会变慢并开始到处显示连接错误。

与此相关的是由于太多应用程序使用其他资源（如系统内存）导致的一般系统速度变慢的问题。 这可能会成为问题，尤其是在旧 PC 或未优化的 PC 上。 用户可以通过使用有效的 PC 优化软件来减轻这种影响。

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另一方面，即使 Zoom 是同类中唯一活跃的应用程序，您也会收到无法连接到您的服务错误。 如果网络连接不佳，可能会发生这种情况。 视频应用程序通常需要快速连接才能以最佳方式运行。

软件问题也可能导致错误代码 104101 出现在 Zoom 上。 过时的 Zoom 应用程序可能会经常显示此错误，尤其是在使用仅在最新版本上优化的功能时。 在过时的操作系统上运行最新版本的 Zoom 可能会产生类似的挫败感。 在这种情况下，系统功能不足以应对 Zoom 应用程序不断增加的需求。

丢失或损坏的文件也可能导致 Zoom 出现错误 104101 问题。 所有应用程序都需要其组件文件才能正常工作。 如果文件因网络攻击等原因被删除或损坏，可能会导致主应用程序出错。

如果您碰巧在网络上使用 Zoom，则浏览器中的错误会直接导致程序显示“无法连接到您的服务”消息。 您可以检查您的浏览器 cookie、历史记录和扩展是否存在未经授权的更改或恶意插件，并将其删除。

现在您知道如何回答“错误代码 104103 在 Zoom 中是什么意思？” 问题。 说了这么多，您会问：“如何修复 Zoom 服务器错误？” 我们在下一节中提供了几种解决方案。

如何修复 Zoom 服务器连接错误代码 104101

为什么 Zoom 会说“无法连接？” 这可能是由于服务器或系统问题。 如何解决这些问题？ 请继续阅读以了解更多信息。

您可以按照适合您的顺序尝试解决方案。 这取决于您已经尝试过的内容以及您在摆弄软件设置时的舒适程度。 但是，您可以先尝试这些简单的步骤，然后再进行更深入的故障排除：

• 重新启动计算机
• 重置或重新启动路由器
• 关闭并重新启动 Zoom 应用
• 如果您使用的是旧版本，请更新 Zoom
• 使用反恶意软件扫描您的 PC
• 清除浏览器 cookie 并删除未知扩展

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修复 1. 关闭您的防病毒软件

启用您的安全软件并使其始终处于活动状态是有意义的。 不利的一面是，有时您的保护工具会干扰另一个应用程序并使其无法正常工作。

有时，Zoom 应用会发生这种情况。 如果您使用过分热心的防病毒软件，它可能会阻止 Zoom 的某些功能，从而导致错误代码 104101 或类似错误。

通常很难立即查明导致无法连接到您的服务错误的原因。 找出答案的一种方法是关闭您的防病毒工具，看看会发生什么。 如果 Zoom 连接成功，那么您就知道哪个软件出了问题。

完成 Zoom 会话后，您有多种选择。 您可以将 Zoom 列入白名单，以便安全软件不再干扰。 您还可以更新软件并确保最新版本不会标记 Zoom 等无害程序。 最后，您可以切换到另一个不会让您头疼的工具。

修复 2. 为 Zoom 配置防火墙设置

Windows 防火墙在 Windows 10 和 11 上自动激活。它检查所有传出和传入连接并阻止那些可能有害的连接。

如果您在使用 Zoom 时收到错误代码 104101，这可能与 Windows 防火墙有关。 Zoom 连接可能被禁用。 您可以通过在防火墙中建立正确的设置来纠正此问题。

该过程的第一步是在 Windows 上打开防火墙应用程序。 您可以通过控制面板执行此操作，但更快的方法是使用 Windows 上的搜索功能。 点击 Windows 键，键入“防火墙”，然后选择 Windows Defender 防火墙。

当防火墙窗口打开时，选择“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”选项。

在“允许的应用程序”窗口中，单击更改设置按钮。 在“允许的应用程序和功能”下，向下滚动到 Zoom Meetings。 如果 Zoom 不在列表中，请单击“允许其他应用程序”按钮，导航到 C\Users\Username\AppData\Roaming\Zoom\bin 并选择 Zoom 以将其添加到列表中。

确保为私人和公共都勾选了缩放会议。 单击确定按钮保存更改并返回到主防火墙窗口。

接下来，导航到高级设置 > 入站规则。 找到 Zoom Meetings，右键单击它并选择属性。 在“操作”组下，选择“允许连接”并单击“确定”。

如果 Zoom Meetings 不在入站规则列表中，您可以将其放在那里。 跟着这些步骤：

1. 选择左侧的入站规则，然后选择右侧的新建规则。
2. 选择程序作为您要创建的规则类型，然后单击下一步。
3. 选择“此程序路径”并单击浏览。
4. 导航到 C\Users\Username\AppData\Roaming\Zoom\bin，选择 Zoom 应用程序并单击下一步。
5. 选择“允许连接”，然后单击下一步。
6. 在下一个窗口中，勾选域、私有和公共框，然后单击下一步。
7. 在名称字段中输入“Zoom Meetings”，然后单击完成。

更改 Zoom 的防火墙设置后，检查问题是否已解决。

修复 3. 更改您的 DNS 设置

由于 DNS 设置配置不当，可能会发生缩放连接错误。 您可以通过命令提示符重置 DNS 或更改您的 DNS 服务提供商（或两者）来解决此问题。

以下是重置 DNS 的方法：

1. 点击Windows键并输入“cmd”。
2. 单击命令提示符下的“以管理员身份运行”，然后在 UAC 提示符下单击“是”。

3. 在命令提示符中运行以下命令以重置您的 DNS 和 winsock：

ipconfig /flushdns

netsh winsock 重置

要更改您的 DNS 提供商，请执行以下步骤：

1. 打开控制面板并导航到网络和 Internet > 网络和共享中心 > 更改适配器设置。
2. 右键单击您当前的网络设备并选择属性。
3. 在网络选项卡中，选择“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)，然后选择属性。
4. 选择“使用以下 IPv6 地址：”。
5. 在给定字段中添加您的首选和备用 DNS 服务器地址。 您可以使用来自 Google 或其他公共 DNS 服务的那些。
6. 勾选“退出时验证设置”，然后单击“确定”。

对 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 重复这些步骤。

重新启动计算机并检查 Zoom 现在是否正常工作。