如何解决 Windows 上的相机应用程序错误 0xA00F4288？

已发表: 2022-01-21

当您尝试使用相机时，您可能会收到一条错误消息，内容如下：

“关闭其他应用程序。 看起来另一个应用程序已经在使用相机了。 如果需要，这里是错误代码：0xA00F4288。”

您已仔细检查，并且没有正在使用您的相机的活动应用程序。 这个问题可能让你感到困惑，但不要担心。 本指南将向您展示如何解决错误代码 0xA00F4288。 您的设备很快就会正常工作。

Windows 10 上的错误 0xa00f4288 是什么？

此问题会阻止用户在其设备上使用相机。 它可以发生在任何版本的 Windows 上。 问题通常是由以下原因引起的：

  • 受到 Windows 防火墙或计算机上某些第三方防病毒软件程序的干扰
  • Microsoft Store 应用程序的问题
  • 恶意软件感染
  • 有问题的 Windows 更新
  • 相机驱动程序的问题

让我们继续学习如何修复错误。

如何修复 Windows 10 上的相机应用程序错误 0xa00F4288

如果您遇到“关闭其他应用程序。 看起来另一个应用程序已在使用相机”消息，错误代码为 0xa00F4288，以下是解决方法：

  1. 通过 Windows 设置重置相机应用
  2. 更改相机权限
  3. 运行 Windows 应用商店应用疑难解答和硬件和设备疑难解答
  4. 允许相机应用通过 Windows Defender 防火墙
  5. 更新您的 Windows 10 操作系统
  6. 更新微软商店
  7. 禁用使用相机的应用程序
  8. 更新或重新安装相机驱动程序
  9. 卸载并重新安装相机应用程序
  • 在注册表编辑器中启用帧服务器模式
  • 扫描您的计算机以查找病毒

当您应用两个或多个修复程序时，“正在使用的相机”问题就会消失。

让我们开始应用修复程序的过程。

修复 1：禁用使用相机的应用程序

此解决方案可能是您遇到错误 0xa00F4288 时首先想到的解决方案。 以下是禁用当前可能正在使用相机的应用程序的方法：

  1. 打开任务管理器。 为此，请按 Windows + X 键盘组合以打开高级用户菜单。 然后，从列表中单击任务管理器。
  2. 任务管理器启动后，转到“进程”选项卡。
  3. 单击可能正在使用您的相机的任何应用程序，然后单击结束任务按钮。

禁用可能正在使用您的相机的应用程序后，您应该做的下一件事是拒绝相机访问这些程序。 以下是通过“设置”进行操作的方法：

  1. 打开 Windows 设置。 转到“开始”菜单并单击“设置”（由齿轮图标表示）。
  2. 点击隐私。
  3. 单击左侧窗格中“应用程序权限”类别下的“相机”。
  4. 转到页面右侧的“选择哪些应用程序可以访问我的相机”部分，然后关闭所有可以访问相机的应用程序。 别担心。 如果您需要再次在这些应用程序上使用您的相机，他们会要求您允许访问相机。 但是，与此同时，这将阻止错误 0xa00F4288 出现。

修复 2：更改相机权限

修改相机权限可能有助于解决错误 0xa00F4288。 以下是如何做到这一点：

  1. 按 Windows + I 键盘组合打开 Windows 设置。
  2. 点击隐私。
  3. 单击左侧窗格中应用程序权限下的相机。
  4. 在页面右侧，单击“此设备的摄像头访问已打开/关闭”下的更改按钮。
  5. 关闭相机访问并重新打开。
  6. 关闭“允许应用程序访问我的相机”选项。 然后，再次打开它。
  7. 如果您在特定平台上遇到相机问题，请转到“选择哪些应用程序可以访问我的相机”部分。 确保平台的相机使用处于活动状态。

修复 2：通过 Windows 设置重置相机应用程序

重置相机应用程序可能有助于解决您面临的障碍。 这样做的方法如下：

  1. 转到 Windows 设置。 为此，请打开“开始”菜单并单击“设置”图标。 您还可以使用 Windows + I 键盘组合来启动“设置”应用程序。
  2. 单击应用程序。
  3. 单击新页面左侧窗格中的应用程序和功能。
  4. 在屏幕右侧的应用程序列表中找到相机应用程序。 点击它。
  5. 单击高级选项。
  6. 转到页面底部，然后单击重置。
  7. 再次尝试使用您的相机。 问题是否已成功解决？ 如果错误仍然存​​在，请不要担心。 继续尝试下一个修复。

修复 3：运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答和硬件和设备疑难解答

Windows 10 附带多个故障排除工具，用于处理用户可能遇到的各种问题。 您可以通过运行应用程序疑难解答以及硬件和设备疑难解答来修复错误 0xa00F4288。 这是你必须做的：

  1. 打开 Windows 设置。 您可以通过右键单击屏幕左下角的“开始”按钮来打开“设置”。 然后，单击选项列表中的设置。
  2. 点击更新和安全。
  3. 单击左侧窗格中的疑难解答。
  4. 单击屏幕右侧的 Windows 应用商店应用程序。
  5. 单击运行疑难解答并等待系统检测并解决问题。
  6. 现在，单击硬件和设备。
  7. 单击运行此疑难解答。

修复 4：允许相机应用程序通过 Windows Defender 防火墙

Windows Defender 防火墙可能会干扰你的相机应用程序。 不幸的是，不建议关闭防火墙。 这样做会使您的 PC 容易受到攻击。 因此，我们建议您改为允许您的相机应用程序通过 Windows 防火墙。 您需要验证防火墙是否阻止了您的相机。 否则，您可以继续进行下一个修复。 但是，与此同时，请按照以下步骤操作：

  1. 转到“开始”菜单，然后在搜索框中键入“防火墙”（不带引号）。
  2. 从搜索结果中单击 Windows Defender 防火墙。
  3. 单击左侧窗格中的“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”链接。
  4. 找到相机应用程序并勾选 Private 和 Public 复选框，分别允许该应用程序在私有和公共网络上运行。 如果您在列表中找不到相机应用程序，请单击“允许另一个应用程序”按钮并添加它。
  5. 再次尝试使用您的相机。

修复 5：更新您的 Windows 10 操作系统

更新您的 Windows 10 操作系统可能有助于解决“相机无法正常工作”问题。 要安装 Windows 更新，请按照以下步骤操作：

  1. 按键盘上的 Windows 徽标键 + I 组合键以打开 Windows 设置。
  2. 点击更新和安全。
  3. 单击左窗格中的 Windows 更新。
  4. 单击检查更新按钮以查看是否有可用更新。 如果应用程序找到任何内容，请单击“下载并安装”链接。
  5. 重新启动计算机以完成更新过程。

如果在安装新更新后问题开始出现，则可能意味着更新有问题。 卸载它们可能会有所帮助。 以下是卸载 Windows 更新的方法：

  1. 按 Windows + I 键盘组合打开 Windows 设置应用程序。
  2. 点击更新和安全。
  3. 单击页面左侧的 Windows 更新。
  4. 单击页面右侧的更新历史记录链接。
  5. 在“查看更新历史记录”屏幕上，单击卸载更新链接。
  6. 系统将向您显示最近更新的列表及其安装日期。 右键单击要删除的更新，然后单击上下文菜单中的卸载。

修复 6：更新 Microsoft Store

有问题的 Microsoft Store 应用程序可能会干扰相机并导致出现错误。 更新 Microsoft Store 应用程序将有助于解决该问题。 以下是您需要采取的步骤：

  1. 单击开始以打开开始菜单。
  2. 找到 Microsoft Store 并启动它。
  3. 点击查看更多。
  4. 转到下载和更新。
  5. 单击获取更新。 系统将下载 Microsoft Store 的任何可用更新。

修复 7：更新或重新安装相机驱动程序

更新您的相机驱动程序可能会被证明是有效的。 按照以下步骤通过设备管理器获取最新的相机驱动程序：

  1. 右键单击屏幕左下角的“开始”按钮或按 Windows + X 键盘组合以调用高级用户菜单。
  2. 从菜单中的选项列表中单击设备管理器。
  3. 当设备管理器打开时，向下滚动到声音、视频和游戏控制器或相机和成像设备。 双击该类别以将其展开并找到您的相机。
  4. 右键单击您的相机，然后单击上下文菜单中的“更新驱动程序软件”。
  5. 打开您的互联网连接，然后单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。
  6. 等待系统搜索并安装最新版本的相机驱动程序。

注意：如果您在设备管理器中找不到您的相机，请单击顶部菜单栏中的“扫描硬件更改”。

如果您无法使用设备管理器成功更新您的相机驱动程序，您可以访问您的计算机制造商的网站。 在那里，您将找到新版本的驱动程序软件。 然后，您可以下载并安装驱动程序。 您必须确定您下载了与您的设备匹配的驱动程序。 安装不正确的驱动程序可能会损坏您的设备或阻止您的相机工作。

为了让您更轻松地更新驱动程序，我们建议使用 Auslogics Driver Updater。 它是一种自动工具，用于监控您的计算机是否存在损坏、丢失、过时和不正确的驱动程序。 它可以帮助您为您的硬件设备下载和安装正确的驱动程序。

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在某些情况下，执行驱动程序更新后可能会出现错误 0xa00F4228。 在这种情况下，您可能必须考虑将摄像头驱动程序回滚到之前的版本。 您可以通过设备管理器执行此操作。 就是这样：

  1. 打开设备管理器。 启动“运行”对话框，键入“Devmgmt.msc”（不带引号），然后单击“确定”按钮。
  2. 在声音、视频和游戏控制器类别或相机和成像设备类别中查找您的相机。
  3. 右键单击相机，然后从上下文菜单中单击属性。
  4. 当相机属性框打开时，切换到驱动程序选项卡并单击回滚驱动程序按钮。
  5. 该过程完成后，关闭设备管理器并重新启动计算机。

修复 8：卸载并重新安装相机应用程序

卸载并重新安装相机应用程序可能有助于解决“另一个应用程序正在使用相机”问题。 要卸载相机应用程序，您必须执行以下操作：

  1. 右键单击屏幕左下角的“开始”按钮或按 Windows 徽标键 + X 组合键。 这样做会打开高级用户菜单。
  2. 从选项列表中单击 PowerShell（管理员）。
  3. 当用户帐户控制 (UAC) 出现时，单击是按钮继续。
  4. 将以下行复制并粘贴到 PowerShell 文本字段中，然后按 Enter 执行它：

获取应用程序包*Microsoft.WindowsCamera* | PowerShell 上的 remove-appxpackage

  1. 运行上述命令后，系统会卸载你的相机应用。 转到 Microsoft Store 并重新安装该应用程序。

修复 9：在注册表编辑器中启用帧服务器模式

在 Windows 注册表中进行以下更改将使您的相机再次工作。 看一看：

  1. 打开注册表编辑器。 为此，请按 Windows 徽标键 + R 组合打开“运行”对话框。 然后，在文本框中键入“Regedit”（不带引号），然后单击“确定”按钮。
  2. UAC 将显示一个提示，要求让注册表编辑器修改您的计算机。 单击对话框上的是按钮继续。
  3. 注册表编辑器打开后，您需要做的第一件事就是创建一个备份文件。 备份注册表可确保您可以在必要时重新获得计算机的当前工作状态。 因此，请按照以下步骤备份整个 Windows 注册表：
  • 右键单击计算机，然后单击上下文菜单中的导出。
  • 键入备份文件的名称。
  • 在您的计算机上选择一个安全的位置来保存文件。 如果您愿意，可以将其保存到外部驱动器。
  • 单击保存按钮。
  1. 导航到HKEY 本地机器 -> 软件 -> 微软 -> Windows Media Foundation -> 平台。
  2. 右键单击平台并将鼠标悬停在新建上。
  3. 单击 DWORD（32 位）值。
  4. 命名新的 DWORD
  5. 在数值数据框中双击EnableFrameServerMode类型“1”。 然后，单击确定。
  6. 关闭注册表编辑器并重新启动计算机。
  7. 再次尝试使用您的相机。 错误将不再出现。

修复 10：扫描您的计算机以查找病毒

恶意软件感染可能会导致您的 PC 出现意外问题。 为了防止这种情况发生或消除当前的感染，使用多功能防病毒程序扫描系统至关重要。 我们建议使用 Auslogics Anti-Malware。 Anti-Malware 将查找并删除在您的计算机上造成问题的根深蒂固的恶意项目。 该软件程序由 Microsoft Silver 应用程序开发商 Auslogics 设计。 因此，它不会干扰您 PC 上可能已有的任何其他安全程序。 它甚至可能发现后者可能无法检测到的问题。

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结论

在本文中，我们讨论了如何摆脱相机应用程序中的错误 0xa00f4288。 有一些问题会影响您的相机。 我们试图在我们的解决方案列表中用尽它们。

如果您知道该问题的其他解决方案，请在下面的评论部分与我们分享。 你也可以放弃你的言论。 我们想听听你的意见。