如何恢复您的亚马逊帐户

我们都熟悉亚马逊作为领先的在线电子商务商店。 但亚马逊还提供云计算、数字流媒体和人工智能方面的服务。 而亚马逊的受欢迎程度可以从亚马逊网站的流量中看出。 到 2016 年初，亚马逊的美国网站每月访问量超过 1.3 亿。 亚马逊在卖家和买家之间也有一个很好的网络，这使得亚马逊成为一家极具影响力的公司。 如果您是找不到亚马逊账户的亚马逊用户，并且想知道如果亚马逊关闭您的账户会发生什么，请阅读本文直到最后。 您将获得有关亚马逊帐户恢复的更多信息。 我们还将帮助您了解如何在没有电话号码的情况下成功恢复您的亚马逊帐户和恢复亚马逊帐户。 让我们开始！

如何恢复您的亚马逊帐户

您可以通过重置密码或联系亚马逊客户服务来恢复您的亚马逊账户。 继续阅读以找到详细解释相同步骤的有用插图，以便更好地理解。

为什么你不能登录亚马逊？

如果您遇到麻烦并且无法登录亚马逊，这背后的原因可能是：

• 不正确的电子邮件或手机号码：输入无效凭据也可能导致您无法登录您的亚马逊账户。 如果您有多个电子邮件地址，则您可能输入了错误的其中一个。 它也与您当前使用的电话号码相同。
• 密码错误：忘记和输入错误的密码也可能导致无法登录。完全错误的密码或在区分大小写的密码中输入大写、小写或特殊字符时出错会导致您面临无法登录的问题您的亚马逊帐户。

为什么亚马逊一直要求您提供 OTP？

亚马逊不断要求您提供 OTP，因为OTP 带来了额外的安全层来防止任何欺诈和诈骗。 某些交付需要 6 位数的 OTP，亚马逊会将其发送到您注册的电子邮件地址以进行验证。

为什么您的亚马逊账户消失了？

当有权访问您账户的人更改密码或完全删除您的亚马逊账户时，您的亚马逊账户会在您不知情的情况下消失。 删除您的亚马逊账户后，您还将失去与您的账户关联的所有亚马逊网站和应用程序上的账户功能和服务，如亚马逊 Prime Video、亚马逊支付、亚马逊音乐等。这可能是您找不到亚马逊的原因任何地方的帐户。

如何找到您的亚马逊账户？

此方法适用于找不到亚马逊账户的亚马逊用户。 您只需使用您注册的电子邮件地址或手机号码登录即可找到您的旧亚马逊帐户。 登录您的亚马逊账户的步骤。

1.访问亚马逊官方网站。

2. 单击屏幕右上角的登录选项。

3. 输入您在亚马逊注册的电子邮件或手机号码，然后点击继续。

4. 最后，输入密码并点击登录。

另请阅读：如何恢复被黑的音乐帐户

如何进入您的亚马逊账户？

要进入您的亚马逊账户，您必须登录您的亚马逊账户。 以下是执行此操作的步骤：

选项 I：在浏览器上

以下是在浏览器上进入您的帐户的步骤。

1. 访问亚马逊官网，点击登录选项。

2.输入您在亚马逊账户上注册的Email或手机号码。

3. 然后，单击继续并输入密码。

4. 最后点击登录，如下图。

继续阅读以了解如何恢复您的亚马逊帐户。

选项二：在移动应用上

您也可以从移动应用程序进入您的亚马逊账户。 以下是解释相同的步骤：

1. 在您的 Android 或 iOS 设备上启动Amazon Shopping应用程序。

2. 点击已经是客户？ 登录。

3. 选择登录选项并在给定字段中输入您在亚马逊注册的电子邮件或手机号码。

4. 然后，点击继续。

5. 现在，输入亚马逊密码并点击登录。

6. 按照屏幕上的说明进入您的亚马逊账户。

另请阅读：如果您忘记了亚马逊密码会怎样？

如何找回旧的亚马逊账户？

首先，您必须访问亚马逊帐户恢复和上传页面以启动两步验证帐户恢复过程。 然后，您必须提交政府签发的身份证件的扫描件或照片，以证明您的身份并恢复您的旧亚马逊帐户。 在成功验证您的身份以保护您的账户之前，亚马逊将无法更改您的亚马逊账户的两步验证设置。

如果亚马逊关闭您的账户会怎样？

如果亚马逊关闭了您的账户或您自己关闭了账户，您将无法查看您的订单历史记录、打印收据或发票。 其他任何人都无法访问您的亚马逊帐户。 删除您的帐户还将删除您帐户喜欢的所有亚马逊网站和应用程序上的其他功能和服务。

• 您的亚马逊购物资料（包括您的评论、退货和订单退款）都将被删除。
• 所有亚马逊网站都将终止您的 Prime 会员资格。
• 您将无法访问 AWS 服务，例如 Amazon Prime Videos、Amazon Music、Amazon Photos、Amazon audible 或您的 Kindle 内容。
• 除非您将您的亚马逊小工具（例如 Echo、平板电脑、电子阅读器、Fire TV 等）注册到另一个活动账户，否则您的设备将不再注册到您的亚马逊账户，您将无法访问这些设备上的亚马逊服务。

此外，在删除 Amazon Pay 之前，Amazon 还保证您可以 100% 索取您的 Amazon Pay 余额。 您必须为使用 Amazon Pay 作为支付机制的任何订阅添加新的支付选项。

亚马逊将非活动账户保留多长时间？

• 如果您的账户在过去 18 个月内一直处于非活动状态，亚马逊将向您注册的电子邮件地址发送提醒通知。
• 如果您的 Amazon 帐户2 年未使用，Amazon 将删除您的所有数据。 在删除所有数据之前，亚马逊将通过电子邮件或短信通知您。

您只需使用您注册的电子邮件地址或手机号码登录您的亚马逊账户，即可随时恢复您的亚马逊账户。

您如何在没有电子邮件和电话号码的情况下访问您的亚马逊账户？

无需电子邮件和电话号码即可访问您的亚马逊帐户的步骤是：

1. 访问亚马逊官网，点击登录选项。

2. 单击需要帮助？ 选项，如下图。

3. 现在，点击忘记密码。

4. 在密码帮助部分下，单击客户服务超链接选项。

5. 现在，您将被重定向到帐户和登录问题页面。 在这里，从下拉菜单中选择我忘记了密码选项，如下所示。

6. 现在，正如亚马逊建议的那样：

• 您可以联系您的电子邮件提供商以更改您的电子邮件密码。
• 否则，您可以通过180030001593联系亚马逊客户服务并要求他们重置您的密码，因为您无法访问您的电子邮件或电话号码。

另请阅读：如何恢复我的 MeetMe 帐户

如何在没有电话号码的情况下恢复您的亚马逊账户？

以下列出的步骤可帮助您在没有电话号码的情况下恢复您的亚马逊帐户：

1. 访问亚马逊官网，点击登录选项。

2. 单击需要帮助？ > 忘记密码选项。

3. 现在，输入您注册的电子邮件以获取重置密码过程的 OTP。

4. 输入收到的 OTP以验证您的电子邮件地址。

5. 现在，输入您的新密码并点击保存更改并登录。

如何在没有电话号码和电子邮件的情况下重置您的亚马逊密码？

这是帮助您在没有电话号码和电子邮件的情况下重置亚马逊密码的指南。

1. 在浏览器上访问亚马逊官网。

2. 然后，单击登录选项。

3. 单击需要帮助？ 选项。

4. 单击忘记密码 > 客户服务超链接选项。

5. 从下拉菜单中选择我忘记了密码选项。

6. 现在，您可以联系您的电子邮件提供商以更改您的电子邮件密码。 或者，您也可以拨打180030001593联系亚马逊客服，要求他们重置您的密码并恢复亚马逊账户。

另请阅读：如何从亚马逊删除付款方式

如何更改亚马逊上的两步验证码？

要更改您在亚马逊上的两步验证，请按照以下步骤操作。

1.导航到亚马逊官方网站。

2. 单击登录选项。

3. 在您的帐户菜单中，单击登录和安全选项卡。

4. 现在，找到两步验证 (2SV) 设置选项，然后单击它旁边的编辑选项，如下所示。

5. 单击添加新电话号码选项。

6. 输入您想要将两步验证更改为的新号码，然后点击继续。

现在，登录时，您还可以使用此电话号码从亚马逊接收 OTP，从而轻松登录您的亚马逊账户。

另请阅读：如何登录 Amazon Chime

如何联系亚马逊客服？

如果您找不到亚马逊账户或有其他问题，如何轻松联系亚马逊客户服务，这是一个指南。

1. 访问亚马逊客户服务页面。

注意：确保您已登录到您的亚马逊帐户。

2.如果你想和亚马逊客服聊天，点击开始聊天。

3. 否则，如果您认为您的问题很严重且需要详细说明，您可以通过单击Call me选项给他们打电话。

注意：您可以直接拨打 180030001593联系亚马逊客服并寻求帮助。

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因此，我们希望您已经了解如何恢复您的亚马逊账户并在没有电话号码的情况下恢复亚马逊账户，并提供详细的帮助步骤。 您可以让我们知道有关本文的任何疑问或有关您希望我们撰写文章的任何其他主题的建议。 将它们放在下面的评论部分让我们知道。