志愿者关系：志愿者管理对志愿者保留的 7 个基本影响（2022 年）

已发表: 2022-10-11

志愿者

志愿者是非营利组织的重要人力资源，因为大多数组织都依赖志愿者提供服务。组织通过使用有助于招募、培训和保留志愿者的各种方法来执行志愿者管理策略。组织应专注于建立志愿者管理计划，以最大限度地保留志愿者。此外，高管们应该考虑到，当志愿者管理失败并且志愿者离开组织时，它会影响组织的形象。

由于高端技术，志愿者管理工具变得更容易获得。借助正确的志愿者管理软件，志愿者与组织之间的沟通与合作变得更加易于管理。

定义志愿者管理

非营利组织用于招聘、营销、参与、培训、替换和留住的系统策略称为志愿者管理。使用系统的方法通常会产生一个富有成效的志愿团队。

定义志愿者保留

让志愿者在特定时期内参与非营利组织被称为志愿者保留。强大且值得信赖的志愿者管理软件可以帮助组织保留志愿者。它开展各种组织活动，使工作更省力、更有效。此外，Salesforce 志愿者管理有助于管理志愿者在特定事件或原因中的工作和角色。它还跟踪志愿者的工作时间，因此它处理组织的志愿者计划。

我们已经了解志愿者管理系统如何帮助保留志愿者。让我们看看它如何影响志愿者的保留。

6 志愿者管理对志愿者保留的基本影响

帮助增加志愿者

参与者更容易加入非营利组织的活动或事业，因为这些组织现在确保他们签署注册的程序更加直接和方便。对于任何非营利性活动策划来说，吸引和招募一组合适的志愿者来帮助组织实现他们的目标都是非常重要的。在线报名方式需要很短的时间来完成参与者的整个报名过程。结果，所有这些最终都导致了志愿者的保留，更多的人报名参加了该组织的事业。

帮助建立志愿者的信任

志愿者加入组织后，由管理团队对志愿者进行深入培训，以履行组织要求的职责。此外，组织有志愿者项目经理和工作人员，当他们有任何问题要问时，他们会帮助志愿者。结果，志愿者对组织的信心和信任度增加，最终志愿者保留率提高。

帮助鼓励志愿者

如果志愿者的工作受到赞赏和重视，他们就会更愿意在组织中停留更长时间。志愿者管理计划是组织的主要重点，旨在鼓励志愿者为事业和事件付出时间和精力，并继续提高志愿者的保留率和积极性。

提供更多灵活性

组织为志愿者开发了更大的灵活性，根据他们何时可以根据自己的日程安排工作，因此更多的志愿者可以毫无困难地管理他们的任务。人们现在很忙；因此，志愿者管理层的灵活性决定导致了志愿者保留率的增加。就员工而言，组织已经开始实行志愿者休假 (VTO) 的做法，这为员工提供了一定的灵活性，可以在有偿支持的情况下进行志愿服务，从而增加了以志愿者为导向的活动的时间。

有助于实现更好的沟通

志愿者在组织中产生了归属感，因为后者确保志愿者可以与他们交流并建立联系。在志愿者管理系统的帮助下，这成为可能。他们还遵循自动志愿者管理系统来节省时间。

志愿者从组织获得快速响应。组织会迅速回答志愿者有关任何疑问或分配新职责的问题。志愿者与组织之间的沟通得到改善，导致志愿者希望在特定组织中停留更长的时间。

志愿者

节省组织的时间和精力

非营利组织遵循一个重要的志愿者管理工具，即志愿者数据库，从而节省了志愿者的时间。它存储并提供有关志愿者过去和现在的信息。而本次数据库维护也有利于志愿者的留存率。组织过去常常手动保存记录，因此他们错过了许多机会。

采用志愿者管理程序可以帮助组织留住志愿者，但希望这样做的组织应该走得更远。他们还应提供足够的资金来鼓励志愿者活动，培养对志愿者友好的企业文化，为志愿者提供难忘的经历，并直接招募新的志愿者。

然而，这些其他流程和志愿者管理技术都无法最大限度地留住员工。如果组织希望保留这些重要的人力资源，就应该投资于让志愿者回归的基础设施、文化和志愿者经验。

结论

管理和与志愿者一起工作是一项具有挑战性的任务。这个过程需要计划、知识和创造力。在技术正在彻底改变我们工作的世界中，志愿者平台有助于使程序更简单、更高效。尽管 SignUp、LittleGreenLight 和 Golden 等一些软件因其简单易用而在最好的志愿者管理系统中脱颖而出。