如何摆脱 Windows 10 上的 VPN 错误 609?

已发表: 2020-03-10

许多人认为虚拟专用网络 (VPN) 是互联网上的终极反监控工具。 NordVPN、ExpressVPN 等 VPN 服务蓬勃发展的用户统计数据表明了这一点。 虚拟专用网络不仅可以帮助用户伪装他们的在线活动以防被窥探,而且还可以访问在特定位置被阻止的内容等好处,这使得 VPN 成为不断增长的用户群的必备选择。

但就像所有有用的工具一样,VPN 也会出现奇怪的故障。 有时,隐藏用户位置的功能会失效,导致 IP 和 DNS 泄漏。 其他时候,VPN 服务器出现故障或出现阻止用户连接的故障。 那是在我们提到 VPN 的最终障碍之前根本无法工作并阻止用户连接到网络。

影响 VPN 用户的问题太多了,不可能在这里一一列出。 我们将使用最常见的错误代码和简单的修复。 但是,我们在本指南中的重点是 VPN 错误 609。如果您遇到它,阅读本指南将向您展示至少一种摆脱困境的有效方法。

什么是 Windows 10 上的 VPN 错误 609?

尽管有大量 VPN 错误,但错误代码 609 似乎特别烦人,因为它倾向于随机弹出并破坏 VPN 体验。 Windows 10 中受影响的用户会受到错误的阻碍,该错误会显示以下简单消息:

指定的设备类型不存在

了解网络连接来龙去脉的计算机书呆子通常会立即理解此信息。 但是,只想在 VPN 客户端上单击“连接”并开始隐藏其 IP 的临时用户可能不会对消息进行正面或反面。 但是,我们在这里向您解释:

与系统生成的大多数错误不同,此错误是由 VPN 客户端生成的。 错误消息是软件通知用户无法到达连接所需端口的方式。 这主要是因为允许访问该特定端口的设备类型定义丢失或配置不正确。

虚拟专用网络使用许多协议来协商客户端和主机之间的通信安全加密。 其中最受欢迎的是:

  • PPTP — 点对点隧道协议
  • L2TP — 第 2 层隧道协议
  • IKEv2 — Internet 密钥交换版本 2
  • SSTP — 安全套接字隧道协议

您计算机上配置的设备类型需要与正在使用的 VPN 相匹配,否则 VPN 将无法工作并显示错误代码 609。

当您的 Windows 10 系统上出现错误代码 609 问题时,不间断地使用它就成了一项艰巨的任务。 有时,错误只是突然弹出并使当前程序窗口崩溃。 其他时候,启动 VPN 客户端要么立即使系统崩溃,要么在显示错误代码后立即崩溃。 除了这些症状外,错误还容易导致系统减速甚至死机。 总之,越早摆脱它,对系统稳定性越好。

如何解决 VPN 错误 609

当 VPN 错误代码 609 发生时,您的首要任务是检查 VPN 所需的设备类型是否确实存在于系统中。 有两种方法可以解决。 第一个涉及使用设备管理器。 这是您需要做的:

  • 右键单击屏幕底部的开始菜单图标,然后选择设备管理器。
  • 选择查看选项卡,然后单击“显示隐藏的设备”选项。 这将使您计算机上的微型端口在设备管理器中可见。
  • 展开 Network Adapters 容器并检查是否存在 WAN Miniport (PPTP) 和 WAN Miniport (L2TP)。

或者,您可以改用命令提示符:

  • 同时按下 Windows 键和 X 按钮,然后选择命令提示符(管理员)。
  • 在 CMD 窗口中键入或复制粘贴以下命令,然后按 Enter 键:

netcfg.exe -q <微型端口名称>

微型端口名称取决于您的 VPN 使用的协议。 它应该是其中之一:

PPTP:MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

运行命令后得到的结果将告诉您设备类型是否配置正确。

此时,重新启动系统,一切都应该到位。 许多用户不需要做更多的事情。

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该程序旨在修复导致 Windows 系统出现滞后、故障、死机和崩溃的无数性能问题。 就像经验丰富的外科医生一样,它可以删除损坏的注册表项、垃圾文件、损坏的浏览器缓存、无用的更新文件以及其他导致 Windows 10 故障的原因。您只需用它扫描您的系统并观察它解决 VPN 错误的影响代码 609。

如果重启后问题仍然存在,您可以使用内置的 Windows 诊断工具。 您还可以检查远程访问连接管理器的状态。

  • 使用内置的 Windows 诊断工具

与 Windows 10 中的常见故障排除程序不同,此工具附带错误消息,并且可以直接从对话框中启动。

当您收到错误时,单击“诊断”按钮并选择“修复”选项,该工具将开始工作,试图找出干扰您的 VPN 连接的原因。 按照屏幕上的说明执行他们建议的任何补救措施。

  • 使用远程访问连接管理器

远程访问连接管理器 (rasman) 是一项服务,可处理 Windows 10 系统与远程连接类型(如 VPN 和拨号连接)之间的连接。 假设这项服务没有任何问题,您的连接会畅通无阻。 但是,如果它有问题,它可能会在使用 VPN 时引发随机错误,例如错误 609。

解决它的一种方法是重新启动服务。

  • 按 Win 键 + R 并在“运行”对话框中键入“services.msc”。
  • 按 Enter 键启动 Windows 10 服务界面。
  • 在左侧窗格中选择服务(本地)。
  • 向下滚动右窗格中的服务列表,直到找到 Remote Access Connection Manager 服务。
  • 右键单击远程访问连接管理器服务并选择属性。
  • 在属性窗口的常规选项卡中,单击下拉启动类型选项并选择手动。
  • 在“服务状态”下,选择停止。
  • 单击应用。
  • 单击确定。

现在重新启动系统并返回“服务”窗口。 再次找到远程访问连接管理器服务并打开其属性窗口。 启动服务并检查错误代码 609 的 VPN 问题是否不再出现。

为了增加上述修复成功的机会,您的 VPN 应该关闭并且在任务管理器中禁用它的进程。 重新启动 rasman 服务后,再次启动 VPN 客户端并照常连接。

一般来说,这两种方法应该足以在连接到 VPN 时修复错误代码 609。 如果问题仍然存在,您可以联系客户支持以获得进一步帮助。

这总结了我们对 VPN 错误代码 609 的看法。但是,如果您遇到另一个错误,则指南的其余部分可以为您提供帮助。 我们提供了除错误 609 之外的最常见 VPN 错误的快照,用几句话解释它们发生的原因,并提出最佳解决方案。

其他常见的 VPN 错误代码

VPN 用户可能会遇到与他们使用身份隐藏软件相关的任意数量的错误。 通常,重新启动系统或调整一个或两个设置可以纠正这种情况并恢复浏览会话。 但情况并非总是如此。 有时,忙碌的用户会面临错误代码。

VPN 错误列表与黑色星期五队列一样长,但大多数问题比错误更多,并且通常会自行消失。 下面列出的那些往往更常见,也更难解决。

VPN 错误代码 0x800704C9 错误消息:服务器上没有可用的 SSTP 端口

最常见的原因:配置不正确的远程服务器

解决方案:在路由和远程访问控制面板中增加最大端口号

  • 通过远程桌面登录服务器。
  • 打开 RRAS 控制面板。
  • 找到您的服务器并单击一次以展开条目。
  • 右键单击端口并选择属性。
  • 选择名称。
  • 选择微型端口 (SSTP),然后单击配置按钮。
  • 将最大端口字段中的数字从 128 增加。
  • 单击确定。

VPN 错误代码 51 错误消息:无法与 VPN 子系统通信

最常见的原因:系统上的 VPN 软件与 Windows 10 上的内置 VPN 客户端之间的通信中断。没有此连接,VPN 软件将无法完成其工作。

解决方案:运行网络诊断疑难解答。 完成后,再次启动 VPN 客户端并检查它是否有效。

VPN 错误代码 0x80072746 错误消息:连接被远程主机关闭

最常见的原因:连接已被 VPN 服务器终止。 这可能由于多种原因而发生。 您可能正在尝试访问已被 VPN 过滤器标记的网站,或者该网站的证书已过期。 通常,VPN服务器自己的证书有问题,导致服务出现问题。

解决方案:如果在尝试访问特定网站时发生这种情况,请将该网站列入白名单,这样应该可以解决问题。 另一方面,如果是 VPN 服务器的 https 证书有问题,你只能等待提供商解决它。 您可以向他们发送消息以加快流程。

VPN 错误代码 412 错误消息:远程对等方不再响应

最常见原因:在这种情况下,远程对等方是安装在 Windows 10 PC 上的 VPN 客户端正在与之通信的服务器。 当您激活客户端并使用它时,您的请求会被转发到 VPN 服务器,后者会处理它们并发送请求的信息。 当客户端突然失去与服务器的联系时会发生错误 412,这可能是由于网络故障或断开连接。

解决方案:尝试加载页面或重新启动您的活动,并且应该建立通信。 您也可以关闭客户端,运行网络诊断疑难解答,然后再次启动客户端并尝试连接。

VPN 错误代码 619 错误消息:无法建立与远程计算机的连接

最常见的原因:如果您启用了 Windows 防火墙,它可能会阻止 VPN 连接到网络。 如果您的防病毒软件的防火墙组件干扰了 VPN 的活动,也会发生这种情况。 在这种情况下,VPN 会失去连接,一切都会停止工作。

解决方案:关闭防火墙是一个推荐的解决方案——尽管时间不会太长。 鉴于这可能是一种临时修复,您还应该检查系统上是否有多个虚拟专用网络,因为它们可能会相互干扰。 也许您可能希望使用一个,但另一个已经可以使用。 打开任务管理器并检查可能正在运行的其他 VPN。 如果找到,请结束他们的进程并根据需要卸载程序。

VPN 错误代码 633 错误消息:调制解调器(或其他连接设备)已在使用中或未正确配置

最常见的原因:VPN 和另一个程序之间的冲突是导致此错误的主要原因。 当 VPN 连接所需的 TCP 端口已被另一个程序使用时,VPN 无法继续,因此出现错误消息。

解决方案:重新启动计算机应从内存中删除其他程序,并让 VPN 自由使用该端口。 如果这不起作用,重新启动远程访问连接管理器 (rasman) 服务应该有助于解决该问题。

VPN 错误代码 691 错误消息:访问被拒绝,因为用户名和/或密码在域上无效

最常见的原因:此错误在 Windows 10 上比在旧版本的操作系统上更常见。 它是由于输入了错误的登录凭据造成的。 VPN 服务器要求必须输入正确的用户名和密码才能授予访问权限。

解决方案:如果您认为自己输入了正确的详细信息,请再次输入以确保您一开始没有输入错误。 现在是检查 Caps Lock 是否处于活动状态的好时机,因为 Windows 上的密码区分大小写。

如果这不起作用,您可以咨询 VPN 服务器管理员或客户公司来解决您的帐户问题。

VPN 错误代码 13801 错误消息:IKE 身份验证凭据不可接受

最常见的原因:密钥交换版本 2 (IKEv2) 存在问题。 具体来说,服务器的身份验证证书无效、损坏或过期。

解决方案:除非您是 VPN 服务器管理员,否则您只能催促 VPN 运营商提出解决方案。

VPN 错误代码 812 错误消息:由于您的 RAS/VPN 服务器上配置的策略,连接被阻止

最常见的原因:您没有足够的权限使用 VPN 连接到互联网。 也许您正在尝试使用未包含在订阅计划中的区域中的服务器。

解决方案:显而易见的补救措施是在特定服务器上获得使用权限。 您可以通过支付所需的订阅费用或向 VPN 提供商寻求帮助(如果您认为问题源于他们的目的)来做到这一点。

VPN 错误代码 809 错误消息:由于远程服务器没有响应,无法建立您的计算机和 VPN 服务器之间的网络连接

最常见原因:此错误是由于 VPN 客户端无法访问 1723 端口,通常是由于防火墙的干扰。

解决方案:与您的 Internet 服务提供商谈谈,他们会告诉您需要做什么。

VPN 错误代码 789 错误消息:

安全层在与远程计算机的初始协商期间遇到处理错误

最常见原因:此错误主要是由于客户端和服务器证书不兼容。

解决方案:检查客户端和服务器证书的预共享密钥是否相互匹配。

VPN 错误代码 720 错误消息:无法建立与远程计算机的连接

最常见的原因:如果您手动设置 VPN 连接,而不是依赖预配置的客户端,并且您收到此错误,可能是由于输入了错误的 VPN 类型协议。

解决方案:在 VPN 类型字段中输入正确的协议。

如前所述,在 Windows 10 上使用 VPN 时会出现更多错误。但是,本指南中讨论的错误代码 609 和其他错误代码涵盖了用户最有可能遇到的错误代码。