如何修复 Windows 10 中的“无法添加和使用 PIN 登录选项”?

已发表: 2021-11-05

对于大多数 PC 用户来说,PIN 登录功能是最首选和最简单的登录选项。但是,在尝试在 Windows 10 上使用此系统锁定功能时,您可能会遇到令人沮丧的问题。

Windows 10 用户面临以下问题:

  • 他们无法添加 PIN 选项,因为“添加 PIN”按钮无法在“设置”中工作。
  • PIN 登录选项在登录屏幕或“设置”菜单中不可用。
  • PIN 功能可用但已禁用并显示为灰色。

这些经历令人沮丧,但您不必再担心了。 在本文中,我们概述了解决问题的五种方法。

在投入解决方案之前,请尝试以下快速修复:

  • 通过在“设置”菜单中检查可用更新,将 Windows 10 更新到最新版本。
  • 使用 Tab 键在登录屏幕上导航以调用 PIN 登录选项。

如果以上都不起作用,请开始探索以下选项:

  • 清空 NGC 文件夹

在某些情况下,问题与 NGC 文件夹有关。 在这种情况下,删除 NGC 文件夹的所有内容可以解决此问题。

请按照以下步骤实施此修复:

  1. 按 Windows 徽标键 + E 打开文件资源管理器。
  2. 使用以下路径导航到 NGC 文件夹:

C: >Windows > ServiceProfiles > LocalService >AppData > Local > Microsoft > NGC。

  1. 双击 NGC 打开文件夹并按 Ctrl + A 组合突出显示其所有内容。
  2. 按 Shift + Del 组合永久删除它们。
  3. 现在,转到“设置”菜单并单击“帐户”。
  4. 单击登录选项下的 Windows Hello PIN。
  5. 单击添加以创建新的 PIN。
  6. 当弹出 Windows 安全窗口时,输入您的 Microsoft 帐户密码,然后单击确定。
  7. 要选择您的 PIN,请在“设置 PIN”中输入您首选的四位数字 ­ 弹出窗口,然后单击确定。
  8. 退出您打开的所有窗口和文件夹,然后重新启动系统。

重新启动后,PIN 登录选项应出现在登录屏幕上。 但如果您仍然遇到问题,请使用下一个解决方案。

  • 执行 NGC 文件夹和 ACL 重置

另一种方法是同时清空 NGC 文件夹并重置其访问控制列表。

使用此方法时,其他用户在 PC 上配置的所有 PIN 设置可能会在此过程中丢失。 我们还建议您创建一个系统还原点来缓冲破坏性错误的影响。 但是,无需恐慌,因为 Auslogics 文件恢复工具在这里非常方便。

要应用此修复,您必须以系统管理员身份登录:

  1. 按 Windows 徽标 + R 快捷方式调用运行命令。
  2. 在“运行”对话框中键入“记事本”,然后按 Enter。
  3. 复制下面的命令行并将其粘贴到记事本文本编辑器中:

powershell -windowstyle hidden -command “Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC/r/dy & icacls C:\Windows\ ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant 管理员:F /t & RD /S /QC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -动词 runAs

  1. 将文本文件另存为 PINReset,批处理文件扩展名为 .bat。 它应该是 PINReset.bat。
  2. 保存前选择另存为并将文件类型更改为所有文件。
  3. 找到 PINReset.bat 文件,右键单击它并从上下文菜单中选择以管理员身份运行。
  4. 批处理文件执行完成后重新启动您的 PC。

这是否修复了 PIN 登录功能? 如果这不起作用,请不要担心 - 只需尝试下一个解决方案。

  • 使用注册表编辑器

注册表编辑器是内置的 Windows 操作系统功能,允许用户修改系统注册表中的注册表项、值等。

为此,请按照以下步骤操作:

  1. 按 Windows 徽标 + R 快捷方式调用运行命令。
  2. 键入 regedit 并按 OK。
  3. 导航下面的文件夹路径:

HKEY_LOCAL_MACHINE > 软件 > 策略 > Microsoft > Windows > 系统。

  1. 将光标拖动到对话框的右侧并单击鼠标右键以创建密钥。
  2. 从弹出的选项中,选择 DWORD(32 位)值。
  3. 将键命名为 AllowDomainPinLogon。
  4. 打开创建的键并将其值数据更改为 1。

关闭所有窗口和文件夹,重新启动系统,然后检查问题是否已解决。

注意:编辑系统注册表是一个非常微妙的过程。 如果您犯了错误,您可能会导致您的计算机完全无法使用。

请专家帮助您编辑系统注册表。 另一方面,您可以使用 Auslogics Registry Cleaner 来清理、修复和优化您的 Windows 注册表。 该工具还有助于防止由注册表问题引起的错误和系统崩溃。

在编辑注册表之前,我们建议您备份它以防出现任何问题。

  • 编辑 TestHooks 注册表项

编辑 TestHooks 注册表项通常有助于解决与禁用登录屏幕、有问题的锁定屏幕和控制台模式登录问题相关的问题。

以下是您应该如何编辑 TestHook 注册表项以解决您的 PIN 登录问题:

  1. 按 Windows 徽标 + R 组合调用运行命令。
  2. 在“运行”对话框中键入 regedit,然后按 Enter 启动注册表编辑器。
  3. 使用以下路径导航注册表编辑器:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Authentication > LogonUI > TestHooks

  1. 找到右侧的阈值键,或创建一个具有相同名称的键。 为此,请右键单击并从上下文菜单中选择 DWORD(32 位)值。
  2. 双击 Threshold 键将其值数据更改为 0。
  3. 按确定并关闭注册表编辑器窗口。
  4. 使用方法 1 中的步骤删除 NGC 文件夹的全部内容。

重新启动系统并检查 PIN 登录选项是否可用并在您的计算机上运行。

  • 使用“我忘记了我的 PIN”

对于一些用户来说,使用“我忘记了我的 PIN”生命线简单地解决了问题。 按照以下程序了解如何应用此方法:

  • 按 Windows 徽标键 + I 打开设置,然后单击帐户。
  • 单击帐户选项卡中的登录选项。
  • 单击 Windows Hello PIN。
  • 导航以下路径:我忘记了我的 PIN > 继续 > 你确定吗?
  • 按照说明更改您的 PIN 或找回忘记的 PIN。
  • 最后,重新启动系统。

结论

希望您已使用我们与您分享的一种方法解决了该问题。 如果您仍然遇到问题,请在下方发表评论,我们将提供快速帮助。

如果您知道解决问题的另一种方法,请在评论部分与我们的社区分享。 您还可以查看我们的博客,了解解决 Windows 10 问题的其他有用提示。