如何修复 Skype 无法在 Windows 10 中打开？

已发表: 2021-06-09

您的 Skype 应用程序是否拒绝在您的计算机上运行或崩溃？在这篇文章中，我们编译了各种修复程序，以使 Skype 在您的 Windows 10 PC 上运行。

为什么 Skype 无法在 Windows 10 上运行？

以下任何因素都可能导致此问题：

1.应用程序未获得运行权限

如果应用程序无法访问您 PC 的网络摄像头，则可能会出现 Skype 无法打开的问题。在这种情况下，“设置”菜单中的一些更改将纠正该问题。

2. 与其他程序的冲突

第三方应用程序的活动可能会阻止 Skype 打开。您只需要找到并删除有故障的应用程序。

3. Windows 防火墙的防病毒保护

黑客可能会尝试利用应用程序的漏洞在您的 PC 上安装病毒程序。为了保护您，Windows 防火墙可能会阻止 Skype 工作。如果是这种情况，最好使用可靠的安全工具保护您的 PC。

如何修复 Skype 无法在 Windows 10 上打开？

1. 使用 Windows 防火墙检查恶意软件活动

第一步是检查 Windows 防火墙是否阻止了 Skype 打开。这将揭示您的 PC 是否受到攻击。

请按照以下步骤操作：

按 Windows 键 + R 启动“运行”对话框。
在“运行”框文本字段中，键入“control”（不带引号），然后单击“确定”打开“控制面板”菜单。
然后，单击系统和安全选项。
在下一个屏幕上，单击 Windows Defender 防火墙。
之后，选择“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”选项。
现在，您应该会看到防火墙监控的应用程序列表。
滚动列表以查看是否存在 Skype。

注意：如果未选中 Skype，则它已被阻止。 您可以从阻止列表中删除该应用程序，但这是有风险的。

尽管 Windows 防火墙试图保护您的设备安全，但它可能会遗漏一些恶意项目。因此，使用第三方病毒检测程序（例如 Auslogics Anti-Malware）可提供额外的安全性。

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此外，它将保护您的系统，而不会与主要的防病毒软件或其他程序发生冲突。

2. 更改 Skype 的文件夹名称

重命名应用程序的默认文件夹是另一个适用于某些用户的修复程序。但是，您的 PC 必须处于安全模式才能使用此修复程序。请按照以下步骤进行尝试：

按 Windows 键 + R 启动“运行”对话框。
在运行框空间上，键入下面的文本并按 Enter 按钮：

配置文件

之后，系统配置菜单将打开。
然后，选择屏幕左上角的启动。
在引导选项卡下，选中安全引导和网络选项。
现在，单击 Apply > OK 以使更改生效。
重新启动后，您的操作系统将处于安全模式状态。尝试启动 Skype 以查看问题是否仍然存在。如果是，请再次打开运行框，输入“%appdata%”（无引号）并按 Enter。
在弹出的窗口中，找到一个名为 Skype 的文件夹，右键单击它，并将名称更改为 Skype_2。
之后，退出窗口并重新启动 Skype 以查看它是否正常工作。
如果修复解决了问题，您可以将 PC 切换到正常模式并重新启动应用程序。

但是，如果该应用程序仍然无法运行，请查看下一个解决方案。

3.禁用通用即插即用（uPnP）

uPnP 允许您连接到联网设备。不幸的是，Skype 使用此功能来阻止防火墙保护。最好禁用它以确保您的计算机安全。

请遵循以下程序：

以安全模式启动您的操作系统。
打开 Skype。
在 Skype 的高级连接设置下，找到 uPnP 功能并将其禁用。
重新启动 PC 并测试以查看 Skype 是否打开。

4. 运行系统文件检查器 (SFC) 扫描

Windows 10 上损坏的文件系统可能触发了 Skype 无法正常工作的问题。在这种情况下，您可以使用 SFC 工具来修复损坏或损坏的系统文件。就是这样：

在 Windows 搜索框中键入“命令提示符”（不带引号），然后按 Enter。
在搜索结果中，右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行选项。
在下一个屏幕上，写下下面的文本，然后按 Enter 开始扫描过程：

证监会/scannow

扫描完成后，重新启动您的 PC。
然后，尝试打开 Skype，看看这次它的表现如何。

如果程序失败，请尝试下一个方法。

5.修改App的隐私设置

拒绝访问网络摄像头是 Skype 在 Windows 10 上无法运行的常见原因。幸运的是，您可以从“设置”窗口修复此问题。

请参阅以下步骤：

首先，确保 Skype 进程没有在系统后台运行。
然后，按 Windows 键 + I 打开设置菜单。
找到并单击隐私选项。
现在，在左侧窗格中，选择 App Permissions 选项卡下的 Camera。
在这里，您将看到 Skype 以及可以访问计算机网络摄像头的其他应用程序列表。
检查 Skype 是否可以访问网络摄像头功能。如果没有，请授予它访问权限并退出窗口。
再次打开 Skype 并观察它的响应方式。

6.重置/修复应用程序

如果 Skype 在问题开始之前工作正常，那么简单的重置可能足以恢复以前的行为。

您可以这样做：

按 Windows 键 + I 启动“设置”窗口。
然后，转到应用程序页面。
在这里，您将看到设备上安装的应用程序列表。在其中搜索 Skype。
然后，单击高级选项。
您将看到一对名为“修复”和“重置”的按钮。
尝试第一个按钮并检查是否可以解决“Skype 无法正常工作”问题。如果没有，请使用重置选项。

7. 删除并重新安装 Skype

如果上述解决方案都不适合您，请删除并重新安装该应用程序作为最后的手段。但是，请确保 Skype 没有在后台运行以避免系统损坏。

这是做什么：

同时按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
搜索 Skype 并停止它。
然后，转到“设置”窗口并在“应用程序”列表下找到 Skype。
右键单击它并选择卸载选项。
如果出现确认屏幕提示，请单击是按钮继续。
之后，前往 Microsoft Store 为您的 Windows 10 PC 下载最新版本的 Skype。

那应该可以解决问题。

结论

有几个因素可能会导致 Skype 停止在 Windows 10 PC 上运行。不管是什么原因，上述解决方案都将有助于解决问题。

让我们知道本指南是否有帮助，并在下面的评论中分享您的经验。此外，请访问我们的博客，了解有关 Windows 10 问题的类似解决方案。