修复 Chrome 中的 Shockwave Flash 崩溃

根据一些用户的说法，Shockwave Flash 在 Windows 10 下的 Chrome 中经常崩溃，与正在观看的页面或内容类型无关。 虽然一些用户声称问题仅限于 Chrome 浏览器，但其他用户声称 Chrome 中的 Shockwave Flash 崩溃是影响 Microsoft Edge 和 Internet Explorer 的系统范围问题。 如果您目前遇到此 Shockwave Flash 崩溃问题，本文将帮助您进行有效的故障排除程序。

如何修复 Chrome 中的 Shockwave Flash 崩溃

Shockwave Flash 是一种不同于 Adob​​e Flash 的多媒体系统，它允许您在浏览器中播放音频和视频文件。 Shockwave Flash 崩溃问题是 Google Chrome 尝试在浏览器中播放视频资料时的典型情况。 以下是导致 Shockwave flash 崩溃问题的一些原因。

• 因为两个 Flash 版本在以前的 Windows 版本上同时运行，所以会发生这样的崩溃。
• 在某些情况下，与 Flash 相关的崩溃的原因是安装的 Flash 插件之间的冲突。
• 然而，由于谷歌浏览器变得足够聪明，可以在检测到系统范围的 Flash 安装时自行停用，这应该不再是问题。 但是，如果您使用的是过时的 Google 版本，您可能会遇到此问题。
• Chrome 扩展、浏览器缓存和过时的 Windows 版本也是其他原因。

方法一：更新 Chrome

将 Google Chrome 更新到最新版本可以解决浏览器的任何问题并提高速度。 如果 Google Chrome 发现操作系统有任何 flash 安装，它会自动禁用内置 flash 版本。 这将导致崩溃、不活动期和整体浏览器不稳定。 以下是快速将 Chrome 更新到最新版本的方法：

注意：当有新的更新可用时，谷歌浏览器通常会自行更新，但手动设置或第三方软件可能会修改此行为。

1. 按Windows 键，键入Chrome ，然后按Enter 键。

2. 现在，单击三点图标并选择帮助选项，如下所示。

3. 然后，选择关于 Google Chrome选项。

注意：您也可以输入chrome://settings/help并按Enter 键直接启动关于 Chrome页面。

4A。 如果谷歌浏览器更新到最新版本，它会显示Chrome 是最新的。

4B。 如果有新的更新可用，浏览器会自动将浏览器更新到最新版本。 单击重新启动以完成更新过程。

5. 最后，使用最新版本重新启动Chrome 浏览器。

方法 2：禁用硬件加速（如果适用）

硬件加速是一种浏览器功能，可将所有视觉效果和文本渲染分配给 GPU，从而带来卓越的视频观看和播放体验。 但是，这也可能是造成 Shockwave Flash 崩溃/无响应问题的原因。 因此，我们将关闭该功能以查看问题是否消失：

1. 启动谷歌浏览器并点击右上角的三点图标。

2. 现在，点击设置。

3. 现在，通过单击旁边的向下箭头展开高级选项卡，然后单击系统。

4. 现在，关闭可用时使用硬件加速选项的切换。

5. 单击重新启动。

另请阅读：修复 Chrome 阻止下载问题

方法 3：禁用所有扩展（如果适用）

您的某个活动扩展程序可能会干扰 Flash，具体取决于您使用的扩展程序。 如果您的扩展程序被停用时谷歌浏览器没有崩溃或无响应，您可以认为其中一个是罪魁祸首。 这是有关如何完成它以修复 Chrome 中的 Shockwave Flash 崩溃问题的分步说明。

1. 启动谷歌 Chrome浏览器。

2. 现在，单击右上角的垂直三个点。

3. 在这里，选择更多工具选项，然后选择扩展。

注意：您还可以通过在搜索栏中键入chrome://extensions/并按Enter轻松访问扩展页面。

4. 最后，关闭要禁用的扩展程序的切换开关。 这里选择 Google Meet Grid View 作为示例。

注意：如果禁用任何特定扩展后错误已解决，请单击“删除”选项将其从浏览器中删除。

5. 最后，刷新 Chrome 。

方法四：清除浏览数据

尽管浏览器缓存增加了 Internet 浏览体验，但它可能会随着时间的推移而膨胀并导致此错误。 请按照以下步骤清除浏览器中的缓存。 阅读我们关于如何在 Google Chrome 中清除缓存和 Cookie 的指南并清除浏览数据。

另请阅读：什么是 Google Chrome 提升服务

方法 5：启用 JavaScript

Chrome 中很少有程序可能需要 JavaScript 才能正常工作。 因此，有必要启用 JavaScript。 请按照以下步骤操作。

1. 打开谷歌浏览器。

2. 点击右上角的三点图标。

3. 现在，点击设置。

4. 点击隐私和安全。

5. 单击站点设置。

6. 向下滚动并单击内容部分下的JavaScript 。

7. 启用选项站点可以使用 JavaScript 。

方法 6：重置 Chrome 设置

谷歌推出了它的工具来检测和清理任何干扰 Chrome 正常运行的问题。 为此，请按照以下步骤操作。

1. 导航到谷歌浏览器设置。

2. 在这里，单击左窗格中的高级设置，然后选择重置和清理选项。

3. 现在，单击将设置恢复为原始默认值选项。

4. 单击重置设置按钮以确认提示。

另请阅读：如何从 Google Chrome 导出已保存的密码

方法 7：重新安装 Chrome

即使您禁用了扩展、硬件加速并更新了所有待处理的操作，谷歌浏览器中的任何配置错误的文件都将导致上述错误。 因此，在这种情况下，您别无选择，只能重新安装浏览器。 按照以下步骤重新安装 Chrome 并修复 Shockwave Flash 崩溃问题。

1. 按Windows 键，键入应用程序和功能，然后单击打开。

2. 在搜索此列表字段中搜索Chrome 。

3. 然后，选择Chrome并单击突出显示的卸载按钮。

4. 再次点击卸载确认。

5. 现在，按Windows 键，键入%localappdata% ，然后单击打开以转到AppData 本地文件夹。

6. 双击打开Google文件夹。

7. 右键单击​​ Chrome文件夹并选择删除选项，如下图所示。

8. 再次按Windows 键，键入%appdata% ，然后单击打开以转到AppData Roaming文件夹。

9. 再次，转到Google文件夹并删除Chrome文件夹，如步骤 6 - 7所示。

10. 最后，重新启动您的 PC。

11.接下来，如图所示下载最新版本的谷歌浏览器。

12. 运行安装文件并按照屏幕上的说明安装 Chrome 。

另请阅读：如何删除 Chrome 主题

方法 8：更新 Windows

更新 Windows 10 操作系统可能有助于解决计算机问题并提高性能。 如果您使用的是内部版本，您可能会遇到导致 Shockwave Flash 崩溃的错误。 许多用户报告了版本 10130 和 10147 的 Flash 问题。无论您是否尚未安装最新更新，我们都强烈建议您这样做，看看问题是否会消失。 阅读我们关于如何下载和安装 Windows 10 最新更新的指南。

方法 9：更新设备驱动程序

一些用户观察到，专用声卡和 Windows 10 之间的不匹配也可能导致这种 Flash Shockwave 冲突。 已观察到此问题在 Realtek 驱动程序中最常发生。 Windows 10 中的 Shockwave Flash 已崩溃或其他问题可能是由过时或损坏的声音设备驱动程序引起的。 阅读我们关于如何在 Windows 10 中更新 Realtek HD 音频驱动程序的指南并实施相同的操作。

同样，更新您的图形驱动程序以避免更多问题。

另请阅读：如何在 Chrome 中通过 HTTPS 启用 DNS

方法 10：更改耳机设置

如果您在使用耳机时仅在浏览器中收到 Flash 崩溃，您可以通过调整声音菜单设置来解决问题。 如果您在使用耳机时遇到此问题，请确保将您的耳机设置为声音设置下的默认音频设备。 请按照以下步骤修复 Shockwave Flash 崩溃问题。

1. 同时按Windows + R 键打开运行对话框。

2. 输入mmsys.cpl并按Enter启动声音窗口。

3. 转到播放选项卡，右键单击您的耳机，然后选择属性。

注意：如果出现Dolby Audio选项卡，请将其打开并启用该选项。

4. 在高级选项卡中，使用默认格式下的下拉选项将音频质量设置为16 位、44100 Hz（CD 质量） 。

5. 要使更改生效，请单击应用，然后单击确定。

6. 最后，重启电脑。

注意：下次开机正常使用耳机检查Chrome中的Shockwave Flash崩溃问题是否已修复。

方法 11：使用不同的 Web 浏览器

如果您已经走到这一步了，那么更改您的浏览器是最后一个选项，它可以让您播放 Flash 素材而不会崩溃。 但是，只有当您的问题仅限于 Google Chrome 而不是系统范围的问题时，这才是正确的。

要播放 Flash 内容，您可以使用不同的 Web 浏览器，例如 Mozilla Firefox、Microsoft Edge 或 Opera 都是选项。 试用这些浏览器，找出最适合您的在线浏览需求的浏览器。

推荐的：

• 修复在 Windows 10 中检测到商业用途的 TeamViewer
• 修复 Disney Plus Hotstar 应用程序未加载
• 修复谷歌浏览器经常访问的网站丢失
• 修复 Chrome 插件在 Windows 10 中不起作用

我们希望您发现此信息有用，并且您能够解决 Chrome 中的Shockwave Flash 崩溃问题。 请让我们知道哪种技术对您最有益。 如果您有任何疑问或意见，请使用下面的表格。 另外，让我们知道你接下来想学什么。