如何修复“远程桌面连接灰显”？

已发表: 2020-08-18

自从在 Windows 上首次亮相以来，远程桌面连接已经经历了几次名称更改。 在不同的场合，它被称为 Microsoft 终端服务客户端、mstsc、远程桌面或 tsclient。 如今，在 IT 领域中流行的名称是远程桌面或 RDP。 RDP 是一种特殊协议，可以远程控制连接到同一网络的计算机或虚拟机。

在 IT 术语中，被远程控制的设备称为“客户端设备”，而进行连接的设备称为“管理员”。 只有当两台机器都在同一个 WiFi 网络上或连接到 Internet 时，才能进行远程连接。 管理员可以远程控制客户端计算机。 取决于特定的 RDP 配置，用户可能能够远程控制一切，或者只能访问客户端 PC 的鼠标、键盘等。

普通计算机用户在将移动设备和 PC 连接到同一网络并通过后者控制前者时，会使用一种 RDP 形式。 但是，标准 RDP 主要由 IT 专业人员、客户支持代表、托管服务提供商或 MSP 使用。 RDP 广泛用于个人不断访问、传输和修改客户端计算机上的资源和数据的企业环境中。

但是，如果启用远程桌面的选项在 Windows 10 中显示为灰色怎么办？ 本文为您提供了解决此问题的方法。

为什么远程桌面不工作？

通常，在 Windows 10 上设置 RDP 非常简单。 根据连接是通过本地网络还是通过 Internet，您只需启用一些设置，您就可以在家中使用了。

只是为了刷新您的记忆，以下是在本地网络和 Web 上启动 RDP 的快速方法。

本地网络上的 RDP：

  • 启动控制面板并单击系统和安全。
  • 在系统和安全屏幕上选择系统。
  • 单击左侧窗格中的“高级系统设置”。
  • 切换到“系统属性”对话框中的“远程”选项卡。
  • 在远程桌面下，勾选“允许远程连接到这台计算机”。
  • 选择“仅允许来自运行具有网络级别身份验证的远程桌面的计算机的连接”复选框以通过本地网络进行远程连接。
  • 依次单击“确定”、“应用”和“确定”按钮以保存您的修改。

通过 Internet 连接的 RDP：

  • 在 Windows 10 上启动远程桌面应用。如果尚未安装，请从 Microsoft Store 获取。
  • 单击添加 (+) 按钮并选择桌面。
  • 在 PC 名称部分下，输入客户端计算机的 TCP/IP 地址或本地 IP 地址（如果它位于专用网络中）。
  • 单击用户帐户旁边的 + 按钮并输入客户端 PC 的用户名和密码。
  • 如果您愿意，请单击“显示名称”旁边的 + 按钮并指定各种设置。
  • 单击保存以添加远程计算机。
  • 当您想远程连接到客户端 PC 时，请从“已保存的桌面”部分中选择它，然后单击“连接”。

当然，必须启用系统属性中的“允许远程连接到这台计算机”选项才能通过 Internet 或本地网络进行远程连接。

但是，最近有很多抱怨说在计算机上启用 RDP 的选项既灰显又被禁用。 这意味着用户无法启用该选项并启动远程桌面。 如果您是受影响的用户之一，您可以使用以下步骤修复 Windows 10 上的远程桌面选项灰显问题。

如何修复 Windows 10 上的“远程桌面选项灰显”问题

如果“允许远程连接到这台计算机”选项灰显，要使其成为可选，您需要更改一些注册表设置。 注册表不是您可以带着孩子手套处理的东西，因为犯错会导致系统故障。

在继续此处的提示之前，建议创建一个系统还原点。 另一个好主意是备份您的注册表。 您知道每次使用 Auslogics Registry Cleaner 清理注册表时都会自动创建注册表备份吗？

采取必要的预防措施后，请继续并按照以下步骤修复 Windows 10 中的远程桌面灰显问题。

  • 同时按下 Windows 徽标和 R 键打开运行框。
  • 键入“regedit”（不带引号）并按 Enter 键或单击 OK。

转到注册表中的以下位置。 您也可以将其粘贴到路径栏中以快速跳转到那里：

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

  • 在左侧窗格中选择终端服务后，双击右侧的 fDenyTSConnections 并更改其值。

fDenyTSConnections 值数据值的选项包括：

0 – 允许用户使用终端服务/远程桌面远程连接

1 – 禁止用户使用终端服务/远程桌面进行远程连接

  • 要使“允许远程连接到此计算机”字段变为可选状态，请将数值数据字段中的值更改为 0，然后单击确定。

现在重新启动 PC 并检查系统属性中的远程选项卡。 您会发现现在可以选择灰色选项。

很少，即使在进行上述修复后，其他注册表问题也会阻止该选项出现。 为确保没有注册表设置干扰远程桌面，您可以扫描注册表以查找错误。 推荐的程序是 Auslogics Registry Cleaner。 它将分析注册表的安全区域以查找损坏的、空的和无效的键并将它们清除。

我们希望本文教您如何在 Windows 10 上启用 RDP，以及如何在“允许远程连接到此计算机”选项灰显时恢复它。 成功应用修复后，您可以继续远程连接到您的设备。