修复页面无法在 Microsoft Store 中加载

许多 Windows 10 用户抱怨他们面临由于 Microsoft Store 不稳定而无法加载 Microsoft Store 页面的错误。 这可能是由于不适当的网络连接、损坏的 Windows 文件、不适当的 DNS、代理设置等等。 这些不稳定性可能会导致为什么页面无法在 Microsoft Store 中加载？ 所有 Windows 用户心中的疑问。 如果您也遇到此问题，本指南将帮助您通过有效的解决方案进行故障排除。 所以，继续阅读！

如何修复页面无法在 Microsoft Store 中加载

以下是导致页面无法加载的一些常见原因，请稍后再试，Windows 10 PC 上出现 Microsoft Store 错误。

• 不兼容的互联网连接
• 地区、日期和时间设置不正确
• Microsoft 登录过程中的一些临时故障
• 一些必要的 Windows 服务没有运行
• 有一些损坏的 Windows 应用商店缓存
• 不兼容的 DNS 和代理设置
• 您的 Windows 10 PC 上正在等待一些 Microsoft 应用更新
• 最新更新与 Microsoft Store 进程不兼容。
• 您的用户配置文件中的任何损坏故障也会导致错误。

请按照这些故障排除方法修复 Windows 10 PC 上无法在 Microsoft Store 中加载页面的问题。

方法一：基本故障排除方法

您可以按照以下几个基本步骤来解决此问题。

1A。 互联网连接疑难解答

如果您的网络连接不稳定，您将无法处理任何在线应用程序和程序。 确保您的互联网稳定并且您的路由器和设备之间没有中断。 前往 Fast.com 检查您是否有足够的网络稳定性来使用 Microsoft Store 应用程序而不会出现任何错误。

此外，请检查您的设备是否满足以下要求。

• 清除路由器和设备之间的所有干扰。
• 将有限的设备连接到同一网络。
• 确保您购买了经过 Internet 服务提供商 (ISP) 验证的路由器。
• 避免使用旧的、破损的或损坏的电缆。

如果您在使用互联网连接时遇到任何问题，请查看我们关于如何解决 Windows 10 上的网络连接问题的指南以解决这些问题。

1B。 运行恶意软件扫描

几位 Microsoft 专家建议，扫描 PC 将帮助您保持您的计算机不受威胁。 如果您的 PC 中存在任何病毒或恶意软件入侵，为什么页面无法在 Microsoft Store 中加载？ 您不能使用任何 Microsoft Store 应用程序。

因此，建议您按照我们的指南如何在我的计算机上运行病毒扫描？

此外，如果您想从您的计算机中删除恶意软件，请查看我们的指南如何在 Windows 10 中从您的 PC 中删除恶意软件。

1C。 更新视窗

此外，如果您的 PC 中存在任何错误，则只能在 Windows 更新后修复。 Microsoft 定期发布更新以修复所有这些错误，从而无法加载排序页面，请稍后再试，Microsoft Store 错误。

因此，请确保您是否已更新您的 Windows 操作系统以及是否有任何更新正在等待执行，请使用我们的指南如何下载和安装 Windows 10 最新更新

更新您的 Windows 操作系统后，检查您是否可以访问您的 Microsoft 应用程序而不会出现任何错误。

另请阅读：如何修复 Microsoft Store 缓慢下载问题？

1D。 更新 WLAN 驱动程序

设备驱动程序在计算机的硬件和操作系统之间建立连接链接。 此外，错误或损坏的驱动程序会导致所讨论的问题。 许多用户报告说，更新 WLAN 驱动程序帮助他们解决了问题。 建议您更新 WLAN 驱动程序以提高网络适配器的可靠性、修复兼容性问题并解决讨论的问题。 请按照我们关于如何在 Windows 10 上更新网络适配器驱动程序的指南进行操作。

1E。 回滚 WLAN 驱动程序

当您回滚驱动程序时，所有当前版本的硬件设备都将被卸载，并且以前安装的驱动程序将安装在您的 PC 上。 当任何新的驱动程序更新不适用于您的计算机时，此功能将非常有用。

按照我们的指南如何在 Windows 10 上回滚驱动程序中的说明操作来解决问题。

在您的 Windows 10 计算机安装了以前版本的驱动程序后，请检查您是否已修复 Microsoft 问题。

1F。 重新安装 WLAN 驱动程序

必须重新安装不兼容的驱动程序才能解决讨论的 Microsoft 问题。 建议您仅在无法通过更新获得任何修复时重新安装设备驱动程序。 重新安装驱动程序的步骤非常简单，您可以使用第三方应用程序或手动完成。

按照我们的指南如何在 Windows 10 上卸载和重新安装驱动程序以在 Windows 10 计算机中重新安装驱动程序。

重新安装网络驱动程序后，检查您是否已解决所讨论的问题。

1G。 暂时禁用防病毒软件（如果适用）

您的防病毒程序可能会错误地阻止在您的 PC 上安装任何最新的更新。 许多兼容性问题由多个 Windows 用户发现，他们难以容忍和纠正。 Norton和Avast等防病毒软件可能会阻止任何最新的 Windows 应用商店应用程序更新，建议您暂时禁用任何内置或第三方防病毒软件以解决此问题。

阅读我们关于如何在 Windows 10 上临时禁用防病毒程序的指南，并按照说明在您的 PC 上临时禁用防病毒程序。

在您的 Windows 10 PC 上解决问题后，请确保重新启用防病毒程序，因为没有安全套件的系统始终是一个威胁。

另请阅读：修复 Windows 应用商店错误 0x80072ee7

1H。 禁用 Windows 防火墙（不推荐）

有时，出于某些安全原因，您计算机中的 Windows Defender 防火墙可能会阻止访问 Microsoft Store。 如果万一应用程序已被 Windows Defender 防火墙阻止，您必须暂时从您的计算机启用或禁用防火墙安全。 如果您不知道如何禁用 Windows Defender 防火墙，我们的如何禁用 Windows 10 防火墙指南将帮助您做到这一点。

您还可以按照我们的指南通过 Windows 防火墙允许或阻止应用程序来允许该应用程序

1J。 检查区域、日期和时间设置

如果您所在地区的时间和日期设置不同步，您可能无法在 Microsoft Store 中执行任何功能。 在 Microsoft Store 中安装或执行任何任务之前，您必须意识到，这些应用程序会检查您的计算机是否有某些证书，如果在此阶段时间、区域和日期不正确，所有证书将被视为无效导致讨论的 Microsoft Store 问题。

要调整和确认日期和时间设置，请按照以下步骤操作。

1. 同时按下Windows + I 键打开Windows 设置。

2. 现在，点击时间和语言。

3. 然后，在日期和时间选项卡中，确保自动设置时间和自动设置时区选项已打开。

4. 然后，单击上面突出显示的立即同步。

5. 现在，切换到左侧菜单中的区域选项卡和国家或地区选项，确保选择美国，如图所示。

注意：如果问题仅发生在特定区域，则更改区域将修复 Microsoft Store 进程无法正常工作的问题。 确保在解决问题后将区域更改回您的地理区域。

1K。 退出并重新登录

Microsoft 帐户登录过程中的错误可能导致 Microsoft Store 页面无法加载。 因此，如果您遇到错误并且对任何原因一无所知，则必须退出帐户并重新登录。 这里有一些说明。

1. 点击Windows 键并输入Microsoft Store 。

2. 现在，点击打开。 然后单击您的个人资料图标，然后单击退出选项。

3. 现在，点击登录，如图所示。

4. 现在，选择您的Microsoft 帐户，然后单击继续按钮。

5. 键入登录凭据并重新登录到您的 Microsoft 帐户。

1升。 修复系统文件

如果您的 Windows 10 PC 上有任何丢失或损坏的文件，您将面临所讨论的问题。 然而，您正在使用内置实用程序修复这些损坏的文件，即系统文件检查器和部署映像服务和管理。

阅读我们关于如何在 Windows 10 上修复系统文件的指南，并按照说明的步骤修复所有损坏的文件。

1M。 禁用代理服务器

有时，在您的 Windows 10 计算机上使用不适当的网络配置时，您会遇到为什么页面无法在 Microsoft Store 中加载？ 如果您在 PC 上安装了任何 VPN 服务或使用代理服务器，请阅读如何在 Windows 10 上禁用 VPN 和代理，并按照文章中的说明执行步骤。

禁用 VPN 客户端和代理服务器后，检查您是否已修复所讨论的错误。 不过，如果您遇到相同的 Microsoft Store Page 无法加载问题，请尝试连接到移动热点。

1N。 更改 DNS 服务器地址

一些用户建议更改 DNS 地址帮助他们修复了 Windows 10 计算机中无法加载 Microsoft Store 页面的问题。 Google DNS 有 8.8.8.8 和 8.8.4.4 IP 地址，它们简单易记，可以在客户端和服务器之间建立安全的 DNS 连接。

这是我们关于如何在 Windows 10 中更改 DNS 设置的简单指南，它将帮助您更改计算机上的 DNS 地址。 您还可以按照我们关于如何在 Windows 上切换到 OpenDNS 或 Google DNS 的指南，在您的 Windows 10 计算机上切换到任何 Open DNS 或 Google DNS。 按照说明进行操作并检查是否可以解决问题。

1O。 清除 DNS 缓存和数据

很少有用户建议清除 PC 上的 DNS 缓存和数据有助于他们解决所讨论的问题。 按照指示进行。

1. 点击Windows 键并输入cmd。 然后，单击打开。

2.现在，一一键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键。

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/发布
ipconfig/更新
netsh winsock 重置

3. 等待命令执行并重新启动您的 PC。

方法 2：运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答

您的 Windows 10 PC 具有内置的故障排除工具，可修复 Microsoft Store 中的任何问题。 按照下面提到的步骤运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答。

1. 转到搜索菜单并键入故障排除设置，如图所示。

2. 单击Windows 应用商店应用，然后单击运行疑难解答，如图所示。

3. 如果在故障排除过程后发现任何问题，请单击Apply this fix 。

4. 最后，按照即将出现的提示中列出的说明重新启动您的 PC 。 检查您是否已修复 Microsoft Store Page 未加载问题。

另请阅读：修复 Windows 10 中 wsclient.dll 中的错误

方法 3：重新启动基本 Windows 服务

必须在您的计算机中启用一些重要的 Windows 服务，如 Windows 更新和后台智能传输服务，以避免 Microsoft Store Page 无法加载问题。 后台智能传输服务使用任何空闲带宽来安装任何最新更新，以便您的计算机仅在没有其他安装正在进行时安装任何更新。 如果这些服务在您的系统中被禁用，您更有可能面临所讨论的 Microsoft Store Page 无法加载问题。 因此，请按照以下说明重新启动基本的 Windows 服务。

1. 在搜索菜单中输入服务，然后单击以管理员身份运行。

2. 现在，向下滚动并双击后台智能传输服务。

3. 现在，将启动类型选择为Automatic ，如图所示。

注意：如果服务状态为Stopped ，则单击Start按钮。 如果服务状态为正在运行，请单击停止并再次启动。

4. 单击应用 > 确定以保存更改。

5. 对其他 Windows 服务（例如Cryptographic 、 Network Location Awareness 、 MSI Installer和Windows Update Services ）重复所有这些步骤。

方法 4：重置 Windows 应用商店应用缓存

Microsoft Store 中损坏的缓存和损坏的数据将导致页面无法在 Microsoft Store 中加载。 按照下面提到的说明删除 Windows 应用商店缓存。

1. 同时按下Windows + R 键启动运行对话框。

2. 现在，键入wsreset.exe并按Enter 键以重置Windows Store应用程序缓存。

另请阅读：修复 Windows 10 中的错误代码 0x80070490

方法 5：安装应用程序更新

要修复无法加载 Microsoft Store 页面，请确保您的 Microsoft Store 库中的所有应用程序都已更新到最新版本。 如果有很多更新待处理，新的更新或安装可能会在此过程中遇到几个错误。 按照下面提到的步骤安装 Microsoft Store 应用更新。

1. 转到搜索菜单并输入Microsoft Store 。 然后，单击打开。

2. 然后，单击Microsoft Store窗口左下角的库图标。

3. 然后，单击获取更新按钮，如图所示。

4. 然后，单击突出显示的全部更新按钮。

5. 等待更新下载到您的 Windows 10 PC，并确保您收到您的应用和游戏是最新的提示。

方法 6：卸载最近的更新

Windows 10 PC 中任何以前不兼容的更新可能不允许在其中下载新更新。 因此，建议您卸载计算机上正在安装的最新更新以修复无法加载页面，请稍后再试，Microsoft Store Error。 完成这项任务非常容易，步骤如下所示。

1. 点击Windows 键并输入控制面板。 然后，点击打开，如图所示。

2. 现在，单击“程序”菜单下的“卸载程序”选项，如图所示。

3. 现在，单击左窗格中的查看已安装更新，如图所示。

4. 现在，通过参考安装日期并单击卸载选项来搜索并选择最新更新，如下所示。

5. 最后，确认任何提示并重新启动 PC 。

另请阅读：修复 Windows 10 中的 Microsoft Store 错误 0x80073D12

方法 7：删除 SoftwareDistribution 文件夹

不过，如果您遇到无法加载 Microsoft Store 页面的问题，那么还有另一种简单的解决方法可以解决这些问题。 首先，停止 Windows 更新服务并删除文件资源管理器中的SoftwareDistribution文件夹。 然后再次启动 Windows 更新服务。 阅读我们的指南，如何在 Windows 10 上删除 SoftwareDistribution 文件夹以继续。

方法 8：重新注册 Microsoft Store 应用

如果上述方法无法解决为什么页面无法在 Microsoft Store 中加载？重新注册 Windows Store 可能会对您有所帮助。 按照以下说明进行操作。

1. 导航到搜索菜单并键入Windows PowerShell。

2. 然后，单击以管理员身份运行，如图所示。

3. 现在，将以下命令行粘贴到Windows PowerShell中，然后按Enter 键。

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

4. 等到命令被执行，现在你不会再遇到讨论的错误了。

另请阅读：修复 Windows 10 0xc004f075 错误

方法 9：重新安装 Microsoft Store

如果上述方法都没有帮助您解决无法加载 Microsoft Store 页面的问题，那么解决问题的最后一个选项是重新安装 Microsoft Store。 此卸载过程无法通过控制面板或设置程序执行。 PowerShell 命令将帮助您重新安装 Microsoft Store，如下所述。

1. 按照上述说明以管理员权限启动PowerShell 。

2. 现在，输入 get -appxpackage –allusers并按Enter 。

3. 现在，搜索Microsoft.WindowsStore Name 并复制PackageFullName的条目。

4. 现在，转到 PowerShell 窗口中的新行并键入remove-appxpackage后跟一个空格和您在上一步中复制的行。

看起来像，

 删除应用程序包 Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

注意：该命令可能会根据您使用的 Windows 版本而略有不同。

5. 现在， Microsoft Store将从您的 PC 中删除。 现在，重新启动您的 Windows 10 PC。

6. 然后，要重新安装它，再次以管理员身份打开Windows PowerShell并键入以下命令。

 Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. 最后，Microsoft Store 将在您的 PC 上重新安装，您将不会再遇到所讨论的 Microsoft Store Page 无法加载问题。

另请阅读：如何修复错误 0x80070002 Windows 10

方法 10：创建新用户配置文件

一些用户报告了创建新的用户配置文件修复了 Microsoft Store 页面无法加载的问题。 您可以按照我们指南中讨论的步骤创建新的用户配置文件，如何在 Windows 10 上创建本地用户帐户

创建新的用户配置文件后，检查您是否已解决所讨论的问题。

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我们希望该指南对您有用，并且您能够修复无法在您的 Windows 10 PC 上加载 Microsoft Store 页面。 继续访问我们的页面以获取更多很酷的提示和技巧，并在下面留下您的评论。 让我们知道您接下来想了解什么。