在 Windows 10 上修复 Outlook 断开连接错误的 14 种方法
已发表: 2023-01-13Outlook 已成为沟通和协作的必备工具,使用户可以快速轻松地与同事和朋友保持联系。 凭借其易于使用的界面和强大的工具集,它也是保持井井有条和掌控任务的好方法。 对于企业而言,Outlook 是一项宝贵的资产,因为它允许用户与同事和客户保持联系,同时还使他们能够管理和组织他们的工作量。 当您在 Windows 上使用 Microsoft Outlook 时,您可能会遇到 Outlook 断开连接错误。 此错误可能由多种因素引起,包括互联网连接速度慢或不可靠、Outlook 配置文件损坏或 Outlook 设置不正确。 在本文中,我们将概述 Outlook 断开连接错误 Windows,解释其原因,并讨论如何解决和解决问题。
内容
- 如何修复 Windows 10 上的 Outlook 断开连接错误
- 方法 1:排除网络连接故障
- 方法二:重启电脑
- 方法 3:以安全模式启动 Microsoft Outlook
- 方法 4:禁用离线工作功能
- 方法 5:刷新 DNS
- 方法 6:禁用 Outlook 加载项
- 方法 7:暂时禁用防病毒软件(如果适用)
- 方法 8:禁用防火墙保护(不推荐)
- 方法 9:更新 Outlook
- 方法 10:删除 LocalAppData 文件夹
- 方法 11:重置 Outlook 导航窗格
- 方法 12:修复 MS Outlook
- 方法 13:修复 Outlook 配置文件
- 方法 14:创建新的 Outlook 配置文件
如何修复 Windows 10 上的 Outlook 断开连接错误
了解可能导致服务器出现 Outlook 断开连接错误的各种因素非常重要,这样您才能正确诊断和解决问题。 本节将概述导致此错误的一些最常见原因。
- 最常见的错误原因之一是网络连接问题。 如果计算机无法连接到 Exchange Server,或者连接有问题,Outlook 将无法与服务器通信。
- 问题的另一个常见原因是脱机功能冲突。 Microsoft Outlook 具有离线功能,允许用户即使在未连接到 Internet 时也可以访问他们的电子邮件。 但是,如果启用该功能,它可能会干扰 Outlook 和 Exchange Server 之间的连接。
- 在某些情况下,错误也可能是由Outlook 加载项或插件引起的。 某些插件可能会干扰 Outlook 与 Exchange 服务器的连接并导致错误。
- 该问题的另一个可能原因是防病毒/防火墙套件。 这些安全程序会干扰 Outlook 和 Exchange Server 之间的连接。
- 最后,Outlook 断开连接错误也可能是由损坏的本地缓存或Outlook 配置文件中的问题引起的。
幸运的是,有几种方法可以修复 Outlook 断开连接错误窗口,本节将涵盖所有这些方法。
方法 1:排除网络连接故障
此错误的最常见原因之一是网络连接断开或失败。 在您尝试解决任何其他潜在问题之前,请务必检查您的网络连接是否正常工作。
可能很难确定您遇到的问题是由于网络问题还是其他问题。 如果您的计算机已连接到 Internet,但您在尝试访问 Outlook 时仍然遇到此错误,则您的网络连接可能存在问题。
- 首先检查所有电缆和电线是否牢固,并且路由器或调制解调器没有失去信号强度或最近没有被重置。
- 您还应该确保没有其他程序占用太多带宽,因为这也可能导致问题。
- 如果有任何互联网连接问题,请查看我们的指南如何解决 Windows 10 上的网络连接问题以进行故障排除。
方法二:重启电脑
重新启动 PC 是一项重要的维护任务,应定期进行。 重新启动有助于解决 Outlook 断开连接错误等问题。 此错误可能会导致发送电子邮件和 Outlook 中的其他基本功能出现问题,从而导致很多挫败感和浪费时间。
只需几个步骤即可开始:关闭您的 PC,等待至少 30 秒,然后重新打开。 重新启动后,打开 Outlook 并确认错误是否已修复。
我们关于重新启动或重新启动 Windows 10 计算机的 6 种方法的指南将在整个过程中为您提供帮助。
另请阅读:修复 Outlook 密码提示重新出现
方法 3:以安全模式启动 Microsoft Outlook
当您遇到这些问题时,必须以安全模式启动 Microsoft Outlook。
在安全模式下启动 Microsoft Outlook 允许用户排除错误而不会丢失任何数据。 完成此操作后,Microsoft Outlook 将在不加载任何加载项或自定义文件的情况下打开 - 允许您隔离并修复手头的问题,同时将造成的中断降至最低。
阅读我们关于如何以安全模式启动 Outlook 的指南以执行此任务并检查您是否已解决问题。
方法 4:禁用离线工作功能
Outlook 离线功能可能会阻止您的应用程序连接到互联网。 这可能会导致 Outlook 从服务器断开连接错误。 要解决它,请按照下面列出的说明进行操作。
1. 在您的 PC 上启动Outlook并导航至“发送/接收”选项卡。
2. 现在,单击“脱机工作”按钮以禁用该功能。
另请阅读:如何打开 Outlook 电子邮件已读回执
方法 5:刷新 DNS
刷新 DNS 是确保计算机互联网连接的重要步骤。 它涉及刷新域名系统 (DNS) 缓存和重新建立网络连接。 刷新 DNS 有助于修复某些错误,例如当用户尝试访问其电子邮件帐户时可能发生的 Outlook 断开连接错误。
这样可以在他们的计算机及其与互联网的连接之间进行更好的通信。 它还消除了与可能缓存在内存中的不正确或过时的 IP 地址相关的错误,这些错误可能会导致像我们现在正在讨论的在尝试访问电子邮件或其他在线服务时出现的问题。
按照我们的指南如何刷新和重置 DNS 缓存来执行任务。
方法 6:禁用 Outlook 加载项
加载项是扩展 Microsoft Outlook 功能的好方法,但如果管理不当,它们可能会导致 Outlook Disconnected Error Windows 等问题。
当您安装新的 Outlook 加载项时,它会添加到您的已安装加载项列表中。 随着时间的推移,此列表可能会因未使用或冗余的应用程序而变得混乱,这些应用程序可能会相互冲突并导致问题。 为防止这种情况发生,请务必定期禁用任何不必要或过时的 Outlook 加载项。
1. 按Windows 键,输入Outlook ,然后单击“打开”。
2. 单击 Outlook 应用程序顶部栏中的“文件”选项卡。
3. 单击窗口左侧窗格中的选项选项卡以启动Outlook 选项窗口。
4. 单击窗口左窗格中的“加载项”选项卡,在“管理”选项的下拉菜单中选择“ COM 加载项”选项,然后单击该选项旁边的“转到”按钮。
5. 在 COM 加载项窗口中,取消选中 Outlook 应用程序中所有不需要的加载项,然后单击确定按钮管理加载项。
6. 单击关闭按钮关闭 Outlook 应用程序。 然后,从搜索栏重新启动 Outlook 应用程序。
另请阅读:修复 Outlook 在 Windows 10 上尝试连接到服务器的问题
方法 7:暂时禁用防病毒软件(如果适用)
禁用防病毒软件是修复断开连接错误的重要步骤。 此错误通常是由计算机上安装的损坏的防病毒程序引起的。 它会干扰 Outlook 和其他电子邮件程序,使它们无法正常运行。 通过禁用防病毒软件,我们可以确保我们所有的电子邮件都可以毫无问题地发送和接收。 为此,您可能需要暂时关闭 Windows Defender 或计算机上运行的其他安全产品。
阅读我们关于如何在 Windows 10 上临时禁用防病毒软件的指南,并按照说明在您的 PC 上临时禁用防病毒程序。
方法 8:禁用防火墙保护(不推荐)
禁用防火墙保护可能是修复 Microsoft Outlook 断开连接错误的重要一步。 此错误代码是由防火墙设置问题引起的,该设置限制了对 Outlook 连接和发送电子邮件所需端口的访问。
为了成功禁用防火墙,了解计算机中的不同配置如何相互影响非常重要。 您应该熟悉各种安全级别和每个级别上可用的选项,以便您可以根据自己的需要对其进行自定义。
此外,如果您在尝试此任务时遇到任何困难,最好研究在线教程或联系技术支持。
按照我们的指南如何禁用 Windows 10 防火墙来执行任务。
另请阅读:如何在 Outlook 365 中恢复已删除的草稿
方法 9:更新 Outlook
更新 Microsoft Outlook 应用程序将解决与其相关的大部分问题。 按照下面提到的步骤在您的 PC 上更新 Microsoft Outlook。
1. 从 Windows搜索栏打开Outlook应用程序。
2. 单击顶部菜单选项中的文件。
3. 从左侧菜单中选择Office 帐户。
4. 单击更新选项。
5. 从下拉菜单中选择立即更新。
6.等待更新完成安装系统。
方法 10:删除 LocalAppData 文件夹
删除 LocalAppData 文件夹是一个重要的操作,应该从服务器修复 Outlook 断开连接错误。 发生此错误的原因可能是 LocalAppData 文件夹中的文件损坏或过时,这可能会导致 Outlook 变得无响应并显示错误消息。 要解决此问题,建议用户删除其 LocalAppData 文件夹中的内容。
1. 同时按下 Windows + R 键打开“运行”对话框。
2. 键入%localappdata%并按Enter 键打开所需的文件夹。
注意:或者,在文件资源管理器中遵循文件夹路径C:\Users\username\AppData\Local 。
3. 转到Microsoft文件夹。 右键单击Outlook文件夹并选择删除,如下图所示。
4. 最后,重新启动您的 PC一次,然后尝试打开 Outlook。 检查您是否再次遇到 Outlook 问题。
另请阅读:修复您的 Microsoft Exchange 管理员已阻止此版本的 Outlook
方法 11:重置 Outlook 导航窗格
重置 Outlook 导航窗格按钮可以在 Microsoft Outlook 的帐户设置部分找到。 它可以帮助用户重置邮件帐户并从他们的系统中删除任何损坏的数据。 通过这样做,他们可以避免未来再次发生 outlook 断开连接问题的任何事件,并改善他们对该程序的整体体验。 导航窗格也将使用自上次用户重置以来所做的任何新更改或更新进行更新。
1. 启动运行对话框。
2. 键入outlook.exe /resetnavpane并按Enter键以重置 Outlook 导航窗格。
方法 12:修复 MS Outlook
如果 Outlook 损坏,您可能会遇到 Outlook 断开连接错误。 这可能是因为任何临时故障、病毒攻击或错过更新。 您可以修复 Outlook 应用程序来解决此问题。 要实施,请按照以下步骤操作。
1. 按Windows 键,键入控制面板并单击打开。
2. 设置查看方式 > 大图标,然后从给定选项中单击程序和功能。
3. 找到您PC上安装的MS Office套件,右击它并点击更改,如图所示。
4. 选择快速修复并单击修复按钮继续,如图突出显示。
5. 在出现的用户帐户控制弹出窗口中单击是。
6. 按照屏幕上的说明完成修复过程。
另请阅读:如何禁用回复所有 Outlook 365
方法 13:修复 Outlook 配置文件
修复 Outlook 配置文件以维护系统的完整性非常重要。 Outook 是许多企业和组织的必备软件,但是,Outlook 中可能会出现断开连接错误等问题,这可能会导致数据丢失或系统损坏。
注意:修复 Outlook 配置文件的第一步是备份应用程序中存储的所有电子邮件、联系人和其他数据。 如果在修复过程中出现问题,这将确保您有可用的备份。
1. 以安全模式启动 Outlook。
注意:如果您登录了多个帐户,请先从下拉列表中选择有问题的帐户。
2. 转到文件>帐户设置,然后从菜单中选择帐户设置... ,如图所示。
3. 然后,在“电子邮件”选项卡中,单击“修复”选项,如图所示。
4. 将出现修复窗口。 按照屏幕上的提示修复您的帐户。
方法14:创建新的 Outlook 配置文件
解决此问题的一种简单易行的方法是创建新的 Outlook 配置文件。 这样做将有助于确保您的电子邮件正常运行,并可以帮助您避免任何潜在的未来问题,例如我们现在正在讨论的问题。 按照以下说明,只需几个步骤即可创建新的 Outlook 配置文件。
1. 按Windows 键,键入控制面板并单击打开。
2. 将查看方式设置为大图标,然后单击邮件 (Microsoft Outlook) 。
3. 单击显示配置文件。
4. 选择配置文件并单击删除。
5. 点击是。
6. 然后,点击添加创建一个新的配置文件。
7. 输入详细信息和帐户信息,然后按照屏幕上的说明进行操作。
8. 最后,重启 Outlook 应用程序。
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我们希望本指南对您有所帮助,并且您能够修复Windows 设备上的 Outlook 断开连接错误。 让我们知道哪种方法最适合您。 如果您有任何疑问或建议,请随时将其放在评论部分。