修复 Windows 10 上 Firefox 没有声音的问题

您是否对 Firefox 中没有音频内容感到沮丧？ 如果您在 Windows 10 中遇到 Firefox 无声音问题，我们随时为您提供帮助。 您可能会喜欢在您喜欢的浏览器中观看音频和视频剪辑。 但是，浏览器可能与 Windows 10 PC 中的音频问题有关。Firefox 也不例外。 如果您遇到 Firefox 声音无法正常工作的问题，本指南肯定会为您提供帮助。 继续阅读文章以修复 Firefox 音频无法在 Windows 10 上运行的问题。

如何修复 Firefox 中没有声音的问题

Mozilla 已宣布，如果 Firefox 中的任何背景选项卡（具有音频内容）在特定时间未与用户交互，则 Firefox 将不会播放声音。 在另一种情况下，Firefox 会降低该特定选项卡或所有其他选项卡的混音器。 他们的公告称，

在用户通过鼠标点击、可打印按键或触摸事件与页面交互之前发生的任何播放都被视为自动播放，如果可能听到，则将被阻止。

除此之外，还有其他一些原因导致 Firefox 没有声音 Windows 10 问题。 它们在下面列出。

• 音频混合器已自动/无意地降低。
• Firefox 中的缓存/cookie 损坏。
• 浏览器中存在冲突的加载项/主题。
• 浏览器中的音频权限被阻止。
• 过时的音频驱动程序。
• Firefox 安装文件已损坏。
• 过时的浏览器。

不过，您可以按照以下说明的故障排除方法轻松修复 Firefox 无法播放声音的问题。

在本节中，我们编制了一系列方法，可帮助您修复 Firefox 声音无法正常工作的问题。 按照相同顺序按照说明的方法进行操作，以获得完美的结果。

基本故障排除

在进入高级故障排除方法的下一部分之前，这里有一些基本的故障排除技巧，它们将帮助您通过非常简单的步骤解决 Firefox 音频无法正常工作的问题。

• 重新启动电脑。
• 检查音频是否在其他 Firefox 站点上运行良好。
• 确保没有其他浏览器正在使用音频实用程序。 关闭除 Firefox 之外的所有其他后台任务。
• 如果您在计算机上使用 Adob​​e Flash 插件，请确保它是最新的或尝试重新安装它。
• 尝试连接不同的音频设备。

不过，如果您遇到 Firefox 无法播放声音的问题，您可以切换到下面列出的高级故障排除方法。

方法一：修改混音器音量

当您为任何应用程序安装更新或安装任何程序时，您的音频设置可能会被调整，导致 Firefox 浏览器没有声音。 您可以按照以下说明手动将音量调高。

1. 右键单击​​屏幕右下角的扬声器图标。

2. 然后，选择突出显示的打开音量混合器选项。

3. 确保将设备、应用程序和 Firefox音频级别的音频级别设置为最大值，如图所示。

注意：您也可以根据需要调整音频电平。

方法 2：运行 Windows 声音疑难解答

如果硬件部分存在任何故障或错误，您可能会遇到 Firefox 声音无法正常工作的问题。 对其进行故障排除将帮助您解决相同的问题。 按照以下说明执行。

1. 按Windows 键。 在搜索栏中键入疑难解答设置并将其打开。

2. 现在，单击附加疑难解答，如下图所示。

3. 现在，选择播放声音，它显示在Get up and running部分下，如图所示。

4. 现在，选择运行疑难解答。

5. 选择您要排除故障的音频设备，然后单击下一步。

6. 等到扫描过程完成，然后单击应用此修复程序。 然后，按照连续提示中给出的说明进行操作。

7. 最后，重新启动您的 PC以修复 Firefox 在 Windows 10 上没有声音的问题。

另请阅读：如何修复 Firefox 不加载页面

方法 3：在故障排除模式下重新启动 Firefox

要修复 Firefox 没有声音的问题，请尝试在故障排除模式下重新启动它。 这将禁用所有扩展，关闭硬件加速，并使用默认的工具栏设置和主题。 这样做将解决所有浏览器冲突。 按照指示进行。

1. 按Windows 键。 输入Firefox并打开它。

2. 单击应用程序菜单。

3. 选择帮助选项。

4. 单击故障排除模式。

注意：您也可以在打开 Firefox 时按Shift 键以在故障排除模式下启动它。

5. 单击重新启动确认提示。

6. 再次点击Open确认提示。

注意：要关闭故障排除模式，请按照步骤 1 和 2并单击关闭故障排除模式。

方法 4：在 Firefox 中允许音频权限

如果自动播放音频设置在 Firefox 中被阻止，您可能会在新的自动选项卡中遇到此问题。 在这里，我们有一些小技巧可以在 Firefox 中允许音频权限。

1. 打开火狐浏览器并点击应用程序菜单。

2. 然后，如图所示选择设置选项。

3. 现在，单击隐私和安全选项卡并向下滚动到权限部分。

4. 现在，单击自动播放旁边的设置...按钮，如上图所示。

5. 选择所有网站默认菜单下的允许音频和视频选项。

6. 最后，单击保存更改按钮。

另请阅读： Fix Firefox 已经在运行

方法 5：在 Firefox 中删除浏览器缓存

Firefox 中临时损坏的浏览器缓存和 cookie 导致 Firefox 没有声音问题。 以下是在 Firefox 中删除浏览器缓存的一些说明。

1. 启动火狐浏览器。

2. 然后，单击打开应用程序菜单图标，如下所示。

3. 然后，如图所示从列表中选择设置选项。

4. 现在，单击左侧窗格中的隐私和安全选项卡。

5. 在右窗格中，向下滚动到Cookie 和站点数据部分。

6. 现在，单击清除数据...选项。

7. 在提示窗口中，取消选中Cookie 和站点数据框并确保选中缓存的 Web 内容框，如图所示。

注意：清除Cookie 和站点数据将使您退出网站、删除离线 Web 内容并清除 cookie。 而清除缓存的 Web 内容不会影响您的登录。

8. 然后，单击清除按钮以清除 Firefox 缓存的网页内容。

9. 现在，单击Manage Data...按钮，如图所示。

10. 在搜索网站字段中输入您要删除其 cookie 的网站名称。

11A。 选择网站并单击删除选定项以删除选定的数据。

11B。 以另一种方式，选择全部删除以删除所有 cookie 和存储数据。

12. 最后，单击如图所示的Save Changes按钮。

13. 在提示中单击立即清除。

14. 退出浏览器并重新启动您的 PC 。

方法 6：关闭硬件加速（如果适用）

硬件加速设置旨在在您的浏览器中执行任何图形任务。 如果浏览器有任何冲突，此设置可能会干扰正常进程并导致此问题。 您可以通过关闭硬件加速选项轻松解决它们，如下所示。

1. 导航到Firefox浏览器并单击菜单图标，如图所示。

2. 现在，从下拉列表中选择设置选项 如图所示。

3. 在常规选项卡中，向下滚动到性能菜单。

4. 然后，取消选中以下选项。

• 使用推荐的性能设置。
• 可用时使用硬件加速

5. 同时按Ctrl + Shift + Q 键退出浏览器。

6. 最后，重新启动Firefox 。

另请阅读：修复 Firefox 中未找到服务器的错误

方法 7：更新扩展（如果适用）

如果您的浏览器中有任何不兼容的扩展，您将无法在 Firefox 中看到声音。 已发布更新以修复冲突加载项中的错误。 以下是更新 Firefox 扩展的一些说明。

1. 和之前一样，单击Firefox中的菜单图标。

2. 然后，如图所示选择附加组件和主题选项。

3. 然后，点击齿轮图标。

4. 现在，从下拉列表中选择检查更新选项，如图所示。

5A。 如果有更新待处理，请按照屏幕上的说明进行更新。

5B。 如果扩展已经更新，它将显示未找到更新消息。

方法 8：禁用扩展（如果适用）

如果更新 Firefox 扩展无法解决问题，请尝试按照以下说明禁用扩展。

1. 按照上述方法，导航到Firefox 附加组件和主题页面。

2. 然后，关闭扩展（例如， Grammarly for Firefox ）。

3. 对所有扩展程序一一重复相同的步骤，并检查是哪个扩展程序导致您出现问题。

注意：如果您发现有问题的扩展名，请选择删除选项，如图所示将其删除。

4. 刷新您的Firefox 浏览器。

另请阅读：修复 Firefox 上的连接不安全错误

方法 9：更新或回滚音频驱动程序

硬件设备使用设备驱动程序文件与操作系统通信。 如果您的 PC 中有过时的音频驱动程序，您可能会遇到此问题。 要更新音频驱动程序，请按照以下说明进行操作。 如果更新驱动程序无法修复 Windows 10 上的 Firefox 无声音问题，请尝试回滚驱动程序。

选项 I：更新音频驱动程序

1. 在Windows 10 搜索菜单中输入设备管理器并打开它。

2. 双击音频输入和输出将其展开。

3. 现在，右键单击声卡驱动程序，例如麦克风（2-高清音频设备） ，然后单击更新驱动程序。

4. 选择自动搜索驱动程序。

5A。 如果驱动程序过时，驱动程序将更新到最新版本。

5B。 如果它们已经处于更新阶段，屏幕将显示以下消息，已安装适用于您设备的最佳驱动程序。

6.重新启动计算机，检查是否修复了 Firefox 声音不工作的问题。

选项 II：回滚音频驱动程序

按照以下步骤回滚驱动程序更新以修复 Firefox 声音无法正常工作的问题。

1. 在Windows 搜索栏中键入设备管理器，然后像之前一样单击打开。

2. 双击左侧面板中的音频输入和输出将其展开。

3. 右键单击​​音频驱动程序，然后单击属性。

4. 切换到驱动程序选项卡并选择回滚驱动程序，如突出显示的那样。

注意：如果您的计算机中的“回滚驱动程序”选项显示为灰色，则表示您的计算机没有预装驱动程序文件或原始驱动程序文件丢失。 在这种情况下，请尝试本文中讨论的其他方法。

5. 单击确定以应用此更改。

6. 最后，在确认提示中单击是。

7.重新启动您的 PC并检查您是否已修复 Firefox 声音无法正常工作的问题。

方法10：更新火狐

一个过时的火狐不仅面临火狐不能播放声音，还有一些其他的音频和视频问题。 始终确保您使用更新版本的浏览器以避免任何冲突问题。 按照以下说明更新 Firefox。

1. 打开Firefox并单击应用程序菜单，如图所示。

2. 现在，选择帮助选项，如下所示。

3. 然后，点击关于 Firefox ，如下图所示。

4A。 如果浏览器更新到最新版本，它将显示消息Firefox is up-to-date 。

4B。 如果浏览器已过时，请单击重新启动以更新 Firefox选项。

更新 Firefox 后，检查是否修复了 Firefox Windows 10 没有声音的问题。

另请阅读：修复 Google Chrome 未更新

方法 11：刷新 Firefox

刷新浏览器将删除 Firefox 扩展和主题、网站权限、修改的首选项、添加的搜索引擎、DOM 存储、安全证书和设备设置、下载操作、用户样式和工具栏自定义。 这将帮助您修复 Firefox 在 Windows 10 中没有声音的问题。这是如何做到的。

注意：所有 Firefox 配置文件数据都将存储在Desktop的Old Firefox Data文件夹中。 您可以在必要时将您的 Firefox 数据恢复到新的配置文件中。 如果您觉得没有必要，也可以将其删除。

1. 启动Firefox并单击菜单图标，如图所示。

2. 现在，单击帮助选项，如图所示。

3. 现在，选择更多故障排除信息选项，如图所示。

4. 现在，单击突出显示的刷新 Firefox...选项。

5. 然后，如图所示单击刷新 Firefox按钮。

6. 然后，在导入向导窗口中单击完成。

7. 最后，点击Let's go！ 继续浏览您的浏览的选项。

方法 12：删除 Firefox 首选项文件

所有 Firefox 设置和数据都存储在 Firefox Preference 文件中。 如果这些文件中存在任何冲突，您将面临此问题。 不用担心。 您可以按照以下说明轻松删除 Firefox 首选项文件以修复 Firefox 浏览器无声音问题。

1. 打开Firefox并单击应用程序菜单按钮，如图所示。

2. 现在，选择帮助选项，如下所示。

3. 然后，选择更多故障排除信息选项，如图所示。

4. 现在，单击更新文件夹下的打开文件夹按钮，如图所示。

5. 如果您有prefs.js文件，请删除或重命名它们。

6. 最后，重新启动Firefox并检查 Windows 10 中的 Firefox 无声音问题是否已解决。

另请阅读：修复 Chrome 阻止下载问题

方法 13：重新安装 Firefox

如果 Firefox 没有正确安装或安装文件损坏，您将面临没有声音的问题。 要解决 Firefox 声音无法正常工作的问题，您可以尝试按照以下说明重新安装浏览器。

1. 按Windows键并单击设置图标。

2. 单击应用程序。

3. 向下滚动并选择Mozilla Firefox 。

4. 点击卸载。

5. 再次单击弹出窗口中的卸载。

6. 在用户帐户控制提示中单击是。

7. 现在，单击Mozilla Firefox 卸载向导中的下一步 >按钮。

8. 如果出现提示，单击确定并关闭所有Firefox进程。

9. 现在，点击卸载。

10. 最后，单击完成关闭向导。

10. 在Windows 搜索栏中键入%localappdata%并单击打开。

9. 现在，向下滚动并单击Mozilla文件夹。 然后，单击突出显示的删除选项。

10. 再次，在Windows 搜索栏中键入%appadata%并打开它。

11. 向下滚动并单击Mozilla文件夹。 然后，单击前面所做的删除选项。

12. 然后，重新启动您的 PC 。

13.从官网下载火狐浏览器。

14. 现在，导航到下载并启动安装程序文件。

15. 在提示中单击是。

16. 现在，在以下提示中单击重新安装。

17. 最后，启动一个网页并检查您是否修复了 Firefox 声音不工作的问题。

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我们希望本指南对您有所帮助，并且您能够修复Firefox 浏览器中没有声音的问题。 让我们知道哪种方法最适合您。 请随时通过下面的评论部分与我们联系，提出您的疑问和建议。