如何解决 Windows 10 上的 Microsoft Store 登录错误 0x801901f4?

已发表: 2020-09-03

虽然 Windows 10 主要是一个可靠的操作系统,但用户经常在操作系统上遇到意想不到的问题。 Microsoft Store 登录错误 0x801901f4 可能并不常见,但它仍然对相当多的用户构成挑战。 这篇文章将告诉你如何解决它。

如果您在全新安装操作系统后无法验证您的 Microsoft 帐户,我们还将了解该怎么做。

Windows 10 上的错误 0x801901f4 是什么?

当您拥有 Microsoft 帐户时,您可以享受 Microsoft 提供的主要服务的全访问通行证,包括 Windows、Outlook、Skype、Store、One Drive、Office、Xbox Live 和 MSN。 您的帐户使您能够在所有设备(包括 Android 和 iOS)上管理所有这些服务。

但是,错误 0x801901f4 会阻止您使用 Microsoft 帐户登录应用商店或任何其他服务。 当您尝试时,您会看到以下错误消息:

“出问题了
请稍后再试。
0x801901f4
无法加载用户配置文件。”

幸运的是,有一些解决方案可以帮助您解决问题。 继续阅读以发现它们。

如何修复 Microsoft Store 登录错误 0x801901f4

您可以使用以下任一方法解决 Microsoft Store 登录错误 0x801901f4:

  1. 运行系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 命令行实用程序
  2. 运行应用商店应用疑难解答
  3. 清除存储缓存
  4. 重新注册 Microsoft Store
  5. 重置商店应用程序以修复错误 0x801901f4
  6. 尝试将 Windows 恢复到以前的工作状态
  7. 创建新的 Microsoft 帐户

现在让我们来看看这些修复的过程。

修复 1:运行系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 命令行实用程序

DISM 和 SFC 是 Windows 中的内置命令行工具,可帮助修复系统文件问题。

您必须首先运行 DISM 扫描,尤其是在使用 Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 时。命令行扫描并修复“install.wim”映像,然后使 SFC 命令行能够成功替换任何损坏的或缺少系统文件。

按照以下步骤运行实用程序。 它们可能有助于解决您正在处理的错误。

  1. 打开您的互联网连接。
  2. 按键盘上的 Windows 徽标 + X 组合打开高级用户菜单。
  3. 找到命令提示符(管理员)并单击它。
  4. 当 UAC(用户访问控制)提示请求确认以允许 Windows 命令处理器对您的计算机进行更改时,单击“是”按钮。
  5. 当提升的命令提示符窗口打开时,首先通过输入以下行运行 DISM 扫描:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. 等待扫描完成。 可能需要几分钟。
  2. DISM 扫描完成后,您现在可以运行系统文件检查器来修复与系统文件的任何不一致之处。 它将用本地存档(即 C:\Windows\System32\dllcache)中的新副本替换任何损坏或丢失的文件。 键入或复制并粘贴以下命令,然后按 Enter 键运行 SFC:

证监会 /scannow

注意:键入命令时,请确保在“sfc”和“/scannow”之间留一个空格。

  1. 等待扫描完成。

如果您在尝试使用 Microsoft 帐户登录时仍然遇到错误,只需继续进行下一个修复。

修复 2:运行商店应用程序疑难解答

应用商店应用疑难解答是 Windows 中的内置工具,可帮助解决 Microsoft Store 或其任何应用的问题。 它将扫描您的系统以检测阻止 Store 正常工作的问题。 它会自动修复它发现的任何问题。

以下是该工具的运行方法:

  1. 按键盘上的 Win 键 + I 打开 Windows 设置。
  2. 打开更新和安全选项。
  3. 单击下一页左侧窗格中的疑难解答。
  4. 在右侧页面显示的应用程序列表中找到应用商店。 单击它,然后单击运行疑难解答。
  5. 该工具将开始检测问题。 等待它完成该过程。 这只需要几分钟。
  6. 检测到问题后,疑难解答程序将尝试解决这些问题。 它还可以向您展示自己解决这些问题的步骤。 如果有多个解决方案,您可以通过单击“下一步”查看它们。

修复 3:清除 Microsoft Store 缓存

清除缓存有助于解决您的应用程序的问题。 这是一个非常简单的过程:

  1. 打开运行命令附件。 为此,请转到“开始”菜单并在搜索栏中键入“运行”(不带引号)。 然后,单击搜索结果中的选项。 或者,您可以使用键盘组合快速打开该实用程序。 按 Windows 图标键 +R 组合。
  2. 在文本字段中键入“exe”(不带引号),然后单击屏幕上的“确定”或按键盘上的 Enter 键。 这将打开一个空白的命令提示符窗口。 清除缓存后,CMD 窗口关闭并自动打开 Store。 尝试登录并查看错误是否已解决。

修复 4:重新注册 Microsoft Store

当应用程序出现异常时,您可以通过重新安装来修复它。 但由于 Microsoft Store 应用程序随 Windows 一起提供,因此无法重新安装它。 相反,您可以重新注册它。 这是通过在 PowerShell(管理员)中运行命令行来完成的。 PowerShell 是用于运行自动化任务的脚本环境。

以下是重新注册商店的方法:

  1. 转到“开始”菜单并在搜索菜单中键入“Powershell”(不带引号)。 When the option appears in the results, right-click on it and select Run as Administrator.
  2. 当 UAC(用户帐户控制)提示时单击“是”以允许程序对您的计算机进行更改。
  3. PowerShell(管理员)窗口打开后,输入(键入或复制并粘贴)下面的命令,然后按键盘上的 Enter 键运行它:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml' ; 添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

  1. 关闭 PowerShell 窗口并重新启动计算机。 然后尝试登录商店。 查看登录错误是否已解决。

修复 5:重置商店应用程序以修复错误 0x801901f4

重置 Store 应用程序会清除其所有存储的数据并将程序设置回其默认状态。 您的设置将被清除,但您安装的应用程序或购买将保留。

以下是重置 Microsoft Store 的方法:

  1. 按此键盘组合进入 Windows 设置应用程序:Windows 键 + I 键。
  2. 单击“应用程序和功能”选项。
  3. 在应用程序列表中找到商店并单击它。
  4. 单击高级选项。
  5. 现在,向下滚动并单击重置。 将显示一个提示。 单击重置以确认您要删除应用程序的数据。

修复 6:尝试将 Windows 恢复到以前的工作状态

如果错误 0x801901f4 是您计算机上的新问题,您可以尝试将操作系统恢复到您没有遇到问题的时间点。 该问题很可能是由您的操作系统最近发生的变化引起的。

以下是运行系统还原的方法:

  1. 打开“开始”菜单并键入“创建还原点”(无引号)。
  2. 单击搜索结果中的选项以打开“系统属性”窗口。
  3. 切换到“系统保护”选项卡,然后单击“系统还原”按钮。
  4. 当系统还原窗口打开时,单击下一步。
  5. 选择一个还原点。 然后,您可以单击“扫描受影响的程序”按钮以​​查看在您继续还原时将在系统上删除的已安装应用程序。 它们将不再可用,因为它们是在创建您选择的还原点之后安装的。
  6. 单击下一步并确认您要执行还原点。 然后,单击完成。

修复 7:创建新的 Microsoft 帐户

如果上述修复均不适合您,您还有另一个选择是创建一个新的 Microsoft 帐户。 您当前的用户帐户可能已损坏并导致登录错误。

访问 account.microsoft.com 并单击登录 > 创建一个。 创建一个新帐户后,用它来登录MS Store,看看它是否会成功。

如何修复“无法在 Win10 全新安装上验证 MS 帐户”问题

现在,我们将看看如果您无法验证您的新 Microsoft 帐户该怎么做,尤其是在干净安装操作系统之后。 首先,让我们概述一下可用于验证 Microsoft 帐户的两种方法:

  1. 通过帐户设置验证帐户
  2. 在线验证帐户

方法一:通过账户设置验证账户

跟着这些步骤:

  1. 使用您的 Microsoft 帐户登录 Windows。
  2. 打开开始菜单并打开设置。 然后,单击帐户。
  3. 在打开的下一页上,单击您的帐户。
  4. 在右侧窗格中,滚动到“管理我的 Microsoft 帐户”部分。
  5. 单击验证链接。 该链接位于“您需要在此 PC 上验证您的身份”部分下方。
  6. 输入您的 Microsoft 帐户的密码,然后单击确定。
  7. 单击下拉菜单以选择您希望如何接收用于验证的安全代码。
  8. 点击下一步。
  9. 输入您收到的安全码并提交。

方法二:在线验证账户

  1. 访问“https://login.live.com/”并使用您的 MS 帐户登录。
  2. 单击安全和隐私 > 更多安全设置以验证您的设备。
  3. 点击“安全信息有助于确保您的帐户安全”下的“验证”链接。
  4. 输入您收到的安全码,然后单击“验证”按钮。

如果您使用上述任何一种方法来尝试验证您的 Microsoft 帐户而没有取得任何进展,请访问“https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email ' 将问题报告给 Microsoft。

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结论

登录错误 0x801901f4 阻止 Windows 用户使用其 Microsoft 帐户访问任何 Microsoft 服务,包括 Microsoft Store。 这个问题可能非常令人不安。 但是,我们确信我们在本文中分享的一个或多个解决方案会对您有所帮助。

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