修复 Microsoft 未发送消息验证错误的 12 种方法
已发表: 2023-03-16还记得在 Google 中忘记我的密码是如何引导您回答安全问题以防您想更改密码的吗? 在当今的数字时代,网络威胁变得越来越复杂。 这强调需要采取比以前更好的主动措施来保护我们的在线帐户、数据、信息等。 为确保这一点,Microsoft 为用户添加了两步验证方法,这是一种简单而有效的方式来提升他们的帐户安全性并构建难以绕过或打破的墙。 但是,当用户没有收到 Microsoft 验证码文本以启用对帐户的访问并启用双因素身份验证时,就会出现问题。 在本文中,我们将学习如何修复 Microsoft 不发送消息验证。 所以,继续阅读解决验证码不发送错误。
修复 Microsoft 未发送消息验证错误的方法
当您或其他人试图更改您的密码时,Microsoft 会向您发送验证码。 它还发送一个代码来验证用户的帐户是否正在从不同的地址(即新的 IP 地址)登录。 如果没有收到用于登录或更改密码的安全代码,我们将解决此问题。
什么是两步验证?
两步验证或双因素身份验证,也称为多因素身份验证,是一种高级安全措施,可为用户帐户增加额外的保护层。 这就像在您家的前门上加了第二把锁以防止入侵者进入。 此安全功能旨在保护用户免受任何形式的安全威胁,包括黑客攻击和数据泄露。
启用两步验证要求用户提供两种形式的身份验证以访问其帐户。 例如,一个可以是密码,另一个可以是发送到用户电话号码或电子邮件地址的唯一一次性可用代码。 这确保了即使有人以任何方式获得用户帐户的密码并试图更改它,仍然需要唯一的代码,否则将无法在不通过第二阶段身份验证的情况下访问任何内容。
导致验证码发送错误的原因
- 电话号码不准确:用户遇到微软验证码文本问题,往往是因为输入了错误的电话号码。
- 过期计划:如果您的移动服务已过期或者您的电话号码上没有有效的短信服务,您很可能不会收到任何验证文本。
- 您正在使用 VPN 或代理:虚拟专用网络从不同的 IP 地址连接。 同样,Proxy 充当连接用户和网站的媒介。 这两者都会带来安全风险,并且可能是您没有收到用于登录的安全代码的原因。
如何修复 Microsoft 未发送消息验证错误
在这里,我们展示了修复两步验证码不发送错误的方法。
方法一:再次输入号码
输入错误的电话号码可能有两种结果。 要么 Microsoft 不会检测到任何此类电话号码,要么通过您输入的电话号码接收代码,而这显然不是您的电话号码。 因此,您没有收到登录帐户所需的代码。 再次尝试并确保输入正确的电话号码。
方法二:使用不同的手机号码
如果在任何情况下您更改了电话号码,并且旧的非活动号码已使用您的 Microsoft 帐户注册,或者您没有在您的号码中收到它,即使它与注册的号码相同,请尝试将代码发送到另一个号码。 为此,您必须向您的 Microsoft 帐户添加一个备用号码。
1. 登录您的Microsoft 帐户。
2. 单击添加电话号码。
3. 选择您的国家代码并输入电话号码。 单击下一步。
4. 如果您收到验证码,说明微软不发送消息验证问题已经解决。 如果没有,请按照下一个方法。
另请阅读:如何重置 Microsoft 帐户密码
方法三:开通移动服务
必须确保您的移动服务处于活动状态且是最新的,并且您拥有活动的 SMS 服务以避免任何不便。 如果您的号码当前没有活跃服务,请使用合适的套餐为您的号码充值,并重新输入验证码。
方法 4:改进 Internet 连接
如果您无法收到 Microsoft 验证码文本,请检查您的互联网连接并确保互联网速度没有差异。 关闭数据源一次,然后再次打开,或者重新启动 Wi-Fi,并在设备启动后将设备连接到路由器。 网速稳定后,从 Microsoft 验证窗口重新发送代码。 这次您可能会收到代码。
方法 5:恢复移动网络连接
假设您通过 Wi-Fi 连接到互联网,但手机上的蜂窝网络连接不是最佳状态,阻碍了消息的接收。 在这种情况下,要修复 Microsoft 不发送消息验证的问题,您将必须改善 Internet 状态。
选项 I:在 Android 上
1. 从屏幕顶部下拉通知中心以访问快速切换。
2. 点击飞行模式/飞行模式以启用它。
3. 等待几秒钟,然后再次点击以将其禁用。
手机恢复网络连接后,您应该会收到安全代码。 另外,这次您应该尝试重新发送它。
选项二:在 iOS 上
要在 iOS 设备上打开飞行模式:
1. 打开 iPhone 上的控制中心。
2. 点击飞行模式图标。
3. 等待几秒钟并禁用它。
另请阅读:当有人在飞行模式下给您打电话时会发生什么?
方法 6:禁用 VPN 或代理服务器
要解决此问题,如果您正在使用其中任何一个,则必须禁用 VPN 或代理服务。
选项 I:禁用 VPN
VPN 转移和改变互联网流量的路由并隐藏 IP 地址。 这通常会引发安全问题并试图使两步验证的目标无效。 这可能是微软在其设备上的用户连接到 VPN 服务器时不发送消息验证码的原因。 为避免此问题:
1. 按Windows 键并在搜索栏中键入VPN 设置。
2. 单击右窗格中的打开。
3. 在所有 VPN 连接的高级设置下滑动开关并禁用以下选项:
- 允许通过按流量计费的网络使用 VPN
- 漫游时允许 VPN
4. 现在重新发送代码。
选项二:禁用代理服务器
代理服务器是一个网关,充当设备和互联网之间的中介。 这些服务通过代理服务器流动,从而将最终用户与网站分开。 从技术上讲,这也会引起对安全性的担忧,并可能导致验证码不发送。
1. 打开 PC 上的设置。
2. 单击网络和互联网。
3. 现在单击右窗格中的代理。
4. 关闭自动检测设置。
5. 单击使用代理服务器旁边的设置。
6. 在弹出窗口中关闭使用代理服务器。
另请阅读:修复尝试代理请求时发生的错误
方法 8:启用来自未知来源的消息
垃圾邮件和促销信息不仅令人恼火,而且还对隐私和安全构成重大威胁,因为这些信息中嵌入或发送的未经请求的链接可能是恶意的,可能会泄露您的个人信息并使您容易受到网络攻击。 因此,大多数用户都会在手机上屏蔽来自未知来源的消息,这也可能是您收不到验证码的原因。 禁用该功能并重新发送验证码。
方法 9:浏览垃圾邮件文件夹
适用于 Android 的 Google Messages 应用程序是大多数 Android 智能手机中的默认消息应用程序。 这个应用程序带有一个内置的垃圾邮件文件夹,可以自动检测并过滤掉不需要的邮件。 然而,在这个过程中,它有时会在没有通知用户的情况下,错误地将验证码消息等重要消息发送到垃圾邮件文件夹。 然后,用户可能会认为未发送验证码是 Microsoft 服务器的故障。 如果您的设备默认安装了 Google Messages 应用程序,我们建议您检查一次。
1. 打开谷歌消息应用程序。
2. 点击左上角的汉堡包图标(三条水平线) 。
3. 点击垃圾邮件并阻止。
4. 检查您是否收到任何显示 Microsoft 帐户验证码的文本。
方法 10:浏览垃圾邮件或垃圾邮件部分
除了 Microsoft Not Sending Message Verification over SMS 之外,用户还可以选择电子邮件作为选项。 如果您要求 Microsoft 通过电子邮件发送确认码但看不到它:
选项 I:在 PC 上
1. 打开设备上的邮件应用程序。 在我们的例子中,让我们以Gmail为例。
2. 从左侧边栏的类别菜单中单击垃圾邮件文件夹。
3. 检查是否有来自 Microsoft 帐户团队的电子邮件,其中包含安全代码。
注意:如果您使用 Outlook,请单击“垃圾邮件”类别并检查。
选项二:在智能手机上
1. 在您的设备上启动电子邮件应用程序。 在我们的例子中,我们使用Gmail 。
2. 点击屏幕上的三条垂直线(汉堡包图标) 。
3. 检查所有类别(如主要、促销、社交、更新)和标签(如重要和垃圾邮件)下的邮件。
另请阅读:如何在 Gmail 应用程序中启用和使用包裹跟踪
方法 11:通过 Microsoft Authenticator 使用无密码帐户(不推荐)
如果上述方法均无效,则值得注意的是,Microsoft 还具有无密码功能,可简化通过密码和验证码进行导航的过程。 这消除了与传统的基于密码的身份验证方法(如两步验证)相关的麻烦和不便。
1. 访问您的 Microsoft 帐户网站。
2. 输入凭据并登录。
3. 单击安全选项。
4. 在新窗口中,单击高级安全选项下的开始。
5. 在智能手机上安装Microsoft Authenticator 应用程序。
- 适用于 Android 的 Microsoft 身份验证器
- 适用于 iOS 的 Microsoft 身份验证器
6. 在Additional security下的Passwordless account下,选择Turn on 。
7. 在设置无密码帐户的新弹出窗口中,单击下一步。
8. 再次在“设置 Microsoft Authenticator 应用程序”的新弹出窗口中,单击“下一步” 。
9. 现在按照屏幕上的说明扫描设备上的二维码等即可访问无密码帐户。
方法 12:联系 Microsoft 支持
如果您不想打开对无密码 Microsoft 帐户的访问权限,这最终是您可以做的,如果没有方法解决未收到用于登录的安全代码问题,请联系 Microsoft 支持团队。 他们可能会向您提供一些额外的信息和故障排除方法。
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这样,我们终于到了文章的结尾。 我们希望本指南对您有所帮助,并且您能够了解如何修复 Microsoft 不发送消息验证问题。 让我们知道哪种方法最适合您解决两步验证码问题。 如果您有任何疑问或建议,请随时将其放在下面的评论部分。