[已修复] Windows 10 上的集成网络摄像头错误代码 0xA00F4271 (0x80070001)

已发表: 2021-03-01

2020 年将因肆虐世界各地的冠状病毒大流行而被铭记。 由于封锁规则,人与人之间的互动停止了,人们不得不求助于其他沟通方式和做生意。 通过 Skype 和 Zoom 等各种平台进行视频通话已成为开展业务和与亲人保持联系的主要方式。

这就是为什么网络摄像头现在是现代通信不可或缺的一部分。 然而,使用内置摄像头对每个人来说并不是一个流畅的体验。 一些 Windows 用户报告在尝试使用他们的网络摄像头时遇到错误代码 0xA00F4271。

意外弹出此错误,缩短您的通话时间。 因此,无论您是在进行商务通话还是进行私人谈话,您都可以想象它可能造成的挫败感。

什么是网络摄像头错误 0x80070001?

大多数现代笔记本电脑都带有集成网络摄像头,可让您进行视频通话或录制视频。 不幸的是,集成相机,就像任何其他硬件一样,可能无法工作。 一些用户在他们的 Windows 10 机器上收到网络摄像头错误 0x80070001,这表明他们的网络摄像头无法正常工作。

网络摄像头错误 0xA00F4271 (0x80070001) 在 Windows 10 周年更新后于 2016 年首次出现。 用户一直在抱怨他们的相机可能会工作一会,然后突然无法工作。

是什么导致 Windows 10 中出现错误 0xA00F4271?

起初,一些用户认为此错误是由特定应用程序引起的。 但是,即使在卸载可疑应用程序后,仍可能会弹出错误,从而阻止您的网络摄像头工作。 值得一提的是,网络摄像头错误 0xA00F4271 仅影响笔记本电脑的集成网络摄像头。 因此,如果您使用的是外部摄像头,则该错误不太可能出现。

对于大多数人来说,在将 PC 升级到 Windows 10 周年更新后就开始出现该错误,而且似乎主要影响的是联想用户。 Windows 10 中可能触发网络摄像头错误 0xA00F4271 (0x80070001) 的一些可能原因包括

  • 过时的相机驱动程序,
  • 一个激进的第三方防病毒工具,
  • 过时的 Windows 版本,以及
  • 文件损坏。

如何修复网络摄像头错误代码 0xA00F4271

如果您遇到网络摄像头错误 0x80070001,请继续阅读本文。 我们在下面概述了最有效的修复方法。 尝试每种解决方案,直到找到可以解决 Windows 10 PC 上的摄像头问题的解决方案:

  1. 检查更新
  2. 检查您的相机设置
  3. 检查您的防病毒软件
  4. 重置网络摄像头
  5. 检查您的网络摄像头是否与您的 Windows 版本兼容
  6. Windows 应用商店应用疑难解答
  7. 更新或回滚您的相机驱动程序

让我们开始吧。

解决方案 1:检查更新

在开始之前,您应该检查是否已安装所有可用更新。 使用计算机时总是会出现问题,并且大多数问题在发布更新时得到修复。 因此,错误代码 0x80070001 的修复程序可能已在定期 Windows 更新之一中发布。

这就是为什么让您的 Windows 机器始终保持更新很重要的原因。 要检查是否有可用更新,请遵循以下简单过程:

  1. 按键盘上的 Windows 徽标,输入“更新”(不带引号),然后选择“检查更新”选项。
  2. 如果有可用更新,请允许他们在该过程完成后安装并重新启动您的设备。
  3. 测试您的相机,看看它是否工作正常。 当询问您是否要允许访问相机时,请务必单击“是”。

如果此选项不起作用,还有其他解决方案可以消除该错误。

解决方案 2:检查您的相机设置

如果您的应用程序可以访问它,您只能使用您的网络摄像头。 Windows 通过阻止某些应用程序对相机的默认访问来提高其安全性。 这可以防止黑客在未经您授权的情况下打开或关闭您的相机。 但是,要让您的网络摄像头正常工作,您必须允许应用程序使用它。

在最近的 Windows 10 更新后,此设置也可能会关闭。 要检查是否应归咎于您的相机设置,请按照以下指南操作:

  1. 转到“开始”菜单,单击齿轮图标以打开“设置”应用程序,然后单击“隐私”链接。
  2. 在左侧窗格中选择“相机”选项,并检查“允许访问此设备上的相机”下的“此设备的相机访问”选项是否已关闭。 如果是,请选择“更改”按钮并打开该按钮。
  3. 接下来,您还需要通过打开“允许应用程序访问您的相机”下的选项来启用对相机的访问权限。
  4. 下一步是选择哪些 Microsoft Store 应用可以访问您的相机。 在这里,您只能找到从 Microsoft Store 安装的应用。
  5. 如果您在此处找不到要授予相机访问权限的应用程序,请向下滚动并选中“允许桌面应用程序访问您的相机”下。 此设置将允许您通过从 Internet 安装的应用程序(例如 Zoom)拨打电话。
  6. 最后,重新启动您的 PC 并检查问题是否已解决。

解决方案 3:检查您的防病毒软件

您的防病毒软件可能已阻止访问您的摄像头,从而触发网络摄像头错误 0x80070001。 如果您怀疑这是真的,请打开您的防病毒软件并允许访问您的相机。 您可能需要访问其制造商的网站以获取说明。

解决方案 4:重置网络摄像头

您的网络摄像头也可能遇到了一些导致错误代码 0xA00F4271 的故障。 如果特定文件已损坏,您可以通过使用以下步骤重置网络摄像头来解决问题:

  1. 按 Win + I 键盘快捷键转到“设置”应用程序。
  2. 单击“应用程序”链接并在“应用程序和功能”部分下查找“相机”。
  3. 单击它并选择“高级选项”链接。
  4. 在此部分下,查找“重置”按钮,然后单击“重置”。
  5. 再次单击“重置”以确认您的选择。

解决方案 5:检查您的网络摄像头是否与您的 Windows 版本兼容

当谈到硬件和软件在 PC 上的工作方式时,兼容性起着重要作用。 为了让您的网络摄像头正常工作,它应该与您的 Windows 版本兼容。 例如,如果您运行的是 Windows 10 并使用适用于 Windows 7 操作系统的摄像头,那么它可能会解释您遇到 0xA00F4271 (0x80070001) 网络摄像头错误的原因。

要解决此问题,请使用以下步骤检查您的网络摄像头版本:

  1. 按 Win + X 快捷方式,然后从出现的选项列表中选择“设备管理器”。
  2. 在“设备管理器”窗口中,查找并选择“相机”(如果您使用的是较旧的 Windows 版本,则选择“成像设备”)。 您的网络摄像头应在此处列出。
  3. 右键单击它并打开其“属性”窗口。
  4. 打开“驱动程序”选项卡,然后单击“驱动程序详细信息”按钮。 如果您看到带有“stream.sys”扩展名的文件,则意味着您正在运行为 Windows 7 操作系统开发的相机。 在这种情况下,您必须将其更换为专为 Windows 10 设计的相机。

解决方案 6:对 Windows 应用商店应用程序进行故障排除

如果您在使用从 Microsoft (Windows) 商店安装的应用程序(如 Skype)时出现网络摄像头错误 0xA00F4271,Windows 商店应用程序疑难解答可能会提供必要的修复。 以下是如何运行它:

  1. 使用 Win + I 键盘快捷键启动 Windows“设置”应用程序。
  2. 查找并选择“更新和安全”链接,然后单击左侧窗格中的“疑难解答”。
  3. 在右窗格中,滚动到页面底部以找到“Windows Store Apps”并单击它以显示“运行疑难解答”按钮。
  4. 单击此按钮后,Windows 将启动扫描以检测阻止 Microsoft Store 应用程序正常运行的问题。 按照屏幕上的说明完成该过程。

完成后,重新启动 Windows 10 PC 以查看网络摄像头错误是否已解决。

解决方案 7:更新或回滚您的相机驱动程序

如果问题不是由您计算机上安装的 Microsoft Store 应用程序之一引起的,那么您的硬件可能是网络摄像头错误代码 0xA00F4271 (0x80070001) 的罪魁祸首。

为确保您的网络摄像头按预期工作,您需要更新或回滚您的摄像头驱动程序。 您会看到,当您安装新应用程序时,旧驱动程序无法支持您的设备,这就是为什么您可能会在 Windows 10 计算机上遇到错误,例如 0xA00F4271 (0x80070001)。

更新相机驱动程序

要更新您的相机驱动程序,请遵循以下指南:

  1. 按键盘上的 Windows 徽标,输入“设备管理器”(不带引号),然后按“Enter”。
  2. 找到并单击“相机”选项(如果您使用的是旧版本的 Windows,则单击“成像设备”)将其展开。
  3. 您的网络摄像头应在此处列出。 很容易识别它,因为它将带有制造商的名称。 右键单击它并选择“更新驱动程序”。
  4. 选择第一个选项,让 Windows 自动在线搜索可用的驱动程序更新。 如果 Windows 发现更新,它会自动将它们安装在您的计算机上。 但是,在大多数情况下,您会看到“Windows 已确定已安装此设备的最佳驱动程序”通知。

如果是这种情况,那么您最好的选择是使用第三方驱动程序更新程序来更新您过时的相机驱动程序。 我们推荐 Auslogics Driver Updater,这是一种专为修复驱动程序问题而设计的可靠且专用的工具。 该程序会扫描您的整个 PC 以检测当前运行的操作系统、已安装的硬件以及已安装驱动程序的版本。

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扫描完成后,Driver Updater 会显示诊断的详细信息,包括当前驱动程序的安装日期和最新版本的发布日期。 使用此驱动程序更新软件的好处是,它确保只安装直接来自制造商网站的最新官方驱动程序版本。 此外,它不仅会更新相机驱动程序,还会更新您所有过时、丢失或有故障的设备驱动程序。

还有一件事情。 使用 Driver Updater,您不必担心兼容性问题,因为它只安装与您的操作系统兼容的驱动程序。 该程序允许您通过单击按钮一次更新所有驱动程序,或者您可以一个接一个地更新它们。

安装所有更新后,重新启动计算机以应用更改并查看网络摄像头错误 0x80070001 是否已修复。

回滚相机驱动程序

如果 0xA00F4271 (0x80070001) 网络摄像头错误在更新摄像头驱动程序后一直困扰着您,则您可能安装了错误的驱动程序或无法正确安装。 在这种情况下,回滚它可能会解决问题。

以下是如何进行:

  1. 按 Win + X 快捷方式打开“设备管理器”,然后选择“设备管理器”。
  2. 展开“相机”(或“成像设备”)选项,右键单击它并打开其“属性”窗口。
  3. 在“驱动程序”选项卡下,单击“回滚驱动程序”按钮。
  4. 单击“是”以确认您的操作。 如果“回滚驱动程序”选项显示为灰色,则表示没有可回滚的驱动程序。

如果您使用 Auslogics Driver Updater 更新您的相机驱动程序,只需启动该程序,选择“备份”选项卡,然后选择您的旧相机驱动程序来恢复它。

而已! 我们希望您已使用本文中的解决方案修复了网络摄像头错误 0x80070001。 如果您有关于该错误的其他信息,请随时通过在下方发表您的评论与我们的社区分享。