如何修复 Windows 10 中的 Hulu 错误 301？

已发表: 2020-12-09

Hulu 错误 301 是 Hulu 客户面临的众多问题之一。 有时，代码伴随着以下消息，这对帮助几乎没有帮助：

“抱歉，我们在播放此视频时遇到错误。 请尝试重新启动视频或选择其他内容来观看。”

用户抱怨说，即使在寻找其他东西之后，他们最终还是看到了同样的错误。

如果你在同一条船上，那么你来对地方了。 本文中描述的解决方案帮助许多 Hulu 用户永远摆脱了错误。

什么是 Hulu 错误代码 301？

301 Hulu 错误是一个广泛的问题。 基本上，这表明您的设备无法与 Hulu 的服务器通信。 无论您是使用 Hulu 应用程序还是在网络浏览器上流式传输，该错误都可能出现在任何设备上。

这个问题有不同的原因，从糟糕的互联网连接到损坏的浏览器缓存。

如何摆脱 Hulu 错误 301

Hulu 错误 301 没有一个修复程序。 您必须先解决系统问题的根本原因，然后才能再次进行流式传输。 因此，请遵循我们制定的解决方案，我们确信其中之一将帮助您彻底解决问题。

检查您的网络连接

您的网络连接是您应该查看的第一件事。 无论您是在网络浏览器上还是使用 Hulu 应用程序进行流式传输，糟糕的互联网连接都会把事情搞砸。 因此，请尝试访问其他网页以确认您有有效的连接。

重新启动系统

重新启动您的操作系统可以为您解决问题，就像它为其他用户所做的那样。 当您重新启动 PC 时，您不仅会重新启动浏览器或 Hulu 应用程序，还会关闭可能妨碍您的任何其他应用程序或进程。

重新启动您的设备

如果您的路由器已经开启了一段时间，请尝试重新启动路由器和其他设备并检查问题是否消失。 对于许多用户来说，这是一个简单的修复。 现在可能会阻塞多个设置并且连接被卡住。 重新启动您的设备将重新初始化所有内容，这可能会消除错误。

要重启路由器，请按住其电源按钮，直到它关闭。 不要只是重置它。 如果它已连接到电源，请更进一步并断开它。 关闭您的系统并等待几秒钟。

现在，重新启动系统并检查问题是否仍然存在。

更新您的浏览器

如果您在网络浏览器上进行流式传输时遇到错误，则可能是您使用的是过时的版本。 尝试更新它并检查问题是否仍然存在。 如果这不起作用，请继续下一个解决方案。

清除浏览器的缓存

您的浏览器会保存某些信息和媒体，以便将来更快地加载网页。 此数据称为其缓存。 随着时间的推移，缓存可能会出现问题，尤其是当它太大时，会导致不同的问题。 这就是为什么建议您不时清除它的原因。

如果您不知道如何清除浏览器的缓存，我们将为您提供指导。

清除 Mozilla Firefox 中的缓存：

  1. 启动 Mozilla Firefox。
  2. 浏览器打开后，单击右上角的三个水平线（菜单图标），然后选择选项。
  3. 单击左侧窗格中的隐私和安全性。
  4. 向下滚动到“历史记录”部分，然后单击其下方的“清除历史记录”按钮。
  5. 在清除最近的历史记录窗口中，取消选中除缓存之外的所有其他选项，然后单击立即清除。

清除 Google Chrome 中的缓存：

  1. 启动谷歌浏览器。
  2. 浏览器打开后，点击右上角的三条虚线。
  3. 菜单下拉后，单击更多工具。
  4. 弹出子菜单后选择清除浏览数据。 您还可以同时按下 Ctrl、Shift 和 Delete 键盘按钮来打开“清除浏览数据”窗口。
  5. 当清除浏览数据窗口弹出时，选中缓存图像和文件以及您要删除的任何其他选项，在窗口顶部选择一个时间范围，然后单击清除数据。

清除 Microsoft Edge 中的缓存：

  1. 单击浏览器右上角的三条虚线，然后选择设置。
  2. 在设置列表中找到选择要清除的内容并单击它。
  3. 检查缓存数据和文件选项，然后单击清除。

清除 Safari 中的缓存：

  1. 启动 Safari。
  2. 转到菜单栏，然后​​单击 Safari。
  3. 选择首选项。
  4. 从屏幕顶部的选项卡中，选择隐私。
  5. 点击“管理网站数据”。
  6. 现在，选择全部删除。

调整日期和时间

错误的日期和时间设置也可能触发错误。 因此，请确保您的日期和时间设置正确，并检查其他重要细节，例如您所在的地区。 这是你应该做的：

  1. 转到任务栏的右侧，然后右键单击日期和时间显示。
  2. 出现上下文菜单后，单击“调整日期/时间”。
  3. Windows设置的日期时间界面打开后，打开“自动设置时间”和“自动设置时区”开关。
  4. 此外，单击“同步时钟”下的“立即同步”按钮。
  5. 您现在可以检查 Hulu 是否可以正常连接。

更新视窗

Windows 更新解决了很多问题。 您可能正在使用未配置为支持 Hulu 应用程序甚至网络基础架构的某些组件的过时 Windows 版本。 为确保这不是问题，请检查系统的可用更新并安装它们。 这些是您需要遵循的步骤：

  1. 单击“开始”按钮并选择“开始”菜单中的齿轮图标以召唤“设置”应用程序。 您也可以按 Windows 和 I 键盘按钮来启动应用程序。
  2. 应用程序主页打开后，单击更新和安全。
  3. 看到更新和安全界面后，请停留在 Windows 更新选项卡中，然后单击检查更新按钮。
  4. 如果您的 PC 有可用更新，请允许 Windows Update 下载它们。
  5. Windows Update 完成下载更新后，单击立即重新启动按钮以允许它重新启动您的 PC 并安装更新。
  6. 安装更新时，您的计算机将重新启动几次。
  7. 系统启动到您的桌面环境后，运行 Hulu 应用程序或尝试在您的浏览器上进行流式传输。

其他网络故障排除步骤

如果上述方法不能解决问题，那么让我们更深入地查找并修复可能在 Hulu 上触发错误 301 的其他问题。

使用静态 DNS

每个 ISP 都提供指向其 DNS 服务器的 DNS 参数。 DNS 服务器的工作是将人类友好的字母数字 URL 解析为其数字 IP 地址。 一些 DNS 服务器不称职，做得不好。 您的 ISP 提供的服务器可能正在停机或无法完成这项工作。

迁移到合适的公共 DNS 服务器，例如 Google 的，看看是否能解决问题。 该过程简单明了。 以下是您应该遵循的步骤：

  1. 点击 Windows + S 键盘快捷键或单击任务栏中的放大镜。
  2. 搜索栏打开后，输入“控制面板”（无引号）。
  3. 在搜索结果中单击控制面板。
  4. 控制面板的主页打开后，单击网络和 Internet。
  5. 出现“网络和 Internet”页面后，单击“网络和共享中心”。
  6. 转到网络和共享中心界面的左窗格，然后单击“更改适配器设置”。
  7. 网络连接界面打开后，右键单击当前连接并单击属性。
  8. 对话框出现后，停留在 Networking 选项卡中，单击 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)，然后单击其下方的 Properties 按钮。
  9. 当您看到 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性对话框时，选中“使用以下 DNS 服务器地址”旁边的框。
  10. 现在，在“首选 DNS 服务器地址”框中输入 8.8.8.8，在“备用 DNS 服务器”框中输入 8.8.4.4。
  11. 在每个打开的对话框中单击确定按钮。
  12. 检查问题。

刷新您的 DNS 缓存

当 DNS 服务器将您的 URL 与 IP 地址匹配时，数据将存储在您的系统中，这样您的计算机就不必多次查找相同的 IP 地址。 数据存储在 DNS 缓存中。 有时，如果某些 IP 地址已在 Internet 上更新或缓存本身已损坏，缓存可能会导致问题。

在这种情况下，您必须清除 DNS 缓存并允许您的系统重建它。 以下步骤将向您展示如何做到这一点：

  1. 点击 Windows + S 键盘快捷键或单击任务栏中的放大镜。
  2. 搜索栏打开后，输入“command”（无引号）。
  3. 命令提示符出现在结果中后，右键单击它，然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行。
  4. 一旦用户帐户控制对话框请求允许命令提示符对您的计算机进行更改，请单击是。
  5. 提升的命令提示符窗口打开后，在黑屏中键入下面的命令行，然后按 Enter：

ipconfig /flushdns

  1. 重新启动您的 PC 并检查 Hulu 是否可以正常运行。

暂时禁用您的防火墙程序

您的防火墙程序负责审查流入和流出系统的网络流量。 如果它认为某个连接存在安全风险，它将阻止它。 有时，防火墙应用程序做得太过火了，当它们发现一丝不规则时会阻止合法连接。 这可能是您在尝试使用 Hulu 流式传输时看到错误的原因。

禁用防火墙程序以检查是否属实。 如果您使用 Windows 防火墙，则应遵循以下步骤：

  1. 点击 Windows + S 键盘快捷键或单击任务栏中的放大镜。
  2. 搜索栏打开后，输入“防火墙”（不加引号）。
  3. 出现搜索结果后，单击防火墙和网络保护。
  4. 防火墙和网络保护窗口出现后，单击域网络并关闭 Windows Defender 防火墙的开关。
  5. 单击专用网络并关闭 Windows Defender 防火墙的开关。
  6. 单击公共网络并关闭 Windows Defender 防火墙的开关。
  7. 您现在可以尝试在 Hulu 上进行流式传输，以检查错误是否再次出现。

如果您使用不同的防火墙程序，您可以查看 Internet 以了解如何禁用它。

重置 Winsock 组件

Winsock 组件是一个包含网络配置的 DLL 文件。 它充当将您的应用程序连接到系统网络基础设施的库。 这意味着如果您的应用程序要建立任何形式的 Internet 连接，它们必须与此动态链接库文件交互。

Winsock 组件与任何其他 Windows 组件一样，无法避免故障。 由于软件冲突，它可能会不时损坏或出现故障。 通过重置它来确认它不是导致此特定问题的原因。 当您运行重置命令时，Windows 将组件替换为工作版本。

以下步骤将向您展示该过程：

  1. 点击 Windows + S 键盘快捷键或单击任务栏中的放大镜。
  2. 搜索栏打开后，输入“command”（无引号）。
  3. 命令提示符出现在结果中后，右键单击它，然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行。
  4. 一旦用户帐户控制对话框请求允许命令提示符对您的计算机进行更改，请单击是。
  5. 提升的命令提示符窗口打开后，在黑屏中键入下面的命令行，然后按 Enter：

netsh winsock 重置

  1. 命令成功执行后，重新启动系统并检查错误是否再次出现。

重置您的主机文件

您的 hosts 文件是另一个保存网络配置的系统组件。 与 DNS 缓存一样，它保存有关 URL 及其主机 IP 地址的信息。 如果它随着时间的推移积累了错误的配置，就会开始行动并引发问题，Hulu 可能会成为受害者。

因此，重置文件并检查您是否可以恢复流式传输。 以下步骤详细解释了该过程：

  1. 按住 Windows 键，然后点击 E 键打开文件资源管理器。
  2. 单击窗口左侧窗格中的此 PC。
  3. 打开安装 Windows 的主驱动器。 这通常是驱动器 (C:)。
  4. 驱动器打开后，双击 Windows 文件夹。
  5. 打开 System32 文件夹，然后双击 Drivers 文件夹。
  6. 现在，打开 Etc 文件夹。

请注意，您可以使用 PC 上安装 Windows 的驱动器号来代替“C”。

  1. 在“ETC”文件夹中，查找 Hosts 文件，右键单击它，单击重命名，然后将其名称更改为“Hosts.old”（无引号）。
  2. 接下来，使用“开始”菜单旁边的搜索栏搜索记事本，然后在应用程序出现在结果中时单击它。
  3. 记事本启动后，将以下文本复制并粘贴到新笔记中：

# 版权所有 1993-2006 微软公司。

#

# 这是 Microsoft TCP/IP 用于 Windows 的示例 HOSTS 文件。

#

# 此文件包含 IP 地址到主机名的映射。 每个

# 条目应保留在单独的行上。 IP 地址应该

# 放在第一列后跟相应的主机名。

# IP地址和主机名至少要分开一

＃ 空间。

#

# 此外，评论（例如这些）可能会插入个人

# 行或在机器名称后面用“#”符号表示。

#

＃ 例如：

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # 源服务器

# 38.25.63.10 x.acme.com # x 客户端主机

# localhost 名称解析在 DNS 本身内处理。

# 127.0.0.1 本地主机

# ::1 本地主机

  1. 现在，导航到窗口的左上角，单击文件，然后选择“另存为”选项。
  2. 出现“另存为”对话框后，浏览到您重命名旧 Hosts 文件的etc文件夹，然后将此当前注释另存为 Hosts。
  3. 关闭记事本，重新启动计算机，然后检查错误。

更新您的网络适配器驱动程序

网络适​​配器是负责将您连接到 Internet 的硬件设备。 它的驱动程序控制它与您的操作系统的通信。 这意味着如果没有驱动程序，设备将变得无用。

您的网络适配器驱动程序会定期接收更新，使网络适配器能够更好地与您的操作系统和其他应用程序通信，尤其是在它们自己收到更新的情况下。 这允许网络适配器理解和处理过去没有给出的请求。

如果驱动程序过期或损坏，它将无法向网络适配器发送请求并解释它们。 这可能是您遇到错误的原因。

更新网络设备的驱动程序并检查问题是否仍然存在。 您可以使用设备管理器或第三方应用程序来执行此操作。

使用设备管理器

请按照以下步骤使用设备管理器：

  1. 同时按下 Windows 和 R 键打开运行。
  2. 在文本框中，输入“ devmgmt.msc” （无引号），然后单击“确定”打开设备管理器。
  3. 找到并展开网络适配器。
  4. 右键单击您的网络控制器，然后单击更新或更新驱动程序软件。
  5. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”选项以允许 Windows 在 Internet 上为您的计算机搜索最新的网络适配器驱动程序并进行安装。

如果要使用“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”选项，请确保从制造商的网站将更新的软件下载到计算机上的文件夹中。

  1. 安装驱动程序后，重新启动计算机并尝试连接到 Hulu。

使用 Auslogics 驱动程序更新程序

Auslogics Driver Updater 是一个程序，它具有不同的有用功能，旨在使系统上的每个设备驱动程序保持最新。 它确保您不必承受处理设备驱动程序问题和它们可能导致的其他问题的压力。

该程序旨在扫描有故障的驱动程序，无论它们是否已过时或已损坏。 当它识别出这些驱动程序时，它允许您立即安装它们的官方更新。 您还可以备份旧版本，以便在任何更新出现兼容性问题时轻松回滚。

这些步骤将向您展示如何安装和使用 Auslogics Driver Updater：

  1. 打开这个网页。
  2. 页面加载后单击“下载”按钮。
  3. 允许您的浏览器保存设置文件。
  4. 下载过程应在几秒钟内完成，因为文件小于 20 兆字节。
  5. 在您的浏览器通知您下载完成后，运行安装程序。
  6. 单击“用户帐户控制”窗口中的“是”按钮。
  7. 现在将出现设置向导。
  8. 在下拉菜单中选择您的首选语言。
  9. 转到安装目录框并选择将安装应用程序的文件夹。
  10. 之后，使用复选框旁边的选项来决定是否希望程序在 Windows 启动时启动，是否希望它创建桌面快捷方式，以及是否要将报告发送给程序的开发人员。
  11. 应用首选设置后，单击“单击安装”按钮。
  12. 安装过程完成后，应用程序将启动并查找有问题的驱动程序。
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使用驱动程序更新程序解决 PC 问题

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如果它没有自行启动，请从“开始”菜单启动它或双击其桌面快捷方式。 打开后单击“开始扫描”按钮。

  1. Auslogics Driver Updater 将提供扫描期间发现的过时、丢失或损坏的设备驱动程序的详细信息。 如果有问题，您的网络驱动程序将包含在列表中。
  2. 下一步是在扫描完成后单击更新按钮。
  3. 允许程序下载并安装更新的驱动程序软件。
  4. 如果您希望同时进行多个驱动程序更新，您可以购买该程序的付费版本。
  5. 重新启动您的 PC 并检查 Hulu 错误。

执行干净启动

第三方启动程序或服务可能会导致错误。 启动应用程序通常会在您的系统启动时加载并继续在后台运行。 要解决此问题，在这种情况下，您必须阻止这些程序和服务加载，然后尝试使用 Hulu 进行流式传输。 当您阻止这些应用程序运行时，您正在以干净启动状态启动系统。

如果 Hulu 在禁用启动应用程序后开始正常工作，则您已确认其中之一是问题所在。 我们将向您展示如何执行干净启动并隔离负责的程序。

跟着这些步骤：

  1. 右键单击“开始”按钮，然后单击“运行”或同时点击 Windows 和 R 键盘按钮。
  2. 运行对话框打开后，键入“msconfig”（不带引号），然后点击 Enter 键。
  3. 出现“系统配置”对话框窗口后，转到“服务”选项卡。
  4. 在“服务”选项卡下，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”旁边的复选框，然后单击“全部禁用”按钮。 列表中的服务（核心 Microsoft 服务除外）现在将在系统启动时被禁用自动启动。
  5. 现在，转到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。
  6. 该链接将带您到任务管理器的启动选项卡。
  7. 转到选项卡中的每个启动程序，右键单击它，然后单击禁用。 确保对列表中的每个程序都执行此操作。
  8. 现在，关闭任务管理器并在系统配置对话框窗口中单击确定。
  9. 重新启动系统。

计算机启动后，尝试运行流媒体服务。 如果问题不再出现，那么您必须找到导致错误的服务或程序。

为此，请一个接一个地启用服务。 请注意，启用每项服务后，您必须重新启动系统并检查错误。 继续浏览服务和程序，直到错误再次出现。 在此之前您将启用的最后一个应用程序就是您正在寻找的。

如果您没有足够的精力启用一个又一个程序，您可以按照以下步骤将工作压力减半：

  1. 启动系统配置对话框窗口并切换到服务选项卡。
  2. 启用列表中的一半（上半部分）服务，然后单击“确定”按钮。
  3. 重新启动系统并检查错误。
  4. 如果出现错误，那么上半部分的服务之一就是罪魁祸首。 再次进入系统配置的服务选项卡，禁用选项卡中的服务，然后只检查上半部分的服务，直到问题再次出现。
  5. 但是，如果您没有遇到问题，请转到下半部分服务并检查问题。
  6. 接下来转到启动程序，然后对它们进行一半检查，直到确定哪个项目导致问题。

结论

尽管其中一些解决方案很冗长，但一旦摆脱了错误，您就会忘记压力。

专家提示：垃圾文件和损坏的注册表项对您的计算机有害，但它们是被忽视的常见元素之一。 这就是为什么你会注意到这里和那里的小故障并且不了解它们的起源。 您可以通过安装 Auslogics BoostSpeed 来解决烦人的问题。 该程序将通过定期删除系统注册表中不需要的文件和损坏的键来帮助您防止许多问题。

如果您有任何问题或想分享您的想法，请使用下面的评论部分。