修复“弹出 DVD RW 驱动器时出错”

已发表: 2020-03-16

既然您在这里，我们可以放心地假设您看到了以下表单中的错误消息：

弹出 DVD RW 驱动器时出错

当您指示计算机从驱动器中弹出 CD 或 DVD 时，可能会出现上述通知。 大量在线报告表明，大量用户（其计算机配备了 DVD 驱动器）遇到了同样的问题。 他们无法让他们的机器推出驱动器内的 CD 或 DVD。

好吧，在本指南中，我们打算向您展示如何解决笔记本电脑上的“弹出 DVD 驱动器时发生错误”问题。 我们走吧。

如何解决 Windows 10 PC 上的“弹出 DVD 驱动器时出错”

以下修复中的步骤从简单到复杂，因此您最好从第一个开始并按顺序继续（它们的排列方式）。 在完成所有问题之前，您可能会找到解决问题的理想方法。

  1. 在任务管理器中结束停滞的任务：

如果您的计算机拒绝（或未能）弹出您的 CD 或 DVD - 特别是在您指示它这样做之后 - 那么驱动器操作很有可能当前基于特定任务。 该任务的应用程序可能仍控制驱动器。 Windows 被编程为在执行指令之前考虑正在运行的程序和驱动器之间的内部链接。

为此，由于您希望驱动器推出 CD，因此您必须终止停滞的任务。 您必须使用结束任务功能来结束错误操作的程序。 这样，Windows 会阻止任务与驱动器进程一起运行。 请遵循以下说明：

  • 首先，您必须启动任务管理器应用程序。 您可以通过右键单击任务栏（靠近显示屏底部）来打开此程序，以查看可用的上下文菜单，然后选择任务管理器。

或者，您可以使用此键盘快捷键快速打开任务管理器应用程序：Ctrl + Shift + Escape。

  • 单击更多详细信息以查看扩展的任务管理器窗口 - 如果此步骤适用。
  • 假设您现在在标准任务管理器窗口中，您必须打开 Windows 资源管理器部分。

现在应该可以看到 CD 或 DVD 的名称和驱动器号。 例如，您可能会看到 DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD 或类似的东西。

  • 单击相应的驱动器项目以使其突出显示，然后单击最近出现的结束任务按钮（靠近窗口底部）。

如果您没有看到驱动器项目，那么您必须找到正在控制您的驱动器的活动应用程序，单击它以使其突出显示，然后单击结束任务按钮（靠近窗口底部）。

  • 现在，您必须关闭任务管理器。 立即执行您必须执行的操作以弹出 CD/DVD。

  1. 关闭第三方刻录应用：

如果您在机器驱动器上刻录 CD/DVD 后遇到 CD/DVD 不弹出问题，则必须关闭您使用的应用程序。 如果应用程序在您单击关闭按钮后仍拒绝（或失败）关闭，则您必须在任务管理器中强制关闭其进程。 如果您认为您的 DVD 刻录机仍处于活动状态（正在处理重要的事情），那么您可能需要等待几分钟，然后再使用此处的过程。

第三方应用程序程序的终止或多或少可以确保您设备的磁盘写入器停止工作。 如果您的计算机的磁盘写入器进入休息模式，您将能够轻松弹出驱动器。 由于之前的过程需要您在任务管理器应用程序中工作，您会发现这里的步骤很熟悉。 仔细阅读这些说明来完成这项工作：

  • 首先，您必须打开任务管理器应用程序。

我们省略了打开此应用程序的说明，因为我们描述了上一个过程中的步骤。 您可以向上滚动以再次查看它们。

  • 假设您现在位于所需的任务管理器窗口中，您必须浏览“进程”选项卡下列出的应用程序。
  • 找到有问题的应用程序（即拒绝关闭），单击它以使其突出显示或选中，然后单击最近出现的结束任务按钮（靠近屏幕底部）。

Windows 现在将采取行动关闭该程序。

  • 现在，您必须关闭任务管理器应用程序。
  • 再次使用适当的弹出功能，看看会发生什么。

如果您的计算机拒绝再次弹出驱动器 - 如果您看到弹出 DVD RW 驱动器时发生错误消息 - 那么您必须关闭系统上当前打开的所有程序，重新启动 PC，然后再次检查是否一切正常现在工作。

  1. 使用专用的弹出按钮来完成这项工作：

推荐的磁盘/驱动器弹出程序要求用户通过软件操作（通常在他们的屏幕上执行）来执行任务。 您可能尝试通过从任务栏上的菜单访问的“弹出”选项弹出 DVD 驱动器，但到目前为止，您还没有成功。 因此，是时候考虑用其他方法来做同样的事情了。

如果 Windows 正在努力推出 DVD 驱动器——在你为你的计算机提供了特定的（软件）指令之后——那么你必须使用弹出（物理）按钮告诉它同样的事情。 许多 DVD 刻录机都配备了专用的弹出按钮。 我们假设你的也有一个。 您必须找到驱动器盖上的弹出按钮（笔记本电脑侧面的物理组件）并按下它。

  1. 重置 DVD/CD 驱动器：

在这里，我们希望您在提升的命令提示符窗口上执行特定命令，以重置您机器上 DVD/CD 驱动器的控件。 许多用户确认，在强制计算机重置其控件（通过在此处执行任务）后，他们能够弹出驱动器。 幸运的是，建议的操作相对容易和直接执行。

这些是您在计算机上重置 DVD/CD 驱动器时必须遵循的说明：

  • 首先，您必须右键单击设备显示屏左下角的 Windows 图标，以查看构成高级用户菜单的应用程序和选项。
  • 从显示的列表中，您必须选择命令提示符（管理员）。

管理员：命令提示符窗口现在将打开。

  • 现在，您必须执行以下命令（首先键入它，然后按键盘上的 Enter 按钮以强制 Windows 运行它）：

reg.exe 添加“HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  • 现在，您必须关闭命令提示符窗口，然后重新启动计算机。
  • 重新启动后，您必须通过所有可能的手段或方法启动驱动器弹出操作，以查看这次会发生什么。

  1. 重新安装 CD/DVD 驱动器驱动程序：

如果 CD/DVD 驱动器拒绝出现 - 即使您尝试了上述建议 - 那么您必须考虑问题与驱动程序不一致或差异有关的可能性。 是的，如果您仍在为“弹出 DVD RW 驱动器时发生错误”通知所定义的问题而苦苦挣扎，那么您的 CD/DVD 驱动器驱动程序可能已损坏、损坏或只是处于糟糕的状态。

我们希望您强制 Windows 在您的计算机上重新安装 CD/DVD 驱动器驱动程序。 许多用户只需重新安装有问题或有问题的驱动程序即可解决驱动程序问题。 您也必须做同样的事情才能获得所需的结果。 似乎驱动程序的重新安装过程（卸载和安装操作）导致的更改足以引发更改，从而消除驱动程序代码中的各种问题。

无论如何，这些是您重新安装 CD/DVD 驱动器驱动程序时必须遵循的说明：

  • 首先，您必须通过此键盘快捷键启动运行应用程序：Windows 徽标按钮 + 字母 R。
  • 小运行窗口出现后，您必须使用以下代码填充其上的文本字段：

devmgmt.msc

  • 单击“运行”窗口上的“确定”按钮（或轻按键盘上的 Enter 按钮）。

Windows 现在将运行代码。 设备管理器窗口将出现。

  • 浏览类别列表，找到 DVD/CD-ROM 驱动器类别，然后单击该类别旁边的扩展图标。

DVD/CD-ROM 驱动器类别的内容现在将变得可见。

  • 找到您的 DVD/CD 驱动器设备，单击它以使其突出显示，右键单击所选设备以查看可用的上下文菜单，然后选择卸载设备。

Windows 现在应该会弹出一个提示，询问您是否要卸载所选的设备驱动程序。

  • 单击小窗口或对话框上的卸载按钮继续。

您的系统现在将删除其 DVD/CD 驱动器驱动程序。

  • DVD/CD 驱动器驱动程序的卸载操作完成后，您必须关闭所有打开的窗口，然后重新启动 PC。

如果一切顺利——这意味着您的系统将重新启动、安定下来并意识到缺少必要的驱动程序——您的计算机最终将重新安装适当的驱动程序。 最后，您必须尝试弹出您费力使用的 CD/DVD 驱动器，看看这次是否一切正常。

  1. 更新 DVD/CD 驱动器驱动程序：

如果您无法让您的计算机重新安装 DVD/CD 驱动器设备的驱动程序（出于任何原因） - 或者即使在成功重新安装驱动程序后您仍无法让 Windows 弹出 DVD/CD 驱动器 - 那么您必须在视图中安装驱动程序的更新。 由于之前修复驱动程序问题的操作失败，我们必须假设驱动程序永久损坏（或无法修复）。

因此，您必须为 DVD/CD 驱动器设备安装新的驱动程序版本才能正确处理。 理想情况下，您应该获得 Auslogics Driver Updater 并让这个出色的应用程序代表您处理或执行所有驱动程序更新任务。 该程序将首先在您的 PC 上启动扫描，以找出损坏的、损坏的、旧的或过时的以及有故障的驱动程序（适用于各种设备），并收集有关它们的一些信息。

一旦应用程序完成识别阶段，它将开始查找、下载和安装最新的稳定驱动程序（制造商推荐的驱动程序版本），以替换有问题/有问题的驱动程序。 将为 DVD/CD 驱动器设备安装新驱动程序，因此您的计算机最终将获得新的驱动程序代码和设置，这意味着导致“弹出 DVD RW 驱动器时发生错误”消息的问题将不存在.

好吧，安装新的驱动程序版本后，您必须重新启动 PC 以允许 Windows 考虑所有相关更改（由驱动程序操作引起）。 然后（仅）您必须尝试弹出 DVD/CD 驱动器，以确认驱动器弹出问题已得到解决。

好吧，如果您更喜欢自己更新 DVD/CD 驱动器设备的驱动程序，那么您必须走一条截然不同的道路。 最好通过自动程序安装驱动程序更新。 如果您已经下定决心在没有帮助的情况下更新计算机上的 DVD/CD 驱动器驱动程序，那么您必须尝试 Windows 内置的自动驱动程序更新功能。

公平地说，该函数很少能找到所需驱动程序的更新，或者它会找到不合适的驱动程序版本（当它成功时）。 尽管如此，既然你决定在这条路上踏上旅程，你就必须使用自动驱动程序更新功能——因为它是一堆坏人中的最佳选择。 请按照以下说明使用该功能更新计算机上的 DVD/CD 驱动器驱动程序：

  • 单击设备显示屏左下角的 Windows 图标以查看构成 Windows 开始菜单屏幕的对象或项目（或轻按计算机键盘上的 Windows 徽标按钮以获得相同的结果）。
  • 将设备管理器输入到文本框中（在您开始键入时出现）以使用这些关键字作为查询来执行搜索任务。
  • 一旦设备管理器（应用程序）显示为返回的结果列表中的主要条目或单个条目，您必须单击它以启动程序。
  • 假设您现在在“设备管理器”窗口中，您必须仔细检查那里的项目列表。
  • 找到 DVD/CD-ROM 驱动器类别后，您必须单击其扩展图标（查看其中包含的内容）。
  • 假设您的 DVD/CD 驱动器设备现在可见，您必须右键单击它以查看可用选项，然后选择更新驱动程序。

Windows 现在应该会弹出一个对话框，询问您希望系统如何继续执行驱动程序更新任务。

  • 单击第一个选项（通常是自动搜索更新的驱动程序软件）。

那么，第一个选项提供了唯一合理的路径。 您的计算机将完全按照该选项说明中的说明进行操作。 您的系统将使用您的互联网连接与必要的下载中心或服务器联系。

如果您的计算机为 DVD/CD 驱动器设备找到了新的驱动程序版本，那么它将采取行动下载并安装它。 您将被告知操作状态（随着任务的进行），因此您将及早了解一切。

如果您的计算机无法为 DVD/CD 驱动器设备找到新的驱动程序版本，那么您最好向上滚动并利用我们推荐的程序。 该应用程序提供了一条替代路径，您可以在该路径上花费很少的时间和精力来获得所需的结果。

  • 在任何情况下，在您的计算机完成为 DVD/CD 设备安装新的驱动程序版本后，您必须关闭所有打开的应用程序或窗口，然后重新启动您的 PC。
  • 等待 Windows 启动并解决。 通过弹出来测试您的 DVD/CD 驱动器。

您可以尝试解决 Windows 10 计算机上弹出 DVD RW 驱动器问题时发生错误的其他事项

如果您还没有找到一种方法来强制驱动器出来 - 即使在您完成了详细描述的解决方案（上文）之后 - 那么您必须使用我们最终列表中的修复和解决方法。

  1. 如果有问题的 DVD/CD 驱动器是外部组件，最好将其与机器断开（完全），等待一段时间，然后将其数据线和电源线重新插入 PC。
  1. 尝试通过将回形针插入手动超控孔来弹出驱动器 - 如果 DVD/CD 驱动器上存在这样的孔。
  1. 运行系统诊断。 尽可能多地分析结果和事件，找出问题的原因或根源。
  1. 如果驱动器弹出问题的解决方案仍然无法解决，那么您必须联系您的计算机制造商或 DVD/CD 驱动器制造商。 向他们的支持人员寻求帮助或指导。
  1. 更换 DVD/CD 驱动器 - 如果您设法确认它已损坏无法修复（或永久损坏）。