如何解决最常见的 MS Office 问题？

已发表: 2020-07-06

您是否正在寻找如何解决常见的 Microsoft Office 问题？ 那么你来对地方了。 我们将向您展示如何修复 MS Office 应用程序。

为什么微软办公室冻结？ 如果 Excel 挂起怎么办？

在使用 Microsoft Excel 和其他 Office 应用程序（如 Word）时，您可能会遇到一些问题。 尽管 Microsoft 已尽最大努力提供最佳用户体验，但应用程序有时会挂起、冻结或显示“无响应”错误。

您在 Excel（或 MS Office）中可能遇到的一些错误消息包括：

  • Excel 已停止工作
  • Excel 没有响应
  • 未知问题已迫使应用程序无法正常工作。 Windows 将关闭程序并显示任何可用的解决方案。

这些错误可能由于多种原因中的任何一种而发生。 这就是我们将在本文中讨论的内容。 如果您尝试任何一种建议的解决方案都没有成功，请继续进行下一个。 您面临的问题将很快得到解决。

如何修复 Microsoft Excel 在 Windows PC 中没有响应

解决方案 1：以安全模式启动程序

某些启动程序可能与 Excel 发生冲突并导致其无法正常工作。 在安全模式下启动 Excel 可以帮助绕过该问题。 请按照以下步骤完成：

  1. 启动应用程序时按住控制。
  2. 或者，您可以通过按 Windows 键 + R 键盘组合打开运行附件。 然后在文本框中输入“excel.exe /safe”（不包括引号），然后按 Enter 或单击“确定”按钮以安全模式启动 Excel。

在安全模式下启动 Excel 会绕过某些功能和设置，例如更改的工具栏、Excel 加载项、备用启动位置和 xlstart 文件夹。 但 COM 加载项将被排除在外。

如果在安全模式下启动应用程序后问题仍然存在，请继续执行下一个解决方案。

解决方案 2：安装全新更新

安装最新的 Windows 更新可能会有所帮助。 他们将修复漏洞并替换导致您的系统和应用程序无法正常工作的过时文件。

请按照以下步骤安装最新的 Windows 更新：

  1. 按 Win 键 + I 键盘组合打开设置应用程序。
  2. 点击更新和安全。
  3. 在新窗口的左窗格中，找到并单击 Windows 更新。
  4. 单击右侧窗格中的“检查更新”按钮。
  5. 等待系统找到并下载新的更新，然后重新启动系统以完成该过程。

如果您使用的是较新版本的 Office，则可以按照以下步骤运行更新：

  1. 打开 Office 应用程序 (Excel)。
  2. 在新文档中，单击文件选项卡，然后单击帐户。
  3. 移至产品信息并单击更新选项下拉菜单以展开它。
  4. 点击“立即更新”。
  5. 在 Office 检查更新并安装它们（如果有）之后，您可以继续关闭“您是最新的！” 窗户。

在执行上述步骤时，请确保您的 Internet 连接处于活动状态。

如果此解决方案无法帮助解决 Office 问题，请继续执行下一个解决方案。

解决方案 3：确保 Office 未被其他进程使用

Excel 或任何其他 Office 应用程序在被其他进程使用时可能不会响应。 发生这种情况时，信息将显示在程序窗口底部的状态栏中。 在尝试执行另一个功能之前，让当前任务结束。

如果 Excel 没有被其他进程使用，但您仍然遇到问题，请尝试下一个解决方案。

解决方案 4：检查加载项问题

加载项在 Excel 中很有用，但它们可能会干扰或与程序发生冲突。 尝试在没有加载项的情况下启动应用程序，看看是否能解决您正在处理的问题。 按照如下所示的流程进行操作：

  1. 如果您使用的是 Windows 7，请单击开始按钮。 转到搜索程序和文件栏并键入“Excel /safe”（不包括引号），然后单击确定。
  2. 如果您使用的是 Windows 8，请按键盘组合（Windows 键 + R）打开运行附件。 然后在框中键入“Excel /safe”并按 Enter 或单击 OK 按钮。
  3. 如果您使用的是 Windows 10，请转到“开始”菜单并选择“所有应用程序”。 然后选择 Windows 系统 > 运行。 之后，键入“Excel /safe”并按 Enter 或单击 OK。
  4. 如果在执行上述过程后问题得到解决，请转到“文件”选项卡并单击“选项”>“加载项”。 然后选择COM
    加载项，然后单击开始。
  5. 取消标记列表中的所有复选框。 然后单击确定。
  6. 关闭应用程序并再次启动它。

重新启动 Excel 并且问题不再出现后，您必须找出导致冲突的加载项。 一个一个地启用它们，直到问题再次出现。 然后，您可以继续删除有问题的项目。 确保每次启用加载项时都重新启动 Excel。

如果您的加载项都不是问题的原因，请继续下面的下一个解决方案。

解决方案 5：检查 Excel 文件详细信息和内容

Excel 文件通常会在您的计算机上保留很长时间。 它们经常升级到较新的版本，并且可能是从其他用户传给您的。 您可能不知道在您继承的 Excel 文件中执行的编辑。 因此，以下情况可能会导致您的应用崩溃或面临其他性能问题：

  • 公式引用整个列。
  • 定义的名称过多或无效。
  • 多个隐藏的零高度和宽度对象。
  • 数组公式引用参数中的奇数个元素。
  • 在工作簿中频繁复制和粘贴会导致样式过多。

解决方案 6：您的文件可能由第三方生成

如果您的 Excel 文件是由第三方应用程序生成的，则它可能执行不正确，从而导致在 Excel 应用程序中打开文件时某些功能无法正常工作。 尝试另一个应用程序，看看你会得到类似的结果。 如果没有，那么您应该通知相关第三方应用程序的开发人员。

如果此解决方案不适用于您，请继续进行下一个解决方案。

解决方案 7：修复您的 Office 应用程序

修复 Office 应用程序有助于解决您可能遇到的挂起、冻结和其他问题。 按照如下所示的程序进行操作：

视窗 10：

  1. 如果您使用的是 Windows 10，请先右键单击屏幕左下角的“开始”按钮。 然后从打开的高级用户菜单中单击应用程序和功能。
  2. 在打开的窗口中，选择要修复的 Office 应用程序（例如 Excel），然后单击修改。
  3. 如果您的 Office 副本是即点即用的，您将收到提示“您希望如何修复您的 Office 程序”。 单击在线修复 > 修复。 这将确保所有问题都得到解决。 您也可以选择快速修复，但这只会检测和替换损坏的程序文件。
  4. 如果您的 Office 副本基于 MSI 而不是即点即用，您将看到“更改您的安装”。 然后选择修复并单击继续。
  5. 按照屏幕上的说明完成修复。

窗口 8 或 8.1：

  1. 如果您运行的是 Windows 8 或 Windows 8.1，请先右键单击屏幕左下角的“开始”按钮。
  2. 在打开的高级用户菜单中选择控制面板。
  3. 在屏幕右上角的“查看方式：”框中选择“类别”。
  4. 单击程序 > 卸载程序。
  5. 右键单击要修复的 Office 应用程序，然后从出现的上下文菜单中选择更改。
  6. 如果您的 Office 副本是即点即用安装类型，请在显示“您希望如何修复 Office 程序”时单击“在线修复”。 然后选择修复。 请注意，选择快速修复只会检测和替换损坏的程序文件。 因此，要确保每个问题都得到解决，请选择“修复”。
  7. 如果您的 Office 副本基于 MSI 而不是即点即用，则在“更改安装”下选择“修复”。 单击继续。
  8. 按照提供的说明完成修复过程。

解决方案 8：执行干净启动

启动 PC 时，多个应用程序和后台进程会自动启动。 其中一些应用程序和进程可能会干扰您的 Office 应用程序并导致其出现故障。 您可以通过执行干净启动（也称为选择性启动）来解决此问题。 这有助于检测有问题的应用程序和进程。

我们希望您发现这些关于“如何修复 Microsoft Excel 在 Windows PC 中没有响应”的解决方案很有用。 您可以找到有关 Excel 的更多有用资料。 如果您有任何其他问题或建议，请随时与我们联系。 干杯。