修复使命召唤:战区中的崩溃问题

已发表: 2020-05-21

对随机崩溃感到沮丧和愤怒是正常的,尤其是在玩《使命召唤战区》这样的游戏时。 但不用担心; 在本文中,您将找到有效的修复方法,帮助您一劳永逸地解决问题。

检查您的系统是否需要升级

Call of Duty Warzone 可能会崩溃,因为您的计算机没有运行它所需的一切。 您可能不知道这一点,因为您尚未检查游戏的系统要求并确认您的计算机规格是否符合这些要求。 许多其他对此感到内疚的游戏玩家意识到他们需要升级系统上的某些组件。

因此,在继续之前,请先确保您的 PC 可以正常运行游戏。 我们提供了您需要的所有信息,包括《使命召唤战区》的系统要求以及如何检查您的计算机配置的指南。

最低要求

操作系统:Windows 7 64 位 (SP1); Windows 10 64 位

处理器:英特尔酷睿 i3-4340; AMD FX-6300

视频:NVIDIA GeForce GTX 670/NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950 – DirectX 12.0 兼容系统

内存:8 GB RAM

存储空间:175 GB 可用硬盘空间

互联网:宽带互联网连接

推荐要求

操作系统:Windows 7 64 位 (SP1); Windows 10 64 位

处理器:英特尔酷睿 i3-4340; AMD FX-6300

视频:NVIDIA GeForce GTX 670 / NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950 – DirectX 12.0 兼容系统

内存:8 GB RAM

存储空间:175 GB 可用硬盘空间

互联网:宽带互联网连接

检查系统规格:

  1. 转到任务栏,右键单击“开始”按钮,然后从“快速访问”菜单中选择“设置”以打开“设置”应用程序。 您可以使用 Windows + I 键盘快捷键更快地启动应用程序。
  2. 设置的主屏幕显示后,单击系统标签。
  3. 设置的系统界面打开后,转到左侧窗格,滚动到底部,然后选择关于。
  4. 接下来,移动到主窗口(关于选项卡)并在设备规格下检查您的系统规格。 您可以在此处查看 CPU 的品牌、型号和架构以及 RAM 大小等。
  5. 如果你想检查你有多少存储空间,双击桌面上的这台电脑并导航到设备和驱动器。
  6. 要检查显示适配器的详细信息,请执行以下步骤:
  • 右键单击开始按钮并选择运行。
  • 运行打开后,在文本框中键入“dxdiag”(不带引号),然后单击“确定”按钮或按 Enter 键。
  • 出现 DirectX 诊断工具窗口后,转到显示选项卡并检查显卡的详细信息,例如其品牌和型号及其驱动程序版本。

确保您的显卡驱动程序是最新的

如果没有兼容的显卡驱动程序,无论它多么强大,您的显卡都将无用。 显示驱动程序问题是困扰游戏的常见问题的一部分。 驱动程序的组件可能已损坏或过时,导致 CODW 在游戏过程中崩溃。

解决问题通常很简单,只需安装最新版本的显示驱动程序,该驱动程序将针对游戏进行适当优化。

在安装卡的最新驱动程序之前,首先删除当前版本。 当前驱动程序可能已损坏,这使得执行更新版本的全新安装是正确的做法。 要删除当前驱动程序,您必须转到设备管理器并卸载显卡。 如果您不知道该怎么做,请按照以下步骤操作:

  1. 同时按下键盘上的 Windows 和 S 键,调出开始旁边的搜索框。 您还可以单击任务栏中的放大镜图标来调用搜索实用程序。
  2. 出现搜索功能后,键入“设备管理器”(不带引号)。
  3. 在搜索结果中看到设备管理器后,单击它。
  4. 程序出现后,转到显示适配器菜单并单击它旁边的箭头。
  5. 接下来,右键单击您的显卡,然后从上下文菜单中单击卸载设备。
  6. 卸载设备确认框打开后,选中“删除此设备的驱动程序软件”旁边的复选框,然后单击卸载。
  7. Windows 完成该过程后,重新启动系统。

请记住,删除驱动程序是第一步。 接下来,您必须下载并安装其最新版本。 如果您知道该怎么做,那么这样做非常容易和直接。

通常,您可以选择从卡制造商的网站下载驱动程序软件。 然而,这可能是一个漫长的过程。 从使用 Windows 更新和设备管理器等内置实用程序到使用专用的第三方程序,有多种更简单的方法可以完成它。

如果您最近更新了驱动程序但仍然遇到随机崩溃,请按照以下方法确保您以正确的方式进行操作。

使用 Windows 更新实用程序

Windows Update 让您有机会下载和安装经过 Microsoft 验证的驱动程序更新。 尽管使用该工具意味着您将受到围绕 Microsoft 发布时间表的不确定性的影响,但从更新系统开始仍然是一个好主意。

通常,如果您的 Internet 连接正常,该工具将在后台更新您的系统。 但是,在某些情况下,您必须手动启动下载过程。 以下步骤将向您展示如何做到这一点:

  1. 打开“开始”菜单,然后单击用户名旁边的齿轮图标以调用“设置”应用程序。 要使用您的键盘,请同时按下 Windows 徽标和 I 键。
  2. 设置应用程序的主屏幕出现后,导航到窗口底部并单击更新和安全标签。
  3. 接下来,在出现Windows Update界面后点击“检查更新”按钮。
  4. 如果您的操作系统是最新的,请继续使用下一个方法。 如果没有,请允许 Windows 更新下载所有可用的更新。
  5. 下载更新后,单击立即重新启动按钮以允许该工具重新启动您的 PC 并执行安装。
  6. 在安装过程中,您的计算机将重新启动几次。
  7. PC正常启动后,启动游戏以检查问题。

使用设备管理器

使用设备管理器,您可以让 Windows 搜索您的驱动程序并自动下载并安装它。 您还可以使用该工具安装现有驱动程序。

由于自己下载驱动程序风险更大,压力更大,因此允许程序自动执行搜索将符合您的最佳利益:

  1. 使用 Windows + R 键盘组合来调用运行对话框。
  2. 运行出现后,键入“devmgmt.msc”(不带引号)并单击确定或按 Enter 键。
  3. 设备管理器打开后,展开显示适配器。
  4. 右键单击您的显卡,然后单击更新驱动程序。
  5. 出现更新驱动程序窗口后,单击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
  6. Windows 现在将搜索您的显卡驱动程序的最新版本。 如果搜索成功,它将自动下载并安装驱动程序。
  7. 该过程完成后,重新启动系统并检查游戏是否仍然崩溃。

使用专用程序

Auslogics Driver Updater 是一款旨在让您的系统设备驱动程序保持最新的工具。 它会扫描过时、丢失或损坏的驱动程序并安装其更新版本。

该程序提供的不仅仅是设备管理器和 Windows 更新:它会在设备制造商发布更新后下载和安装更新,它允许您轻松回滚驱动程序,并且可以同时执行多个下载。

下面,您将找到一份指南,向您展示如何下载、安装和使用该程序:

  1. 访问此网页以下载 Auslogics 驱动程序更新程序。
  2. 浏览器下载后运行安装文件,然后在“用户帐户控制”对话框中单击“是”。
  3. 安装向导出现后,选择您的首选语言,指定您选择的安装目录,然后输入其他首选项,例如创建桌面图标、允许程序在 Windows 启动后启动,以及向应用程序的开发人员发送匿名报告.
  4. 输入首选项后,单击“单击安装”按钮。
  5. 安装过程完成后,启动该工具并单击“开始扫描”按钮。
  6. 扫描完成后,您会在系统上找到所有有问题的驱动程序。 如果您的显卡驱动程序在列表中,请单击更新按钮以允许该工具下载并安装其最新版本。
  7. 该过程完成后重新启动系统,然后检查使命召唤战区是否再次崩溃。

禁用覆盖

如果您使用的是覆盖功能,无论是 NVIDIA Overlay、Game Bar 还是 Spotify,这都可能是导致崩溃问题的原因。 尽管覆盖程序提供了额外的优势,但它们往往会与某些游戏发生冲突,并且许多游戏玩家的报告都指向了这个方向。

因此,请尝试禁用覆盖功能并检查是否可以解决问题。 如果您不知道如何操作,我们将展示在不同程序中关闭覆盖功能所涉及的步骤。

英伟达叠加

  1. 转到任务栏最右侧的系统托盘,单击 NVIDIA 图标,然后单击 GeForce Experience。 您还可以在“开始”菜单中搜索该程序并从那里启动它。
  2. 应用程序打开后,导航到窗口的右上角,然后单击齿轮图标。
  3. 留在下一个屏幕的“常规”选项卡中,然后关闭位于右窗格底部的“共享”选项。

游戏吧

  1. 单击“开始”按钮或点击键盘上的 Windows 徽标键,然后在“开始”菜单出现后单击滚轮图标。 您还可以通过同时按下 Windows 和 I 键来调用设置应用程序。
  2. 设置主屏幕打开后,单击游戏标签。
  3. 在游戏界面的游戏栏选项卡中,关闭“使用游戏栏录制游戏片段、截图和广播”下的开关。
  4. 接下来,切换到游戏界面的左窗格并单击捕获。
  5. 导航到后台录制并关闭“我广播时录制音频”。
  6. 退出设置应用程序并启动游戏以检查问题。

Spotify 覆盖

  1. 转到“开始”菜单,搜索 Spotify,然后启动该应用程序。
  2. 程序打开后,导航到菜单,单击编辑,然后选择首选项。
  3. 接下来,向下滚动并单击显示选项。
  4. 转到“使用媒体键时显示桌面覆盖”选项并将其禁用。
  5. 您可以运行使命召唤战区来检查问题。

将游戏添加到您的防病毒程序的例外列表中

您的防病毒程序阻止使命召唤战区并不罕见。 大多数 AV 套件都会阻止他们认为是威胁的游戏。 遭受此问题的 PC 视频游戏和其他应用程序称为误报。

您可以通过阻止安全程序扫描您的游戏并阻止它来解决此问题。 为此,您必须将游戏添加为例外。 “异常”功能用于手动指示防病毒程序一直阻止的安全应用程序。 该功能在不同的安全程序中有不同的名称。 这些名称包括“豁免”、“排除”和许多其他名称。

您可以在 AV 套件的设置环境中轻松找到该功能。 如果您不了解该程序的界面,可以在线搜索指南。

如果您依靠 Windows 的本机安全套件来保护您的计算机,则无需搜索指南; 以下步骤将指导您:

  1. 按 Windows 徽标键,然后单击“开始”菜单中的齿轮图标。 您还可以使用 Windows + I 键盘组合打开设置。
  2. 出现 Windows 设置的主屏幕后,单击页面底部的更新和安全。
  3. 接下来,单击“更新和安全”界面左侧窗格中的“Windows 安全”。
  4. 转到主窗口,然后单击“保护区”下的“病毒和威胁防护”。
  5. Windows 安全的病毒和威胁防护页面打开后,向下滚动并单击病毒和威胁防护设置下的管理设置。
  6. 在下一个屏幕上,向下滚动到“排除项”部分,然后选择“添加或删除排除项”。
  7. 出现排除界面后,点击“添加排除”。
  8. 在下拉的上下文菜单中单击文件夹。
  9. 看到选择文件夹对话框窗口后,导航到使命召唤战区的安装文件夹并选择它。
  10. 您现在可以运行游戏来检查启动问题。

验证您的游戏文件

你的游戏文件是神圣的。 如果它们以任何方式被篡改,您将遭受随机崩溃等问题形式的后果。 一个或多个丢失或损坏的游戏文件可能是您遇到噩梦的原因。

游戏文件受到许多系统问题的影响,从游戏过程中的突然关闭和恶意软件攻击到防病毒干扰和不完整的更新或安装。

您可以通过使用战网启动器搜索丢失或损坏的文件并自动替换它们来轻松解决问题。 如果您不知道如何操作,请按照以下步骤操作:

  1. 启动暴雪战网应用程序。
  2. 应用程序打开后,找到使命召唤:战区并单击其图标。
  3. 游戏页面打开后,单击其标题下的选项下拉菜单,然后从上下文菜单中选择扫描和修复。
  4. 单击开始扫描选项。
  5. 该程序现在将扫描您的游戏文件并重新下载它发现的任何损坏或丢失的文件。
  6. 该过程完成后,重新启动游戏并检查问题。

增加你的分页文件

如您所知,您的系统内存在游戏中扮演着重要角色。 事实上,它是《使命召唤战区》等游戏的成败要素之一。

有时,系统内存被填满,Windows 使用硬盘驱动器上的空间创建虚拟内存,作为主内存的扩展。 这个虚拟内存称为分页文件。

如果您的分页文件不足以弥补您的主内存当前的不足,您的游戏可能会受到影响。 所以,通过增加它的大小来确保这不是问题。

如果您不知道如何操作,以下步骤将有所帮助:

  1. 双击桌面上的任何文件夹或单击任务栏中的文件夹图标以启动文件资源管理器窗口。 您可以使用 Windows + E 键盘组合更快地启动程序。
  2. 文件资源管理器窗口显示后,转到左窗格,找到这台电脑,右键单击它,然后从上下文菜单中选择属性。
  3. 出现“系统”窗口后,转到左侧窗格并单击“高级系统设置”。
  4. 看到“系统属性”对话框窗口的“高级”选项卡后,单击“性能”下的“设置”按钮。
  5. 出现“性能选项”对话框后,切换到“高级”选项卡。
  6. 转到虚拟内存并单击更改按钮。
  7. 弹出虚拟内存对话框后,取消选中“自动管理所有驱动器的页面文件大小”旁边的框。
  8. 接下来,突出显示页面文件所在的卷,然后单击“自定义大小”的单选按钮。
  9. 现在,将初始大小和最大大小调整为更高的值。 建议大小是系统内存容量的两倍。
  10. 在所有打开的对话框中单击应用和确定,然后运行游戏以检查问题。

降低游戏的CPU优先级

应用程序的 CPU 优先级决定了分配给它的资源数量。 通常,高 CPU 优先级意味着应用程序将被分配更多的 CPU 资源。 然而,正如一些游戏玩家发现的那样,事实证明,将使命召唤战区的优先级设置为高往往会给游戏带来问题。

现在,尝试将优先级降低到正常并检查是否可以解决问题。 以下步骤将向您展示如何操作:

  1. 右键单击任务栏,然后在出现的菜单中单击任务管理器。 您还可以使用 Ctrl + Shift + ESC 键盘组合启动任务管理器。
  2. 任务管理器打开后,找到使命召唤战区的进程,右键单击它,然后单击转到详细信息。
  3. 详细信息选项卡打开后,再次右键单击游戏,将鼠标指针放在设置优先级上,然后单击正常。
  4. 运行游戏并检查崩溃问题。

结论

应用正确的修复程序后,使命召唤战区中的崩溃问题应该消失了。 如果没有任何效果,重新安装游戏应该是最后的选择,但我们相信上述解决方案之一将帮助您恢复不间断的游戏。 如果您有任何问题或想分享您的想法,请使用下面的评论部分。

如果您想继续享受流畅的游戏体验和流畅运行的计算机,请安装 Auslogics BoostSpeed 以防止垃圾文件和其他系统减速元素。