如何修复 0xc10100bf 错误：Windows 10 中的“此文件不可播放”？

已发表: 2020-11-23

您在 Windows 10 PC 上下载了 MP4 文件（或从外部源将其复制到您的计算机）并尝试使用 Windows Media Player 播放它，但没有任何反应。相反，您会收到一条代码为 0XC10100BF 的错误消息。您认为这可能是一个偶然的故障，并尝试改用电影和电视应用程序，结果却遇到了同样的问题。这就是您在这里的原因，这也是本指南将帮助您克服的问题。

首先，我们来谈谈Windows 10原生媒体播放器中可能触发错误代码0XC10100BF的因素。

是什么导致错误代码 0XC10100BF“此文件无法播放”出现在 Windows 10 中？

如果您尝试播放视频文件导致 0XC10100BF 错误，则表明文件或媒体播放器可能有问题 - 或两者兼而有之。通常，这意味着文件无法用媒体播放器播放，可能是因为文件格式不兼容或不支持。

出现错误代码 0XC10100BF 的另一个原因是文件损坏时。这可能由于各种原因而发生。例如，文件在从存储设备传输到您的 PC 时可能已损坏。媒体播放器本身也可能存在阻止其播放文件的错误。

发生错误时，将显示以下消息：

“这个文件无法播放。 这可能是因为文件类型不受支持、文件扩展名不正确或文件已损坏。 0xc10100bf。

除上述原因外，文件在从 Internet 下载的过程中可能会损坏。如果文件是从 torrent 站点或未经授权的网站下载的，则更有可能是原因。过分热心的防病毒软件也可能会阻止文件正确下载。如果文件作为存档下载并随后解压缩，则无法排除在解压缩过程中文件损坏的可能性。

此问题影响所有流行的视频格式，包括 MP4、MOV、MKV 和 AVI，因此它与任何特定的视频文件扩展名无关。共同点似乎是错误出现在 WMP 或影视应用程序中。也就是说，您可以将本指南中的解决方案应用于无法播放的视频文件，无论其扩展名如何，只要至少有一个流行的媒体播放器支持它。

如何摆脱 Windows 10 中的 0xc10100BF 错误

如果由于错误代码 0XC10100BF 而无法在 Windows Media Player 或电影和电视应用程序上播放视频文件，则无需查看本指南。您所要做的就是仔细阅读下面的修复程序并应用适合您特定情况的修复程序。或者您可以继续一一尝试，直到其中一种适合您。

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之后，您可以继续使用这些解决方案来修复错误代码 0XC10100BF：

运行 Windows Media Player 疑难解答

Windows Media Player 长期以来一直是 Windows 上的默认视频播放器。它非常重要，以至于它拥有自己的专用疑难解答程序。如果您在 Windows 10 中使用该应用程序，但在尝试播放文件时收到 0XC10100BF 错误代码，请按照以下说明运行疑难解答并解决问题：

右键单击开始图标并从高级用户菜单中选择运行。
在“运行”框中键入“控制”，然后单击“确定”或按 Enter 键。
在经典控制面板中，在右上角附近的搜索框中键入“疑难解答”，然后按 Enter 以生成搜索结果。
从显示的结果中选择故障排除。
在疑难解答窗口中，单击左侧的“查看全部”。
在“解决计算机问题”屏幕上，找到 Windows Media Player 设置条目。
双击 Windows Media Player 设置以启动疑难解答。
在 Windows Media Player 设置疑难解答屏幕上，单击高级并勾选“自动应用修复”复选框。
点击下一步。
疑难解答程序完成扫描后，如果建议解决方案，请单击“应用此修复程序”。

重新启动 PC 并检查当您尝试在 WMP 中播放文件时是否再次出现错误代码。

运行视频播放疑难解答

如果您没有安装 Windows Media Player 而是使用电影和电视，或者您更喜欢后者而不是前者，则本节中的修复可以帮助您解决播放视频文件时出现的 0XC10100BF 错误。

对于较新的电影和电视应用程序，Microsoft 包含了视频播放疑难解答，以帮助解决播放问题，例如错误代码 0XC10100BF。因此，如果错误发生在应用程序中，您可以按照以下说明使用疑难解答进行修复：

右键单击开始图标并从高级用户菜单中选择运行。
在“运行”框中键入“ms-settings:troubleshoot”，然后单击“确定”或按 Enter 键。您将登陆“设置”应用程序的“故障排除”选项卡。
在“疑难解答”窗口的右窗格中，向下滚动到“查找并修复其他问题”。
单击视频播放，然后单击运行疑难解答。
疑难解答程序将开始扫描。完成后，您将看到潜在问题列表。
疑难解答程序将尝试解决您选择的问题。如果它提出了合适的解决方案，请单击“应用此修复程序”。

成功应用修复后，重新启动 PC。

现在，尝试使用电影和电视播放您的文件。

将电影和电视应用程序恢复为其默认值

如果在运行疑难解答后，“此文件不可播放”一直显示在 Windows 10 上的电影和电视应用程序中，您可以重置应用程序并查看是否有帮助。

以下是要遵循的步骤：

按住 Windows 徽标键并按 R 调出运行框。
在框中键入“ms-settings:appsfeatures”，然后单击“确定”。
Windows 设置中的应用程序和功能屏幕将打开。向下滚动并找到电影和电视应用程序。
单击电影和电视条目一次，然后单击菜单中的高级链接。
在影视应用程序的高级屏幕上，向下滚动到重置组，然后单击重置。出现确认提示时，再次单击重置。

重置完成后，重新启动您的 PC。重新登录后，请尝试使用影视应用再次播放该文件，看看这次是否可以正常工作。

重新安装 Windows 媒体播放器

如果疑难解答程序无法帮助您消除 Windows Media Player 中错误代码 0XC10100BF 的文件，则可能是应用程序有问题。您可以卸载它并重新安装它。也许它的某些文件已损坏并影响视频播放。重新安装应用程序可以解决问题。以下是要遵循的说明：

打开 Windows 功能屏幕。为此，请同时按下 Windows 徽标和 R 键以调出运行框。在框中键入“optionalfeatures.exe”，然后单击“确定”。
在打开的 Windows 功能屏幕上，找到媒体功能选项。双击它以打开其属性对话框。
取消选中 Windows Media Player 复选框。
单击确定并重新启动计算机。
使用上述步骤返回 Windows 功能屏幕并再次打开媒体功能属性对话框。
勾选与 Windows Media Player 组件关联的复选框。
单击确定并退出窗口。

现在尝试在 WMP 中播放文件，看看问题是否已解决。

从另一个外部源播放文件

您可能正在尝试从外部源（例如 USB 驱动器或外部 HDD 或 SSD）播放视频文件。如果您尝试播放文件仍然不成功，您可以考虑将文件移动到另一个源并从那里播放。您甚至可以决定简单地将文件移动到您的内部存储并从那里播放。

外部 USB 可能有格式化无法修复的坏扇区。这些扇区往往会影响存储在其中的所有内容，包括媒体文件。因此，如果您连接的 USB 之前出现过格式化问题，这可能就是您尝试从中播放 MP4 文件时不断收到 0XC10100BF 错误代码的原因。

您可以做的是将文件传输到另一个 USB 驱动器。如果它播放，那你的问题就在那里解决了。将其复制或移动到您的内部存储也是一种选择。如果您不想将其永久存储在您的 PC 上，您可以在播放完文件后随时删除该副本。

使用其他媒体播放器

Windows 10 的电影和电视应用程序和老式的 Windows Media Player 足以播放视频文件。但是，如果您尝试在任一应用程序上播放特定文件一直导致 0XC10100BF 错误代码，您可能必须考虑使用第三方替代方案。

只要您正在播放的文件兼容，Windows 不介意您使用什么应用程序来观看视频文件。因此，您可以下载任何您喜欢的受支持的视频播放器并用它播放您的文件。

Windows 10 有数十种受支持的视频播放应用程序。您可以在 Microsoft Store 中找到几个。但是，其中最受欢迎的是 VLC 媒体播放器。这个应用程序可以播放几乎所有流行和不流行的视频可以编码的格式。此外，它甚至可以播放一些 Windows Media Player 和影视应用程序不能播放的文件。

如果您想试用这款多功能免费软件，看看它是否可以帮助您播放在 Windows 10 中不断为您提供 0XC10100BF 错误代码的视频文件，请按照以下步骤下载、安装和使用其最新版本：

打开一个新标签并访问 VLC 媒体播放器官方网站。
从网站下载 VLC 安装文件并将其安装在您的 PC 上。
安装完成后，右键单击出现问题的文件，然后从上下文菜单中选择打开方式。选择 VLC 媒体播放器。

如果 VLC 成功播放文件，您可以继续将其用作 Windows 10 上的主要视频播放应用程序。

使用另一台 PC 播放文件

有时，您在尝试播放文件时收到的错误代码 0XC10100BF 是由于 PC 上的一些故障造成的。您可以通过在另一台计算机上打开文件来检查是否是这种情况。如果您在另一台 PC 上使用 Windows Media Player 或 Movies & TV 并且文件播放正常，那么问题显然出在您 PC 上的某些东西上。也许您的防病毒软件阻止了文件的播放，或者您的媒体播放器缺少必要的文件或编解码器，使其能够播放特定格式的文件。

再次下载或传输文件

如果您在尝试播放从 Internet 下载或从另一台计算机或外部驱动器复制的文件时收到“此文件不可播放”消息，则可能是文件损坏问题。该文件可能在被复制或下载到您的计算机的过程中已损坏。 720p 及以上的大文件更常发生这种情况。

如果您从 Internet 下载文件，则您的下载可能不完整。下载过程中过多的网络中断可能会导致文件损坏。此外，您的防病毒套件可能干扰了下载。

如果您的 Internet 连接没有问题，您可以删除该文件并从同一来源重新下载。如果用户评论表明该文件无法供其他人播放，您可以尝试寻找其他在线资源来下载相同的文件。

确保这次下载顺利进行。仅在网络强大且被中断的可能性最小时才尝试。

您可能希望在开始下载之前禁用防病毒工具的实时保护，并仅在下载完成后将其重新打开。

如果您从外部源复制了文件，请尝试再次复制。确保使用坚固的电缆，因为这样可以减少传输过程中传输不完整或文件损坏的可能性。

检查文件格式

毋庸置疑，媒体播放器无法播放以不受支持的格式编码的媒体文件。有时，您可能会非常兴奋地观看某个视频，以至于您不关心文件格式，但当您尝试在 Windows 10 上播放它时却得到错误代码 0XC10100BF。

检查 Windows Media Player 或电影和电视应用程序是否支持该文件格式。如果他们不这样做，您就无法让他们播放文件。您可以使用文件转换器将文件转换为支持的格式，也可以使用支持文件格式的第三方媒体播放器。

扫描您的计算机以查找恶意软件

如果您在尝试上述解决方案后仍然想知道如何修复错误 0XC10100BF，则您的系统可能感染了恶意软件。但是，您不必为此感到震惊。 Windows 10 有一个相当强大的安全程序，可以在危险实体损害您的系统之前很好地阻止它们。通过打开“设置”应用并转到“更新和安全”>“Windows Defender”，确保该程序处于活动状态。检查其状态并在需要时将其打开。

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这并不是要排除可能存在的恶意软件和文件，这些软件和文件功能太强大，Windows Defender 无法检测到。如果您的 PC 上有这样的项目，它可能会阻止您打开某些文件。您可以使用强大的反恶意软件工具（如 Auslogics Anti-Malware）来彻底扫描您的 PC 并删除隐藏的威胁。

希望本指南教您如何解决 Windows 10 上的“此文件无法播放”问题。您可以使用下面的评论部分让我们知道哪种方法最终适合您。