向员工提供更好反馈的 5 个技巧（即使是远程）
已发表: 2021-05-04提供有效的员工反馈是每个工作场所环境中极其重要的一部分。 它也可能是令人麻木的乏味。
如果您为其他人查看内容，您就会知道在项目完成之前提供反馈是一个必要的障碍。
无论内容的目的和目标受众如何，所有项目都应经过多轮有目的、详细的审查，然后才能推出。 如果您以前经历过反馈过程，您就会知道它可能比必要的复杂。
这通常意味着安排几个小时的会议或写长长的电子邮件只是为了提供反馈和审查细节，只是为了让评论被误解或错误地解决。
我们汇总了最佳实践列表，以提供清晰有效的反馈，而不会陷入永无止境的循环。
这样，您可以：
- 避免已知会减慢项目交付过程的常见陷阱。
- 提供积极的反馈，鼓励员工参与。
- 帮助员工提高绩效。
- 减少无休止的审查周期。
有关在工作中提供反馈的精彩视频，请观看下面的视频！
简单的反馈方法：如何给员工反馈
下次向员工提供反馈时，请尝试使用以下反馈技巧。 您将加快流程并从您的团队中获得更好的结果。
提示 #1：限制审阅者的数量并设定明确的期望
每个人都有意见。 为了使项目时间表保持在正轨并向创作者提供有用的反馈，请限制审查它的人数。
这使创建者可以集中注意力并使修订过程高效。
当要求整个部门甚至几个团队成员提供反馈时，流程很快就会变得混乱。 打开闸门可能会导致来自利益相关者的大量相互矛盾的意见，每个人都通过自己独特的视角进行评估。
如果您认为分配给创作者的项目需要更大群体的支持，那么在头脑风暴过程中提前包括其他人可能更合适，而不是在内容审查期间。 否则，将审阅者的数量限制为仅重要的利益相关者。
类似于限制审稿人的数量，每个审稿人都应该有一些具体的关注点并提供反馈。 这提供了许多优点：
1. 它确保内容的所有方面都得到审查。
2. 每个审稿人的长处都可以被最有效地发挥出来。
3.它使审稿人保持在正轨。
例如，可能会指派某人专门关注新闻稿的整体流程以及各个部分如何组合在一起。 其他人可能会专注于更多技术方面，例如拼写和语法。
这确保了审查过程对所有各方都是顺利和有用的。
提示＃2：限制审查周期的数量
对于创作者来说，收到一位审阅者的反馈并进行更改却从另一位审阅者那里收到完全不同的评论并被迫重复该过程，这是非常令人沮丧的。 当一位审阅者一遍又一遍地进行更多更改时，情况也是如此。
在为项目分配审阅者时，让他们同时查看通常会更有效率。 这样，创建者不必进行多轮更改，而是可以一次考虑所有反馈。
给审阅者一个明确的最后期限来审阅一个项目，这样这个过程就不会被拖延。
一旦所有必要的审阅者和利益相关者都提供了反馈并且创建者进行了更改，请确保在将内容标记为完成之前最后一次审阅内容。 这可以由经理、项目负责人等来完成。
如果您对创作者如何改进他们的工作有总体反馈，请不要等到诸如年度绩效评估之类的里程碑。 安排反馈会议并在更一致的基础上讨论内容创建过程。
定期提供反馈将帮助员工感到自信并提高他们的绩效，这有助于他们专业成长，并最终减少对单个项目提供反馈的时间。
提示＃3：提供诚实和坦率的反馈
为了制作出最好的最终产品，向内容创作者提供诚实的反馈至关重要。 采取简单的路线并说：“一切看起来都很棒！ 我没有什么要改变的！” 或者掩盖你认为稍微调整一下会更好的细节。
不要那样做。 这对参与的每个人以及项目本身都是一种伤害。
相反，提出有效的、建设性的批评。 这将推动创作者创作出精彩的内容，并帮助他们在专业上成长。 避免使用模糊的术语，并就您认为需要更新的内容给出具体说明。
毕竟，您当然不想成为项目停滞的原因！
这也确保您的反馈循环是有效的。 如果没有提供和纳入有效的反馈，声誉就会受到威胁，并且可能会影响未来利益相关者获得的项目所有权和信任水平。
提示 #4：使用图像
当涉及到内容审查时，许多人倾向于依赖非常手动的流程（电子邮件、会议等），这使得反馈循环对于提供反馈的人和需要整合反馈的创建者来说既令人沮丧又耗时.
为项目提供反馈是一项任务，对于大多数人来说，这涉及到注意特定元素并通过编写冗长的描述来描述他们希望看到的改变。
但是，使用专门为此过程构建的工具可以节省您的时间和麻烦。 在 TechSmith，我们使用 Snagit。
Snagit 使标记屏幕截图或文档变得超级容易。 您可以添加箭头、标注等！ 您还可以在网页和软件 UX 上使用它。
通过使用带有标记的图像，创作者将能够更清楚地看到您希望看到的更改以及需要在何处实施这些更改。
提示 #5：使用视频
如果带有标记的静止图像根本无法给出足够详细的解释，Snagit 有一个解决方案！ 录制快速截屏视频并实时讨论您的反馈。
记录您的屏幕并讲述您的反馈是一种快速简便的方法，可以通过创作者可以理解的清晰说明提供详细的反馈。
您的团队成员将能够在录制过程中轻松听到您的声音和语气，这将帮助他们了解您对（和不）满意的事情。
此外，他们可以根据需要多次返回并重新观看您的截屏视频。 不再需要一遍又一遍地设置 Zoom 电话来讨论相同的观点或反复澄清反馈。
阅读更多截屏视频让工作更轻松的方式。
你有它！ 希望您发现这些提示有助于简化反馈过程，并使您的工作和内容创建者的工作更轻松。
使用 Snagit 轻松提供有效反馈！
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经常问的问题：
最好以诚实、建设性的批评形式提供反馈。 粉饰你的意见或在需要说的事情上蹑手蹑脚只会让这个过程变得更加困难。 Snagit 之类的工具可以帮助您为同事留下清晰、建设性的反馈。
仅将内容发送给必要的审阅者和利益相关者，并在特定期限内请求所有反馈。 这样，您将确保流程继续进行。
寻找能够提供建设性、诚实反馈的人，而不是在必要的改变上踌躇不前。
使用像 Snagit 这样的工具来帮助使反馈清晰简洁。 设定截止日期，并确保与审阅者就被要求的内容进行沟通。