为金融行业简化的电子邮件营销 - 2022 年版
已发表: 2022-09-17鉴于当今世界数字化的范围和速度,电子邮件营销不亚于金融服务行业的生命线。 然而,由于缺乏对渠道的洞察力,全球许多金融服务提供商未能利用真正潜在的电子邮件营销。
它不仅仅是一个申诉补救渠道,它也恰好用于发送定期帐户报表 - 您可以使用 Mailchimp 或 Salesforce 模板来加速客户获取、提高保留率、交叉销售等等。
作为金融服务提供商,电子邮件营销允许您根据客户选择、数据以及与金融服务门户的交互来自定义消费者交互。
有助于保持一致的客户互动
作为金融行业,拥有源源不断的信息流有助于提高您的品牌声誉并建立个性化的关系,这对于金融机构来说极为重要。 一个好的电子邮件营销策略可以帮助您获得以下有益效果:
- 增加参与度
- 提高客户满意度
- 加强客户关系。
一致的基于电子邮件的通信还可以帮助您提高客户的生命周期价值,同时让您的客户保持最新状态。 由于金融科技行业的创新和产品数量正以指数级增长,您的客户在您通知他们之前不会了解您提供的内容。
加强对消费者交易的保护+推广其他工具
根据经验,金融机构被认为有责任提高其客户交易的安全性和隐私性。 利用支持电子邮件的双因素身份验证或 2FA,是您作为金融服务提供商必须提供的基本附加值之一。 虽然此机制为 Web 服务提供了对客户帐户的辅助访问以验证登录尝试和确认操作,但您还可以在这些消息中营销相关金融工具或在几分钟内发送营销电子邮件。
例如,如果您的客户要求 OTP 在电子商务网站上进行在线支付,您可以稍后分享与电子商务相关的优惠,甚至运行合作伙伴计划以进行交叉销售。 通过这种方式,您将能够吸引他们的注意力,因为您的金融服务提供商似乎符合他们的偏好,同时您可以充分利用面向安全的交易消息。
使您能够促进客户的实时个性化
金融服务必须扩展高度定制的用户体验,并确保满足每个客户的需求,而无需在外部寻找解决方案或联系员工。 电子邮件可以证明在此过程中很方便,因为它们可以帮助您通过各种电子邮件指标更多地了解客户的行为,并逐步深入了解他们的财务行为、状况和愿望,而不仅仅是他们的金融知识。
这样,您将能够以高成交率为他们提供高度相关的营销优惠以及增值服务。 例如,可以根据用户在您的金融服务提供商网站或应用程序上提交的关键字自动生成定制的电子邮件和/或 SMS。
最大化数字和体育活动的潜在客户转化率
由于大量的选择和新时代的数字优先 BFSI 公司,金融行业如今经常在潜在客户转换方面遇到困难。 当您同时使用动态细分和超个性化等功能时,您可以运行 360 度活动。 将您的 CRM 和销售工具与您的 ESP 连接以创建 Salesforce 模板将使您能够以最小的努力和成本利用上述功能。
电子邮件自动化是金融服务行业的绝佳工具,因为它是提供定制化、有价值内容的最安全方式。 以下是使用来自 Simple 的有价值信息的示例,当用作滴灌/交叉销售活动的一部分时,这些信息可以帮助金融机构提高潜在客户转化率:
为什么电子邮件营销是金融行业的必备品?
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电子邮件营销
电子邮件营销是可用的最有效的数字营销渠道之一。 它使您能够以相对较低的成本吸引大量受众,并且具有很高的吸引力。
对于金融公司来说,电子邮件营销是必须的。 金融行业竞争激烈,电子邮件可以为您带来显着优势。 原因如下:
电子邮件可帮助您建立信任和信誉。 金融公司需要与客户建立信任。 电子邮件是一个很好的方式来做到这一点。 您可以使用电子邮件分享有用的信息和资源、展示您的专业知识并建立关系。
电子邮件非常适合与客户保持联系。 在金融行业,与客户保持联系并让他们了解您的产品和服务的最新信息非常重要。 电子邮件是实现这一目标的完美渠道。
1.有效的沟通渠道
在过去的十年中,电子邮件营销已成为企业最有效的沟通渠道之一。 以下是电子邮件营销如此重要的三个原因:
- 电子邮件使您可以通过您的信息接触到大量受众。
- 电子邮件是与客户和潜在客户建立关系的好方法。
- 电子邮件是一种经济实惠的营销工具,可以产生高投资回报率。
2. 最具前瞻性的频道
电子邮件营销很重要,因为它是最通用和面向未来的渠道之一。 它可用于接触广泛的客户,包括当前和潜在客户,并且可以适应不断变化的业务需求。
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对于任何希望在现代市场中保持竞争力的企业来说,电子邮件营销都是必不可少的工具。 随着每天使用电子邮件的人比以往任何时候都多,企业利用此渠道接触目标受众至关重要。
电子邮件营销有很多优势,包括细分列表、个性化消息和跟踪结果的能力。 这样可以轻松查看哪些有效,哪些无效,因此您可以不断优化您的广告系列。 电子邮件营销也非常具有成本效益,使其成为小型企业或预算紧张的企业的绝佳选择。
3. 更好的平均阅读率
电子邮件营销是数字营销人员工具箱中最重要的工具之一。 根据定义,电子邮件营销是使用电子邮件来推广产品或服务。 电子邮件营销可用于与潜在客户和现有客户建立关系,为您的网站增加流量并产生潜在客户。
电子邮件营销很重要,因为它可以让您以低成本接触大量受众。 电子邮件也是与潜在客户和现有客户建立关系的有效方式。 此外,电子邮件营销可用于为您的网站增加流量并产生潜在客户。
通过电子邮件营销,您可以轻松跟踪谁打开了您的电子邮件以及谁点击了您电子邮件中的链接。 这使您可以查看最受受众欢迎的内容类型,并帮助您对未来的电子邮件活动做出决定。
4. 轻松创建细分
电子邮件营销是使用电子邮件向一群人发送商业信息的过程。 它通常涉及与客户或潜在客户建立关系,然后向他们发送有关您的产品或服务的促销信息。
电子邮件营销是接触目标受众的一种非常有效的方式,而且设置起来也相对容易。 细分是任何电子邮件营销活动的关键部分,它可以帮助您提高打开率和点击率。
细分涉及根据某些标准将您的电子邮件列表分成更小的组。 这可能包括年龄、地点、性别、职位或兴趣等。 细分列表后,您可以开始发送与每个组相关的更有针对性的电子邮件。
5. 为广告系列启用个性化触摸
随着数字营销的出现,营销人员采用了各种新的渠道和方法来接触目标受众。 电子邮件营销是近年来非常流行的一种方法。 虽然它是一种相对古老的技术,但它一直在不断发展,现在已成为最有效的营销工具之一。
电子邮件营销受欢迎的主要原因之一是它能够对活动进行个性化的接触。 与其他数字营销方法不同,电子邮件允许营销人员向其订阅者发送高度针对性和个性化的消息。 这有助于创造一种联系感,并在品牌和客户之间建立信任。
6. 令人印象深刻的参与率
电子邮件营销已经存在了一段时间,但它仍然是接触客户和推广品牌的有效方式。 以下是电子邮件营销如此重要的三个原因:
- 电子邮件营销可以帮助您以最小的努力吸引大量受众。 您所需要的只是电子邮件地址列表和要发送的消息。
- 电子邮件营销是个人的。 当您向某人发送电子邮件时,与他们在广告牌或广告中看到相同的信息相比,他们更有可能阅读并参与其中。
- 电子邮件营销是负担得起的。 使用电子邮件营销时,您无需在广告或设计上花费大量资金。 此外,还有许多免费或低成本的电子邮件营销工具可供使用。
7. 更高的转化率
电子邮件营销是在线营销最重要的方面之一。 通过在网站上包含电子邮件地址,企业可以增加他们的客户群和转化率。
电子邮件营销允许企业向潜在客户和现有客户发送大量电子邮件。 这种类型的营销可以非常有效地促进销售、活动和新产品。 通过定期发送电子邮件群发,企业可以始终关注客户并让他们了解正在发生的事情。
在网站上包含电子邮件注册表单是增加客户列表的最佳方法之一。 通过提供有价值的东西来换取电子邮件地址,企业可以快速增加他们的联系人数据库。 然后可以定期向这些潜在客户推销,从而增加转化的机会。
总体而言,电子邮件营销对于任何想要在网上取得成功的企业来说都是必不可少的工具。
包起来
电子邮件营销不仅是金融服务行业最具成本效益的沟通方式,也是最有效的渠道,因为它被人们认为是一种合法的沟通工具。 作为金融服务行业,您可以从电子邮件营销中受益匪浅,因为它具有内在的可信赖性,因为它是财务决策最重要的参数之一。 与其他类型的业务一样,您可以利用电子邮件进行必要的更改:
- 自动化您的销售周期
- 加入新客户
- 教育和通知客户
- 培育线索
- 留住客户
- 交叉销售、加售和减售
- 促进客户支持和服务
长话短说; 2022 年,您的金融服务行业根本无法忽视电子邮件营销!
作者: Kevin George 是 Email Uplers 的营销主管,专门制作专业电子邮件模板、PSD 到电子邮件转换和 Mailchimp 模板。 凯文喜欢小玩意、自行车和爵士乐,他热衷于电子邮件营销。 他喜欢在电子邮件营销博客上分享他对电子邮件营销最佳实践的见解和想法。