公司不是你的朋友

已发表: 2022-09-22
品牌标志。
Joe Fedewa / How-To Geek

苹果、谷歌、微软和三星等主要科技公司拥有大批铁杆粉丝。 品牌非常乐意利用这种热情来保持您的钱包畅通。 不过,这种关系只会使一方受益,而不是你。

单相思

忠诚的支持者和公司之间的“关系”本质上是单相思。 就像浪漫的单相思一样,这种动态往往导致一方坚定地捍卫或完全无视对方的过错。

这是一种完全片面的关系。 公司得到了它想要的东西——我们的钱、盲目的支持和免费的广告——而我们只得到它认为我们应该拥有的东西。 您与实际的手机、平板电脑、笔记本电脑等产品一样多。

当产品“免费”时尤其如此。 出于好意,Google 不会免费提供 Chrome、Gmail 甚至 Android 操作系统。 你用你的个人信息为这些产品付费,从中可以赚很多钱。

Apple 并没有开始关注隐私,因为它真正关心保护你。 他们知道您会将您的个人信息提供给某些公司,而 Apple 希望将自己定位为最安全的选择。 这并不意味着这不是最安全的选择,但不要认为他们的意图是纯粹的。

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限制你的选择

带耳机的电话。
蒙塔工作室/Shutterstock.com

这种片面动态发挥作用的一种方式是取消选择。 那看起来像什么? 让我们谈谈苹果,这可能是这种行为最臭名昭著的公司。

我们可以举几个例子,但最近的例子是 iPhone 14 系列移除了 SIM 卡托盘。 如果您想使用 iPhone,您现在需要使用支持 eSIM 的运营商。 这是一个仅对 Apple 和主要运营商有利的决定。

正如XDA-Developer 的Adam Conway 所指出的那样,这一举动即使对苹果来说也特别令人震惊。 当该公司移除耳机插孔时,它认为它对未来的 iPhone 和整个行业来说都是一件好事。 苹果粉丝很快用苹果提供的论据为这一决定辩护。

然而,在谈到移除 SIM 卡托盘时,Apple 并没有理会那个剧院。 没有给出任何辩护或解释。 现在,如果你想要一部 iPhone 14,你只是被迫使用支持 eSIM 的运营商,而且在国外旅行时获得服务更加复杂。

这听起来可能很刺耳,但 Apple 并不在乎你想要什么。 苹果知道它对许多 iPhone 用户的束缚,并积极努力加深这种束缚。 这就是将自己锁定在一家公司的生态系统中的危险。 一旦他们让你投资,满足你需求的动力就会减少。

当然,拥有一部可以无缝协同工作的 iPhone、Apple Watch、iPad 和 MacBook 是一种很棒的体验,但你却被引诱到了一个陷阱中。 当一家公司做了你不喜欢的事情时,你会怎么做:放弃他们的所有产品或接受它? 苹果打赌你会做后者。

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一次性用品

公司以您为代价获得他们想要的东西的另一种方式是可修复性——或者更确切地说,是缺乏可修复性。 这是一个远远超出智能手机和计算机的问题,但这就是我们将在这里关注的问题。

还记得几乎所有智能手机(除了 iPhone)都有可拆卸电池吗? 当你需要额外的果汁时,你可以有一个备用的,当电池寿命下降时,你可以买一个新的。 这是一个简单的功能,可以延长设备的使用寿命。

如今,带有可拆卸电池的智能手机已很少见,尤其是在高端类别中。 普通人从来没有特别容易修复智能手机,但这也适用于台式电脑和笔记本电脑。

如果智能手机和电脑更容易维修和升级,无疑对消费者和环境都有好处。 但是,销售全新设备并让您花钱修理它们比帮助人们自己维护它们更有利可图。

公司会说将电池密封在内部可以使其防水,但事实并非如此。 带有可拆卸电池的设备当然可以防水——看看三星的 Galaxy XCover 6 Pro——但只需将电池密封在里面就容易得多,而且不用担心一件事。

公司甚至会制造自己的螺钉类型,以使打开设备更加困难。 寻找真正的替换零件和维修文件也可能是一场噩梦。 感谢像 iFixit 这样的第三方,您并没有完全不走运。

这个问题引起了足够的重视,以至于多个地区都提出了“维修权”立法。 这将要求公司提供真正的替换零件、工具和维修文件。 如果公司关心我们,他们就不需要政府介入。

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少花钱多办事

用于笔记本电脑的 Type-C USB 集线器,带有多个电缆和读卡器端口。
安德鲁·索特尼科夫/Shutterstock.com

您可能听说过公司如何使用包装技巧让您花更少的钱支付更多的费用。 例如,一罐汤看起来更大,因为它稍高一些,但实际上它所含的汤比以前少了。 这通常被称为“收缩通胀”,它也发生在科技领域。

流媒体是一个特别适合收缩膨胀的产品类别。 Netflix 的价格定期上涨,但电影和电视节目的目录似乎在缩小。 派拉蒙+、孔雀和其他流媒体服务已经收回了很多自己的节目。

我们也可以看到智能手机收缩膨胀的例子。 过去,充电线、充电砖、一副耳机和一块新手机的清洁布是很常见的。 现在,有些公司只给你电话和电缆。 是否因为包含更少的配件而导致价格下降? 不。

你甚至可以争辩说,移除端口——比如耳机插孔——是科技行业缩水的另一种形式。 更少的端口意味着您必须在加密狗和配件上花费额外的钱才能获得与过去内置的相同功能。 你花更少的钱付出更多。

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苹果、谷歌、微软、三星和所有其他制造我们喜爱的小工具的公司都是企业。 企业的目标是赚钱。 有时,这个目标与给人们他们想要的东西是一致的,但通常情况并非如此。

Tim Cook 曾被问及 iPhone 上的 RCS 支持。 当这个人抱怨他妈妈因为质量低而看不到他发给她的视频时,库克回应说:“给你妈妈买一部 iPhone。” RCS 支持将改善 Android和 iPhone 用户的短信体验,但 Apple 宁愿被动积极地将更多人推向 iPhone。

事实上,你和我与这些公司没有关系——我们有交易。 我们没有为他们做广告或捍卫他们的反消费者决定而获得报酬。 不要给他们免费通行证。 他们不是你的朋友。