选择虚拟主机之前需要考虑的 5 个因素

已发表: 2022-01-29
(照片:Maskot Bildbyra / Getty Images)


启动在线企业需要考虑几个重要步骤,但最重要的步骤之一是在哪里托管它。 正确的网络托管服务提供商可能意味着知情、满意的客户和愤怒的买家甚至不知道您存在的观众之间的区别。 对于大多数小型企业和初创公司来说,问题是在确定适合您的主机之前知道要寻找什么。

为了提供帮助,我们列出了您在寻找网站主页时应该考虑的五个最重要的功能。

获得正确的托管服务

这听起来像是一个显而易见的考虑,但并非所有托管服务都是平等的,即使取决于您的高级需求。 例如,如果您预计您的流量需要较低并在可预见的未来保持这种状态,那么您将需要查看共享网络托管或 VPS 托管选项。 另一方面,如果您希望稳定地吸引大量客户,那么专用托管解决方案或上述较大的云播放器之一是您更好的选择。

由于您可能会聘请内部 IT 人员来监控您的网站,因此请确保您选择的托管商可以使用这些人想要使用的监控工具。 如果您的网站是您业务的主要资源,您可能还希望在其中托管业务的其他部分,例如您公司的电子邮件服务或数字营销工具。

如果您不想在重要的商业元素(例如搜索引擎优化 (SEO) 或定制营销分析)上走出家门,后者尤其有用。 如果您刚开始,这一切听起来都太复杂了,但是您会比您想象的更快地满足这些需求,因此至少在一开始就为它们做好计划。

检查可靠性

当您想知道托管合作伙伴的可靠性时,正常运行时间是您正在寻找的统计数据。 当您遇到大量流量激增时,没有良好正常运行时间的服务可能会让您陷入困境。 例如,即使是较小的在线商家也可以在黑色星期五或 12 月假期高峰期间体验流量增长。 如果您的客户因为您的托管服务商无法处理突然的负载而收到 404 错误,那么您将在没有追索权的情况下损失收入。

要了解潜在合作伙伴的正常运行时间,请在 Cloud Spectator 和 Review Signal 等网站上进行一些研究,这些网站为一长串网络托管服务提供商发布正常运行时间和可靠性指标。 然后与其他用户取得联系。 许多网络托管商都有支持论坛,您可以从那里开始。 问题? 访问小型企业组,例如 LinkedIn for Small Business 或 Reddit 的 r/webhosting、r/ecommerce 和 r/smallbusiness 组。 如今,每个企业都需要一个网站,因此这些团体的成员应该对哪些主机为他们做得最好有很好的意见。

不要害怕有点复杂

可能在工资单上没有聪明的 IT 人员的小型企业或初创公司往往会回避复杂的网络托管服务,如亚马逊网络服务 (AWS) 或微软 Azure。 那是因为这些是公共云基础设施提供商,这意味着他们肯定会拥有大量的 Web 服务器实力和可靠性数据,但您需要自己进行设置。 还是你?

这些服务和其他类似服务,如谷歌云和 Rackspace,都有很长的增值合作伙伴名单。 您不知道吗,这些合作伙伴中的许多都专注于通过一些非常强大的 Web 服务基础架构来帮助小型企业启动和运行。

这里的优势围绕着高级功能,如冗余可靠性和安全性。 专门为小型企业提供直接服务的网络托管商也可能具有其中的一些好处,但是使用大型公共云播放器,您可以获得更大的灵活性。 例如,您可以确保您有一个冗余的 Web 服务器正在运行,以防您的主服务器突然遇到流量高峰或只是崩溃; 但是对于更大的播放器,您还可以决定该冗余服务器的地理位置。 AWS、Google 和 Microsoft 在全球都有数十个数据中心,因此您可以指定服务器的位置并将其与最受欢迎的受众人口统计数据相匹配。

大型专用托管服务,如 GoDaddy 或 HostGator,也将提供其中一些选项,但它们将比您在更大的云中可以做的更有限。 是的,您需要与增值合作伙伴合作,例如 AWS 的 Antiian 或 Microsoft Azure 的 Connectria,但根据您的预期流量负载和您希望客户在您的网站上执行的操作,额外的灵活性很可能是值得。 与其中一个合作伙伴合作还意味着您将拥有一个支持联系人,该联系人的响应速度比拨打全面的 Azure 帮助热线要快得多。

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将业务需求与托管功能相匹配

专门的网络托管服务提供商可能会击败庞大的公共云的一个领域是他们的小型业务包。 Bluehost、GoDaddy 和类似的提供商为小型企业客户提供专门的服务包,这些客户经常将它们分成电子商务或通用网站。 这些服务的优势在于它们以单一价格汇总了所有必要的组件。 因此,电子商务包可能包括在线目录、购物车、支付处理器,甚至是带有特定于在线商家需求的指标的仪表板。

您需要注意的地方是准确研究此类服务使用的技术或第三方提供商。 较大的参与者将拥有自己的网站设计、电子商务功能甚至支付处理工具。 其他人只会转售第三方服务,例如 Shopify 或 Square。 不要认为这些功能是理所当然的。 打击这些用户组并找到他们的限制或最佳功能。 它们是否与您可能需要的其他第三方(例如电子商务履行提供商)很好地集成在一起? 如果您宁愿使用不同的支付处理器或其他服务而不是供应商提供的服务怎么办?

如果您可以使用这些供应商在这些小型企业服务包中提供的技术组件,那么这些都是不错的选择。 不仅因为它们易于设置,还因为您将获得熟悉所有组件的技术人员的单点支持,而不仅仅是一个组件。 最好与了解从您的网站构建器到您的付款处理的所有内容如何联系在一起的技术人员交谈,而不是简单地处理他们的单个部分,然后将您踢到一家完全不同的公司以获得对另一个组件的支持。

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也就是说,更大的参与者可以与您需要的任何服务相关联,并且它们通常具有更强大的底层功能,可以随着您的公司的发展提供帮助。 AWS 和 Azure 尤其具有出色的数据分析和收集服务。 将它们与您的在线网站联系起来,您将获得有关您的客户、您的网站性能,甚至您的购买和库存数据的详细信息。 有些,比如 AWS,甚至可以提供非技术组件的交易,比如履行服务。

是的,您可能需要那个增值合作伙伴来让所有这些运行起来,但这是一个绝对是个好主意的场景。 该合作伙伴不仅能够让您准确地启动并运行您所需要的内容以及您需要的方式,而且他们还将成为您在所有站点组件中所需的单点支持。

不要把安全视为理所当然

每个托管服务提供商都会告诉您他们的服务是网络上最安全的在线堡垒。 这是您需要在两个方面进行研究的地方。 首先,弄清楚你需要什么。 安全套接字层 (SSL) 证书和静态数据加密是大多数供应商提供的明显措施。 但是更多的个人需求呢?

例如,如果您在加利福尼亚州或欧盟 (EU) 开展业务,您将分别受到加利福尼亚州消费者隐私法 (CCPA) 和通用数据保护条例 (GDPR) 的约束。 您究竟需要哪些安全和报告功能来确保遵守这些规定? 如果您正在为其他垂直客户提供服务,例如金融或医疗保健服务的买家,那么这些行业也会有其他法规。 您最好的选择是与您的法律资源以及 IT 安全人员或顾问坐下来,让他们将这些需求与网络托管技术相匹配。 同样,这可能在一开始就意味着更多的钱,但它远不如从突然的审计甚至关闭通知中恢复过来,因为您认为网络托管服务商的安全声明是理所当然的。

在可靠性方面,请检查您的提供商的历史记录。 有些人,比如 Azure,试图做到绝对透明,并将所有停机时间和数据泄露都发布在他们的公共网站上(尽管你可能需要寻找才能真正找到这些数据)。 在为较小的参与者检查这些事件时,您可能会遇到一些数据缺乏,但请花时间访问我们上面列出的那些电子商务、小型企业和网络托管社区组并提出问题。 或者查看其他信息源,例如 Spiceworks,它也将包含许多服务的数据。

编者注:Spiceworks 归 PCMag 的母公司 Ziff Davis 所有。