购买翻新电子产品之前要了解的 10 件事

已发表: 2022-01-29

购买翻新技术而不是全新设备的原因很简单——省钱。 避免将小工具送到垃圾填埋场也很好。 这个假期还有额外的好处:由于供应链的持续问题,全新的产品供不应求,将商品分发到商店变得越来越困难。 此外,全球处理器持续短缺。 如果您购买翻新产品,它不会受到运输延误的影响,因为它已经可以购买了。

问题是翻新产品在出现之前可能已经存在。 也许是短暂的存在,并没有给原主带来多少磨难,但也许不是。 将产品送回并进行大修以使其再次可用,或者至少进行一次以确保它仍然可以交付,这已经足够了。 这一切都发生在最初的产品保修范围内——当给该产品第二次机会时,可能不会收到保修。

您可能还必须放弃原始配件并处理一些物理缺陷。

在您点击更新/改进的硬件上的购买按钮之前,您应该了解以下内容的简要说明。 如果您无法让这些问题得到满意的回答,请坚持购买全新的,如果可以的话。 (如果您正在寻找礼物创意,请查看我们完整的节日礼物指南。)


是翻新还是开箱退货?

打开纸板箱
(照片:来自 Pexels 的 Karolina Grabowska)

典型的开箱产品是一种购买并打开,但在使用前退回的产品。 也许买家或收件人不想要它,或者包装已损坏,因此作为预防措施将其退回,即使内容完好无损。

从技术上讲,我认为要成为真正的翻新设备,设备需要某种维修、清洁或修整。 从法律上讲,“翻新”没有真正的定义。 它可以表示供应商或卖家想要的任何含义。您可能还会看到诸如“二手”和“翻新”之类的同义词......直到它们不是。所有再次转售的退回产品往往聚在一起,不管条件如何。

值得庆幸的是,美国有法律禁止公司销售退回的产品,就好像它们是全新的一样。 你可以从中受益。 因为一旦翻新的“臭味”出现在产品上,价格应该会下降很多。

向卖家询问产品的来源和对开箱产品的希望; 您可能不是第一个所有者,但您可能是第一个用户。


谁执行了翻新?

并非所有的修复都是一样的。 它可以由原始制造商执行,但也有可能是第三方完成了这项工作并转售了它。

一般来说,坚持原来的公司是明智之举。 他们将拥有正确的包装和零件,以使产品尽可能接近新产品。 寻找“工厂认证”或类似的命名法。

也就是说,您可以从第三方翻新中看到真正的节省。 尽管事实上它是一个被某些人描述为,充其量是狂野西部的竞技场,并且在你已经没钱之前没有真正的方法来确定产品质量。 买家小心。


它是否带有所有的东西?

苹果 iPhone 盒子 - Zhang Peng/LightRocket 来自 Getty Images
(照片:张鹏/LightRocket/Getty Images)

打开 iPhone 盒子找不到充电器和一些耳塞是一种可悲的经历(尤其是如果该物品是全新的,但这是一个不同的问题)。

翻新购买完全有可能没有配件。 毕竟,退货或出售 iPhone 的人通常不会送入耳塞,因为,ew。

这是主要从直接供应商处进行翻新的另一个原因。 您更有可能获得包装盒中的所有配件。 这也适用于可能随 PC 一起提供的软件之类的东西,尽管现在更有可能作为下载代码出现。 如果这对您很重要,您可以将产品放在接近原始包装的地方。


产品还有保修吗?

不要购买任何“按原样”宣传的翻新产品或全新产品,因为这会剥夺产品可能拥有的任何默示保证。 买方冒着获得甚至可能无法正常工作的产品的风险。 仅仅因为设备启动并不意味着它可以上网、获得信号等。

您可能会看到“原样”条款的原因是,许多州的二手产品依法获得默示保证。 一个产品必须能够完成它的设计目标,即使是二手的。 如果是电话,最好拨打电话(电话仍然可以这样做,所以有人告诉我)。 如果是笔记本电脑,最好启动并上网。 如果是网络摄像头,最好让你在 Zoom 会议上看起来不错。

您最好的选择是直接询问卖家是否有新的保修/保证。 如果设备是由原始制造商翻新的,这可能更有可能。 如果没有保修,节省的费用可能并不总是值得的。 此外,请确认保修期限。 在最初有一年的设备上使用六个月对您不利。


它处于什么状态?

破裂的手机屏幕
(照片:盖蒂图片社)

除了卖家不能说它是全新的这一事实之外,没有关于如何对翻新产品进行分级的规则。 然而,他们可以说它“新的一样”。

这可能意味着它从未被使用过。 这也可能意味着产品在经历了艰苦的生活后被翻新到该状态。 例如,可能会更换诸如划伤/破裂的屏幕之类的东西。 确切地知道“像新的”是什么意思是值得的。

在“像新的”之后,这些选项都以某种形式“使用”,从“温和”开始。 您会发现这些列表因站点、供应商而异。


退货政策是什么?

需要一段时间才能注意到某些产品的问题。 你至少想要一个月——当销售巨型床垫的公司给你 100 天的时间时,你问的不多。 这也适用于翻新产品。 如果您至少无法获得两周的时间来使用翻新产品并可以选择免费退货,请不要打扰。 许多人会说“最终销售”,而您不希望这样——除非您这样做,因为节省的费用是天文数字。

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购买翻新的正是那种不言而喻的交易,但请阅读细则。 当您收到产品时,请在打开它的那一刻进行彻底检查。 根据在设备上执行的工作量,您可能希望在匆忙后利用该退货政策。


我不应该买什么翻新的?

这最终取决于您,但我们建议避免以下情况:

  • 经常接触皮肤的物品(耳机和耳塞)

  • 机械物品(键盘)

  • 硬盘驱动器或固态驱动器(它们不能真正重置为出厂设置)

  • 电视(很难判断电视的使用年限)

如果您信任产品更新背后的公司,其中一些可能没问题。 相反,你应该只从一些公司购买翻新产品,因为它们在新的时候太贵了(咳嗽、苹果、咳嗽)。


我的信用卡提供保护吗?

卡保护
(照片:wk1003mike/Shutterstock)

大概。 许多信用卡都延长了保修范围——也就是说,假设产品已经有某种形式的保修。 这包括翻新……在大多数情况下。 Wallethub 在 2017 年的研究表明,66% 的卡将涵盖具有预先存在保修的 reburbs,而 47.2% 将延长单独购买的保修期。

延长保修是许多卡的一项福利,但不是全部。 显然,您需要使用该卡进行购买。 您可以在 Citi、Chase、Capital One、American Express 和许多其他公司的卡片上找到它。 (Discover 在 2018 年杀死了它。)甚至几张免费卡也提供了好处。

在您购买翻新产品之前,尤其是智能手机或笔记本电脑等高端产品之前,请确保给他们打电话,让您的卡得到支持。 然后,当您购买时,请务必保留收据和原始/翻新保修的副本。 您可能需要维修估算来修复设备以及提出索赔。


翻新总是更便宜吗?

一定不行。 你最好做一些价格比较。 当您确实找到便宜的翻新产品时,请前往另一个翻新站点,看看那里是否可以以更低的价格买到相同或相似的型号。 也就是说,不要让价格决定一切。 有时,您可能只是信任一个站点或供应商,足以让您安心地多花一点钱。


哪些公司做翻新?

供应商

这是技术供应商的快速列表,其中包含一些最好的翻新产品计划。 如果您最喜欢的供应商不在此列表中,只需用“翻新”搜索其名称,您很可能会找到二手商品。

  • 苹果

  • 戴尔

  • 三星

  • 谷歌

  • 微软

  • 任天堂


零售商和运营商

零售商和移动运营商也参与其中。 许多重建产品重新转售。 这些网站也是查找开箱退货商品的好地方。

  • 百思买奥特莱斯

  • Amazon Renewed 和 Amazon Warehouse(两者都可能有翻新或开箱产品;亚马逊只翻新自己的产品,其余的由第三方完成。)

  • 沃尔玛

  • 威瑞森

  • T移动


翻新专家

然后是翻新特定卖家,除了以双方都同意的价格向您出售翻新商品外,什么都不做的地方。 通常,它们甚至包括保修。

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