HBO Max Televizyonumda Neden Çalışmıyor?

HBO Max ve diğer akış platformları, insanların en sevdikleri programları çevrimiçi izleme şeklini değiştirdi. Artık tercih ettiğiniz içeriği seçtiğiniz cihazda kolayca art arda izleyebilirsiniz. HBO Max'ten bahsetmişken, bir dizi cihazda kolayca ve hatta bir Apple, Amazon Store, Roku veya başka bir aboneliğiniz varsa ücretsiz olarak edinilebilir. Artık en yeni içerikler ve orijinal şovlar için kabloları atabilir ve HBO Max'i izleyebilirsiniz. Sadece bu da değil, HBO Max ayrıca pastanın üzerindeki kiraz olan isteğe bağlı içerik de sunuyor. Ancak bazen HBO Max'in firestick üzerinde çalışmaması gibi bir sorun ortaya çıkarabilir. Aynı sorunla uğraşıyorsanız, bugün doğru yere geldiniz. HBO Max'in televizyonumda neden çalışmadığına dair, konuyla ilgili tüm sorularınızı yanıtlayacak mükemmel bir rehberimiz var. Öyleyse daha fazla gecikmeden sorunu çözmeye başlayalım ve HBO Max'i TV'nizde tekrar çalışır hale getirelim.

HBO Max Televizyonumda Neden Çalışmıyor?

TV'nizdeki HBO Max uygulamasının düzgün çalışmasını engellediği görülen birkaç neden var, bunlara aşağıda kısaca bir göz atalım:

• Samsung TV ve HBO Max uygulaması arasındaki uyumluluk sorunları.
• HBO Max uygulamasının sunucu kesintisi.
• İnternet bağlantı sorunları.
• Gevşek kablolu bağlantılar.
• Eski uygulama yazılımı.
• Eski TV yazılımı.
• HBO Max uygulama belleği ile ilgili sorunlar.
• TV arayüzünde bir aksaklık.

HBO Max'in Samsung TV'de Çalışmaması Nasıl Onarılır

HBO Max uygulaması, 2016'da veya sonrasında piyasaya sürülen neredeyse tüm Samsung TV'lerle uyumludur. Bu nedenle, üretim tarihini kontrol ederek cihazınızın HBO Max uygulamasıyla uyumlu olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Her şey yolunda görünüyorsa, uygulamayı düzeltmenize ve tekrar çalışmaya başlamasını sağlamanıza yardımcı olacak aşağıda verilen sorun giderme yöntemlerini deneyebilirsiniz.

Yöntem 1: HBO Max Sunucu Çalışma Süresini Bekleyin

HBO Max uygulamasının sunucularını kontrol etmek, ilerlemeniz gereken ilk şeydir. Uygulamanın sunucuları kapalıysa veya bazı teknik arızalar nedeniyle uygulama sunucuları kapatılmışsa, çalışma zamanını beklemeli ve bir süre sonra uygulamayı kullanmalısınız. HBO Max sunucularını kontrol etmek için özel veya resmi bir sayfa yoktur, bu nedenle Downdetector web sitesine gidebilir ve uygulamanın son 24 saat içinde karşılaştığı sorunları öğrenebilirsiniz.

Yöntem 2: Güç Döngüsü Samsung TV

HBO Max'in firestick'te çalışmamasını çözmenin bir diğer kolay çözümü, TV'nizi kapatıp açmaktır. Bu, ilgili soruna neden olabilecek küçük aksaklıkların giderilmesine yardımcı olan cihazınızı kapatıp açmak anlamına gelir. TV'nizi kapatıp açmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

1. TV'nizdeki HBO Max uygulamasından çıkış yapın.

2. Şimdi, TV'nizin güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.

3. Şimdi birkaç saniye bekleyin.

4. Ardından, kabloları tekrar güç kaynağına takın.

5. Şimdi, TV'nizi açın ve şu anda düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için HBO Max hesabınıza giriş yapın .

Ayrıca Okuyun: HBO Max Neden Bilgisayarımda Çalışmıyor?

Yöntem 3: İnternet Bağlantı Sorununu Giderme

Akılda tutulması gereken bir sonraki önemli şey, TV'nizdeki HBO Max'in kesintisiz çalışması için son derece önemli olan internet bağlantınızdır. İnternet hızınız düşükse, TV'niz ve uygulamanız yavaşlar. HBO Max uygulamasını Samsung TV'nizde sorunsuz çalıştırmak için en az 25 Mbps hız gerekir. Gereksinim karşılanmazsa, Samsung TV yükleme ekranında sıkışmış HBO Max ile karşılaşmanız kaçınılmazdır. Bu nedenle, internet bağlantı hızınızı kontrol etmeli ve ağ sorunlarını gidermelisiniz. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek için Samsung TV Wi-Fi Bağlantı Sorunlarını Düzeltme kılavuzumuza başvurabilirsiniz.

Yöntem 4: TV'yi Wi-Fi Ağına Yeniden Bağlayın

İnternet bağlantı sorunlarını çözmenin yanı sıra TV'nizi Wi-Fi ağına yeniden bağlamayı da deneyebilirsiniz. TV'nizin Wi-Fi ağınızla bağlantısı kesilmiş ve yeniden bağlanması gerekiyor olabilir. Bu yeniden bağlantı, aşağıdaki adımlar kullanılarak gerçekleştirilebilir:

1. Samsung TV'nizin Ayarlar menüsünü açın.

2. Şimdi Genel sekmesini seçin.

3. Ardından, içindeki Ağ seçeneğini seçin.

4. Şimdi, yönlendiricinizin açık olduğundan emin olun ve Kablosuz seçeneğini seçin.

5. Ardından, Wi-Fi ağınızı seçin ve OK tuşuna basın.

6. Son olarak, bağlantının tamamlanması için Wi-Fi şifrenizi girin.

Yöntem 5: Güç Döngüsü Yönlendiricisi

HBO Max'in TV sorumda neden çalışmadığına dair bir başka olası cevap, kullandığınız yönlendiriciyi kapatıp açmaktır . Kullanmakta olduğunuz yönlendirici çalışıyor ve TV'nizin düzgün bir şekilde bağlanmasına izin vermiyor olabilir. Bu durumda, yazılımdan sıfırlama veya gücü kapatıp açma, sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

1. Yönlendirici kablonuzu güç kartı soketinden çıkarın.

2. Şimdi yaklaşık 30 saniye bekleyin.

3. Yönlendirici kablosunu tekrar soket kartına takın ve güç kaynağını açın.

4. Şimdi, yönlendiricinizdeki ışıkları kontrol edin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için TV'nizde HBO Max'i çalıştırın.

Yöntem 6: HBO Max Uygulamasını Güncelleyin

HBO Max'in çalışmadığı Samsung TV'yi çözmenin bir sonraki yolu , HBO Max uygulamasını güncellemektir . Samsung TV'nizdeki eski bir uygulama, HBO Max'te içerik akışı gerçekleştirememenizin nedenlerinden biri olabilir. Uygulamanın güncellenmesi ek özellikler, gelişmiş performans ve hata giderme sağlar. Bu nedenle, aşağıdaki adımları kullanarak bu güncellemeyi manuel olarak gerçekleştirebilirsiniz:

1. Önce Samsung TV uzaktan kumandanızın Ana Ekran düğmesine basın.

2. Şimdi Uygulamalar bölümüne gidin ve içinde Ayarlar'ı seçin.

3. Ardından, Güncellemeler sekmesini seçin.

4. Şimdi HBO Max uygulamasını seçin.

5. Uygulama için bir güncelleme mevcutsa, Güncelle düğmesini seçin.

Güncelleme tamamlandığında, ekrandan çıkın ve şu anda çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için HBO Max uygulamasını başlatın.

Ayrıca Okuyun: Samsung TV'de Model Bağlama Hatasını Düzeltin

Yöntem 7: Samsung TV Yazılımını Güncelleyin

Eski bir Samsung TV yazılımı da HBO Max'in firestick'te çalışmamasının olası nedenlerinden biri olabilir. Bu aynı zamanda TV performansınızı artıran küçük aksaklıkların ve hataların düzeltilmesine yardımcı olur. Samsung TV Yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Smart Hub'ı açmak için Samsung TV uzaktan kumandanızda Ana Ekran düğmesine basın.

2. Şimdi, Smart Hub'dan Ayarlar'ı seçin.

3. Ardından, Yazılım Güncelleme seçeneğini seçin.

4. Ardından, Şimdi Güncelle seçeneğini seçin.

Samsung TV'nizin üretici yazılımı güncellemesini yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Yöntem 8: Diğer Uygulamaları Kaldır

Samsung TV'de filmlerin ve diğer içeriklerin akışını sağlamak için kullanılan bir dizi uygulama vardır. Bu uygulamalardan çok fazlasını kullanmak TV'nizi yavaşlatabilir ve HBO Max'in Samsung TV yükleme ekranında takılı kalmasına neden olabilir. Bu nedenle, bu sorunu çözmek için sık kullanmadığınız diğer uygulamaları kaldırabilirsiniz .

1. Samsung TV uzaktan kumandanızda Ana Ekran düğmesine basın.

2. Şimdi TV'nizde kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçin.

3. Gezinme tuşuna basarak menüsünü genişletin.

4. Şimdi Kaldır seçeneğini seçin.

5. Son olarak OK butonuna basarak kaldırma işlemini onaylayın.

Diğer uygulamaları kaldırmak için yukarıdaki adımları tekrarlayın.

Ayrıca Okuyun: iPhone'da Çalışmayan HBO Max Nasıl Onarılır

Yöntem 9: HBO Max Uygulama Belleğini Temizle

HBO Max uygulamasının bozuk dosyaları, HBO Max uygulamasını kullanamamanızın bir başka nedenidir. Bu bozuk dosyalar uygulamayı yavaşlatabilir. Bu nedenle, bu sorunu önlemek için uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemeyi düşünün.

Not : Uygulama önbelleğini temizlemek, kayıtlı tüm tercihlerinizi kaybetmenize neden olur.

1. Samsung TV'nizin Ayarlarını başlatın.

2. Şimdi içindeki Destek seçeneğini seçin.

3. İçinde Cihaz Bakımı öğesini seçin.

4. Şimdi, Depolamayı Yönet'i seçin ve HBO Max uygulamasına gidin.

5. Ayrıntıları Görüntüle'yi seçmek için uygulamaya basın.

6. Son olarak Önbelleği Temizle'yi seçin ve menüden çıkın.

Yöntem 10: Samsung TV'nin Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Samsung TV'nizin ağ ayarları, Wi-Fi bağlantısını engelleyerek HBO Max uygulamasının çalışmamasına neden olabilir. HBO Max'in televizyonumda neden çalışmadığını hala merak ediyorsanız, televizyonunuzun ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin .

Not : Aşağıda belirtilen adımlar TV modelinize göre değişiklik gösterebilir.

1. Ayarlar menüsünü açmak için Samsung TV uzaktan kumandasının Ana Ekran düğmesine basın.

2. Şimdi Genel sekmesine tıklayın.

3. İçinde Ağ sekmesini seçin.

4. Şimdi Ağı Sıfırla'ya gidin ve Seç düğmesine basın.

5. Ardından, eyleminizi onaylamak için Evet'e basın.

Yöntem 11: HBO Max Uygulamasını Yeniden Yükleyin

Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemek , HBO Max uygulamasındaki küçük hataları düzeltmenize de büyük ölçüde yardımcı olabilir. Bu nedenle, HBO Max'in çalışmayan Samsung TV'sini düzeltmek için önce kaldırma işlemini gerçekleştirin.

1. TV kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine bastıktan sonra HBO Max uygulamasını seçin.

2. Gezinme tuşuna basarak menüsünü genişletin.

3. Ardından, Kaldır seçeneğini seçin.

4. Seçiminizi onaylamak için Tamam düğmesini seçin.

5. Kurulum bittiğinde, Uygulamaları açmak için uzaktan kumandadaki Ana Sayfa düğmesine basın.

6. Ara simgesini seçin ve arama çubuğuna HBO Max yazın.

7. Arama sonuçlarından HBO Max'i ve ardından Yükle'yi seçin.

8. Kurulumu tamamladıktan sonra uygulamayı açın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Daha fazla bilgi için Samsung Smart TV'de Uygulamaları İndirme kılavuzumuza da başvurabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Samsung TV Plus'ın Çalışmamasını Düzeltin

Yöntem 12: Samsung Smart Hub'ı Sıfırla

HBO Max'in firestick üzerinde çalışmamasını düzeltmenin başka bir yolu da Samsung Smart Hub'ınızı sıfırlamaktır . Samsung Smart Hub, uygulamalarda kolayca gezinmesiyle bilinir. Bu arayüzde bir aksaklık veya hata olması durumunda, uygulamaların çalışmasında sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu önlemek için aşağıdaki adımları izleyerek Samsung Smart Hub'ı sıfırlamayı deneyin:

1. Ayarlar'ı açmak için Ana Sayfa düğmesine basın.

2. Şimdi Destek'i seçin ve Cihaz Bakımı'nı açın.

3. Ardından, Kendi Kendini Tanılamayı açın ve içinde Smart Hub'ı Sıfırla'yı seçin.

4. Samsung TV'nizin Pinini girin.

5. Herhangi bir pin ayarlamadıysanız 0000 girin.

Yöntem 13: Müşteri Desteği ile İletişim Kurun

Son olarak, Samsung TV yükleme ekranında takılan HBO Max'i hala düzeltemiyorsanız, daha fazla yardım için profesyonellerle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Samsung Müşteri Desteğine ulaşabilir ve karşılaştığınız sorunu onlara anlatarak sorunun en kısa sürede çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Önerilen:

• RPG nedir? Rol Yapma Oyunları Hakkında Bilinmesi Gereken Her Şey
• Silinen YouTube Videoları Nasıl İzlenir?
• HBO Max'in Yükleme Ekranında Takılıp Kalmasını Düzeltmenin En İyi 10 Yolu
• HBO Max'in Roku'da Çalışmamasını Düzeltin

HBO Max gibi uygulamalar, güçlü bir internet bağlantısı gerektirir. Ayrıca teknik sorunlar nedeniyle uygulamayı çalıştırmakta zorlanabilirsiniz. Nedeni ne olursa olsun , HBO Max'in televizyonumda neden çalışmadığına ilişkin belgemizin bu sorunu çözmek için size mükemmel bir çözüm bulmasını umuyoruz. Aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakarak düşüncelerinizi veya sorularınızı bize bildirin.