Neden Her Şey Şimdi Bir Abonelik?
Yayınlanan: 2022-08-23
Akış hizmetlerinden yazılıma ve içeriğe kadar, istediğimiz şeylere erişimi sürdürmek için her ay sürekli olarak para harcıyormuşuz gibi geliyor. Peki bu değişimin arkasında ne var ve bu konuda yapabileceğiniz bir şey var mı?
Abonelikler İşletmelere Daha Fazla Para Kazandırıyor
Bu günlerde, akıllı telefon uygulamaları, PC yazılımı, haber web siteleri, TV buharlama hizmetleri, cihaz özellikleri, sesli kitaplar, podcast'ler, teslimat hizmetleri, araba özellikleri, gadget'lar ve daha fazlası için düzinelerce abonelikle uğraşıyormuşuz gibi geliyor. West Monroe tarafından yürütülen bir 2021 anketi, Amerikalıların abonelik hizmetlerine ayda ortalama 273 dolar harcadıklarını buldu. Bu listeye kirayı da eklerseniz (abonelikli konut), kendimize bir daha hiçbir şeye sahip olamayacakmışız gibi geliyor.
Abonelik modellerinin son on yılda bu kadar yaygın olmasının ana nedeni, şirketler için istikrarlı bir gelir kaynağı olmalarıdır. Firmalar, tek seferlik satın alımlara güvenmek yerine, abonelerden gelen istikrarlı bir gelir akışına güvenebilirler. Ayrıca, abonelik planları basitçe daha fazla para kazanıyor: Intuit'e göre, abonelik modelleri tek seferlik ödeme modelinden %217 daha karlı.
Intuit ayrıca aboneliklerin şirketlerin yeni müşteriler edinmek için para harcamak yerine müşterileri elde tutmalarına olanak tanıdığından bahseder. Ve bir kez abone olduğunuzda, şirketler satın alma ve kullanım alışkanlıklarınız hakkında değerli veriler toplayabilir. Bu şirketler için harika, peki ya geri kalanımız?
İLGİLİ: iPhone veya iPad'de Uygulama Abonelikleri Nasıl İptal Edilir
Saçma Abonelikler
Bazen abonelikler iyi bir şey olabilir. Düzenli olarak elektrik veya zevk aldığınız sürekli yeni içeriğe sahip bir dergi gibi bir sarf malzemesi satın alırsanız, bir abonelik mantıklı geliyor. Ancak son zamanlarda, bir kerelik satın alınan (veya daha önce bir kerelik satın alma işlemine dahil olan) bazı ürünler veya özellikler, müşteriye ek bir fayda sağlamadan abonelik modellerinin arkasına kilitleniyor.
Örneğin, kısa süre önce BMW, Güney Kore'de arabalarında ısıtmalı koltuk özelliğinin kilidini açacak bir aboneliği ayda 18 dolara satacağını duyurdu. Bu çok fazla baskı aldı çünkü yırtıcı bir nakit kapma gibi geliyor: Isıtmalı koltuk bileşenleri satın aldığınız arabaya zaten monte edilecek, ancak bunları gerçekten kullanmak için sonsuza kadar sürekli olarak daha fazla para ödemeniz gerekiyor. Geleneksel olarak, ısıtmalı koltuk seçeneği için bir kez ödeme yapabilirsiniz ve her zaman arabanızda bulunur. Toyota, 2021'in sonlarında anahtarlıklarıyla da benzer bir plan duyurdu.
Bazen abonelikler önemli dizeler eklenmiş olarak gelir. Örneğin, HP Instant Ink'e abone olursanız ve yazıcınız için mürekkep kartuşları alırsanız, dijital haklar yönetimi (DRM) sayesinde aboneliğinizi iptal ederseniz kartuşlar çalışmayabilir. Yazıcınızda fiziksel bir mürekkep kartuşunun bulunması, ancak üretici tarafından uygulanan yapay bir sınırlama nedeniyle kullanamamak, sezgisel ve son derece yanlış bir duygudur. Mürekkep orada!
Bunlar, zaman içinde ürünleri nasıl kullandığınıza ilişkin güncellemeler sunabilen ve telemetri (şirkete geri bildirim) sağlayabilen İnternet'in yükselişi sayesinde gerçekleşti. Ayrıca, tüketicilerin satın aldıkları ürünlerde çalışan yazılımı değiştirmelerini engelleyen yukarıda bahsedilen DRM olmadan da mümkün olmazdı.
Abonelik Kırılma Noktası Olacak mı?
Ortalama bir Amerikalının aboneliklere ayda yüzlerce dolar harcaması (ve miktarın zamanla artması), hizmet aboneliği olarak çok fazla ürünün mevcut olduğu ve aşırı doygunluğa ve tüketici tepkisine yol açtığı bir nokta olacak mı? Bu soruların cevapları net değil, ancak daha fazla şirket kârlarını abonelik kârlarıyla doldurmaya çalıştıkça, yakında öğrenebiliriz.
O zamandan önce bile, bazı senaryolarda abonelik modellerinin, özellikle de zaman içinde otomatik olarak yenilendiklerinde yırtıcı olabileceğini bilmek önemlidir. Daha önce bahsettiğimiz araştırmaya göre, pek çok kişi ya aboneliklere harcadıkları miktarın farkında değiller ya da onları unutuyorlar, bu da insanların muhtemelen kullanmadıkları bazı hizmetler için şirketlere tartışmasız etik olmayan bir mali kaynak sağlıyor. Sonuç olarak, 20'den fazla ABD eyaleti, otomatik olarak yenilenen abonelikleri düzenleyen yasalara sahiptir.
Ayrıca, abonelikler, bir kerelik daha yüksek ön maliyetleri (699 ABD Doları karşılığında Adobe Photoshop satın almak gibi) daha düşük bir görünür maliyete (ayda 20,99 ABD Doları) kaydırarak sezgisel finansal anlayışımızı bozar ve bu da zamanla çok daha büyük bir miktara (10 yılda 2.518,80 ABD Doları) katkıda bulunur. —daha önce bahsettiğimiz %217'lik kâr artışını hatırlıyor musunuz?). Elbette bunun karşılığında, yıllar içinde yeni sürümler satın almak zorunda kalmak yerine zaman içinde sürekli olarak geliştirilen ve güncellenen bir ürün elde edebilirsiniz, ancak tüm abonelikler Adobe Photoshop kadar kullanışlı değildir.
Çok fazla aboneliğiniz olduğunu düşünüyorsanız, zaman ayırmanız ve bir elektronik tablo kullanarak yaptığınız her abonelik ödemesinin bir envanterini çıkarmanız iyi olur. Abonelik aramaya başlamak için iyi bir yer, ne kadar ve hangi hizmetten çekildiğini gösteren banka hesap işlem kaydınız veya kredi kartı faturanızdır. Ne harcadığınız konusunda iyi bir fikre sahip olduğunuzda, tasarruf etmek için neyi keseceğinize karar verebilirsiniz. Tüm bu bilgileri toplamanın zor olduğunu biliyoruz - şirketlerin abonelikleri sevmesinin bir nedeni de bu. Onlara sahip olmanın momentumu onların tarafında. Ancak konuya gereken ilgiyi gösterirseniz, savaşabilirsiniz.
Ayrıca, tüketiciler tarafından daha az şeye sahip olunan ve kontrol edilen bir dünyada yaşamakla ilgili endişeleriniz varsa, insanların satın aldıkları ürünleri tamir etmelerine ve değiştirmelerine izin vermeyi amaçlayan Onarım Hakkı hareketini desteklemeyi düşünün. İyi şanslar ve dışarıda güvende kalın!