Windows Yazıcınıza Bağlanamıyorsa Ne Yapmalı?
Yayınlanan: 2022-01-29Çoğu zaman, Windows bilgisayarınızla aynı ağdaki herhangi bir yazıcıyı otomatik olarak görür. Peki ya bilgisayarınız yazıcıyı göremiyorsa veya bağlanmayı reddediyorsa? Yerel bir ağa yazıcı eklemek teoride basittir, ancak gerçek şu ki, süreç yanlış gittiğinde, çözülmesi zor olabilir.
"Yazıcı veya tarayıcı ekle" sihirbazını veya yazıcı sorun gidericisini çalıştırmak çoğu durumda sorunu çözmelidir. Yine de bu işe yaramazsa, bu kolay sorun giderme adımları günü kurtarabilir.
Bağlı Bir Yazıcı Bulun
Bir yazıcı, Ethernet veya Wi-Fi yerel alan ağı (LAN) üzerinden bir ağa bağlanabilir veya onu doğrudan USB aracılığıyla ağdaki bir bilgisayara bağlayabilirsiniz. Her iki bağlantı türü de sunucuda veya USB yazıcının bağlı olduğu bilgisayarda yazdırma paylaşımı etkinleştirilerek ağdaki diğer kullanıcılarla paylaşılabilir.
Windows'un "Yazıcı veya tarayıcı ekle" sihirbazına Ayarlar Kontrol Panelindeki "Yazıcılar ve tarayıcılar" bölümünden erişilebilir. (Windows 7'de, Aygıtlar ve Yazıcılar Denetim Masasından erişilebilen Yazıcı Ekle sihirbazıdır.) Belirli ayrıntılar Windows sürümleri arasında değişiklik gösterir, ancak prosedür hemen hemen aynıdır.
Ancak, önceki sürümlerin aksine, Windows 10 genellikle ilk etapta bir sihirbaz çalıştırmanızı gerektirmez. Bunun yerine, Ethernet kablonuzu yazıcıya taktığınızda veya yazıcıyı kablosuz ağınıza bağladığınızda, çoğu durumda yazıcı, kurulu aygıtlar listesinde otomatik olarak görünecektir.
(Windows 7 ve önceki sürümlerde, Yazıcı Ekle bağlantısını tıklattığınızda, Windows ağdaki yazıcıları otomatik olarak arayacaktır. Yazıcı ad(lar)ı açılır ve birini seçebilirsiniz. Ekle, şansın varsa, yazdırmaya hazır olacaksınız.)
Cihazınız burada listelenmiyorsa, "Yazıcı veya tarayıcı ekle"yi tıklayın. Windows, ağınızda bağlı yazıcıları aramaya başlar ve bulgularını aşağıda gösterildiği gibi listeler. Bağlanmak istediğiniz yazıcıyı ve ardından "Cihaz ekle"yi tıklamanız yeterlidir.
Windows, yazıcıyı kurulu yazıcılar ve tarayıcılar listesine taşıyacaktır. Buradan listedeki yazıcı ismine tıkladığınızda makineyi istediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
Eksik Yazıcı Sorunlarını Giderme
Elbette, bir yazıcı her zaman olması gerektiği gibi kurulmaz. Kullanılabilir yazıcılar listesinde hiç görünmeyebilir veya Windows'un ona bağlanamadığına dair bir mesaj alabilirsiniz. İlk adımlar, temel bilgilerden emin olmak olacaktır.
Bu, yazıcının açık olduğundan ve eklenmesini istediğiniz bilgisayarla aynı ağa bağlı olduğundan emin olunması anlamına gelir. Ayrıca, bağlı olduğu bilgisayarda yazdırma paylaşımının etkinleştirildiğini de kontrol etmelisiniz. Bir ev ağı için bu, yazıcının yazılımını yüklediğiniz bilgisayar olacaktır.
Buradan, iki seçeneğiniz var. Bağlı cihaz aramasında bulunan yazıcılar listesinin hemen altında bulunan "İstediğim yazıcı listelenmiyor" seçeneğini tıklayın veya sorun gidericiyi çalıştırın.
Bilinmesi gereken bir şey var: Bir yazıcı görmemeniz, yazıcının orada olmadığı anlamına gelmez. Bazı BT departmanları varsayılan olarak tüm yazıcıların adlarını gizler. BT'nin bunu yapmak için iyi nedenleri olsa da, birinin belirli bir yazıcıya bağlanması için meşru bir ihtiyaç olduğunda gizli yazıcılar bir engel olabilir. Erişilebilir bir yazıcı görmenizi engelleyebilecek başka sorunlar da vardır.
Görünmeyen Yazıcı Ekleme
"Diğer seçeneklere göre bir yazıcı bul" iletişim kutusunda, yazıcınızı bulmanın ve ona bağlanmanın beş yolunu göreceksiniz. (Bu iletişim kutusunun Windows'un önceki sürümlerinde yalnızca üç seçeneği olduğunu unutmayın.)
Yazıcım biraz daha eski. Bulmama yardım et: Bu seçeneği belirlediğinizde Windows başka bir arama yapar. Yazıcınızı bulursa, ikinci bir iletişim kutusu görüntüler. Yazıcınızı seçin, Windows sürücüleri yükleyecektir. Yazıcınız listede yoksa, bu iletişim kutusundaki diğer seçeneklerden birini deneyin (bu, muhtemelen Yazıcılar ve tarayıcılar Kontrol Panelinden başka bir "Yazıcı veya tarayıcı ekle" araması gerektirecektir).
Ada göre bir yazıcı seçin: Bu seçeneği kullanmak için, yazıcının bağlı olduğu bilgisayarın adını ve yazıcının kendisinin ağ adını bilmeniz gerekir. Bunu ofiste ağa bağlı bir yazıcı için yapıyorsanız ve yazıcının adını bilmiyorsanız, onu kullanan başka bir çalışana sormanız veya BT departmanınızdan almanız gerekir. Yukarıdaki resimde bu seçeneğin hemen altındaki adlandırma örneklerine dikkat edin.
Bir TCP/IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanarak bir yazıcı ekleyin: Bu seçeneğin seçilmesi "Bir yazıcı ana bilgisayar adı veya IP adresi yazın" iletişim kutusunu açar. Burada yine ana bilgisayar adını veya IP adresini almanız gerekecek. Adresi veya ana bilgisayar adını girin ve İleri'ye tıklayın.
Bir ev ağında, bir durum raporu yazdırarak veya yazıcının yerleşik yerleşik web portalından kontrol panelinden yazıcının IP adresini alabilirsiniz.
Windows yazıcıyı sorgulayacak ve ardından uyumlu aygıtların bir listesini görüntüleyerek yazıcınızı üreticiye ve türe göre seçmenize olanak tanır. Seçimlerinizi yaptıktan sonra İleri'ye tıklayın, PC'nizi yazıcıya bağlamalıdır. Değilse, aşağıdaki Sorun Gidericiyi Çalıştırma bölümüne geçin.
Bluetooth, kablosuz veya ağda bulunabilir bir yazıcı ekle: Bu seçenekle, aslında LAN'ınızda olmayan eşler arası ağ aygıtları ekleyebilirsiniz. (Windows, PC'nizde kullanılabilen tüm mevcut protokoller için kaba bir arama yapar.).
Manuel ayarlarla yerel bir yazıcı veya ağ ekleyin: Bu seçeneği belirlemek, bu giriş seviyesi kılavuzun kapsamı dışında teknik uzmanlık gerektiren bir yazıcı bağlantı noktası oluşturmak ve yazıcıyı kurmak için bir dizi adımda size yol gösteren bir sihirbazı çalıştırır.
Sürecin herhangi bir noktasında veya bu yöntemlerden herhangi biri başarısız olursa, yazıcıya bağlanmayı denemek için Windows sorun gidericisini çalıştırabilirsiniz.
Editörlerimiz Tarafından Önerilen
Sorun Gidericiyi Çalıştırma
Sorun gidericiyi çalıştırmak için, bağlanmada veya yazdırmada sorun yaşadığınız yazıcının Yazıcılar ve tarayıcılar Kontrol Panelindeki kullanılabilir aygıtlar listesinde görüntülenmesi gerekir. Çalıştırmak için listedeki yazıcıyı ve ardından Yönet'i tıklayın.
Bu, söz konusu yazıcı için "Cihazınızı yönetin" panelini getirir. Panelin alt kısmındaki seçenekler listesinde "Sorun gidericiyi çalıştır"ı tıklayın.
Windows daha sonra sorunları aramaya başlar.
Windows bir sorun algılarsa, sizi sorun hakkında bilgilendiren başka bir iletişim kutusu görüntüler ve sorunun ne olduğuna bağlı olarak bir "Bu düzeltmeyi uygula" seçeneği ve bir "Bu düzeltmeyi atla" seçeneği sunar...
İlkini seçerseniz, Windows sorunu çözmeye ve yazıcıya bağlanmaya çalışacaktır. İkincisini seçerseniz, sorun giderici ek sorunları arayarak çalışmaya devam eder.
Bundan sonra ne olacağı, hangi seçeneği seçtiğiniz ve hangi sorun(lar)ın tespit edildiği dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bir dizi faktöre bağlıdır. Yukarıdaki örnekte Windows, aygıtı varsayılan yazıcı yapmanın sorunu çözeceğini önermektedir.
"Düzeltmeyi uygula"yı tıklarsanız, Windows yazıcıyı varsayılan yapar ve bunun sorunu çözüp çözmediğini sorar. "Bu düzeltmeyi atla"yı tıklarsanız, sorun giderici diğer sorunları aramaya başlar ve herhangi birini bulursa, düzeltmeyi uygulamak mı yoksa sorun aramaya devam etmek mi istediğinizi soran başka bir iletişim kutusu görüntüler.
Yine, seçtiğiniz seçeneğe ve sorun gidericinin hangi sorunları bulduğuna bağlı olarak, sorununuz hemen çözülebilir veya birkaç kez denenebilir. Nadiren de olsa bu sorun giderme adımları sorunu çözemez, BT ile iletişime geçin veya yazıcınızın üreticisinin müşteri hizmetlerini arayın.
Ancak çoğu durumda burada tartışılan teknikler sonunda bilgisayarınızı yazıcıya bağlayacaktır. Şimdi, yazıcının bağlı olduğunu biliyorsanız ancak yine de yazdıramıyorsanız, burada sorun gidermenize yardımcı olabileceğimiz tamamen farklı bir sorun olabilir.