İletişimin Geleceği Görseldir. İşte Ekibinizin Yenilik Yapabileceği 6 Yol.

Çoğu insan bilgiyi görsel olarak sunulduğunda daha hızlı ve daha iyi anlar.

Emojiler, GIF'ler, ekran görüntüleri ve videolar bu yüzden günlük iletişimimizi doldurdu. Ve iş yerinde de doğrudur.

Çoğumuz geleneksel ofis ortamlarında çalıştığımızda bu doğruydu ve şimdi çoğumuzun uzaktan çalıştığı ve iş arkadaşlarımızla bu gerçek bağlantıyı kaçırıyor olabileceğimiz de doğru.

Bu, şirketlerin görüntüleri ve videoları benimsemesinin daha da önemli olduğu anlamına geliyor.

Peki neden bu kadar çok şirket uzaktan iletişimleri için uzun e-postalara ve sonsuz Zoom aramalarına güveniyor?

Çoğu kuruluş, CEO ve yönetici için cevap, "Biz her zaman böyle yaptık ve gayet iyi çalışıyor!" kadar basit.

Ama şu var ki: Dün işe yarayan şey, bugün başarıyı garanti etmez - özellikle daha etkili seçenekler olduğunda.

Yenilik yapmak veya prosedürleri güncellemek için yavaş olan şirketler toz içinde kalacak.

[Web Semineri] Görsellerin Değeri ve Bunları Hemen Kullanmaya Başlayabileceğiniz 6 Yol

Uzaktan çalışma, iş arkadaşlarınızla çevrimiçi bağlantı kurmanın yeni ve daha iyi yollarını bulmayı gerektirir ve görseller ve videolar, etkili işyeri iletişiminin (uzaktan veya yüz yüze) anahtarlarıdır.

Anladık. Değişim zordur. Meşgulsün. Ekibiniz meşgul. Ve resim ve video yapmayı öğrenme fikri göz korkutucudur (özellikle daha önce hiç yapmadıysanız).

Peki ya iletişim kurmak için profesyonel kalitede görseller ve videolar oluşturmak - çoğu durumda - uzun ve sıkıcı bir e-posta yazmaktan daha kolaysa?

Bu!

Ve hepsinden önemlisi, uzaktan iletişim sadece çalışanlarınız için değil, aynı zamanda işiniz için de daha iyidir. Verimliliği artıracak, daha az hata yapacak ve geri bildirim döngülerini ortadan kaldıracaksınız.

Ayrıca, çalışanlarınız hiç olmadığı kadar meşgul olacak.

Endişelenmeyin, sizden e-postayı tamamen bırakmanızı istemiyoruz. Biz sadece daha iyi bir yol öneriyoruz.

Ve başlamak inanılmaz derecede kolay.

Size nasıl olduğunu göstereceğiz.

İşte öğrenecekleriniz:

• Neden yalnızca düz metin iletişimlerini (e-posta gibi) kullanmak aslında size zaman ve paraya mal olur.
• Görseller ve videolar üretkenliği ve çalışan katılımını nasıl artırır?
• Sizin ve ekibinizin iş yeri iletişimleri için görselleri ve videoları kolayca kullanmaya başlayabileceğiniz altı yol — profesyonel beceriler gerektirmez.
• Görsel iletişimin üç efsanesi ve neden doğru olmadıkları.

Uzaktan iletişim (ve işiniz) için görseller nasıl daha iyi?

Hepimiz oradaydık. E-posta gelen kutunuzdan küçük "ding" sesini duyarsınız. Kontrol etmek için üzerine tıklarsınız ve tam orada size bakan dev bir metin duvarıdır. Beş paragraf, her biri altı cümle. Kişilik yok. Mola yok. Resim yok.

Hayır teşekkürler.

Spoiler uyarısı: E-postanız beni iyi bulmadı.

Ama bir konuda net olalım. E-postanın eski olduğunu söylemiyoruz. E-posta, ticari iletişimin omurgalarından biridir ve olmaya devam edecektir.

Doğru kullanıldığında harikadır. Ne yazık ki, iş yeri iletişimlerinin en önemlisi olarak e-postaya güvenmeye başladık.

E-posta, hızlı güncellemeler veya birkaç cümle uzunluğunda notlar için mükemmeldir. Bir talebi takip etmeniz veya bir projenin durumunu kontrol etmeniz mi gerekiyor? E-posta adresiniz.

Aynı anda talimat vermeniz veya çok fazla bilgi vermeniz mi gerekiyor? Bu gerçekten e-postanın güçlü tarafı değil.

Slack ve Microsoft Teams gibi sohbet uygulamaları, en azından kısmen e-postayı kötüye kullandığımız için çok popüler hale geldi.

Metin tabanlı iletişim söz konusu olduğunda, insanlar onları kısa ve tatlı ister.

Ama bizim sözümüze aldırma. Araştırmayı yaptık!

Görsellerin gerçek değeri nedir?

Birkaç yıl önce, Görselliğin Değeri adında oldukça büyük bir araştırma projesi yaptık. Görsel ve video ile iletişimin aslında düz metinden daha iyi olup olmadığını bilmek istedik, ancak görsel iletişimin ekonomik bir faydası olup olmadığını da keşfetmek istedik.

Bir web sayfasını güncelleme, gider raporu doldurma ve yeni yazılım indirme ve yükleme gibi gerçek dünyadaki ofis görevlerini gerçekleştiren 125 kişiyi test ettik. Her kişi için, her görev için talimatlar rastgele düz metin, işaretlenmiş ekran görüntüleri/görüntüler içeren metin veya video olarak verildi.

Ardından görevlerini tamamlarken performanslarını ölçtük.

Sonuçlar şaşırtıcıydı.

Toplamda, test edilenlerin %67'si, talimatlar resim veya video olarak sağlandığında görevleri daha iyi tamamladı. Ortalama olarak bilgiyi %7 daha hızlı özümsüyorlar ve daha sonra görevler sorulduğunda bilgiyi daha iyi ve daha uzun süre hatırladılar.

Aslında araştırmamız, şirketler işyeri iletişimlerinde daha fazla görüntü ve video kullandığında, her çalışanın günde yaklaşık yedi dakika üretkenlik kazanabileceğini tahmin ediyor.

Bu, her çalışan için haftada beş günlük çalışma başına yaklaşık 34 dakika ve ayda 2,25 saat demektir.

Bu, şirketinizin 100 çalışanı varsa, her ay 225 saatlik üretkenliği geri alabileceğiniz anlamına gelir. Şirketinizin 500 çalışanı varsa, bu 1.100 saatlik üretkenliktir.

Parasal olarak, bu, yalnızca işyeri iletişimlerinde daha fazla görsel kullanarak, her çalışan için yılda yaklaşık 1.200 ABD doları üretkenlik kazanılır.

Çalışanlar daha fazla görsel istiyor

Yalnızca ekonomik faydalar yeterli değilse, çalışanlarınız iş yerinde daha fazla görsel iletişim için can atıyor.

Araştırmamız, çalışanların %48'inin videoyu en ilgi çekici iletişim biçimi olarak gördüğünü ortaya koydu. %37'si resimli metinlerin en ilgi çekici olduğunu düşünüyor.

Sadece %15'i e-postanın en ilgi çekici olduğunu söyledi.

Yine de, işletmelerin yaklaşık %50'si aslında e-posta kullanımını artırıyor.

Daha az bağlı olan çalışanlar işlerine, şirketlerine ve meslektaşlarına daha az bağlı hissederler. Ve bu, uzaktan çalışma ile zaten meydana gelebilecek kopukluk hissi ile birleşir.

Ancak gerçekten bağlı çalışanlar, kendilerinden daha büyük bir şeyin parçası olduklarını hissederler. Daha iyi iş yapmak için motivasyonları var.

Şirketlerinin kendilerini önemsediğini hissettiklerinde, şirketlerine daha çok önem verirler.

Şu anda işte görselleri kullanmaya başlamanın altı kolay yolu - profesyonel becerilere gerek yok

1. Toplantıları videoyla değiştirin

Tamamen bilgi amaçlı toplantılar, herkesin aynı anda aynı yerde olmasını gerektirmemelidir - bu yer sanal olsa bile.

Ekibinizle paylaşabileceğiniz, anında geri bildirim veya beyin fırtınası gerektirmeyen bilgileriniz varsa, bu toplantıyı bir videoyla değiştirmeyi deneyin.

Tam olarak ne söylemek istediğinizi yazabilir ve bilgileri kesintiye uğramadan veya konunun dışına çıkmadan veya çılgınca koşarak konuşmalar olmadan paylaşabilirsiniz.

Gösterilecek slaytlarınız varsa, anlatırken ekranınızı kaydetmek için Snagit'i kullanın. Slayt yok mu? Sorun yok. Snagit, videonuza daha kişisel bir dokunuş vermek için web kameranızı kaydedebilir.

Bu tür teslimat, ekibinizin zamanına daha saygılıdır. Bilgileri hemen bu anda bilmeleri acil değilse, videoyu kendi zamanlarında izleyebilirler. Ve tazelemeye ihtiyaçları olursa, her zaman geri dönüp tekrar izleyebilirler.

Ayrıca, geri bildirime ihtiyacınız varsa veya soruları varsa, size bireysel olarak gelebilirler.

Deneyimlerimize göre, normalde bir saat olarak planlanmış olabilecek toplantılar 20 dakikalık (veya daha az) bir videoya indirgenebilir. Bu, bir TON zaman tasarrufu demek!

2. Görsel geri bildirim sağlayın

Bu, görselleri işyerinde ve uzaktan iletişimde kullanmaya başlamanın en iyi yollarından biridir çünkü muhtemelen zaten benzer bir şey yapıyorsunuzdur.

Neredeyse hepimiz, başka birinin oluşturduğu bir belgeyi gözden geçirmek ve düzenlemek zorunda kaldık. Çıktısını alıyoruz, kırmızı kalemimizi alıyoruz ve istenen değişiklikleri nerede yapacağımızı basılı sayfalara not ediyoruz.

Ne yazık ki, daha sonra sayfalarınızı tarayıp e-postayla göndermek istemiyorsanız, bu uzak bir ortamda gerçekten çalışmaz.

Snagit yardım edebilir!

Bu örnekte, bir e-kitaptaki belirli sayfaların ekran görüntülerini almak ve değişikliklerin gerekli olduğu yerleri not etmek için Snagit'i kullandım. Tıpkı geleneksel belge düzenlemede olduğu gibi, alıcı tam olarak ne istediğimi ve nerede istediğimi görebilir.

Bu neredeyse hiç zaman almadı.

Ayrıca, hemen hemen her türden benzer geri bildirim için çalışır. Bir web sitesinde değişiklik yapmanız mı gerekiyor? Sadece ekran görüntülerinizi alın, gerekli değişiklikleri not edin ve web ekibinize gönderin.

Bunu, görüntüleri ve videoyu birleştirerek de yapabilirsiniz. Ekibi ilk günden beri uzakta olan Snagit müşterisi Referral Rock, ihtiyaç duyduğu ekran görüntülerini düzenli olarak aldığını ve işaretlemeyi eklediğini söyledi. Ardından, gerektiğinde bağlam ekleyebilmesi için ekibini değişiklikler boyunca yönlendiren hızlı bir ekran görüntüsü videosu hazırlayacak.

Şimdi, neyin değiştirilmesi gerektiğini ve nedenini anlıyorlar.

Yazmaktan ve e-posta göndermekten daha hızlı - ve çok daha ilgi çekici ve cana yakın.

3. Her zaman yeşil kalan işe alım ve odaklanmış eğitim içeriği yapın

Harika bir uyum, yeni işe alınanlara yeni rollerinde başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları ve bilgileri sağlar. Uzak bir ortamda, eğitim için yüz yüze zaman ayırmak pek bir seçenek değildir, ancak video ve görsel eğitim içeriği oluşturmak, onları başarıya giden yolda ayarlamada uzun bir yol kat edebilir.

İster ilk gün eğitimleri, ister devam eden çalışan geliştirme eğitimi olsun, görsel ve video içerik çok mantıklı.

İK sistemlerinin nasıl kullanılacağı veya ağda nasıl oturum açılacağı gibi şeyler için harikadır. Hatta yeni işe alınanlardan en sık sorulan dört (veya altı veya 10) soruyu yanıtladığınız hızlı bir video bile yapabilirsiniz.

Ve kolayca ölçeklenebilir. Nasıl yapılır kılavuzlarınız, iş yardımlarınız veya kısa eğitim videolarınız bir, 100 veya 1.000 veya daha fazla kişi için çalışır.

Daha küçük kuruluşlar için bile bu daha mantıklı. Eğitim içeriğiniz, başka şeyler yaparken bile işinize yarayabilir. İşinizden uzakta daha az, başka işlerde daha fazla zaman geçireceksiniz.

İster iş yardımcıları, yazılım eğitimi mikro videoları, adım adım kılavuzlar veya daha fazlasını oluşturmanız gerekiyorsa, Snagit dahili eğitim içeriği oluşturmak için mükemmel bir araçtır.

4. Daha verimli yazılım sunumlarına sahip olun

Hemen hemen her kuruluş, bir zaman veya başka bir zamanda yeni yazılımları piyasaya sürmek zorundadır. Özellikle iyi iletişim kurulmamışsa, çalışanlarınız için inanılmaz derecede sinir bozucu ve rahatsız edici olabilir.

Dahili bir sunum sırasında yazılım özelliklerinin nasıl gösterileceğini göstermek için ekran görüntülerini ve ekran görüntülerini kullanın. Ekip üyeleriyle veya tüm şirketle kolayca paylaşılabilen hızlı bir ekran görüntüsü kaydedin.

Kısa eğitim oturumları, kullanıcıların yeni özellikler öğrenirken becerilerini korumalarına yardımcı olabilir. Çalışanların yazılımların kullanıma sunulması için eğitim almaları, üretkenlik kaybını önlemeye yardımcı olabilir.

Kısa süre önce TechSmith'te büyük bir yazılım sunumundan geçtik. BT ekibimiz, olacaklara hazırlanmamıza yardımcı olmak, kullanıma sunma sürecinde bize rehberlik etmek ve yazılım yüklendikten sonra bizi takip etmek için ekran görüntüleri, kısa videolar ve hatta e-postadan oluşan bir kombinasyon kullandı.

Metin paragrafları arasında ilerlemek yerine (ki çoğu insan göz atmaktan fazlasını yapmaz), neyin geldiğini, ne yapmamız gerektiğini görebildik ve istendiği gibi geri bildirimde bulunabildik.

5. Eşler arası eğitim/yardım sağlayın (diğer bir deyişle sosyal öğrenme veya resmi olmayan eğitim)

Çoğumuz muhtemelen kendimizi eğitmen olarak görmüyoruz, ancak muhtemelen başka insanlarla çalışıyorsanız, birine bir şeyi nasıl yapacağını göstermek zorunda kalmışsınızdır.

Bir iş arkadaşına ofis dışında mesajının e-postasına nasıl ekleneceğini göstermekten sanal toplantı uygulamasında mikrofon ayarlarının nasıl ayarlanacağına kadar her şey olabilir.

Birinin yardıma ihtiyacı olduğu her zaman bir toplantıya atlamak yerine, süreci gösteren hızlı bir ekran görüntüsü videosu oluşturun. Veya birkaç ekran görüntüsü alın ve adım adım bir kılavuz oluşturmak için Snagit'in adım aracını kullanın.

Gününüzde zamandan tasarruf edecek ve iş arkadaşlarınıza tazelemeye ihtiyaç duyduklarında güzel bir referans vereceksiniz.

6. Teknik soruları daha hızlı yanıtlayın

BT personeliniz, en sık sorulan sorular için nasıl yapılır ve yardımcı işler oluşturarak zamandan ve emekten önemli ölçüde tasarruf edebilir. Ardından, bir talep geldiğinde yanıt hazırdır.

Daha karmaşık veya daha az yaygın sorular da görsellerden ve videolardan faydalanacaktır. Kullanıcılarınızdan birinin bir sorunu veya isteği olduğunda, BT ekibiniz sorunu çözmek için tam olarak nereye gidileceğini ve ne yapılması gerektiğini gösteren ekran görüntülerini alabilir. Veya çeşitli seçenekler veya olası düzeltmeler arasında dolaşan bir ekran görüntüsü videosu yapın.

Bu, kullanıcılarınız için de işe yarar! Birisi aniden garip bir yeni hata mesajı mı aldı? Bir ekran görüntüsü alın ve BT ekibinize gönderin. Sorunu teşhis edebilir ve işe geri dönmenizi sağlayabilirler.

Veya bir yazılım uygulaması sürekli olarak çöküyorsa, BT personelinizin sorunu tanımlamasına ve düzeltmesine yardımcı olmak için çökmeden önce hangi adımları attığınızı gösteren bir ekran kaydı alın.

Görsel içerik oluşturma hakkında üç efsane (ve neden doğru değiller)

Yani işyeri iletişiminde daha fazla görsel içerik kullanmanız gerektiğini biliyorsunuz ama bu çok daha zor değil mi? E-posta yazmak çok daha kolay, değil mi?

Şuna bir bakalım.

Efsane 1. Görsel ve video oluşturmak çok uzun sürüyor

Video ve görseller uzun sürebilir. Ama zorunda değiller.

Unutmayın ki mükemmel iyinin düşmanıdır. Birçoğumuz, düzeltme okumadan veya tüm dilbilgisi ve noktalama işaretlerimizin mükemmel olduğundan emin olmadan hızlı bir e-posta göndermekten çekinmesek de, nedense, görsellerin ve videoların paylaşmadan önce mükemmel olması gerektiğini düşünüyoruz.

Öyle değil.

Eğimi kucakla. Tek seferde ekran görüntüsünü şampiyon yapın. Hızlı ekran görüntüsünü işaretleme ile kutlayın ve kullanın.

Kendinizi bir mükemmellik döngüsü içinde bulursanız, bir adım geri atın ve hedef ve hedef kitle hakkında düşünün. Bu iki faktör, videonuzun ne kadar gösterişli olması gerektiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Bir yönetici veya CEO olarak, hangi içeriğin daha öncelikli olduğunu ve daha fazla cilaya ihtiyaç duyduğunu açıkça belirterek ekibinizin güvenini artırın. Çoğu iç iletişimin etkili olması için muhtemelen mükemmel olması gerekmez.

Efsane #2: Özel yetenek setlerine ihtiyacınız var

Yeni bir şeye geçmek bazı insanları tedirgin edebilir. İster ilk kez yaratıcı olmanın getirdiği gerginlikler olsun, ister uygulamayla ilgili belirsizlik olsun, birçok insan görsel oluşturmanın ne kadar kolay olduğu hakkında hiçbir fikre sahip değil.

Teknoloji, profesyonel becerilere ihtiyaç duymadan gerçekten inanılmaz görselleri ve videoları kolayca oluşturmanın birçok yolunu getirdi.

TechSmith Snagit gibi görsel iletişim yazılımı, mesajları tek başına metinden daha hızlı ileten yüksek kaliteli görüntüler ve videolar oluşturmayı ve paylaşmayı kolaylaştırır.

Çoğu durumda, uzun ve karmaşık bir e-posta yazmaktan çok daha kolay ve hızlıdır.

Efsane #3: Nereden başlayacağınızı bilemezsiniz

Görsel içeriği kuruluşunuza dahil etmenin yeni yollarını bulmak, aşırı derecede ayrıntılı veya karmaşık olmak zorunda değildir - basitleştirmek içindir. İletişimi kolaylaştırmak ve konuyu aktarmaya yardımcı olmak için görselleri kullanmanın birçok yolu vardır.

İlk olarak, neyi başarmaya çalıştığınızı ve görsellerin buna nasıl yardımcı olabileceğini belirleyin. Ardından, çalışanlarınızı güçlendirin ve gerçekten yapıldığından emin olmaları için onlara rehberlik edin.

E-posta alışkanlığından kurtulmak biraz zaman alabilir, ancak bunu yaptığınızda siz ve çalışanlarınız daha mutlu olacaksınız.

Tıpkı bir e-posta yazmak veya bir toplantı gündemi oluşturmak gibi, videonun veya görüntünün amacını ve ardından bununla ne yapmak istediğinizi düşünün. Ardından, bunu yapan bir şey yaratın.

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa, Snagit, sıfırdan başlamanın çok fazla göründüğü zamanlar için profesyonelce tasarlanmış, kullanımı kolay şablonlarla birlikte gelir. Ve Snagit için TechSmith Assets aboneliği ile daha da fazlasına erişebileceksiniz.

Görsel ve video ile uzaktan iletişiminizi bir üst seviyeye taşıyın

İç iletişim için daha fazla görsel ve video içerik kullanan şirketler üretkenlik kazanabilir, hataları azaltabilir, geri bildirim döngülerini ortadan kaldırabilir ve daha mutlu, daha bağlı çalışanlara sahip olabilir.

Ve TechSmith Snagit gibi yazılım araçlarıyla, hayatınızda hiç resim veya video yapmamış olsanız bile, yalnızca birkaç tıklamayla profesyonel kalitede, son derece etkili içerik oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Gereksiz e-posta canavarını öldürün ve ilgi çekici, etkili iletişim yolunda ilerleyin.