2021 için önemli deneyimsel pazarlama trendleri

pazarlama

Çevrimiçi teknoloji sayesinde, deneyimsel pazarlamanın geleceği parlak! Bununla birlikte, deneyimsel pazarlama tamamen ıslıklardan ve zillerden ibaret değildir. Özünde, karlı ve kalıcı bir ilişkiye dönüşecek olumlu bir deneyim sunmak için bir markayı tüketiciye sevdirmeyi amaçlar.

Canlı yüz yüze etkinlikler, insanların teklifler ve ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını kolaylaştırır. Bugün, COVID-19 virüsü hala küresel olarak yayılıyor! Bu da organizatörleri, iadeleri güvence altına almaya ve müşteri çekmeye devam etmek için çevrimiçi cephaneliklerinden yararlanmaya zorluyor. Ayrıca AR (artırılmış gerçeklik), VR (sanal gerçeklik) ve AI (yapay zeka) gibi sürükleyici teknolojiler, günümüzün deneyimsel pazarlama alanında çok önemli bir rol oynamaktadır. Önümüzdeki yıllarda şekillenmesine yardımcı olacaklar.

YouGov2020'ye göre, Amerikalıların yaklaşık %31'i pandemi salgınına rağmen ürün demolarına katıldı, %17'si marka kurulumlarını izledi ve %20'si pop-up şovlarını ziyaret etti. Söylenen her şey deneyimsel pazarlama, tüketiciye duygusal, bilişsel, duyusal ve rasyonel değerler sunmaya odaklanır. Ayrıca çevrimiçi, çevrimdışı ve karma ortamlarda izleyici katılımı sağlar. İşte 2021 için gerekli olan birkaç deneyimsel pazarlama trendi.

• Sanat enstalasyonları

Bir YouGov araştırmasına göre, müşterilerin yaklaşık %44'ü açık hava etkinliklerine katılmayı tercih ediyor. Sanat enstalasyonları aracılığıyla dünyayı baştan çıkarmak her zaman ilginçtir. Büyük bir ses getiren birkaç marka kurulumunun kanıtladığı gibi, deneyimsel pazarlamacılar bunun farkındadır.

Köfte ile Cloudy'nin arkasındaki ekip tarafından yaratılan en iyi sanat enstalasyonlarından biri. Fragmanı veya filmi izlediyseniz, bir bilim deneyinin yiyecek yağmuruna yol açtığını bileceksiniz. Bu nedenle, animasyon filmindeki insanlar, gökten düşen her türlü yiyeceği fark eder.

Peki, bu film için deneyimsel pazarlama kampanyası neydi? Neredeyse gökten düştüğünü hisseden, yemek heykellerinin önemli sanat enstalasyonlarıydı. Gökyüzünden kaldırıma düşen kepçeyi andıran bir dondurma heykeli vardı. Merdivenlere serilmiş dev bir burgerin enstalasyonu da vardı. Tüm bu sanat enstalasyonları halkın dikkatini çekiyor. İnsanlara bu tesisler hakkında bilgi vermenin işaretleri vardı.

Çoğu insan sanat enstalasyonlarını sever. Fotoğraf çekip sosyal medya profillerinde paylaşmak istiyorlar. Bu nedenle, başarılı bir sanat enstalasyonunuz olduğunda size bol miktarda sosyal medya kilometresi sağlayabilir. Bir vızıltı yaratabilir ve sosyal medya katılımınızı artırabilir. Birçok şirket bu sanat enstalasyonlarını tercih ediyor. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek için Toronto deneyimsel pazarlamaya göz atabilirsiniz .

• Dönüşüm ve açılır pencereler

Sanat enstalasyonlarına benzer şekilde şirketler de dönüşüm ve pop-up'lardan yararlanıyor. Ünlü örneklerden biri sahilde Sprite temalı duş. Bunun en önemli faydalarından biri, insanların yüzdükten sonra deniz suyunu yıkamak için kullanmasıdır. Bu nedenle, tüketicilerin markayı markadan aldıkları memnuniyet düzeyi ile ilişkilendirmesine yardımcı olur.

Bugün, lider markalar tam dönüşümlere giriyor. Örneğin, 20 th Century Fox ve Simpsons, 7-Eleven ile el ele verdiler ve gerçek mağaza konumlarını popüler bir Kwik-E-Mart ile değiştirdiler. Çalışan cihazları içerir ve seminal gösteriden yiyecek satar. Tüketiciler, Apu'nun yerinde yürüyüşe tanık olma ve Buzz Cola ve Lard Lad Donuts'un tadını çıkarma şansına sahipler.

Bu tür promosyon gösterileri, müşterilere paylaşılabilir ve benzersiz bir deneyim sunar. Aynı zamanda trafik, etkileşim, konuşmalar ve ayrıca satışlar üretir. Bununla birlikte, bu tür dönüşümler maliyetlidir, ancak bunları düşük ölçekte düzenlemenin yolları olabilir.

Görsel ekranlar ve artırılmış gerçeklik, işinizi etkileyecek en sıcak pazarlama trendleridir. Hologramlar, projeksiyon haritalama ve video duvarları gibi görsel ekranlar, ürünleri veya mesajları sergilemek için benzersiz bir yol sunar. Artırılmış gerçeklik, fiziksel dünyayı dijital içerikle zenginleştiren sürükleyici bir deneyimdir. Bu teknolojiler yalnızca reklamlardan daha fazlası için kullanılabilir; eğitim, sağlık, perakende ve daha pek çok alanda uygulamaları var! Bu teknolojilerin şirketinizin gelecekteki başarısı için ne anlama geldiğini öğrenmek istiyorsanız, ST Engineering Antycip'in bu blog yazısını okuyun.

• Canlı izleyici etkinlikleri

Canlı etkinlikler, deneyimsel pazarlamanın özüdür. Tek bir marka bunu gerçekleştirebilir ve bir kitap imzalamadan eksiksiz bir canlı konsere kadar değişebilir. Canlı seyirci etkinliklerinin ideal örneklerinden biri, 1995 yılında başlayıp 2019 yılına kadar süren Kevin Lyman'ın ünlü Vans Warped Tour'udur. Grupları genç bir dinleyici kitlesine müzik aracılığıyla bağlayan bir müzik festivalidir. Bu bir punk rock festivali ve yıllardır NOFX ve Pennywise gibi pek çok grubu besledi. Birkaç marka bu tura katıldı. Samsung, Apple ve diğerleri gibi önde gelen isimler de canlı etkinliklere sponsor oldu. Markalar ayrıca bir müzik festivali başlattı.

Pandemi salgını göz önüne alındığında, çoğu canlı etkinliğin açık havadaki bir kalabalığa hitap etmek yerine çevrimiçi bir kitleyi hedeflemesi gerekiyor. Bir gösteri yürütmek için canlı akıştan yararlanan markalar ve sanatçılar var. Örneğin, Blackpink 280.000'den fazla ödeme yapan izleyiciyle YouTube'da ilk canlı yayın konserini düzenledi.

Kendi yararınıza en deneyimsel pazarlamayı yapmak için bu çevrimiçi alternatifleri tercih etmeye değer. Hedef kitlenizin takdir edebileceği bir gösteri yaratmanız ve onların kuruluşunuzla olumlu bir duyguyla ilişki kurmasını sağlamanız gerekir. Bu etkinliklerin en iyi yanı, doğrudan marka ile bağlantı kurmak zorunda olmamasıdır.

• Sanal deneyimsel pazarlama

Sanal deneyimsel pazarlamanın (VEM) beş unsuru vardır. Bunlar topluluk ilişkileri, akış, zevk, etkileşim ve anlamdır. Ek olarak, tüm bunlar evanjelizme ve marka sadakatine dönüşen farklı ve zevkli bir deneyim yaratmak için birlikte kullanılır. Ayrıca, sanal deneyimsel pazarlamacılar, müşteri ve şirket arasında aracılık yapmak için işitsel ve görsel araçlar oluşturmak için interneti kullanır. Ve bu araçlar basit içerikten VR/AR deneyimlerine kadar çeşitlilik gösterir. Ayrıca, aynısı için 6C'ler var:

• özelleştirme
• İçerik
• Kolaylık
• Müşteri Hizmetleri
• Toplum
• İletişim

Pazarlamacıların tüm bu yönler için stratejiler oluşturması gerekir. Dolayısıyla VEM, tüketicilerde markalara duygusal olarak bahşedilmiş bilişsel bir bağ oluşturmak için farklı çevrimiçi araçlar kullanarak başarılı olabilir. Ayrıca, bir UX tasarım çerçevesi ile birlikte çevrimiçi pazarlamadır. Pazarlamacının tasarladığı paylaşılabilir deneyimler, tüketicilerin markalarını ve ürünlerini tanıtmaları için ayırt edicidir.

Ayrıca, bunu yapmanın tek bir yolu yok! Bazı kuruluşlar, okunabilir içerik sunarak çevrimiçi deneyimlerini geliştirir. Diğerleri bilgi grafikleri, kısa videolar, kılavuzlar, e-kitaplar ve diğer medya türlerini ekler.

Deneyimsel pazarlamanın gelecek vaat eden bir geleceği var! Bunlar, pazarlamanın bu alanını şekillendirecek 2021 için kritik trendlerden bazıları.