Video İle İlgili 10 Yaygın Eğitim Sorunu Nasıl Çözülür
Yayınlanan: 2019-09-17Hem resmi hem de gayri resmi eğitmenlerin çoğu aynı amaca sahiptir: öğrenmeyi kalıcı kılmak.
Bununla ilgili problem, problemlerdir. Özellikle konunun uzmanı değilseniz, diğer insanların bilgileri özümsemelerini sağlamaya çalışırken ortaya çıkan tonlarca barikat vardır.
Bu yazıda, video eğitiminin ele aldığı on acı noktasını inceleyeceğiz - bunlardan ilki, tekrarlayan görevler için yüz yüze öğrenmeye harcanan zaman ve paradır.

Problem 1: Yüz yüze eğitim zaman alıcı ve pahalıdır
Verimliliği ve güvenliği kolaylaştırmak için çalışanlar için kapsamlı eğitim tamamen gereklidir, ancak hızla zaman alıcı ve pahalı hale gelebilir. Training Magazine'in 2016 “Eğitim Sektörü Raporu”na göre, ABD şirketleri 2016 yılında eğitime yaklaşık 70,65 milyar dolar harcadı ve çalışan başına ortalama olarak 53,8 üretkenlik saati kaybetti ve onları ortama alıştırdı.
Çoğu durumda, ölçeklendirme eğitimi, özellikle sağlık hizmetleri, finans, devlet ve diğer sıkı bir şekilde düzenlenmiş endüstriler için uygun değildir. Ancak daha kısa sürede yüksek kaliteli eğitim gerçek bir olasılıktır ve maliyetleri ve yüz yüze iş hazırlığına bağlı rahatsızlıkları azaltmak isteyen işletmeler için gereklidir.
Birinci adım, belirli yüz yüze yönelimleri ve eğitimi video tabanlı öğrenme içeriğiyle değiştirmektir. Yüz yüze eğitim, herhangi bir zamanda en az iki kişinin programını kaplar - kursiyer ve bu eğitimi yöneten çalışan.
Kolayca Eğitim Videoları Hazırlamak için En İyi Kılavuz
İncelikli işlevler kaçınılmaz olarak fiziksel gösterimler gerektirse de, zaman çizelgelerini doldurmak veya temel, tekrarlayan bilgi çalışmaları gibi daha evrensel görevler, iyi üretilmiş bir dizi ekran gösterileri ve derslerle yetkin bir şekilde iletilebilir.
Uygun yüz yüze eğitimi video tabanlı eğitime taşımak, zamanı ve dolayısıyla parayı azaltabilir. Bir kez kaydedin, istediğiniz kadar paylaşın.

Sorun #2: Programlar koordine etmek için bir kabus olabilir
Yüz yüze eğitim oturumlarında harcanan zaman, genellikle programları koordine etmek için zorlu bir savaştan önce gelir. Ek olarak, eğitim koordinatörleri genellikle eğitimi sıkı zaman dilimlerinde tamamlama baskısı altındadır.
Bu, kaç kişinin programının dikkate alınması gerektiği düşünüldüğünde bir mücadeledir:
- Eğitim oturumlarını yönetmekten ve/veya koordine etmekten sorumlu İK temsilcileri.
- BT ekibi üyelerinin tanıtım kurulumlarına yardımcı olması gerekiyordu.
- Diğer departmanlardan veya yerlerden getirilen konu uzmanları.
- Hızlanırken çok kolay çifte rezervasyon yapan yeni öğrenciler.
- Belirli oturumlara katılmak isteyen üst düzey yöneticiler.
Video tabanlı eğitimin güzelliği, oturumu yönetenler için uygun bir zamanda kolayca kaydedilebilmesi ve birden fazla taraf arasında aşırı koordinasyon olmaksızın kursiyerlerin programlarına yerleştirilebilmesidir. Oturumlar ayrıca ekipler büyüdükçe daha sonra kullanılmak üzere web tabanlı platformlar aracılığıyla kaydedilebilir ve paylaşılabilir.
Bu şekilde, hiçbir şey ve hiç kimse çatlaklardan geçemez.

Sorun 3: Dünya çapında eğitim zordur
Eğitim, genellikle kapsamlı kaynaklar ve koordinasyon gerektiren ulusal veya çok uluslu bir çabadır. Farklı ofis konumlarına gidip gelmenin ve bazı durumlarda bir eğitim oturumu düzenlemek için alan kiralamanın maliyetleri gerçekten artıyor. Bu arada, birden fazla zaman dilimi etrafındaki programları koordine etmek hızla bir saç kesme egzersizi haline gelebilir.
Dil engelleri, eğitim seminerleri sırasında da sorunlar ortaya çıkarabilir ve çevirmenlerin herkesin deneyimden değer almasını sağlamasını gerektirebilir.
Bütün bunlar şu soruyu akla getiriyor: Küresel eğitimin maliyeti ve karmaşıklığı haklı mı?
Bazı durumlarda, evet. Ancak çoğu zaman video bunun yerine kullanılabilir. Örneğin, yeni personeli işe alırken, web seminerlerini ve eğitim tanıtımlarını kaydetmek için ekran kaydı veya video düzenleme yazılımı kullanabilirsiniz. Bu videolar daha sonra, görüntüleyenlerin içeriği ne kadar iyi öğrendiğini ölçmek için altyazılar veya alt yazılar, çeviriler ve hatta sınav soruları içerecek şekilde düzenlenebilir. Daha da önemlisi, bu eğitim varlıkları ölçeklenebilir ve tekrarlanabilir kaynaklar olarak da çalışır.
Başka bir deyişle, video ile kuruluşlar, çalışanların eşzamansız olarak ve dünya çapında görüntüleyebilecekleri ve gerektiğinde kendi dillerinde altyazılı olarak kısa ve öz, ilgi çekici referans materyalleri oluşturabilirler.

Sorun #4: Konu uzmanımdan ihtiyacım olan her şeyi yakalamak için tek bir çekimim var
İki veya daha fazla kişi arasındaki video konferans, bilgi ve fikirleri paylaşmanın harika bir yoludur. Ayrıca, örneğin tıp alanlarında belirli uzmanlara özel olabilecek karmaşık ve teknik bilgilerin iletilmesi için de idealdir.
Bunun nedeni ise:
- Fast Company'ye göre beyin, görüntüleri kelimelerden 60.000 kat daha hızlı işler.
- İnsanlar, yalnızca ses içeriğinden daha iyi görüntülü içeriği korur.
Ancak bir toplantıya katılan herkes, aynı zamanda ayrıntılı notlar alırken dikkat etmeye çalışma hissini bilir. Ekranın diğer tarafındaki kişi, kolayca ulaşılamayan meşgul bir konu uzmanı olduğunda, ilk seferde doğru bilgiyi aldığınızdan emin olmanız gerekir. Yoksa sen mi?
Ekran kaydı ve video düzenleme araçları, kullanıcıların röportajları kaydetmesine olanak tanır, böylece röportajlar ve konuşmalar sırasında yüzde 100 katılım sağlayabilirler.
Alternatif olarak, bir stajyer, bu soruları video formatında cevaplayabilen yoğun bir Konu Uzmanına (veya KOBİ'ye) bir soru listesi gönderebilir. Her iki durumda da, KOBİ görüşmeleri için video kullanmak, isteğe bağlı olarak değişken hızlarda oynatılabilen ve hatta gerekirse işaretleyiciler ve notlarla açıklama eklenebilen kalıcı bir multimedya kaynağının oluşturulmasını sağlar. Gerekirse sesi metne dönüştürmek için videoyu kopyalayabilirsiniz.
Yakalayın, tüketin, açıklama ekleyin, tekrarlayın.

Sorun 5: Beyin göçü gerçek
Jay Cross, Informal Learning: Rediscovering the Natural Pathways of Inspire Innovation and Performance adlı kitabında, resmi eğitimi, sürücünün sizi olmanız gereken yere götürdüğü bir otobüse binmekle ve resmi olmayan eğitimi, kendi bisikletinizi yaptığınız bisiklete binmekle karşılaştırdı. Brainshark'a göre rota.
Nasıl bir gün otobüse, başka bir gün bisiklete ihtiyacınız olabilirse, hem resmi hem de gayri resmi video tabanlı öğrenmenin modern iş dünyasında yeri vardır.
Örgün eğitim, yeni çalışanlar için bir bilgi tabanı oluşturmak için etkilidir. Tıbbi protokoller ve uyumluluk yönetimi gibi esnek olmayan süreçler için de çok önemlidir. Bunun gibi süreçlerin kesin olması ve bu nedenle öğrenilen geçici dersler yerine prosedürel bir şekilde iletilmesi gerekir. Resmi eğitim, genellikle belirli ve bazen sertifikalı bir eğitmen tarafından belirli bir sırayla, gerekli bir zaman çerçevesi içinde verilir - örneğin, bir mühendislik güvenlik prosedürü video dizisi.

Gayri resmi eğitim, daha çok, kullandıkça öğren esasına göre gerçekleşir. Örneğin, şirketinizin kendi bünyesinde oluşturulmuş bir veri yönetim sistemine sahip olduğunu, ancak onu oluşturan çalışanların ayrıldığını veya emekli olduğunu hayal edin. Tüm uzmanlıkları ve bilgileri de onlarla birlikte ayrılacak ve doldurulması zor olacak bir bilgi boşluğuna neden olacaktır. Gayri resmi eğitim, çalışanların kendi uzmanlık alanları etrafında eğitim videoları oluşturması yoluyla bu sorunu çözebilir. İş süreçleri geliştikçe ve daha verimli hale geldikçe, çalışanlar kendi kendine öğrenilen en iyi uygulamaları paylaşan video içeriği oluşturabilir.
Harika olan şey, tüm kuruluşunuz genelinde video ve senaryolarla hem resmi hem de gayri resmi eğitim programlarını kolayca ve uygun fiyata oluşturabilmenizdir.

Sorun #6: Akıllı insanlarla çalışıyorum. Onlardan nasıl öğrenirim?
Çalışanların rollerine hızlı ve ucuz bir şekilde alışmalarına yardımcı olan, iyi hazırlanmış bir dizi işe alım videosunda çok fazla değer vardır. Ancak, çalışanların katkıda bulunabileceği ve geçici olarak öğrenebileceği bir eğitim topluluğunun organik gelişiminde de değer vardır.
Sosyal öğrenme adı verilen bu süreç, resmi olarak veya yönetimin talebi üzerine gerçekleşmez. Aksine, görsel iletişim araçlarının demokratikleştirilmesinin doğal sonucudur. Örnek olarak, pivot tabloları yeterince kez açıklaması istenen birinin kullanımı kolay video oluşturma araçlarına erişimi varsa, devam edip hızlı bir "Nasıl Yapılır" videosu kaydedebilir.
Bunun ikinci kısmı, bu videoların yüklenebileceği ve ilgili bir kitleyle paylaşılabileceği bir merkeze sahip olmaktır.
Sezgisel ekran yakalama araçları ve işbirliğine dayalı bir paylaşım platformu ile iş yeri bilgisi ve eğitim kitle kaynaklı olabilir.

Problem 7: Slayt desteleri sıkıcı hale geliyor…hızlı
Slayt desteleri yararlı bir işlevi yerine getirir: kısa, madde işaretli özetler ve görsel medya ile içerik ağırlıklı eğitim oturumları düzenlemek ve sunmak.
Sorun şu ki, çok fazla slayt destesi, görüntüleri veya medyayı hiç kullanmayarak “görsel medya” öğesinde başarısız oluyor. Herhangi bir iyi slayt destesinin amacı, gerçekleri ve bilgileri bir ekrandan kelimesi kelimesine okumak değil, bir hikaye anlatmak olmalıdır. Bu hikayeyi anlatmanın bir kısmı, izleyiciye mesajı görsel olarak ileten bir şey göstermektir.
Sıradan veya bunaltıcı bir slayt destesi oluşturmaktan kaçınmanın en iyi yollarından biri ekran görüntüleri, GIF'ler ve video klipler eklemektir. Sunucular, noktalarını daha etkili bir şekilde göstermek için ekran görüntülerine görsel olarak açıklama ekleyebilir. Artık aşırı uzun, madde işaretli listeler yok.
Video ve animasyonlu GIF'ler de sunumu canlandırıyor.
Slayt destelerinin sıkıcı olması gerektiğini kim söyledi?

Problem 8: Üç ay önceki eğitimi hatırlıyor musunuz? Ben de değil…
Geleneksel, yüz yüze eğitim oturumlarının ve yazılı eğitim kılavuzlarının en büyük dezavantajı, içeriği unutmanın kolay olması ve daha sonra ihtiyacınız olduğunda bulmanın zor olmasıdır. Eğitim oturumlarından geçmiş notlara geri dönmek yerine, ilk eğitim kaydedilip ardından birkaç kısa videoya bölünseydi ne olurdu?
Videolar kısa, sindirilebilir içerik olarak hizmet edecek ve bu içerikler hem çabuk hem de pasif olarak emilebilecek. Başka bir deyişle, gerektiğinde ve çalışanın çok az çalışmasıyla tekrar tekrar izlenebilir. Sadece orijinal eğitimi kaydedin ve gerektiğinde herkesin izlemesi için mikro videolara bölün.
Diğer bir seçenek de, eğitim videoları için, görüntüleyenlerin o andaki ihtiyaçlarına bağlı olarak videodaki en alakalı konulara atlamalarına olanak tanıyan bir içindekiler tablosu eklemektir.
Bir kez sunun, bir kez izleyin ve ihtiyacınız olduğu kadar referans verin.

Problem 9: Çok fazla eğitim, çok az zaman
The Wall Street Journal, şirketlerin işe alımlarının birkaç yıl öncesine göre iki kat daha uzun sürdüğünü belirtti. Anlaşılacağı gibi, yöneticiler bu nedenle yeni çalışanları hızlı bir şekilde eğitmeye isteklidir. Bu, işletmelerin çalışanlarına daha kısa sürede daha hızlı öğretme baskısı altında olduğu anlamına gelir.
Bununla birlikte yöneticiler, yeni işe alınanları kendilerine verilen görevleri yerine getirmeye hazırlıksız hissetmelerini de istemezler - ki bu genellikle böyledir. HR Morning'e göre, işe alınanların yaklaşık üçte biri işe başladıkları ilk altı ay içinde işi bırakıyor ve en yaygın olarak belirtilen dördüncü ayrılma nedeni "yetersiz eğitim".
Şirketlerin bunu değiştirmeye çalıştıkları bir yol, bilgileri ilgi çekici ve akılda kalıcı bir biçimde daha etkili bir şekilde iletmek için video kullanmaktır. Forrester'a göre, çalışanların eğitim belgelerini okumaktansa eğitim videoları izleme olasılığı yüzde 75 daha fazla.
İşverenler için ek bir bonus olarak, birçok video düzenleyici, izleyicinizin içeriği doğru öğrenip öğrenmediğini kontrol etmek için sınav soruları eklemenize izin verir, böylece eğitmenler kullanıcının ilerleme durumunu takip edebilir.
Piyasadaki daha kolay video oluşturma araçlarıyla, içerik üzerinden konuşan bir eğitmen yerine hareketli grafikler, efektler ve altyazılar içeren ilgi çekici videolar oluşturmak her zamankinden daha kolay. İnsanlara istediklerini, kısa ve öz bir şekilde ve akılda kalıcı bir şekilde bir mesaj sunan video tabanlı eğitim içeriği ile verin ve size istediğinizi vermeleri daha olasıdır: daha kısa bir öğrenme eğrisi ve daha uzun bir görev süresi.

Problem #10: Ölçeklendirme eğitimi karmaşıktır
Son olarak, işletmeler büyüdükçe ve değiştikçe, taze kalmak için eğitim de onunla birlikte değişmelidir.
Video ve diğer e-Öğrenim ortamlarını kullanmanın kayda değer bir yararı, daha kısa sürede daha fazla eğitim içeriği oluşturup paylaşabilmenizdir. Eğitim koordinatörleri, bir dizi slayt destesi geliştirmek, programları koordine etmek ve kullanıcılara birden fazla oturum sunmak yerine, herhangi bir fiziksel sunum veya zamanlama zorluğu olmadan kursiyerlere verilebilecek multimedya eğitim kaynaklarının üretimine odaklanabilir.
Video tabanlı eğitim içeriğinin bir diğer büyük yararı, içeriğin değiştirilmesi veya güncellenmesi gerektiğinde her zaman düzenleyebilmeniz ve ardından yüz yüze eğitim için herkesi bir araya getirmek yerine güncellenen içeriği yeniden dağıtabilmenizdir.
Ayrıca video, çalışanlar arasında bilgi, sunum ve gösterilerin paylaşılmasını sağlar ve hem örgün hem de yaygın öğrenme için bir topluluk olmasını sağlar.
Işıklar, kamera, eğitim.
Şimdi dene!