Haydi Konuşalım: Kulüp Evi Nasıl Daha Güvenli ve Daha Erişilebilir Sohbet Yeri Yapılır

Yayınlanan: 2022-01-29
(Fotoğraf Jaap Arriens/NurPhoto tarafından Getty Images aracılığıyla)


Clubhouse, anın en yeni sosyal medya platformudur. Mart 2020'de yalnızca davetli bir iPhone uygulaması olarak başlatılan ses tabanlı sohbet hizmeti, erişimini yavaş yavaş genişleterek Silikon Vadisi türlerinin, etkileyicilerin ve ünlülerin dikkatini çekti.

Erken günler; uygulama henüz Android'de bile mevcut değil. Ancak geliştiriciler, en büyük sosyal medya hizmetlerini bile rahatsız eden bir şey olan platformda kötüye kullanımın nasıl önleneceği ve izlenebileceği ile zaten boğuşuyor. Şirketin Ekim ayında söylediği gibi, "insanları bir araya getirmek için moderatörlere ve kulüp liderlerine daha iyi araçlar ve altyapı sağlamamız gerekiyor." Clubhouse'un bir sonraki Meerkat, Path veya Periscope değil, bir sonraki Twitter veya Facebook olabilmesi için dikkate alması gereken erişilebilirlik ve güvenlik özellikleri vardır.


Denetleme için Daha Ayrıntılı Yönergeler

kulüp binasında birinin nasıl engelleneceğinin ekran görüntüsü

Kulüp binası, ılımlılık için kısmen uygulamalı bir yaklaşım benimsiyor. Hizmet şartlarında “Kural ihlallerini bildirmek için her kullanıcının ve topluluğun uyanıklığına bağlıyız” diyor.

5 Mart itibariyle, uygulama, herhangi bir doğrulama süreci olmamasına rağmen, insanların gerçek adlarını kullanmasını gerektiriyor. Ayrıca herhangi bir kişinin veya insan gruplarının kötüye kullanılmasını, zorbalık edilmesini veya taciz edilmesini yasaklar; şiddet tehditleri; bir kullanıcı hakkında özel bilgilerin paylaşılması veya "doxxing". Kasıtlı olarak rahatsız edici olmak, sizi bir odadan veya uygulamadan da uzaklaştırabilir.

Moderatörler, "odadaki insanları rahatsız eden veya rahatsız eden" ancak belirsiz olan ve sohbeti barındıran kişinin takdirine bağlı olarak, kullanıcıları engelleyebilir ve kaldırabilir. Bir odadaysanız ve konuşmayı rahatsız edici buluyorsanız, simgelerine dokunup Olay bildir 'i seçerek kullanıcıları tek tek bildirebilirsiniz. Ama henüz bütün bir odayı rapor edemezsiniz. Bir olay raporu gönderdiğinizde, Clubhouse söylenenleri gözden geçirebilmesi için oturumun bir kaydını kaydeder. Ancak yeterince hızlı hareket etmezseniz veya daha sonraki bir tarihte bir olayı bildirmek isterseniz, Clubhouse şikayetinizle birlikte bir kayda sahip olmayacaktır.


Nefret ve Irkçı İçerik Barındıran Odaları İşaretleyin

Tüm sosyal ağların keşfettiği gibi, uygulamanızı kimlerin kullandığını kontrol etmek zordur. Clubhouse, “Karanlık Karşıtlığını, Yahudi Karşıtlığını ve diğer tüm ırkçılık biçimlerini, nefret söylemini ve Clubhouse'a yönelik tacizi kesin olarak kınıyor” diyor. Ama sonunda, internetin pislikleri ortaya çıkacak ve Clubhouse, sıkı bir şekilde kontrol edilen, yalnızca davetli statüsüne rağmen, odalarında ırkçı ve Yahudi aleyhtarı insanlarla zaten mücadele etmek zorunda kaldı.

Irkçılık karşıtı eğitimci Dr. Jessie Daniels, “Kullanıcılar, Clubhouse veya çevrimiçi ortamda beyaz üstünlüğünün hiçbir örneğini ciddiye almayan başka herhangi bir platform hakkında çok fazla endişe duymalıdır” diyor. "Geliştiriciler, neo-Naziler de dahil olmak üzere kötü aktörlerin ideolojilerini yaymak için bu tasarımı nasıl kullanabileceğine gerçekten bakmalı."

Tek tek kullanıcıları bildirmek sorun değil, ancak şüpheli davranışlarda bulunanlar moderatör ve misafirleriyse, şikayette bulunmak yerine moderatör ve "sahnede" konuşmaya davet edilenler de dahil olmak üzere odayı bir bütün olarak bildirmek daha kolay olacaktır. birer birer.

Özel bir içerik denetleme ekibi de gerekli olabilir; Örneğin Facebook, kullanıcılarının (genellikle korkunç) gönderilerini takip eden 15.000 kişiye sahiptir. Veya bir sohbetten gelen sesi, tartışma bittikten hemen sonra bırakmak yerine en az 24 saat boyunca kaydedin.


İnsanların Aramadan Numaralarını Gizlemesine İzin Verin

iphone ekranında kulüp binası logosu
Getty Images aracılığıyla Jaap Arriens/NurPhoto'nun fotoğrafı

Clubhouse davetini kabul ettiğinizde ve kaydolduğunuzda, telefonunuzun kişi listesinde kimlerin olduğuna bağlı olarak takip edeceğiniz kişileri bulma seçeneği sunulur. Uygulama, Clubhouse'da olmayan kişileri bulursa, onları indirmeye davet etme seçeneği sunar. Ayrıca, zaten Clubhouse'da olan bir arkadaşımla "hoşgeldin odası" sohbetine eklendim.

Bu biraz garip durumu bir kenara bırakırsak, birinin tüm kişi listesinin bu toptan toplanması bazı gizlilik sorunlarına yol açar. Clubhouse'un kişilerinize erişmesine izin vermeseniz bile, telefonunda numaranız olan herhangi biri, bağlanmak isteseniz de istemeseniz de, sizi hayatın her kesiminden gelen taleplere açabilir.

Jana adında bir seks işçisinin Mashable'a söylediği gibi, Kulüp binası kullanıcı adı seks işçisi kişiliğidir ve potansiyel olarak iş alanını telefon numarası kişi listesinde olan herkese açık hale getirir. "Böyle bir şeyin olmasını önlemek için kişi paylaşımlarımı bilerek etkinleştirmedim" diyor.

İleride geliştiriciler, gizliliği korumak ve istenmeyen ve potansiyel olarak tehlikeli sanal girişlerden kaçınmak için insanların telefon numaralarını uygulamada keşfedilemez hale getirmelerine izin vermeyi düşünmelidir.

Editörlerimiz Tarafından Önerilen

Kulüp Binası Nedir? Yalnızca Sesli Sohbet Uygulamasının Açıklaması
Telegram Güncellemesi Kulüp Evi Gibi Sesli Sohbetler Getiriyor
Kulüp Evi İncelemesi: Ya Twitter İçinde Yaşadığınız Bir Podcast Olsaydı?

Sağırlar ve İşitme Engelliler için Erişilebilirlik

Apple'ın seslendirme ayarlarının ekran görüntüsü
iOS'ta VoiceOver ayarları

Clubhouse kısa süre önce, bir iPhone ekranında görünen metinleri, uygulamaları, simgeleri veya diğer öğeleri tanımlayabilen Apple'ın VoiceOver özelliği için geliştirilmiş destek de dahil olmak üzere bazı erişilebilirlik yükseltmelerini kullanıma sundu. Ancak kullanıcı deneyimi uzmanı Beatriz Gonzalez Medillez'in bir Ocak Medium gönderisinde belirttiği gibi, "Bugünlerde hiçbir yenilikçi şirketin, bunu uygulayan kimse olmasa bile erişilebilirliği unutmayı göze alabileceğini sanmıyorum." Clubhouse'un hala beta aşamasında olduğunu kabul ediyor, ancak "erişilebilirlik için tasarlamanın (onu pişirmek) herhangi bir inovasyon ürününün veya hizmetin stratejisine entegre edilmesi gerektiğini" söylüyor.

Şu anda başlık, bir odadaki tek okunabilir metindir, katılımcıların adları ve çıkış düğmesi hariçtir. Etkinlik sırasında bir şikayette bulunulmadığı sürece sohbetler kaydedilmez ve canlı altyazı veya transkript mevcut değildir. Mahremiyet bilincine sahip olanlar için Gonzalez Medillez, bir oda kapatıldıktan sonra transkript dosyalarının silinebileceğini öne sürüyor. Ancak, "herhangi bir şekilde, [hizmet şartlarına] aykırı olsa bile, isteyen herkes muhtemelen Clubhouse'daki konuşmaları kaydedebilir. Her zaman bir yol vardır."

Gerçekten de, 5.000 kişilik bir oda sınırıyla, Clubhouse kullanıcılarının Elon Musk gibi büyük isimlerle sohbetleri kapatıldı ve bu da bazı kişilerin tartışmaları YouTube'da canlı olarak yayınlamasına neden oldu, burada sohbeti kaçıran herkes veya diğer kullanıcılar bu sohbetlere erişebiliyor. Henüz Clubhouse'da değil.

Gonzalez Medillez, otomatik altyazı için Ava.me ve MS Translator da dahil olmak üzere, şimdilik bazı üçüncü taraf araçlarının iyi çalıştığını söylüyor. Ancak Clubhouse, "açık kaynaklı bir AI konuşma tanıma sistemi kullanmayı veya bazı otomatik AI altyazı hizmetiyle bir ortaklık anlaşması yapmayı denemeli" diyor.


İşte Kopyacılar Geliyor

farklı sosyal medya uygulamalarının simgeleriyle iphone ekranı
(Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket tarafından Getty Images aracılığıyla Fotoğraf Çizimi)

Kulüp binası, sosyal medya oyununda şimdiden bir değişime neden oldu. New York Times'ın bildirdiğine göre Twitter, Spaces olarak bilinen bir Clubhouse dupe'unu test ediyor, Mark Cuban'ın Fireside olarak bilinen rakip bir uygulama hazırladığı bildiriliyor, Facebook ise Clubhouse benzeri bir ses ürününe bakıyor.

Clubhouse, WhatsApp veya Instagram gibi milyar dolarlık bir satın almayla kapılacak mı? Yoksa rakip ilerlemeleri reddedip Snapchat gibi tek başına mı gidecek? Zaman gösterecek, ancak şimdilik Clubhouse, gelişme ve kullanıcı talebine yanıt verme ihtiyacının farkında; yeni özellik sunumları haftalık bir etkinliktir. Bu son güncellemelerden biri, muhtemelen kullanmadığınızı umduğu bir seçenek: Uygulama geliştiricilerine e-posta göndermek yerine hesabınızı Clubhouse içinden devre dışı bırakma yeteneği.